趣店的高開低走 僅僅是因為被董宇輝拉黑嗎?
7月17日,羅敏開啟了長達19小時的直播帶貨,和羅敏一起站在直播里的,還有賈乃亮和傅首爾。
根據趣店方面提供的數據,這場直播場觀人次達9587萬,銷售額突破2.5億,銷售訂單量等指標更是打破抖音歷史峰值。抖音賬號“趣店羅老板”單日累計漲粉達397萬人,市值更是上漲了40.34%,達到了4.22億美元。
在這場盛宴中,人們似乎看到了一顆行業超新星在冉冉升起。
然而,這份喧囂由羅敏醞釀了一個月,而破滅卻在一瞬間。
7月18日,東方甄選董宇輝的直播間。羅敏連續刷出了10個嘉年華后,又被導演小哥踢出了直播間。
面對網友的驚訝,董宇輝進行了一番隱晦的解釋。
很快,網友們開啟了對羅敏的過往的搜索。一個渾身沾著無數青少年鮮血的羅敏,也隨之顯露在了大眾面前。
1.輿論轉向背后——是羅總沾滿鮮血的發家史
2014年,羅敏創立了趣分期,搞起了他的校園貸發財大計。在羅敏的努力下,趣分期不斷擴張,滲透到了大學的每一個角落。
2007年,趣分期的在線會員人數突破了千萬大關,而當時我國的在校大學生人數,不過才2700萬。
而規模如此巨大的趣分期所做的卻不是為社會分憂,而是在一名名大學生身上種下了災禍的種子。
翻閱舊聞,我們可以看到一些觸目驚心的故事。
小琳,花季少女。為了買一部心愛的手機裸貸了8000元的網貸,因無力償還,半年時間滾到30萬。在被催債人逼到賣身還債后,仍無法趕上貸款的上漲速度。選擇了跳樓自殺。
小林,勤工儉學的山村學子。為了一部相機借下4萬的校園貸,本想靠著打工逐漸還清,
卻在還了三期后,被各自理由要求立刻還清所有欠款。隨后被誘導反復借款“平債”,先后簽下20多張欠條,金額達100多萬元。于是,小C被迫輟學,和早已因此賣掉房子的父母一起四處躲債。
而這僅僅是校園貸危機的冰山一角。
在高昂的利息和令人窒息的滯納金的轟炸下,不知有多少學子一生被毀,多少家庭走向了崩潰。
直到2017年,銀監會發文要求網貸平臺取消一切形式的校園貸,這位中國校園貸的鼻祖羅敏才淡出了公眾的視野。
2.口碑的坍塌不只是趣店還有他們
隨著那些骯臟的過往被揭露,趣店成為眾矢之的,羅敏本人的形象從勵志又愛搞慈善的企業家,淪為了人人喊打的過街老鼠。
這幾日,趣店的負面新聞接連沖上熱搜,與其合作的明星們趕忙發文撇清關系。
同時,趣店不僅銷售額連日掛零,股價也是不斷下跌,重回1美元退市生死線。
眾多網友也接連高呼“讓趣店倒閉是我們這一代人的歷史責任”。
除了羅敏本人,與其合作的賈乃亮和傅首爾也遭遇了輿論的攻擊。
7月26日12時,傅首爾在微博道歉。表示接到的通告就是試吃和講解預制菜,表示自己疏忽又愚蠢,活該被罵。但大家說她傷天害理坑害寶媽的言論嚴重了,自己會進行反思。
17時,賈乃亮在微博道歉。表示不清楚品牌前身的經歷,是他和團隊的疏忽大意,已經與趣店進行了解約。
然而,這兩份道歉并沒有博得網友的原諒。
賈乃亮被指出與羅敏早有合作,且在直播間里多次講述羅敏的個人經歷,顯然熟悉無比。而傅首爾被爆出了刪除多條網友此前提醒她的評論,更是洗無可洗。
兩位明星也隨時有成為羅敏和趣店的陪葬品的可能。
不知道羅敏看到了今天的景象,會不會后悔在東方甄選的直播間打賞出那10個嘉年華呢?
3.企業的社會價值決定了企業的形象
在全新的輿論環境下,企業形象的建設成為了一個復雜也簡單的問題。
說它復雜,是因為企業不僅需要考慮產品質量、法律規范,也不能忽略企業的社會價值,這讓企業形象的維護成為了一個需要多方斟酌的事情。
說它簡單,是因為市場對企業良心的反饋更為直接。企業創始人及員工的一言一行、或好或壞,都會按照普世的道德準則來產生與之相配的輿論反響。
細論產生這一變化的原因,更多可以理解為是民眾價值觀念的轉化促成的。
如今的消費者,已與十幾年前的消費者大不相同。他們重視的不再只有商品的性價比,而會將企業的良心放到更重要的層面上來。
就像鴻星爾克、白象那樣數十年如一日地救災助殘的企業,人們會用野性消費來支持它;而像趣分期這樣的犧牲公眾利益來促進個體發展的企業,總會被網友和媒體爆光,并受到最徹底的抵制。
顯然,我們的消費市場已經形成了一個企業社會責任感對銷售業績的正向反饋機制。
換句話說,在這個時代,真正具有社會價值的企業才能走的更遠,而這份社會價值
也是他們最好的社會形象。
轉載請在文章開頭和結尾顯眼處標注:作者、出處和鏈接。不按規范轉載侵權必究。
未經授權嚴禁轉載,授權事宜請聯系作者本人,侵權必究。
本文禁止轉載,侵權必究。
授權事宜請至數英微信公眾號(ID: digitaling) 后臺授權,侵權必究。
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦,快來評論一下吧!
全部評論(0條)