超1000萬點贊， 7次登陸科技月榜冠軍 “網易科技”做對了什么？

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舉報 2022-07-29

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在7月11日的視頻號“累計點贊里程碑”中，“網易科技”視頻號獲得了“點贊1000萬”的勛章。

不僅如此，在過去8個月里，“網易科技”7次名列新榜新視排行榜“科技互聯網”月榜Top1，84次登上新榜全領域視頻號500強，產出近900條爆款視頻，全平臺視頻播放量累計超30億，視頻號、快手、抖音等全平臺粉絲增長超過百萬。

視頻號月榜的排位甚為激烈，20多個垂類領域里月榜有近半類別的冠軍發生換位。“網易科技”視頻號能霸榜7次，做對了哪些事情？

（新榜新視：2021.11-2022.6，8個月中“網易科技”有7個月獲得科技互聯網類別月榜第一名，唯有2022年5月的科技互聯網月榜第一被網易科技“科技燈泡”賬號摘取）

“網易科技”短視頻賬號的相關運營人，講述了他們的方法論。以下為他們的方法論的分享。

“爆款”拆解方法論

有一句話叫：“大道至簡，大巧不工。”

我們很認同這個道理。因為，短視頻領域，所有傳播的核心定理與粉絲增長規律，基本大同小異。比如說，我們可以歸納出一套套生產短視頻爆款公式，也可以將短視頻傳播的核心，總結為極致的利他主義、把握受眾人群的多巴胺分泌，或者帶給用戶盡可能多的價值。

但這些概念，怎么說才能具體？這些方向，怎么拆解才能讓我們更好地運用？

要回答這些問題，不妨以我們參考：其實，從2021年11月直到現在，我們的視頻號能迅速崛起并在7個月居科技互聯網類別第一的秘訣，就是我們能將工作不斷分拆細化，做得足夠細致。

具體來說，我們在做一件事情：“大道不簡，大巧要工。”粉絲的激增，離不開策略、運營、復盤等等立體的工作，但最重要的，還是把工作做細致，做到極致。而要做好這一切，我們的工作離不開三個關鍵步驟。

第一步，就是定位。

這一步工作的核心，叫“有跡可循”：去年11月，我們決定要轉變，要重新定位，那我們視頻號上的所有要素，都必須找到科學的對標對象。所有的調整，都必須結合數據出發，而不是靠我們的主觀臆斷。

比如，我們決定重新定位前，第一件事，就是圍繞著平臺、賬號、用戶、內容、話題等方面，先做了一系列的分析工作。先是在平臺選擇上，我們決定了以視頻號、快手為轉型后的發力重點。原因，很直接：這兩個平臺在科技品類，最能將熱度和流量聚集起來。

在明確發力平臺后，我們參照了大量同平臺、同垂類TOP賬號，對賬號的調性、以往爆火作品、粉絲群體等開展了一系統的分析，先建立起我們的一個大致框架，初步形成了一個模糊的定位。

具體來說，當時，我們通過飛瓜數據、新抖等數據平臺，找到了行業top 10、甚至top 50的賬號。隨后，我們把這些賬號所有的要素細致地拆解。比如，賬號的頭像、頭圖、簡介、封面、標題、風格，以及視頻形式、節奏、時長、畫面、聲音、BGM、文案、爆點，甚至是賬號視頻發布時間，我們都進行歸納總結，不斷尋找他們的共性規律。

在這期間，我們會不斷逼問自己：這些視頻爆火的依據是什么？這些短視頻的選題、內容、觀點等，有什么共同點？這些視頻是否可為成功的“杠桿”，我們如何借鑒？

不過，最關鍵的還是下一步。我們通過對垂類大號的分拆和分析，確實發現一件最直接的事情，那就是：他們告訴了我們哪些內容方向，是好的。但這并不是短期內漲粉，最快的。

所以，在前期“定位”工作中，我們著重找到當時近30天內同垂類漲粉最快的賬號，并按照前面的“分拆-分析”的方法，調查了上百個賬號，最終發現：80%的爆火賬號，表達形式雖然不是完全相同，但卻是相似的。

此時，我們找到最關鍵一兩個爆火賬號進行了全面對標，并將科技群體的用戶畫像做個大致勾勒，根據用戶喜歡的視頻形式、風格、節奏等，終于在模糊的框架中，確定了我們全新的賬號模型。

緊接著，我們以“記錄科技的每一次進步”為內容出發點，打造出一個差異化的定位，進一步明確了內容方向與話題類型，我們的內容雛形得以確立。

值得一提的是，分拆短視頻看似簡單，但比較枯燥和費腦，也算是一種需要耐心的慢功夫。

第二步，就是改變，就是“用成功去驗證成功。”

解決了前期定位，有了一個內容框架后，我們就需要迅速調整原有的內容，并找到一個“爆款”模型，批量化生產“爆款”。

去年11月后，我們對自己賬號進行了全面調整。但發現，我們先前剪輯名人金句的視頻，在各個視頻平臺有一定流量，并非一無是處。因此，我們沒有全盤推翻先前的內容方向，而是先嘗試去優化視頻的細節。

比如，我們先前的視頻封面中，人物畫面不清晰且偏小，封面標題的字體、內容都存在著缺陷。因此，后期調整中，我們視頻的人物封面，就選擇了能充分展現出人物最夸張、最有張力的表情。在標題字體上，我們則參考了相關做得不錯的賬號，盡可能地將字體變大，做到足夠醒目，并且參考其他大量賬號，用黃底黑字和白字加黑描邊的形式，讓封面字體足夠突出。最后，在封面標題的內容上，我們相較此前“商業帝國”這類不夠通俗的表達，我們要做的，就是“用傻子都能聽得懂的話，說最有吸引人的句子。”，讓標題做到零門檻，并在封面上繼續加上“子標題”，擴大信息量。而這一系列的改變，讓我們視頻的打開率提升了一倍以上，迅速躥升到了20%~30%。

此外，在短視頻畫面中，我們對標了部分賬號，在原先9：16的畫面基礎上，對畫面上下側進行了高斯模糊，加強畫面中央的效果。經過實際測試，我們發現同類型作品如此處理，點贊量會大幅提升。其次，我們調查發現，快手上用戶對標題的“小黃條”接受度很好：100個賬號里，有超過60個賬號都有“小黃條”，爆款量也會更多。因此，我們同樣在標題和視頻中加上了“小黃條”，達到了強調和醒目的作用。

此外，我們都知道視頻節奏是非常重要的。可這重要性怎么判斷？在研究了大量賬號后，我們認為，完播率就是衡量視頻節奏好壞的一個直接標準，完播率越高，就越能提升視頻的權重和漲粉率。其中，快節奏則能直接提高視頻完播率。

明白了這一點，我們調整后視頻腳本，簡潔干練，沒有一句廢話。封面時長，從先前的15幀縮小到1幀，從0.6秒縮減不到0.1秒。我們還取消了視頻末位的視頻引導，并且刪減掉了視頻中人物的氣口以及慢節奏片段，視頻快節奏直接貫穿到底，讓每一秒都有其存在的價值。

我們一直認為，短視頻就是一場“注意力”的戰爭，每一秒都需要持續吸引觀眾，如果不行，大家就會立刻劃走。因此，我們也在視頻“黃金前3秒”盡量做到簡單直接：將整個視頻最有爆點的畫面前置，不鋪墊，開門見山。

正因如此，憑著對整個視頻的畫面全面精簡，內容足夠精煉等調整，我們的完播率從先前的不到5%，迅速突破，穩定到現在的30-40%。其中，爆款視頻能達到50-60%的完播率。

也是在這一期間，我們從任正非、馬化騰等一眾大咖的爆款作品出發，在人物熱度、言論爭議、受眾基礎等維度，在選題、角度、制作、運營中，成功摸索出了一種短視頻的“卡段式”金句形式，做出了“爆款”模型，并迅速迅速迭代，批量復制。最終，播放量取得了大幅提升。

比如說，去年11月，我們通過短期內的調整和嘗試，快手的播放量從先前的一周188w迅速激增到4000w，甚至一度突破8000w。此外，我們視頻號也從一周不到10w的播放量迅速激增到2000-3000w，高峰期則突破1億。

第三步：復盤優化，堅定信心

通過前期將視頻中元素一一拆解，我們的短視頻賬號逐漸找到了爆款的規律，并形成了自己獨有的“選題庫”。

但最重要的，還是我們不斷的復盤和優化。

實際上，復盤并不困難，關鍵是如何做到細致和有效——從標題、風格、播放量、點贊、評論、視頻種種元素，以及小想法和改進措施，我們都會及時地放入選題庫中，并按照定量分析方法，不斷推演和優化視頻。

以董明珠的視頻為例。董明珠是女強人，敢說，能說，說得足夠接地氣，本身就有很強的話題性，視頻中涉及她的故事，流量往往都不錯。但最近我們復盤時，發現兩條董明珠500w播放量的卡段視頻，相較先前100w級別的視頻之所以能數據提高，核心就在于：視頻中，我們不再聚焦于董明珠自己的表達，而是更多借助了她身邊的人評價，從而更好地烘托董明珠的性格特點，讓人物的特質更加鮮明，也贏得了觀眾更多的喜愛。

不過，復盤的目的，還是優化。

因此，在保證視頻框架大體不變的情況下，我們每周都會定期組織短視頻復盤，不斷就視頻內容、包裝、節奏和文案繼續改良，找到適用自身的風格與調性。不僅如此，我們還會將各個平臺短視頻下的觀眾留言定期匯總與復盤，從用戶的反饋中持續改進內容。

當然，如果一個視頻即便做到極致，也有可能不火，但是持續做，一定會火。

正是這樣，依靠著定位精準、細節完善、局部調整、復盤優化——我們這半年的爆款之路，從沒有什么所謂的“捷徑”和“彎道超車”。有的，只是不斷將內容分拆并精細化，并進行后續大量的內容測試、優化，并找到相對成功的路徑，逐漸裂變。

最終，從點到面，將爆款視頻變得更加精良，將精良的視頻變得更加爆款。

當然，在這期間，我們也會經常“觀察對手”，去不斷捕捉行業動態，研究同一時間里段內各大平臺漲粉最為迅速的賬號與視頻作品，逐一歸納同行作品優勢，并對標自己改進內容方案。

如何在熱點中找差異化

隨著前中期的短視頻的爆火，我們不僅歸納了大量的爆款選題庫，并結合：當下熱點+獨特觀點+后期優化制作+運營覆蓋等多角度，從畫面流暢、用戶觀看體驗、文案質量等方面，達成最佳爆款制作標準，形成了可以穩定輸出流量的視頻范式。

除此之外，我們對熱點事件差異化的策略，也讓賬號的認知得到了很大的提升。

比如說，我們處理不錯的第一個熱點事件，就是去年7月的“貝索斯上天”。

當時，我們為了讓更多人知曉這一科技壯舉，選擇了一種當時視頻號剛剛興起的內容形式：直播。然而，從短視頻跳轉到直播，我們團隊面對的困難是沒有預想到的：不管是平臺規則、直播預約體系、還是直播流程確定、直播特色摸索——這一系列的內容打造，都是全新的挑戰。

其中，直播的事前準備尤為關鍵。前期，我們不僅要提前聯系好官方，進行內容推薦，我們還得在短視頻上提前策劃、預熱。不僅如此，從直播的直播腳本、話術、整體流程，我們都需要進行大量的前期準備。

“貝索斯上天”這場直播的準備階段，由于我們使用藍色起源的流，主持人以及貝索斯們都得說英文，所以，我們的運營人員就根據以往蘋果發布會的經驗，最終采取了AI實時中文字幕的方式。這樣一來，用戶既可以聽現場原聲，也能看到同步字幕——可僅僅為了這些字幕，我們就跟提供AI技術的有道翻譯的同事，提前匯總了3000多個專有名字。

但正是由于前期工作準備的完善，以及直播中較為強大的內容控場，我們這一場兩小時的直播，待團隊忐忑收官復盤后，竟然發現：網易科技視頻號最高在線超過5w人，觀看人數累計超過50w，分享次數更是超過8w。在當天朋友圈形成了刷屏的現象。

此外，我們第二個典型的熱點事件，是孟晚舟回國后第一次公開在華為亮相。

今年的3月28日，孟晚舟回國后首次亮相華為業績發布會，我們迅速找到一個“清奇”切入點：胸口上那十萬塊的胸針。先不論，“英雄”人物與公眾質疑如何拿捏，但在出鏡人員全新的口播視頻中，該短視頻內容分別踩中了熱點人物、熱點公司、全新角度、情緒飽滿等多個爆款規律。

而這次事件中，我們最自豪的就是：速度和效率。此前，我們對熱點事件的處理，已經提前形成了一整套的SOP：具體到選題、角度、腳本撰寫、字數、拍攝方法等種種細節要求，我們早已提前做好了分工。因此，孟晚舟事件，我們中午得知消息后，半小時腳本完成，一個小時拍攝完成，一個小時剪輯完成，最后，發布時間定格在下午6點。于是，速度和效率迅速轉變為流量：視頻一經推出，我們賬號僅在抖音平臺播放量就超過600w，全平臺播放量接近千萬。

此外，在幾乎0投放的基礎下，我們的短視頻賬號在2021網易未來大會上，憑借著自身多年來在行業內的積累和影響力邀請科技行業眾多意見領袖聯袂出席，依靠獨家內容宣傳口徑，并結合當下熱點的二次創作以及對用戶的興趣引導：大會期間，全平臺僅僅短視頻播放量達到7300萬，并產出千萬級爆款視頻，引發輿論熱議。

值得注意的是，我們賬號近期新增原創《態度plus》，以及傾力打造的中國各行各業“隱形冠軍”人物紀實欄目《潮頭plus》，也在不斷夯實對熱點事件、熱門人物的支撐；我們立志在內容上，要去走出一條更為深入和寬廣的道路，基于此，網易科技視頻號正在進行新一輪的內容創新。

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