蔚來(lái)的“未來(lái)”有多遠(yuǎn)?
【潮汐商業(yè)評(píng)論/原創(chuàng)】
蔚來(lái)新品姍姍來(lái)遲,手里攥著40多萬(wàn)預(yù)算,鐵了心要買(mǎi)新能源車(chē)的小敏卻高興不起來(lái)。雖然鐘意蔚來(lái)多時(shí),但近期蔚來(lái)深陷質(zhì)量漩渦,銷(xiāo)量排名雙下滑,讓小敏對(duì)公認(rèn)“高端新能源車(chē)”的蔚來(lái)開(kāi)始望而卻步。
更何況,放眼如今的新能源汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng),40萬(wàn)左右可選的新能源車(chē)已不是少數(shù)。特斯拉Model Y、紅旗E-HS9、高合HiPhi X等在市場(chǎng)上也備受熱捧,性能上各有千秋。這讓有選擇困難癥的小敏更是左右徘徊,舉棋不定。
眾所周知在“蔚小理”等造車(chē)新勢(shì)力“橫空出世”之前,我國(guó)自主新能源汽車(chē)幾乎沒(méi)有發(fā)言權(quán),市場(chǎng)幾乎被傳統(tǒng)車(chē)企壟斷,產(chǎn)品也乏善可陳。時(shí)間不語(yǔ)卻回答了所有問(wèn)題,隨著“蔚來(lái)們”的迅速崛起,我國(guó)自主新能源汽車(chē)行業(yè)迎來(lái)變革,不僅影響了產(chǎn)品與技術(shù),更深刻改變了消費(fèi)者對(duì)新能源汽車(chē)的駕駛體驗(yàn)。
如果一切都在既定的軌道上發(fā)展,作為自主新能源汽車(chē)“排頭兵”的蔚來(lái),應(yīng)該已經(jīng)無(wú)限接近高光時(shí)刻。今年上半年,新冠肺炎疫情的反復(fù)導(dǎo)致車(chē)市出現(xiàn)明顯起伏,給一向風(fēng)光獨(dú)好的新能源汽車(chē)帶來(lái)了不少?zèng)_擊,諸多玩家紛紛入場(chǎng),也給市場(chǎng)帶來(lái)了更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。猶如一股神秘力量,讓“蔚來(lái)們”的未來(lái)充滿(mǎn)諸多的不確定性。
01 實(shí)力決定野心?
蔚來(lái)汽車(chē)是我國(guó)出手最“豪”的新能源車(chē)品牌之一。2018年,作為我國(guó)首個(gè)赴美上市的電車(chē)新力,其企業(yè)DNA決定了其高端化的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)路線,并且首度把自主新能源車(chē)售價(jià)推到40萬(wàn)元以上的高位,與特斯拉和BBA硬碰硬,這在2014年蔚來(lái)誕生前,是消費(fèi)者未曾想過(guò)的。
只是,狂奔背后,暗流依然涌動(dòng)。
在充電效率和里程焦慮備受詬病的當(dāng)下,蔚來(lái)在2018年在行業(yè)內(nèi)首推的電池租用模式,也成為無(wú)數(shù)玩車(chē)中產(chǎn)和精英層愿意為止買(mǎi)單的理由之一。畢竟作為消耗品的動(dòng)力電池,始終存在折舊和極限生命周期,而相比換一塊電池只要5分鐘,即換即走的高效率,誰(shuí)還想浪費(fèi)時(shí)間充電呢。
圖/蔚來(lái)官微
不可否認(rèn),蔚來(lái)的換電模式很大程度上緩解了部分車(chē)主的充電效率焦慮,從某種維度看,這甚至是蔚來(lái)一項(xiàng)頗有商業(yè)智慧的“創(chuàng)舉”。
只是,當(dāng)我們把目光回歸當(dāng)下,蔚來(lái)的“遠(yuǎn)水”真的解得了“近渴”嗎?
根據(jù)蔚來(lái)最新公布的數(shù)據(jù):截止2022年7月6日,蔚來(lái)在全國(guó)累計(jì)完成建設(shè)換電站1011座(其中高速公路換電站256座)、充電站1681座(充電樁9603根),接入第三方充電樁超過(guò)52萬(wàn)根,累計(jì)為用戶(hù)提供了超過(guò)1000萬(wàn)次的換電服務(wù),超過(guò)82萬(wàn)次的一鍵加電服務(wù)。
亮眼的數(shù)據(jù)背后則是大規(guī)模成本的支出。
6月9日,蔚來(lái)汽車(chē)對(duì)外公布2022年一季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),蔚來(lái)汽車(chē)一季度營(yíng)收為99.1億元,同比增長(zhǎng)24.2%,其中汽車(chē)銷(xiāo)售收入為92.4億元人民幣,同比增長(zhǎng)24.8%;一季度凈虧損為17.8億元,相比去年同期的4.5億元同比擴(kuò)大295.5%。營(yíng)收增加,虧損反而不降反增,仔細(xì)分析財(cái)報(bào)可見(jiàn)端倪,以在營(yíng)銷(xiāo)和管理費(fèi)用為例:蔚來(lái)汽車(chē)花費(fèi)為20.148億元,理想汽車(chē)為12.0億元,從直觀的數(shù)據(jù)看,蔚來(lái)汽車(chē)的花費(fèi)是理想汽車(chē)的兩倍左右。
可是,蔚來(lái)為什么要比別的造車(chē)新勢(shì)力更燒錢(qián)呢?
事實(shí)上,蔚來(lái)是唯一一家堅(jiān)持“換電”的家用新能源汽車(chē)的企業(yè),也正是對(duì)換電技術(shù)和換電站的投入,讓蔚來(lái)的研發(fā)投入一直處于行業(yè)高點(diǎn)。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,蔚來(lái)建設(shè)一個(gè)換電站的成本在200萬(wàn)左右,而目前蔚來(lái)已建成超過(guò)1000座換電站。這樣看來(lái),蔚來(lái)單是建站成本就高達(dá)20億元。
如此來(lái)看,對(duì)于蔚來(lái)的“虧損”,也就不難理解了。如何平衡客戶(hù)體驗(yàn)和財(cái)務(wù)健康,是擺在蔚來(lái)面前繞不開(kāi)的“坎”。
02 飽受外界質(zhì)疑
仰望星空,也要低頭看路。
6月22日,“測(cè)試車(chē)墜樓致兩名試車(chē)員身亡”事件引起全網(wǎng)嘩然,雖然隔天發(fā)布的公告稱(chēng),“這是一起(非車(chē)輛原因?qū)е碌模┮馔馐鹿省!钡珒蓚€(gè)生命的消殞還是觸動(dòng)了公眾敏感的神經(jīng),蔚來(lái)官方回應(yīng)立即引起爭(zhēng)議。畢竟,不論導(dǎo)致意外事故的原因如何,都足矣嚇到像小敏一樣的消費(fèi)者,終歸所謂意外,只要發(fā)生在自己身上就是100%。
讓公眾記憶猶新的是2021年8月12日,知名企業(yè)家林文欽駕駛來(lái)蔚來(lái)ES8,啟用自動(dòng)駕駛功能(NOP領(lǐng)航狀態(tài))后,發(fā)生交通事故不幸逝世。一場(chǎng)場(chǎng)“口水戰(zhàn)”紛至沓來(lái),爭(zhēng)議的焦點(diǎn)蔚來(lái)對(duì)NPP的介紹和宣傳對(duì)消費(fèi)者是否構(gòu)成混淆和誤導(dǎo)。
無(wú)獨(dú)有偶,蔚來(lái)汽車(chē)自燃也是頻發(fā)。此前,一輛蔚來(lái)ES8在在西安授權(quán)服務(wù)中心發(fā)生的自燃;另外一輛ES8在上海安亭新鎮(zhèn)某地下車(chē)庫(kù)自燃……針對(duì)自燃問(wèn)題,蔚來(lái)汽車(chē)董事長(zhǎng)李斌曾表示:電池自燃只是一個(gè)概率的事件。
圖/蔚來(lái)官微
用戶(hù)端對(duì)安全問(wèn)題的信任退潮,顯然不是蔚來(lái)的最大阻力,即便是趟過(guò)了造車(chē)新勢(shì)力所有的大難題,也同樣要在疫情中“瑟瑟”面對(duì)供應(yīng)問(wèn)題。
4月,是今年疫情影響嚴(yán)重、大批車(chē)企產(chǎn)能低迷的月份,蔚來(lái)是產(chǎn)量下降最快的車(chē)企之一,彼時(shí)制約蔚來(lái)最多的是電池、芯片等零部件。與此同時(shí),長(zhǎng)春、上海兩大汽車(chē)重鎮(zhèn)接連按下暫停鍵,眾多車(chē)企與零部件供應(yīng)商紛紛停工停產(chǎn)、物流運(yùn)輸受阻、產(chǎn)業(yè)鏈上下游供應(yīng)大范圍中斷,生產(chǎn)銷(xiāo)售無(wú)法順利推進(jìn)。李斌當(dāng)時(shí)也曾公開(kāi)表示,蔚來(lái)某些零部件已經(jīng)斷供,僅靠庫(kù)存維持。
好在,一切在6月迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī),銷(xiāo)量重新走上新階段,產(chǎn)能也在逐漸恢復(fù)。
03 群雄終要逐鹿
今年以來(lái),高端自主新能源汽車(chē)已不再是蔚來(lái)獨(dú)步的天下,消費(fèi)者的選擇多了,眼睛也有點(diǎn)花了。
公認(rèn)的“造車(chē)新勢(shì)力三巨頭”中除了蔚來(lái),小鵬和理想都在6月出現(xiàn)了幽默的畫(huà)風(fēng)。前腳,理想L9剛問(wèn)世定價(jià)為45.98萬(wàn)元,宣稱(chēng)是“500萬(wàn)以?xún)?nèi)最好的家用旗艦SUV”;后腳,小鵬汽車(chē)CEO何小鵬則在微博上稱(chēng),純電動(dòng)中大型SUV小鵬G9將在8月份開(kāi)啟預(yù)訂,聲稱(chēng)“50萬(wàn)以?xún)?nèi)最好的SUV”。曾經(jīng)惺惺相惜的同路人,最終選擇同臺(tái)競(jìng)技,兩款SUV直逼蔚來(lái)價(jià)格大本營(yíng),一切不言已明。
前有新勢(shì)力圍追堵截,后有傳統(tǒng)車(chē)企開(kāi)始反撲。最近,吉利旗下又添一猛將,新品牌RADAR(雷達(dá))將全力進(jìn)攻高端新能源皮卡市場(chǎng);長(zhǎng)城的魏牌也卯足勁兒加碼布局;比亞迪或于今年第三季度發(fā)布全新高端電車(chē)品牌“星空”;而奇瑞一直盛傳的高端新能源品牌,可能也已經(jīng)孕育了五款車(chē)型。
圖/蔚來(lái)官微
此外不可忽視的是,高端新能源汽車(chē)領(lǐng)域,傳統(tǒng)車(chē)企也在虎視眈眈。BBA、保時(shí)捷等一直是被用戶(hù)廣泛認(rèn)知的傳統(tǒng)高端品牌,今年上半年,寶馬的純電動(dòng)車(chē)型銷(xiāo)量實(shí)現(xiàn)了74.6%的同比增長(zhǎng),而奔馳和奧迪也是誠(chéng)意滿(mǎn)滿(mǎn),款款而來(lái),仍舊牢牢占據(jù)高端生態(tài)位。
世間本無(wú)路,走的人多了才有了路。
競(jìng)爭(zhēng)雖然空前加劇,但蔚來(lái)也在嘗試新的“打法”。據(jù)悉,蔚來(lái)汽車(chē)正準(zhǔn)備下探市場(chǎng),內(nèi)部已經(jīng)明確將推出一個(gè)新的品牌進(jìn)入大眾化市場(chǎng),以期解決蔚來(lái)汽車(chē)當(dāng)前在戰(zhàn)略上的被動(dòng)。李斌也公開(kāi)表示,蔚來(lái)已與合肥簽署新橋工廠二期協(xié)議,為蔚來(lái)售價(jià)20萬(wàn)級(jí)別大眾品牌車(chē)型做好50萬(wàn)輛年產(chǎn)能的準(zhǔn)備。
只是品牌下探是把雙刃劍,如何平衡主副品牌的關(guān)系,在消費(fèi)者印象中精準(zhǔn)設(shè)定錨點(diǎn),將是未來(lái)需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。
“哎,說(shuō)實(shí)話,看了一圈,還是決定再看看,想等電池技術(shù)再成熟些。不過(guò),有一說(shuō)一,試駕了幾個(gè)主流新能源汽車(chē)品牌的車(chē),智能化真的好棒”小敏不無(wú)感慨地說(shuō)。
新能源車(chē)的時(shí)代或許終將到來(lái),而未來(lái)是屬于“蔚來(lái)們”的嗎?或許這個(gè)答案只有消費(fèi)者知道。
商業(yè)就是這樣。
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