Petal Search，是“搜索引擎”也是出海事業(yè)“增長引擎”？

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舉報(bào) 2022-08-08

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文 | Claire

上周四，Petal Search聯(lián)手Morketing在杭州舉辦了Petal Search品牌賣家出海系列峰會(huì)。

峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，Petal Search與匹克、安踏、子不語等20余家潮流服飾品牌對(duì)話，分享了各自的成功出海經(jīng)驗(yàn)。而華為旗下海外搜索引擎Petal Search，覆蓋170多個(gè)國家和地區(qū)，打造過多起優(yōu)秀出海案例，也分享了打造全球化品牌的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

但是，Petal Search是一個(gè)搜索引擎，為什么說它能為出海品牌提供強(qiáng)大的助力？在Petal Search與20余家潮流服飾行業(yè)出海品牌的思維碰撞中，我們對(duì)服飾出海行業(yè)有了怎樣的新結(jié)論、洞見了哪些新趨勢(shì)？

本文，Morketing Global將還原本次峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的精彩對(duì)談：

行業(yè)進(jìn)階：從“服飾出口第一大國”到“服飾品牌第一大國”

2022年，出海行業(yè)流傳著一些聲音：“前幾年的渠道紅利耗盡了”“一些在海外環(huán)境生長起來的中國企業(yè)，更容易打造出全球化品牌”“放眼全球市場(chǎng)，優(yōu)秀的中國企業(yè)常見，好的中國品牌不常見”……這些觀點(diǎn)其實(shí)指向了一個(gè)事實(shí)——出海渠道已經(jīng)在不斷洗牌中逐漸走向固定，但由中國人經(jīng)營的中國全球化品牌仍然沒跑出來幾個(gè)。

具體到服飾行業(yè)來看，我們也看到了3組關(guān)鍵數(shù)據(jù)：

1. 海外市場(chǎng)，在全球品牌中，中國品牌只能占到1%；

2. 2021年，中國占據(jù)全球主要服飾出口國43.5%的份額；

3. 中國品牌作為“服飾出口第一大國”，在全球“時(shí)尚品牌指數(shù)”上僅位列第14位（Statista）；

這些數(shù)據(jù)同樣說明，以服飾品類為代表的中國出海行業(yè)，建立“品牌”的意識(shí)已經(jīng)覺醒，可是卻受限于經(jīng)驗(yàn)，很難拿出切實(shí)有效的建設(shè)全球化品牌的落地規(guī)劃。

而在此次峰會(huì)上，一些已經(jīng)在海外建立了一定品牌影響力的品牌，給出了可行性建議。匹克品牌營銷負(fù)責(zé)人林小雄在現(xiàn)場(chǎng)分享匹克的出海實(shí)踐過程，提到了3個(gè)關(guān)鍵詞：品牌力，渠道和供應(yīng)鏈。具體來看，分別代表著匹克以國際化視角打造品牌；匹克更積極地、更早地拓寬海外渠道建設(shè)；匹克積極借助中國供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的能量，提高其產(chǎn)品的海外競(jìng)爭(zhēng)力。

Morketing創(chuàng)始人兼CEO曾巧也在現(xiàn)場(chǎng)分享了其對(duì)服飾出海行業(yè)的洞察，與匹克的成功實(shí)踐十分相似，“出海服飾品牌要從三個(gè)方面做起：其一，將中國強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)最大化發(fā)揮；其二，將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為品牌優(yōu)勢(shì)；其三，利用前沿的營銷方式吸引目標(biāo)人群。”

場(chǎng)景打通：“多樣化解決方案，助力出海品牌快速成長”

但是，單靠出海企業(yè)自身力量，這條從0到1的品牌化之路想必會(huì)走得漫長而曲折。

Petal Search帶來了一個(gè)巧用工具，加速出海品牌化進(jìn)程的例子：去年歐洲黑五期間，Petal Search幫助某電商合作伙伴定制了一個(gè)囊括50家出海品牌的「品牌專區(qū)」，推出了熱賣選品活動(dòng)。借助Petal Search的智慧助手、智慧搜索等媒體入口，這50家品牌完成了對(duì)定向人群的觸達(dá)，整個(gè)活動(dòng)期間GMV增長了5倍。

誠如前文所說，2022年，國內(nèi)出海品牌主和跨境賣家在銷售渠道層面都在多條腿走路，紅利有限，不足以支撐一個(gè)個(gè)全球化品牌的崛起；相比之下，在行業(yè)經(jīng)歷了一輪“渠道價(jià)值回歸”之后，現(xiàn)階段相對(duì)適宜的方式，就是利用出海行業(yè)前些年積攢的流量和數(shù)字化工具，打造出更新穎、豐富、出彩的消費(fèi)場(chǎng)景，提升消費(fèi)者在消費(fèi)旅程中的感知和體驗(yàn)，從而讓真正有能力的品牌快速成長起來。

不謀而合地，Petal Search也提出了這樣的愿景。

華為終端云服務(wù)搜索業(yè)務(wù)部部長在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)向出海品牌方分享，“目前，Petal Search在海外市場(chǎng)的進(jìn)展非常迅速，在全球十多個(gè)市場(chǎng)中移動(dòng)搜索引擎占據(jù)著前三名的市場(chǎng)份額。未來，我們將為出海商家提供多樣化的解決方案，助力賣家更好、更快、更安全的出海。

那么，在“品牌專區(qū)GMV達(dá)5倍”等案例中，Petal Search是如何發(fā)力，幫助出海企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌力與銷售額齊增的？

華為終端云服務(wù)搜索與地圖BU生態(tài)產(chǎn)品經(jīng)理道出關(guān)鍵：HMS（Huawei Mobile Services）生態(tài)目前在全球有5.8億月活用戶、575萬全球開發(fā)者，提供的5大“根服務(wù)”分別是支付引擎、搜索引擎、瀏覽引擎、地圖引擎及廣告引擎。在如此巨大的流量池和強(qiáng)勁的用戶粘性之上，Petal Search得以打破信息孤島。“從‘連接人與答案’到‘連接人與服務(wù)’，我們希望打造一個(gè)全新的搜索平臺(tái)，為用戶提供更新奇、更便捷的搜索體驗(yàn)。”

可以想見，Petal Search呈現(xiàn)的相互打通的、無邊界的平臺(tái)特征，使其具備了本地化、個(gè)性化、卡片化、協(xié)同化、數(shù)據(jù)合規(guī)化等特征。而這為中國出海品牌提供了眼下急需的，既能迅速匹配目標(biāo)市場(chǎng)、獲得銷量，又能跨場(chǎng)景、跨工具地多點(diǎn)觸達(dá)消費(fèi)者的綜合能力。

文化自信：“這是中國文化出海的最好時(shí)機(jī)”

“在下一個(gè)階段，希望把我們對(duì)西方時(shí)尚體系的解讀，全球范圍內(nèi)傳播層面的資源、價(jià)值積累，以及對(duì)中國文化基因底層的深入理解，全部融合到一起，賦能給更多品牌方和合作方。這個(gè)時(shí)代，是大家一起抱團(tuán)，真正代表中國文化出海的最好時(shí)機(jī)。”新中式美學(xué)設(shè)計(jì)師品牌密扇創(chuàng)始人兼CEO馮光分享。

密扇成立于2014年，作為一個(gè)代表東方文化的女裝品牌，已經(jīng)在國際四大時(shí)裝周先后亮相。馮光強(qiáng)調(diào)，在打造中國品牌的過程中，“中國文化”具有不可取代的重要性。來自安踏、APORRO等出海品牌的參會(huì)嘉賓也對(duì)這一觀點(diǎn)紛紛表達(dá)了認(rèn)同，均認(rèn)為對(duì)出海品牌來說，文化自信是關(guān)鍵。

對(duì)此，與會(huì)嘉賓認(rèn)為，營銷可以分成三類：產(chǎn)品營銷、內(nèi)容營銷、價(jià)值觀營銷。其中，最“高級(jí)”的價(jià)值觀營銷反而最容易做，“因?yàn)樗痪邆浔镜鼗瘜傩裕祟惗际沁@樣的，比如耐克品牌現(xiàn)在所銷售的就是一種生活方式和生活品味。”

華為終端云服務(wù)搜索業(yè)務(wù)部部長補(bǔ)充，Petal Search就在致力于幫助品牌跨過產(chǎn)品營銷的階段，更聚焦內(nèi)容營銷和價(jià)值觀營銷。

在出海企業(yè)利用文化和價(jià)值觀打入海外市場(chǎng)、從0-1建立起品牌的過程中，Petal Search旗下的Petal Shopping提供了一條“捷徑”。Petal Search商業(yè)化運(yùn)營經(jīng)理直言，“我們?cè)谌蚋鞯囟加泻芎玫谋镜鼗瘑T工進(jìn)行支撐，不僅僅是商品投放的支撐，還是本地文化的支撐。”

比如，品牌可以和Petal Shopping進(jìn)行一些場(chǎng)景化的深度合作，當(dāng)用戶在天氣的工具頁面下滑，就可以看到“穿衣指數(shù)”了解適合穿什么衣服，用戶可以開啟推薦卡片上看到對(duì)應(yīng)的服飾。“這種精準(zhǔn)化、場(chǎng)景化的推薦，摒棄了原始廣告的粗暴情況，而是針對(duì)具體場(chǎng)景進(jìn)行深度再營銷。”

除此之外，峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還分享了Petal Shopping的諸多功能，包括精品櫥窗深度共建、種草主題分享、聯(lián)運(yùn)ALL-IN全生命周期用戶營銷等等。這能更深度地幫助品牌完成更深度的品牌形象塑造、商品營銷等工作。

解決方案：把Petal Search的“根技術(shù)”用到獨(dú)立站上

當(dāng)然，除了建設(shè)全球化品牌方面的深入服務(wù)，Petal Search旗下Petal Engine還推出了跨境電商獨(dú)立站解決方案。某種程度上，在2020-2021建站潮退去后，這是Petal Search給出的一套更加標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化的跨境建站路徑。

根據(jù)介紹，“華為跨境電商獨(dú)立站解決方案Petal Engine主要包含三個(gè)方面的能力：一，幫助商家和品牌完成獨(dú)立站建站；二，助力企業(yè)獲得用戶增長的數(shù)字化營銷；三，一系列AI功能，包括圖像、視頻、翻譯等工具，服務(wù)跨境獨(dú)立站的建設(shè)。”

其中，值得一提的是，在數(shù)字化營銷方面，Petal Engine把智能營銷能力也開放給了品牌，幫助他們合規(guī)實(shí)現(xiàn)用戶行為分析，從而為品牌提供一個(gè)良好的營銷基礎(chǔ)。而且，Petal Engine還打造了強(qiáng)大的私域運(yùn)營閉環(huán)：在把客戶引流到站后，可以對(duì)用戶進(jìn)行標(biāo)簽設(shè)置、制定營銷策略、投放營銷內(nèi)容，并且通過營銷結(jié)果和分析報(bào)告做復(fù)盤，實(shí)現(xiàn)很好的營銷閉環(huán)。

在時(shí)下最熱門的AI技術(shù)方面，Petal Engine還幫助出海獨(dú)立站打造了“AI百寶箱”，“很多國內(nèi)跨境電商頭部企業(yè)都用到了這個(gè)功能”，華為相關(guān)人員介紹。具體來看，AI百寶箱把獨(dú)立站普遍的基礎(chǔ)裝修之上，需要更深厚積累的技術(shù)能力部分，自然地集成到了獨(dú)立站中。

“這相當(dāng)于把Petal Search的根技術(shù)帶到了你的獨(dú)立站，可以做到搜索和推薦：對(duì)于老用戶、新用戶、男性用戶、女性用戶，都呈現(xiàn)不同的網(wǎng)頁效果。我們希望利用我們的技術(shù)，為商家提供更好的轉(zhuǎn)化率。”華為相關(guān)人員補(bǔ)充道。

場(chǎng)景打通：“多樣化解決方案，助力出海品牌快速成長”

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