一文講透,策略的底層邏輯
策略,一般指“根據形勢發展而制定的行動方針和斗爭方法”。在撰寫各種類型的營銷方案時,人們經常會隨手加上幾句策略描述作為點綴。但將其作為一個獨立話題,進行體系化、邏輯化的探討,卻尚處方興未艾的階段。
相對于品牌管理的其他學科,策略有著十分濃厚的哲學色彩。一方面,它既需要周密的全局視角與嚴謹的邏輯思維作為支撐。另一方面,它也離不開世事洞明的經驗與厚積薄發的韌性。
很多方案在運用到策略時,往往會因為分析的不夠透徹而顯得流于表面。所以經常會給聽眾一種似是而非、故作高深的感覺。而想要真正的了解策略,并且靈活的運用策略,就必須要先理解策略的思維方式。
一.策略在商業社會閉環中的位置
商業社會由無數企業構成,而企業是一個以盈利為目的的主體。在攫取利潤前,企業需要先進行一定的前期投資,成立相關項目進行經營。接著,通過對所投資項目的不斷運作,最終實現收益。
在此閉環中,策略即是能夠幫助項目良性運作,從而實現理想收益的工具。從這個角度看,項目的良性運行程度,是考核策略水平的關鍵標準。然而,項目運作涉及多個板塊的并行,因此也就需要多種不同類型的針對性策略。
二.從項目流程看策略類型
常規的項目運作,通常涉及六個板塊的內容。
市場研判 — 品牌建設 — 產品孵化 — 渠道布局 — 傳播推廣 — 銷售轉化
而在項目成熟后,則只需對其中的某個板塊不斷升級調整,使之更加適應市場。
理清了項目運作所涉及的各個板塊,相對應的策略工具也就隨之產生。
對應市場研判,需要市場策略來判斷市場的進入價值與進入姿態。
對應品牌建設,需要品牌策略來推演出一個具體的、有個性的品牌人設。
對應產品孵化,需要產品策略來完善前端的用戶體驗與后端的更新研發。
對應渠道布局與銷售轉化,需要渠道策略制定出2B或者2C的最優路徑。
對應傳播推廣,需要傳播策略來培育品牌在目標客群中的好印象與好口碑。
五大策略中的每一種都有著各自微妙的特性,在方案的應用過程中不能混為一談。為了便于理解與區分,我們接下來再繼續對每一種策略做一個簡單的描述。
至于詳細的寫法與分析,會在后續的文章中做專題展開。
三.五大策略類型概述
市場策略——研與判的客觀思考
市場研判,調研的是目標市場的根本特征,判斷的是進入市場的價值與姿態。
在對目標市場特征的把控上,首先要對整個行業及其細分有一個數據性的了解。進而對活躍在此市場中的人群做出洞察,找出他們的消費行為特征。
接著分析競品,分析它們的商業模式與溝通模式。最終從龐雜的調研數據中得出結論,明確自身在進入目標市場前應該具備的基因。
品牌策略——立一個有溢價價值的人設
消費者購買產品所支付的費用,除了產品價值本身外,皆為品牌溢價。
在做品牌建設方案時,我們經常會用到一個概念——品牌信息屋。其實這個概念并沒有一個SOP,所有與品牌/企業相關的信息均可納入。然而文字本身并無價值,真正的價值在于信息在傳播過程中給目標客群帶來的觀念轉變。我們經常會在初次見到某個人時覺得有沒有眼緣,品牌亦是如此。
產品策略——基于用戶體驗的創造與迭代
在一定意義上,產品認知即品牌認知。
當項目進行到這一階段時,產品已經從品牌方案中的抽象概念變為了具體模型。也就是說,產品策略方案中需要展示出產品完整的工業設計與內容設計。
然后在圍繞具體的產品,去進行精準的“人-貨-場”規劃。
渠道策略——把握好完成決策后的最后一公里
想得到,買得起,更要買得到。
渠道策略是五大策略中較為復雜的一個,它往往還包含著銷售與供應鏈的內容。拋開專業的供應鏈領域,渠道策略還有三個比較有針對性的關注點。產品在渠道的獨有性、不同渠道之間的價格差,以及在每種渠道的針對性促銷。
傳播策略——引導用戶口碑,完成用戶背書
將優質的用戶體驗引導至內容平臺完成用戶背書,是品牌化的第一步。
寫傳播策略方案,簡言之就是將campaign落到具體的 road map。品牌方案中的預想能否真正變為清晰的人設,關鍵看的也是這一部分的規劃。
復盤小結:
策略是推進項目實現良性運作的有效工具,其根本目的是使項目完成盈利。
如同《禮記 · 中庸》中講到的,“凡事預則立,不預則非。”
項目運作的過程中,通常涉及六個部分。
市場研判 — 品牌建設 — 產品孵化 — 渠道布局 — 傳播推廣 — 銷售轉化
與之對應的,有五種不同類型的策略。
市場策略 - 品牌策略 - 產品策略 - 渠道策略 - 傳播策略
每種策略均有其獨有的特質,在落到具體的方案時要找準重點。文無定法,有時候一個方案也可能涉及到幾種策略。因此,最為關鍵的是了解策略的底層邏輯,培養有深度的策略思維。
部分完結,撒花。
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