私域營銷半年談| 后疫情時代品牌增長新風向
面對疫情“黑天鵝”帶來的諸多不確定性，大數據、云計算等科技的注入，加速了商業模式的數字化進程。溝通鏈條縮短，客戶體驗訴求不斷增強，給私域營銷發展帶來新契機，更讓私域營銷成為品牌實現商業價值轉化的突破口之一。對于現狀的困局、未來的焦慮、營銷的新趨勢，品牌應該如何通過私域營銷度過漫長寒冬？營銷邏輯發生了哪些變化？
大中華區艾菲推出焦點對話欄目【私域營銷半年談】，邀請私域營銷賽道專委會委員、私域領域資深從業者，圍繞“2022私域營銷關鍵詞”、“私域營銷未來發展趨勢”等行業熱點話題展開探討。
專訪嘉賓：徐浩宇 大中華區艾菲總裁、全球艾菲高級執行副總裁
私域營銷生態的價值在于創造了全新的市場、全新的品牌和全新的用戶需求。
以網絡新科技、數字化新技術為基礎的私域營銷業態，促使著營銷模式的創新改變，也讓私域營銷從行業新風口，轉變為經營發展的必答題。
大中華區艾菲攜手無問全域營銷共同打造了2022大中華區艾菲獎私域營銷賽道，旨在結合創新科技和玩法，發掘私域生態營銷新模式，推動品牌商業價值增長。
今年私域營銷賽道的招賽成績突出，實現同比100%的增長，體現出私域營銷模式落地應用的持續增長，也將為行業發展沉淀更多方法。
專訪嘉賓：李茂山 無問全域營銷創始合伙人
全域營銷的本質是流量思維，私域營銷的本質屬于用戶思維。
全域營銷的本質是流量思維，私域營銷的本質屬于用戶思維，回歸用戶運營能讓用戶不斷產生復購、推介，創造真正生命周期價值。
伴隨行業頭部品牌對私域營銷的定義定位和預算投入，以及Web3.0 元宇宙的場景下對私域營銷場景的創意和創新，私域營銷未來可期。
作為私域營銷賽道的戰略合作伙伴，無問全域營銷與大中華區艾菲合作共建該賽道，就是希望挖掘出該賽道的實效案例，與行業伙伴共同見證私域蓬勃的生命力。
專訪嘉賓：李 明 騰訊公司總經理
有價值的私域是顧客需要，沒價值的私域就是打擾。
私域的價值和意義在于品牌和用戶之間的關系改善與加強。品牌在經歷了圈粉階段和運營試水期后，普遍意識到私域營銷不是短期的市場運營活動，而是一個長期主義的業務。
以瑞幸咖啡為例，從2022年Q1的財務風波到如今實現項目盈利，瑞幸的起死回生，靠的是企業微信這樣的顧客經營神器：留住顧客、創造爆品、觸底反彈。
私域將讓好產品、好服務擁有更多贏得客戶的機會。商家們要想在2022下半年的私域營銷中有所收獲，就必須著重打磨產品與服務，鍛造品牌的核心競爭力。
專訪嘉賓：周 鈺 伊利數字化中心總監
私域營銷的核心是“全域-全場景的數據融合”。
服務在私域，成交在全域。私域營銷今年已經邁向了服務和會員化體驗的升級。私域不是收割用戶的陣地，其獲得成功的關鍵在于更完善的消費者洞察、更精細化的運營分析，提供滿足用戶個性化需求的定制化的商品+服務體驗。
在私域營銷的后續發展中，商家應充分利用線上&線下融合模式，做最接近消費者的營銷活動，借助數字化營銷的工具，實現消費體驗和服務的升級，走“全域-全場景的數據融合”的私域營銷發展之路。
專訪嘉賓：徐志斌 見實科技創始人
私域營銷更緊急且重要。
基于市場環境和需求的變化，2022上半年的私域營銷呈現出緊急且重要，精細化運營和轉化提效，布局私域生態的發展特點，也涌現出諸多成功的案例。
珈藍自然堂：雙積分系統+一盤貨，讓全域趨勢變得有參照可循；名創優品+泡泡瑪特：私域*會員運營提升用戶活躍和收入增長；瑞幸咖啡：艱難的時刻中依靠深度私域運營提升收入增幅。
由此可以看出私域營銷在2022下半年仍將持續發力，繼續狂奔。商家需要從營銷預算、資源配置、打通全域流量、精細化運營等方面深耕發展。
如今，私域營銷已經進入下半場，企業利用數字化工具進行經營轉型，并逐漸構建起全域數據化經營模式已是大勢所趨。未來，私域營銷將由“淺水區”邁入“深水區”，并為行業發展持續助力。大中華區艾菲期待攜手更多致力于私域營銷領域經營和發展的企業，共探行業新路，為私域營銷蓄能升級貢獻更多智慧。
轉載請在文章開頭和結尾顯眼處標注：作者、出處和鏈接。不按規范轉載侵權必究。
未經授權嚴禁轉載，授權事宜請聯系作者本人，侵權必究。
本文禁止轉載，侵權必究。
授權事宜請至數英微信公眾號(ID: digitaling) 后臺授權，侵權必究。
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦，快來評論一下吧！
全部評論（0條）