女性營銷：懂她說的，懂她沒說的
“她經(jīng)濟”成為消費主流，估計女性群體掌握超過人民幣10萬億元的家庭支出，各大品牌都在女性群體發(fā)力營銷；7月20日晚，新浪財經(jīng)《品牌36計》對話華揚聯(lián)眾副總裁劉松，MT蒙彤副總裁韓曉華，知萌咨詢機構創(chuàng)始人兼CEO肖明超，閃光少女創(chuàng)始人斯斯，中美跨境與國際公關專家羅綺梅，共同探討品牌如何真正讀懂女人心。
對談中聊到近年女性營銷翻車案例所踩過的坑，特別是以直男視角的“粉色系“ 標簽化描繪整體龐大且多元的女性群體，強行化零為整，在女性自我意識和認知水平不斷提升的當下，與她們所追求的獨立、自由背道而馳。
從消費心理學和腦神經(jīng)學研究發(fā)現(xiàn)，多數(shù)女性相較男性更能感知他人情緒，且面對外部環(huán)境壓力變化時，女性皮脂腺分泌所作用的腦部區(qū)域與男性不同，更能激發(fā)理性思考尋求安全選擇，同時對細節(jié)差異也更敏銳；女性營銷的命題重點是把握”既感性又理性”的消費決策，給她真正的功能與情感價值驅動，解決實際痛點的同時更滿足情緒需求。
基于近期的市場趨勢洞察和項目作業(yè)中的感想，華揚聯(lián)眾全國策略中心和大家分享幾個觀點：
除了上述女性的差異研究與洞察，若您所管理的品類與品牌，從男性主導過渡到兩性份額均勢，有哪些可借鑒參考的觀點？
原先由男性消費者主導的體育用品、3C科技與汽車等品類，在女性消費族群崛起后，決策者和使用者性別比例逐漸均等；埃森哲研究報告更指出，女性對AR/VR產(chǎn)品同樣感興趣(69%)、更多女性擁有帶智能語音助手的產(chǎn)品(73%)、在健身運動方面花費增加比例更高(31%)；從這些品類的成功案例，我們總結三個學習：
在新浪財經(jīng)《品牌36計》訪談的四位來賓在給出品牌關于女性營銷建議時，不約而同地提到了一個詞——“真誠”；我們建議品牌不妨放下身段，真誠地聆聽她們的心聲、探尋她們的實際需求、解決她們所面對的問題，讓她們的聲音被聽見、態(tài)度被重視——如此以誠相待，相信女性會被產(chǎn)品價值所吸引、被品牌真心所打動，更以長期忠實的擁戴。
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