市場營銷ROI難以優(yōu)化，Martech的協(xié)助或是目前提效最廣泛的手段
上海, 8月 2022 - 全球獨(dú)立營銷咨詢公司R3（勝三管理咨詢）和數(shù)據(jù)服務(wù)商Convertlab協(xié)同完成數(shù)字技術(shù)白皮書，以描繪不同營銷技術(shù)發(fā)展中企業(yè)的營銷之旅及解決方案。
此份“營銷技術(shù)成熟度對應(yīng)的合作模型與解決方案”白皮書探討了營銷人員在嘗試將營銷數(shù)字化應(yīng)用于不同業(yè)務(wù)場景時(shí)所面臨的挑戰(zhàn)。雖然幾乎所有品牌都或早或晚地開啟了營銷數(shù)據(jù)，乃至消費(fèi)者數(shù)據(jù)的收集，甚至近50%的公司已經(jīng)使用某種數(shù)據(jù)技術(shù)手段嘗試提高營銷效率，但仍有71%的營銷人員認(rèn)為市場營銷ROI仍面臨巨大挑戰(zhàn)并難以提升其投資回報(bào)率。
營銷技術(shù)成熟度不同階段
品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型在經(jīng)歷最初的線上營銷技術(shù)賦能、逐步打通而后又形成各自圈層的社會化媒體，乃至線上線下聯(lián)動銷售的突破，目前各家企業(yè)因其行業(yè)特性、業(yè)務(wù)模式及生意規(guī)模不同，逐步發(fā)展出適合自身的數(shù)字化營銷模式。
然而數(shù)字化進(jìn)程永遠(yuǎn)不停奔赴向前。消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)習(xí)性也在不停演變之中。而同業(yè)競爭的挑戰(zhàn)更使得企業(yè)始終必須走在數(shù)字化進(jìn)程的前端。在元宇宙已然來臨之際，在疫情沖擊的困境之下，如何建立一個更為完善的數(shù)據(jù)工具平臺，為品牌搭建長期化戰(zhàn)略性優(yōu)勢跑道，是每個市場主和營銷人員重點(diǎn)關(guān)注的。
面對數(shù)字化品牌建設(shè)的重大目標(biāo)，具體的課題可以變得十分紛亂復(fù)雜，比如：
如何有效引流？如何盤活現(xiàn)有顧客群體？
如何提升顧客粘性？
怎樣打通各渠道數(shù)據(jù)？
CRM和CDP孰是孰非？
企業(yè)營銷云和數(shù)據(jù)中臺是什么概念？
是否存在現(xiàn)實(shí)高效的智能化營銷技術(shù)和運(yùn)營模式？
同行異業(yè)領(lǐng)先品牌的經(jīng)驗(yàn)之談
數(shù)據(jù)運(yùn)用的關(guān)鍵在于健全的數(shù)據(jù)構(gòu)架、合理的管理策劃規(guī)范，以及高效靈活的數(shù)字化平臺工具。“營銷技術(shù)成熟度對應(yīng)的合作模型與解決方案”中則著重，就市場上常見的數(shù)據(jù)平臺及其管理方式進(jìn)行闡述，并呈現(xiàn)不同類別的行業(yè)和營銷銷售業(yè)態(tài)的案例分享，以供營銷管理者參考，進(jìn)一步探索適合自身品牌的數(shù)字化進(jìn)程。
數(shù)據(jù)的最終價(jià)值在于它的“被使用”
關(guān)于勝三
R3 （勝三）成立至今，我們?yōu)槿颉喬氨就潦袌龅?100 多家公司提供了 多方面的咨詢服務(wù)，幫助他們提高市場營銷的效率和有效性。我們擁有來自美洲、亞太、歐洲的優(yōu)秀行業(yè)人才，以及來自拉丁美洲和非洲的合作伙伴。通過與三星、可口可樂、強(qiáng)生、VISA、聯(lián)合利華等跨國品牌在全球范圍內(nèi)的合作，我們積累了涵蓋超過70 個國家的可靠衡量基準(zhǔn)數(shù)據(jù)以及工作流程范本，以幫助跨國客戶更好地應(yīng)對來自全球市場的挑戰(zhàn)。
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