水滴籌遇到的問題，是無解的
1
最近有個(gè)事魔幻又讓人痛惜。
有媒體曝出了水滴籌的“灰色鏈條”問題，說水滴籌上有中介進(jìn)行惡意推廣，硬生生將“慈善”做成了“生意”。
而且這生意的分成比例還頗具魔幻主義，三七分。
七成是中介的。
水滴籌方面給的回應(yīng)很迅速，大家可以看下：
在我看來，籌款中介這個(gè)事，對(duì)于眾籌平臺(tái)來說，幾乎是無解的。
只要資料都是真的，包裝這事兒是攔不住的。
更關(guān)鍵的是，能不能用盡全力去攔截。
因?yàn)樵谌嗣鼱砍哆M(jìn)來的時(shí)候，很多邏輯都是會(huì)變。
真正的關(guān)鍵是。
誰(shuí)來承擔(dān)成本？
錢呢？錢呢？錢呢？
2
我是做風(fēng)控出身的，風(fēng)控里有一個(gè)最重要的前提大家知道是什么嗎？
我把這單砍了，用戶不會(huì)受到【真正的損失】。
發(fā)現(xiàn)有問題，可以終止賬號(hào)的一切交易，電商平臺(tái)可以把產(chǎn)品下架，疑似羊毛可以砍單，金融平臺(tái)可以不下款，社交平臺(tái)可以讓用戶暫時(shí)禁言。
這些執(zhí)行都可以。
用戶可以申訴，用戶可以不爽，但用戶不會(huì)受到真正損失，撐死了大家不發(fā)生業(yè)務(wù)。
節(jié)約的，是公司的成本。
但在籌款這個(gè)生命的場(chǎng)景下，這個(gè)邏輯行不通。
為什么？
因?yàn)榻灰啄Ｊ讲煌驗(yàn)樯鼰o價(jià)。
正常業(yè)務(wù)，你砍錯(cuò)一單，頂多是用戶祖安。
但眾籌生命場(chǎng)景，如果你砍掉一單，可能就直接中斷了別人的生命（注意，是可能），命的價(jià)格無法計(jì)量。
而且這錢嚴(yán)格來說也不是公司的，是其他用戶的。
于情于理于利，你讓風(fēng)控怎么砍單?
在收益和風(fēng)險(xiǎn)倒掛的時(shí)候，風(fēng)控只有一個(gè)最優(yōu)解：
寧可放過一千，不肯錯(cuò)殺一個(gè)。
只要資料不是假的，那就放。
這是業(yè)務(wù)模式倒推的必然。
3
好了，說到了資料，我們看資料。
在審資料的時(shí)候，有一個(gè)事是這樣的。
這個(gè)資料，不是所有病人都會(huì)遞交的。
有的病人不識(shí)字，有的病人不了解互聯(lián)網(wǎng)，這種情況太多了。
于是【籌款中介】就出來了。
他們幫助不會(huì)操作的人操作，給不會(huì)寫文案的人寫文案，甚至還能給材料不全的人整理材料。
實(shí)際上這些眾籌平臺(tái)也有地推員工幫用戶做這些，但沒那么多人，而且也沒有那么大的利益驅(qū)動(dòng)。
外加之前出現(xiàn)過眾籌平臺(tái)地推為了業(yè)績(jī)搶病人打起來的惡性新聞，后面也不敢弄了。
這就給了中介機(jī)會(huì)。
站在平臺(tái)風(fēng)控的角度上，能怎么辦？
不能說這些資料是假的，只能說是美化過的。
也不能說請(qǐng)了中介等救命的人就比沒請(qǐng)中介等救命的人低賤。
你看到的材料，是真的。
背后都是有病人等著救命。
來，朋友，你能怎么辦呢？
告訴我，怎么辦？
你沒有能力去管中介和病人私下的分成，現(xiàn)在你能看到的，就只有你眼前擺的資料單。
你知道，你只要批，這個(gè)病人就得救（其實(shí)也不一定，看籌款情況）。
你不批，這個(gè)病人的生命就面臨現(xiàn)實(shí)的威脅。
怎么辦，怎么辦，誰(shuí)能告訴我怎么辦？
4
而且你要知道一件事。
等著用這筆錢救命的人，太多了。
醫(yī)院是最能檢驗(yàn)人性的地方，不用多，你去醫(yī)院住院部待上一天就會(huì)知道有多殘酷了。
參與的人多了，事情就會(huì)變卷。
眾籌行業(yè)也不例外。
你知道當(dāng)籌錢也是需要卷的時(shí)候，拼的是什么嗎？
看誰(shuí)的材料齊、看誰(shuí)的文案慘、看誰(shuí)更能博得社會(huì)的關(guān)注。
看誰(shuí)他媽的慘的更有新聞性。
他媽的。
他媽的。
他媽的。
這是命啊，怎么能靠博出位的方式來救啊？
可現(xiàn)實(shí)就是這樣啊。
人類就是只看關(guān)注度的生物，每天這個(gè)世界上有這么多人以悲慘的方式死去，為什么大家不知道呢？
因?yàn)闆]有新聞性，因?yàn)闆]有文化加工，他吸引不了關(guān)注。
那這個(gè)時(shí)候你說病人怎么辦？
為了命，只能跟著卷。
怎么卷？
他們自己不懂，這時(shí)候有人【籌款中介】站出來說能幫著卷。
他們沒得選。
5
很多人站在道德高地上吹涼風(fēng)，看到高額抽成就迫不及待地義憤填膺。
但現(xiàn)實(shí)問題是：
在“籌款”這個(gè)交易里，病人極其過剩，先天就是博弈劣勢(shì)。
惡性腫瘤、嬰幼兒先天心臟病、孕婦腎衰竭，每天刷新。
他們也是人，他們也想活著，你說他們能怎么辦呢？
你說保險(xiǎn)？
他們有保險(xiǎn)還至于讓中介這么玩兒么？
中介是吸血嗎？
是，當(dāng)然是。
但從患者的角度，別管中介拿多少，對(duì)他們來講即使是中介分剩下給他們的都是【增量】，都是活命的希望。
中介拿那么多合理嗎？
不合理，都知道不合理。
平臺(tái)才3.6%，中介70敢要%，搶錢都不是這么搶的。
好了，大家對(duì)于事情本身沒有分歧，現(xiàn)在就是，怎么辦？
但現(xiàn)在，怎么辦？
從病人的角度，他只想拿到這個(gè)救命錢，再說。
因?yàn)椴。坏热恕?/p>
你說這不道德，他知道啊，可他沒辦法啊，他自己弄不來錢。
他們知道【籌款中介】黑心，可他們一點(diǎn)辦法也沒有。
黑心的【籌款中介】是他們現(xiàn)在唯一的救命希望了。
你說中介不道德，他們都知道啊，可他們沒辦法啊，他們自己弄不來錢啊。
讓中介賺黑心錢，他們還剩點(diǎn)。
不給中介賺黑心錢，他們拿不到。
我知道這不道德。
但誰(shuí)能告訴我，怎么辦，怎么辦，怎么辦？
打倒這種眾籌平臺(tái)嗎？
所以連那些人最后一點(diǎn)點(diǎn)的希望都一起捏滅嗎？
他們只是想抓住最后一根稻草，他們有什么錯(cuò)。
你說這里面有亂象。
當(dāng)然，你說的是對(duì)的。
但也有真的被這個(gè)救了的。
現(xiàn)在，大家混在一起，難以分辨。
分說，不分說。
你怎么說？
6
好了，最后，我們看成本。
這件事情要解決，就是得，有人承擔(dān)成本。
可以打倒平臺(tái)，沒問題。
那有更好的替代嗎？
誰(shuí)去做？為什么去做？做了之后更干凈嗎？做了之后有好處嗎？
都是成年人，別說你不知道會(huì)怎么樣，只要有人，只要有錢，最后必然是亂成一團(tuán)。
還是說因?yàn)橛胁缓玫默F(xiàn)象，干脆大家都別干了，眼不見心不煩？
那這個(gè)道德，還真是欠雷劈呢。
想發(fā)展新的平臺(tái)，不盈利的平臺(tái)（其實(shí)現(xiàn)在的眾籌平臺(tái)本身眾籌也不賺錢，全靠賣保險(xiǎn)賺錢），就又回到了源點(diǎn)。
人家平臺(tái)圖啥？
要么保險(xiǎn)公司為了獲客做，現(xiàn)在水滴籌賺錢也靠保險(xiǎn)導(dǎo)流。
不然沒有機(jī)構(gòu)會(huì)主動(dòng)做。
為什么？
因?yàn)槿瞧剖聝海龊昧耸菓?yīng)該的。
出一點(diǎn)事兒戶口本都得罵飛，還不賺錢。
但無論如何，病人等不起。
這里面亂象重重，但病人等不起。
怎么辦？
我不喜歡這些眾籌平臺(tái)，我更討厭這些黑中介。
但無論如何，病人等不起。
好的壞的融在一起，大家都等不起。
到最后，一切還是錢的問題。
而錢的問題，從來沒有解法。
這世界上只有一種病，窮病。——《我不是藥神》
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