一個女性情趣品牌,在深圳商場里用11天大方談“性”
作為一個商業觀察媒體,RQ內部的工作日常,每天都會處理來自全國的商業信息。如此大量的資訊輸入,讓我們自認為自己“底線”不低:今時今日,任何看似稀奇古怪的活動,發生在商場,我們內心都不會有太大波瀾。 直到最近,一個女性情趣品牌告訴我們,他們在深圳的壹方城落地了一場長達11天快閃活動,我們每個人,都驚訝地張大了嘴巴。
情趣用品、線下場景;
在我的認知里,這兩者是幾乎無法聯系到一起的,也是未曾會想到的。一切與“情趣”有關的產品和事件,到線下,似乎都會有一種“不可說”的情況。所以,當這個名叫「大人糖」、成立僅3年的年輕情趣品牌,堅定地和我說「線下是早有計劃的,大人糖要做能夠走在陽光下的情趣品牌」 時,我驚訝的同時,也不禁開始好奇: 這個敏感話題,內容要怎么策展啊?國內大眾消費者現在能接受嗎?內容會“過于出格”嗎?活動會被投訴嗎? 伴隨著快閃從開始推進到最終落幕,品牌方給我發來每一天來自各個年齡、不同性別用戶的正向反饋時,我才意識到,這個品牌真的在用溫柔的方式做出如此大膽的嘗試;談論性與性別友好,這本是一件普通、正常如“吃飯”的一件事。 而我一開始的諸多疑問,也在之后被證實,只是固有思維里的刻板印象罷了。
01
7000人,0客訴一次既“大膽”又“溫柔”的快閃
大人糖將快閃活動主題定為“閱己、越己、悅己”。你可以從主題就能感知到,這并不是一個只談論“情趣”的活動,而三個分區主題,核心都導向一個點:自己。
據大人糖介紹,之所以這樣策劃出三個篇章,既是為了表達人生三個境界從“自覺”到“自決”的過程,也是品牌使命一直倡導的,希望幫助每一個女性認識、接納、探索自己。
于是,在快閃活動現場,我們看到了如此 “大膽”又“溫柔”的呈現形式—— 在“閱己”篇章,有一個板塊叫 #Me Moment#,這里是來自大人糖的微信微博的故事征集“女孩成長中的關鍵時刻”,175個大人糖用戶一起完成了這場展覽的共創,在這里,我看到了女孩們在面對不同關鍵時刻,展現出女性的勇敢和自信: 例如,敢于穿吊帶出門大方拍照的阿涼;四十歲擁有第一個紋身并為此深感驕傲的無尾熊;將性騷擾經歷搬上戲劇舞臺的蘭蘭;還有告訴媽媽“離婚沒什么大不了”的嘯蘭……
女性自然是與這些故事最能產生共情的群體。
活動有一個環節是招募“一日店長”,一開始大人糖還擔心會不會沒有人來,結果到了展出的第二天,大人糖驚喜地收到了192份報名表。大部分都來自于第一天來到快閃現場的女孩們。她們中,有00后,也有55后;職業分布在各個領域;但她們都被活動的故事所鼓舞,決定一起加入到這個活動中。 △ 參與本次快閃的女性故事征集
“比起更宏大的敘事,我們更想和大家一起看見這些真實而具體的人、故事、經歷。”大人糖這么和我說。 被打動的,不只是女性 快閃的每一天,都會有不少陪伴侶來的男性。一開始,女生們大大方方地走進去,而男生反而有些扭捏,在門外躊躇。后來才知道,這些男士大部分都在擔心自己的闖入會讓里面的女生不舒服,只敢遠遠一望。 但活動現場友好的氛圍、工作人員和講師們友善的接待,自然打消了這些男士的顧慮,慢慢走進與場域融合。
△ 大人糖性學顧問 邱筠芷在現場進行玩具科普 有位四十歲左右的男士在完整聽完駐店性學老師的科普內容后感嘆道: “不可想象,在剛才二十分鐘的講解中,我沒有覺得色情,老師也很大方,我們就像談論日常一樣談論情趣玩具,我從未經歷過這種體驗,這在我過去的生活經驗當中是從來沒有出現過的,這太奇妙了。”
這些正向反饋,深深地鼓舞著大人糖。而活動后的數據復盤也證明了首次線下嘗試的成功,在11天參展里,入場的觀眾有7000多人,最高當日轉化率13%;很多觀眾反饋,整個過程是沉下心來看每個故事,聽駐店老師的講解,最后真切感受到了大人糖的品牌理念,買一件產品,帶著滿滿的知識與感動離開。 “性不是洪水猛獸,也不用刻意強調,它就像吃飯喝水那樣簡單自然。” 這一段大人糖一直在反復強調的口號,如今在線下,通過與一個個不同性別、不同年齡、不同職業階層的真實用戶深度交互后,我想,他們真的做到了這點。 02一個期望「走在陽光下」的情趣品牌 介紹完大人糖的這場活動,可能你對它已經有了一定的感知,下面我們來介紹一下這個3歲的新品牌。 大人糖成立于2019年,這個品牌名背后的寓意,是“成年人世界里的一點甜”。其明星產品逗豆鳥一經推出后,便獲得了當年類目銷量的top1,僅用一年時間逗豆鳥銷量突破百萬,而大人糖的天貓旗艦店也在當年成為史上首個雙11突破千萬的情趣品牌。
光從這兩款設計,就很難將它們和刻板印象里的情趣商品做掛鉤。它們造型可愛,甚至日常作為家中的擺件也毫無違和感。這也印證了大人糖的品牌核心:做一個陽光下的情趣品牌。 這背后的使命感,也許要比產品銷量和數據更張力:打破大眾對情趣品牌的固有思維,做一個“女性友好”的情趣品牌。 而抓住了 “陽光下的情趣品牌 ”和 “女性友好” 兩大核心點之后,品牌便在產品設計、線上內容、社群運營、品牌表達、線下空間等各個維度,以這兩點核心進行輸出與表達。
大大方方地講述正常的生活需求,用公正的態度宣傳 “女性友好”。在這一點上,這個品牌極大程度地做到了平衡,這點非常難得。 線下,是無論如何都要走的一步 “做線下并不是一時興起,這反而是大人糖‘走到陽光里’的重要一步。讓我們和用戶更有機會站在一起,希望每個個體都能輕松自然地面對性。”大人糖這么和我說。 然而,一開始找到愿意嘗試“首個線下情趣快閃店”的商業中心,并不容易。 快閃店籌備的前期,大人糖花了三個月的時間,在全國范圍內尋找商場合作方,均遭到了婉拒。其實可以理解商場方的顧慮,盡管現在已不是一個“談性色變”的時代,但是真正要在線下做和情趣有關的活動,此前并沒有先例,大眾的接受度是未經測試的。 最終,大人糖找到了深圳壹方城,雙方都懷著“試試看”的心態,一起在這個全深圳人流量第一的商場完成這次“實驗”,結果獲得了意料之外的成功。
03 每一步,都在邁向浪漫征途的終點
再說回這次活動,它的意義在于幫助品牌驗證了情趣品牌走到線下的可能性,同時也讓更多實體商業方接納了情趣品牌與線下結合。 大人糖告訴我,最近,品牌已經接收到了全國其他商場的邀約,而他們在線下的探索之路,還會繼續。品牌將線下呈現比喻為“一本以 ‘女性的性’ 為主軸的立體雜志”。 一方面,大人糖會在內容層面加強與文化藝術機構的合作,豐富線下體驗,同時與各種品牌形成混合業態,構建新商業內容;另一方面,大人糖將以目前已頗有成效的社群運營為基礎,為女性提供自由表達,平等對話的場域,與用戶一起探索生活和情趣的邊界。 我想,不只是情趣產品,在商業世界里,任何里程碑式的 “第一次”,都是建立在愿意 “大膽開創先河” 的精神,以及彼此信任的合作方助力,才能實現。 正如一位用戶這么評價到: “我非常感動,我也能感知到這個活動順利落成的不容易。因為這是歷史上第一個光明正大進入商業體的情趣品牌,我不愿把大人糖做的這件事稱為平凡中的偉大,我愿稱之為平凡中的浪漫。”△ 展覽的前言部分,文字充滿著一份溫柔的堅定圖源:公號「跳海大院」 心懷純粹的初心,內心堅定,就能實現浪漫;而線下商業的浪漫,是即使前路艱難,也永遠為進一寸而努力,永遠向前,充滿無限生機。
探索實體商業,看見城市未來
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