解碼深圳東部中心的商業范本,萬科廣場GALA如何與區域共成長
撰文 | fay
編輯 | 銳裘
不難發現,當下,諸多城市尤其是一線、新一線城市,正經歷著商圈從中心化到多核心發展的規律。商圈的發展,離不開各商業體的爭相綻放,更離不開時間賽道上沉淀下的陪伴者,以及商圈迭代下脫穎而出的佼佼者。我們看見,這些優質玩家將時間作為貨幣,在長期主義的堅守下,以前瞻性的布局能力、出色的建設能力、卓越的運營管理能力,與區域一同成長,并助力片區的活化與發展。
將視野聚焦在深圳這座大都市,商圈發展更是跑出加速度,從羅湖東門起源,隨城市西移東拓,經過多年發展,已呈現多商業中心格局。而在深圳東部地區,龍崗不僅華麗蝶變為全市的城市副中心,其商業也在近幾年得到飛速發展,在最近的《深圳發布》中亦頻繁看到龍崗發力首店經濟。
在這之中,萬科廣場GALA的表現引起關注,據最新消息,其代表性商業項目龍崗萬科廣場不僅陸續開出三十余家首店品牌,更形成高化名品矩陣。借此契機,這一篇,我們想以其作為具體案例,進一步挖掘其還有哪些亮眼動作,也通過個例探究綜合性商業體與片區共同生長的戰略,以及能為我們在經營和操盤同類背景項目時,帶來怎樣的啟示?
01
龍崗崛起
面向區域服務的商業項目應運而生
在分析項目前,我們有必要對區域發展進行梳理了解,以更加全面深入了解彼此關系。早在深圳市城市總體規劃(2010-2020)中,龍崗中心便明確了“深圳市城市副中心”“深圳輻射帶動粵東北地區發展的重要節點”的目標定位,為發揮其城市功能作用,在《龍崗中心地區發展戰略研究與行動規劃》中,龍崗意欲被打造為深圳東部的中央活力區(CAZ)。
△深圳龍崗
在時間的脈搏下,基于頂層設計的發展規劃,龍崗不斷承擔更高的城市責任。日前發布的《廣東省都市圈國土空間規劃協調指引》便提到,深圳都市圈主要涉及的“深莞惠”三城,擁有3萬億量級的深圳、1萬億量級的東莞和近5000億量級的惠州,由此,位于深圳東部中心和深莞惠城市圈幾何中心的龍崗,作為深圳都市圈要素集聚與輻射的東進主動脈,其身肩使命可見一斑。
不僅如此,近兩年,在“一芯兩核多支點”的謀劃布局下,龍崗產業發展迎來全新局面,釋放高質量發展新動能,龍崗經濟發展亦取得優異成績,據龍崗區統計局數據,2021年其GDP總額排名深圳第三,僅次于南山與福田;社消零總額接近1360.75億元,增幅達7.1%。
綜合上述條件,無論是龍崗市場的人口規模、產業結構、消費實力等各方面都已極大升級。再看商業格局,則需面向區域服務,而具有統籌性、高端性、引擎性的商業項目,勢必應運而生,以此滿足龍崗的片區能級發展。
02
全面升級、統籌發展、深度運營
高能級商業綜合體凝聚城市吸引力
深圳萬科已在龍崗深耕十余年,其在龍崗中心城打造的超180萬㎡的成熟綜合體,成為片區大體量、多功能、多業態、復合型的綜合服務中心。
2021年7月,深圳萬科商業以大社區運營理念,用統一的運營管理方式、品牌形象,將扎根龍崗中心城的萬科大九州的商業體整體升級為“萬科廣場GALA”。從版圖來看,萬科廣場GALA包含了龍崗萬科廣場、龍城萬科里、陽光里及里街四大商業項目,深圳紅立方公共文化項目,同時銜接萬科寫字樓、公寓以及住宅、學校等其他豐富的城市功能,同時還有其它籌備項目等。
在實現整體升級之后,萬科廣場GALA具體做了些什么?我們歸納成以下三點:
1. 大片區統籌下的「錯位發展」
如何讓緊密相連的商業項目形成錯位發展、彼此賦能,是升級萬科廣場GALA的一大重點。
如前文所述,龍崗萬科廣場經過時間的積累,不斷完成商業迭代。目前以高化名品為新一階段重點的它,試圖通過不斷引進首店品牌,打造國際一線美妝、輕奢服飾、文娛體驗與品質餐飲等多元業態,成為“深圳東部國際輕奢購物中心”。
△龍崗萬科廣場
龍城萬科里,則發揮街區商業的優勢,進一步落實 “東部夜間消費目的地” 的市場定位。其在原有的餐飲和娛樂業態基礎上,用微醺、潮玩等新業態,持續凸顯出“夜經濟+年輕潮玩”的消費氛圍營造。
△龍城萬科里
此外,還有陽光里、里街以不同的定位和品牌組合,分別滿足不同客群的需求;以及正處于籌備中的項目,未來將輻射更廣范圍,注入更多優質品牌。
基于此,我們看到萬科廣場GALA的商業版圖是一個不斷開發,有機生長的狀態,他們錯位發展,補充業態業種的多樣性,合力成就萬科廣場GALA的片區統籌,也助力商圈建設更加體系化。
2.「品牌能級」的升維根據大環境消費市場及區域消費能力的變化,對品牌不斷升維調整,滿足日漸增長的高素質客群的需求,是萬科廣場GALA升級后的另一舉措。
隨著CHANEL香水與美容專門店、DIOR香氛彩妝概念精品店、GUCCI Beauty、GIVENCHY BEAUTY、GUERLAIN、M·A·C的相繼開幕,龍崗萬科已經形成強有力的高化品牌群聚效應,成為深圳東部美妝品牌最全的消費目的地。
據悉,CHANEL、DIOR開業期銷售實現深圳第一,GIVENCHY、GUCCI beauty開業期業績華南第一,進一步說明了深圳東部對于高端香化的強大消費力。
配合著日漸成熟的高化矩陣,國際名品也是龍崗萬科廣場在商業升維系列舉措中至關重要的一環。MICHAEL KORS、lululemon、Victoria's Secret、SWAROVSKI全新NRL形象店等,高顏值的門店形象及高標準的服務品質,更符合當下的消費趨勢,和高凈值客群的消費需求。于此同時,精品女裝mu designer label華南首店、ELLASSAY WEEKEND深圳首店的進駐,也豐富了項目的時尚氛圍。
餐飲品牌煥新方面,繼引入了淺鍋、姜虎東白丁烤肉、湊湊火鍋之后,今年還開出了面包新語BreadTalk全國首家星球主題店、DQ全國首家火車主題店、泰香米泰國餐廳深圳東部首店,下半年gaga全新形象店、松鶴樓深圳東部首店也陸續開業。
品牌矩陣的迭代,拉動項目氣質與調性的升維,龍崗萬科廣場也實現了向“深圳東部國際輕奢購物中心”的定位躍升。
3. 凝聚城市的吸引力萬科廣場GALA的品牌誕生,不僅在于升級商業體的消費功能,它真正的目標是通過資源的鏈接整合,凝聚城市吸引力,打造一個開放式的大社區公共生活中心,提升片區活力和城市生活品質。
從圍繞「藝術·公益·生活」所展開的全年主題活動,便能看出萬科廣場GALA為片區賦予活力與情感屬性做出了很多努力,其中:
「藝術」板塊聯合新銳藝術家、在地藝術家、設計機構等,通過藝術和設計的介入,表達對于可持續理念的關注與思考;
「公益」板塊把關注點放在了城市公共性、城市及兒童友好性等相關問題的探討和發聲上;
「生活」板塊則把關注點放在了社區共創、社區教育,人與人的連接上。
以「藝術·公益·生活」三條線索,萬科廣場GALA充分關注居民生活體驗,用活動運營與事件策劃,通過社群圈層,強化情感連接:春節的「因愛當紅」、520全城示愛、第二屆深圳公共城事節,都體現了萬科廣場GALA在肩負城市公共責任,關注社群與居民的情感歸屬上的投入。
值得強調的是,已經舉行了兩屆的「公共城事節」,它更像是「藝術·公益·生活」三條線索的集中表達,它關注藝術介入日常,綠色與公共責任的共創,以及打開生活更多的面向,用活動激發出一個充滿創造力與多元價值的事件體。
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△「重構的風景」新媒體藝術展,通過新媒體交互創意,傳遞綠色可持續發展理念
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△「城市童創」兒童友好公益計劃,讓孩子在共創中建立對城市文化、城市環境等方面的積極思考
另一方面,萬科廣場GALA聯動與整合品牌資源,關注當下的消費熱點與消費趨勢,其中不乏諸多讓人驚喜的案例。
例如,RE-GREEN春季環保藝術展,開展“美妝空瓶回收計劃”,關注顏值經濟的同時肩負綠色與環保的責任;SCENT OF SUMMER香氛展陳,緊密結合嗅覺經濟的熱點,塑造品質和格調生活的高地。
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另一邊的萬科里,則秉承年輕、潮流的理念,開展日不落劇場,與潮玩品牌TOP TOY合作落地潮玩展等系列活動,營造了年輕休閑的空間氛圍。
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總之,萬科廣場GALA對于整個空間的運營,有著明確的價值取向,始終緊密圍繞著三條主線,聯動與整合品牌資源,用各項目的定位與空間優勢,落地不同活動,滿足不同需求。
03
透過萬科廣場GALA
看商業項目助力城市價值提升
在龍崗的城市發展故事里,萬科廣場GALA是一位不得不提的“優等生”,通過這個案例,我們看到,一個不斷突破自我、不斷實現商業升維的項目,能夠為城市、為行業帶來的助力,是可以從兩方面所展開的:
1. 對城市空間的活化
對于城市來說,土建與開發是基礎,這是為城市帶來增量與擴張的基礎,為城市搭建好骨架。同樣,除了好的開發能力,對于運營孜孜不斷的投入和堅守,完成城市運營商的轉型,尤其在這個發展階段,則顯得尤為重要。對城市空間的深耕,是在城市骨架基礎上,帶來血與肉的活化。
萬科廣場GALA在每個階段,承擔了相對應的城市責任,帶著開發商的投入,整體運營的商業思維,大片區統籌的理念,切實改變了整個區域的城市面貌。
尤其是持續的活動運維,和城事活動的策劃及落地,在很大程度上,塑造了片區的精神內核,「藝術·公益·生活」這三條活動運營線索,切實影響和改變著周邊市民的日常生活,為片區的生活注入了更多的可能性。
2. 助力片區的升維與發展
而在活化背后,我們看到的是深圳萬科商業,助力片區整體的商業升維。
戰略層面上,萬科廣場GALA通過片區統籌、錯位發展,彼此賦能,從而優化了不同的商業板塊之間競爭的問題,化競爭為協同發展,同時立足于大體量與多功能,完成片區的串聯,真正意義上助力了龍崗片區發展。
品牌層面上,在首店效應持續發酵下,萬科廣場GALA加速首店經濟布局,引進高化名品矩陣,升維項目素質,帶動片區的消費升級。在虹吸效應下,這對未來更高能級的品牌與業態的落地,提供了可能,培養了市場容量和質量。
在培育蓄能、調整升維,這樣一來一回中,萬科廣場GALA完成了更為高效的資源嫁接。它不失為“高效率運營轉型”的探索與嘗試,逆勢中還能不斷向前,是一次行業的正向激勵。
同時,「藝術·公益·生活」三個關鍵詞,萬科廣場GALA實現了活動資源的串聯,在持續性的發聲的同時,也傳遞出了明確的價值取向,即商業與城市生活的共生發展,實實在在地為龍崗市民帶來了精神層面的活動滋養。而這些植入于城市生活的內容,既展現了萬科對于資源的整合與打通,事件的串聯能力,又體現了萬科在城市公共責任上,在商業的公共性上的更高價值。
長期主義、片區大運營、品牌升維、事件運營、資源鏈接等是萬科廣場GALA給出的答卷,整體來看,萬科廣場GALA的成長思維與龍崗行動規劃具有一致性,其融合商業、藝術文化,鏈接高品質居住、娛樂休閑等多種功能,提升城市品質的多樣性、活力的持久性和空間的人性化。
萬科廣場GALA用十余載的堅守與投入,成就了項目自身的價值實現,也把龍崗商業面貌推向新格局。
十年僅僅只是一個開始,目前,龍崗已成為深圳東部名副其實的“中心城”,通過城市建設者、商業運營者的努力,這里正在由新城中央活力區CAZ進入下一階段的大背景,未來繪制者們將繼續匯出怎樣的藍圖,讓我們一起期待。
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