打造N公里生意圈,「巨量本地推」激活本地生意新循環
“遠途旅行”充滿不確定性,身居城市里的人們,如何打卡“詩和遠方”?在消費側,消費者需求或被動或主動均發生了翻天覆地的變化,這導致在供給側,很多依賴線下場景做生意的商家,陷入“尋客難”的孤島困境。
對于本地生活服務類商家來說,其迭代速度與消費潮流緊密相關,發展黃金期往往在1-2年,比如餐飲行業、麗人、休閑娛樂等領域。但在當前特殊時期,卻因環境的不確定性、消費者消費習慣改變、商家自身人力經驗及營銷推廣預算受限等而面臨著客流量不理想、銷量難以提升的局面。
如何激活本地生意這盤棋?對于“缺錢”“缺顧客”的商家來說,亟需與消費者快速建立鏈接、打好交道。最近我們注意到,針對本地生活服務商家遇到的發展痛點,巨量引擎推出了「巨量本地推」產品,通過短視頻推門店、短視頻推商品、直播推商品等商家在推廣時極為注重的三大目標,打造了一站式的營銷推廣、獲客、轉化工具,來幫助商家“遇見TA”、“打動TA”,并注重提升消費者購買和到店率,以輕量化的工具和小的投入來撬動大規模的增長,這帶來了本地生意增長的新循環。
1、小投入,大收獲
「短視頻+直播+商品+門店」激活本地生活圈
我們處在一個充滿了不確定性的時代,消費者的消費習慣在多變中又顯示出了一定的線性趨勢。通過知萌咨詢連續幾年發布的消費趨勢報告對比,可以發現一個明顯的消費變化:
近3年是新消費迅速發展的年份,2020年-2022年期間,我們見證了新消費的井噴式發展以及開始追尋和思考內在價值和長久的趨勢動力。而這也帶來了消費的認知升級以及消費結構升級,從追求蜂擁而上的排浪式消費,變成了圈層化消費、探索式消費、場景化消費。
和大聲“叫賣”相比,消費者對具有想象力的、能代表自身調性的營銷模式更加買單。
所以對于商家來說,不僅要精準觸達潛在客群,更需要以巧妙的方式來重啟溝通界面、打動他們。作為專屬生活服務商家的一站式營銷平臺,「巨量本地推」可以幫助餐飲美食、出行游玩、麗人、休閑娛樂、生活服務等各行各業的商家一鍵創建廣告賬戶,輕松搭建廣告計劃,完成門店推廣與團購商品推廣,幫助商家實現客流增加與生意的增長。
比如,短視頻推門店能夠幫助商家將線上流量傳導到線下,進一步提升“打卡”的熱度;短視頻推商品能夠加速興趣用戶從“看”到“買”的轉化;直播推商品能夠幫助生活服務商家有效提高直播停留、粉絲增長、商品點擊與購買,吸引更多目標用戶下單。在這個過程中,短視頻、直播、商品、門店四者作為連接消費者與商家的四大要素,相互作用,放大推廣效能,在消費者“看到廣告”時,就已觸及“購買轉化”的路徑,最大化釋放消費需求。
2、全鏈路解決商家難題,
「巨量本地推」助力本地生意實現新循環
本地生活服務類的消費,豐富多元,不同場景觸發不同的消費訴求,商家只需要把握“把顧客引流到門店”這一基本線,然后根據不同場景和消費需求打造個性化玩法即可。「巨量本地推」結合短視頻推商品、直播推商品、短視頻推門店幾大營銷目標,從激發需求、引流到店、促進消費全鏈路助力本地生活服務商家把握商機。
● 小預算高頻投放,直播推商品實現ROI高達40+
許多個體商家對線上投放并不熟悉,但雇用一個專業營銷人員成本又太高。「巨量本地推」聚焦商家營銷的增加客流、提升銷量的核心訴求,為本地生意投放提供了降本增效的新選擇。
以水裹·湯泉生活館的推廣為例。都市年輕人的“健康美學生活空間”,湯泉汗蒸新體驗。聚焦都市新中產,該店休閑娛樂業態豐富,打造了優質水果飲料不限量暢吃與一站式湯泉、汗蒸、餐飲、娛樂、住宿等服務模式,備受年輕群體喜愛。然而作為“潮流網紅打卡地”,商家一到淡季就出現客流銳減,加上周邊競爭激烈,過往直播效果不好,亟需拓展線上流量,為門店引流拉新。
結合以上背景,以“直播推商品”為營銷目標,商家瞄準本地推投放最佳時機,通過小預算搭配智能出價放量的策略,3天3場直播高頻推廣,通過巨量本地推實現了直播單場訂單近千單、“直播推商品”ROI高達40+的火爆成果。
● “定向”覆蓋精準人群,促進“到店”轉化
一些本地生活服務類商家所服務的更多是一定公里范圍內的消費群體,所以大規模的投放勢必會帶來流量的浪費,另一方面,“心動即行動”成為當前消費者的習慣,如果“看-買-消”之間鏈路多而復雜會造成流量折損比較嚴重。「巨量本地推」為商家提供適配生活服務商家LBS的精準流量需求、快速鎖定周邊人群,讓商家的推廣更精準,增加到店客流量。比如,可以設置專屬地域/時段定向,提供更貼合本地場景的地域(門店附近X公里范圍)定向選擇,滿足生活服務商家的門店推廣訴求。
以蘇州灣夢幻水世界合作為例。作為國內首家實景式馬達加斯加熱帶雨林水上樂園,該商家成為閨蜜、情侶、親子的水上游樂王國。但新園開業,客流拓展難,轉化成本高,希望通過「巨量本地推」獲得更多周邊流量。商家以“直播推商品”為營銷目標,選擇暑期重要節點,通過簡單便捷的操作,定向吳江區域,覆蓋目標人群,一周之內輕松爆單,單場直播團購成單500w+,整體轉化成本降低了69%。
● 內容+團購滿足個性化訴求,實現客流提升40%
對于餐飲類商家來說,如何在眾多競品中脫穎而出,被用戶選擇,一直是商家的困擾。而基于前面提到的圈層化消費、探索式消費、場景化消費的趨勢變化,不難看出,商家需要“和對的人講對的話”。「巨量本地推」為生活服務商家提供了更貼合本地場景的地域環境、營銷時段選擇。
以船山區土貨火鍋店的合作案例為例。該店憑借門店甜品多且免費自取的特色,對于家庭式聚餐有較強吸引力。但是因為同類型商家多,競爭激烈,希望通過巨量本地推增強本地競爭力,獲得更多曝光與客流。商家鎖定“短視頻推門店”“短視頻推商品”的營銷目標,制定了全新的推廣策略。通過優質內容引流,同時優化團購商品策略,圈定門店附近10-12公里,設置個性化目標與預算。即使沒有投放團隊,僅靠老板1人親自上陣,仍然在競爭激烈的川渝火鍋圈順利突圍,客流提升40%,打出了自己的名氣。
為了提供給本地生活服務商家更好的廣告投放體驗,在廣告投放的流程上,「巨量本地推」做了更多的簡化,以便商家輕松上手,單一平臺即可實現門店與商品推廣的多樣投放選擇,大幅降低理解與使用門檻。
隨著消費者習慣的不斷改變,生活服務線上與線下場景的融合,變得越來越緊密。「巨量本地推」作為商家投放的“外力”支持,幫助本地生活服務類商家提供了一套輕便、完整、可以輕松掌握的營銷平臺與操作系統,幫助生活服務商家以小投入有效解決廣告投放中的問題,真正讓本地生意從線上獲取增量,實現本地經濟自循環。
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