經營科學，看阿里媽媽就夠了
1
很長時間以來，總有人在后臺問我，半老師你天天勸退，天天告訴大家不要做這個不要做那個，為啥不說說應該做什么。
你以為我為什么會成為社會毒打愛好者？
還不是因為我真的被狠狠揍過。
我身上那都不是胖，是腫。
有的創業者運氣很好，剛做沒多久就出了爆品，但他不知道自己為什么能做出來，于是下一次還是看命。
還有的創業者運氣比較差，一直找不準消費者到底喜歡啥，產品死了，品牌也跟著仙去。
其實很簡單，以前大家是做增量市場，要的是快、快、快，敢打敢沖，簡單粗暴就行。
30年前很多人靠著鋪天蓋地的廣告過日子。
但現在你再無腦砸廣告試試？
且不說小公司本來就沒啥預算，就算你是大品牌也不能瞎投放啊。
這年頭，少花一筆錢就可能多讓一個同事留下來，不亂花錢就是職場最大的溫柔。
無論是大品牌還是小老板，你想活下來，就只能靠精打細算，用合理的錢找到新的增量。
2
今天，阿里媽媽開了2022年m峰會，主題叫【蓄力經營，全域增長】，講的是阿里媽媽總結出來的一套科學的經營方法。
我看了一下，非常有意思。
連捕魚的老漁民都知道要總結一套【今日如何快速捕魚方法論】，創業當然也是有經營方法的。
但這世上最不缺的也是方法論，什么東西只要你愿意窮舉，都有方法論。
憑什么阿里媽媽的就不一樣？
很簡單，因為阿里媽媽有足夠多且足夠新鮮的經驗積累和成功案例。
劃重點，【成功】和【新鮮】。
缺了前者，都是瞎指揮。
缺了后者，都是爛大街。
失敗經驗固然能幫你避坑，但沒辦法告訴你怎么走正確的路。
成功，才是成功之母。
不夠新鮮也不行，因為環境時刻在變，上一個版本的速通秘籍在這個當下，可能就變成了找死寶典。
那放在商業語境下，誰最符合這些要求？
只有長期為品牌提供服務的人，他們才最懂品牌的死生與疲勞。
從技術、產品、方法論到解決方案，阿里媽媽把這套方法取了個名字，叫【經營科學】。
這是它基于15年的產品技術沉淀，再順應品牌的新鮮需求，誕生的集大成者。
根據這套經營科學，品牌要想活，并且活得好、活得久，就得管理、應用好自己的【CP資產】。
這里的CP不是影視劇里的炒CP，而是人群（Consumer）+貨品（Product）資產。
一方面，品牌遠比自己想象的更【富裕】。因為你的資產不只有賬目上那點現金。
在你這里購買過的所有人群，他們進行過的所有消費決策，以及決策鏈路上的所有觸點，都值得反復研究和開發；
你擁有的所有貨品，在不同時期的不同狀態，都可以對品牌的最終經營結果產生價值和影響。
它們都是你的資產，可以產生價值，只是你可能從來沒有意識到。
但另一方面，品牌也遠比自己所以為的更【貧瘠】。
因為就算你的現金流很健康，賬目上的錢很余裕，只要你不懂得怎么去開發CP資產，那你就還是一個品牌意義上的窮光蛋。
這套東西聽起來很反常識，但它們確實有意義，也確實值得所有品牌思考。
作為依托阿里體系的品牌數智化經營陣地，阿里媽媽為無數大中小品牌提供數智化服務。
它是真的親眼見證且親手參與過，那些新品牌的崛起、大品牌的轉型過程的，某種意義上，它甚至比品牌自己都更懂它們是怎么做起來的。
很簡單，誰最了解賽場？
在賽場一線的運動員。
誰比運動員更了解賽場？
設計運動裝備的體育廠商。
體育廠商通過不同比賽的運動員更喜歡哪款裝備，以及搜集裝備在賽場上的表現，就可以通過統計和分析判斷出最清晰和全面的賽場真相，并且針對性地設計出更適應賽場環境的裝備。
阿里媽媽通過對過往服務過的品牌的總結，一樣可以設計出更適合商場環境的經營之道。
這套東西不一定百發百中，誰告訴你百發百中那都是騙子。
但它一定相對科學、相對好使。
3
品牌如果想把這套經營科學活用于實踐，實打實地提高賣貨銷量，那就離不開阿里媽媽的服務。
比如深鏈經營（DEEPLINK），這是阿里媽媽設計的一套針對人群運營的【指標體系】，能夠讓品牌從全局的視角去看穿消費者決策的全鏈路。
品牌可以清晰地看到消費人群從何而來、如何流動、如何轉化，然后再去針對每一個節點進行精細化運營，將營銷的效率拉滿。
簡單點說，就是將消費行為數字化了。
品牌可以通過數字化的分析，找出這些東西對應的流失轉化規律，在下一步的經營中設計一套【流失率最低、轉化率最高】的實踐方案。
理論上，P資產在自身的全生命周期里面，都會對店鋪的生意產生一定的貢獻。
舉幾個例子，新品在于拉新的能力，爆品可以延續整個店鋪經營、帶動店鋪銷量沉淀，而尾貨則是基于長線運營整個店鋪的生意，以及吸引消費人群復購。
沒有新品你就沒有未來，沒有爆品你活不過現在，做不好尾貨你就賺不到足夠的利潤。
但是貨品結構難診斷、不同階段貨品怎么跟人群匹配、貨品運營的節奏怎么把控等，阿里媽媽也順勢推出一套叫做PLTV的貨品經營方法論，類似上面的DEEPLINK，PLTV也提供了5個貨品的診斷指標，讓貨品的每一份經營也都可衡量。
同樣有了這套指標，貨品資產的管理和運營，也有了科學的指引。
每一步都有跡可循，每一步的操作，都可以量化。
這是一種科學的表現。
這是探尋真理的過程。
4
不要覺得當前環境做不了增量，市場明明還有無限可能。
就說阿里媽媽背靠的淘系，88VIP用戶已經達到了2500萬；
淘寶天貓年消費在萬元以上的消費者達到了1.23億以上；
過去一年，年成交破千萬的單品達到了8000個以上。
而且，淘系的10億年度活躍消費者基礎，同樣非常可觀。
這個10億背后，是無數普遍高購買力、高轉化的人群，以及無盡待挖掘的潛力。
行業紅利漸退，流量增速變緩，只意味著過往那種亂做的模式行不通了，不代表不能做了。
因為數字不會騙人。
但怎么去抓住機會？
肯定不是靠瞎蒙亂打，而是要科學經營。
追覓和巴拉巴拉，這兩個品牌雖然在品類和面臨的問題上大相徑庭，但相似的地方在于，它們都通過阿里媽媽實現了自我突圍。
追覓是一個新興的智能生活家電品牌，增長勢頭很猛，從2018年入局至今，每一年都實現了高速增長。
但作為新品牌，追覓必須同時面對一個艱巨的問題，那就是行業老牌企業在渠道上的壓倒性優勢。
在小家電領域，上新周期是一個極為重要的指標。
過去依靠渠道優勢，老品牌的上新速度可以穩壓新品牌一頭，你的新產品還在研發，我的下一代產品就出來暴打原始人了。
新品牌或許有技術儲備，但卻來不及在新品上釋放出來，就被一頓亂拳逐出了賽場。
但借助阿里媽媽的數智化營銷工具，追覓以傳統品牌完全無法企及的速度摸透了消費者的真實需求，并針對性上新。
消費者到底想要什么，你靠問是問不出來的，因為消費者會說謊，在調查問卷上填的東西永遠是對社交形象最有利的內容，但卻不一定是真正的心里話。
什么才能反映出消費者的真實想法？只有購買和復購行為，只有用錢包進行的投票。
嘴是假的，但錢包是真的。
而且依靠阿里媽媽，完成這個數字化分析的速度會非常快。
阿里媽媽解決了【做什么】的問題，追覓只需要把產品設計出來并量產就好了。
讓品牌專注產品，這才是把效率提高到極致的打法。
最后的結果是什么呢？
是追覓將新品的孵化周期縮短到了30天，并且順勢超過了同賽道的很多老牌企業。
就在去年，作為后起之秀的追覓科技，已經殺到了行業第一梯隊。
對于一個需要重資產積淀的品類來說，追覓的增速絕對算是如有神助。而阿里媽媽，就是那個在幕后提供幫助者。
巴拉巴拉是一個誕生了足足20年的童裝品牌，但在今天，所有的“老”企業都必須面對同一個挑戰：
消費群體已經換了一代甚至兩代人了，品牌的所有設計、運營、營銷乃至促銷策略，是不是也要跟著改變？
但改變又不能亂變，對巴拉巴拉來說，必須先知道現在90后乃至95后的年輕父母們到底是什么樣子，愿意讓自己的孩子穿成什么樣子，以及他們所有的消費傾向和決策鏈路，才能決定品牌要怎么隨之改變。
現在你是一個服裝品牌，你每一季要開發上千個新產品，每年要做十幾萬個SKU，你靠自己是做不了這些的，光是專注在產品本身就已經夠累了。
但阿里媽媽的存在，把這個事情變得極為簡單：
阿里媽媽提供的數智化工具，以及DEEPLINK指標體系，可以幫品牌對不同維度的消費者人群進行細分和歸納。
這些東西就像品牌的【外腦】，通過收集無數本就存在但人力所不能及的信息，最后在無數種未來可能中，為品牌指出通往正確未來的那一條路。
從產品的設計，到線上天貓店鋪的投放邏輯，甚至是線下門店的貨架分布，這些都可以有數智化的支撐，做到有據可依。
22年巴拉巴拉的整個羽絨服品類戰略有了全新的突破，結合阿里媽媽的經營科學，在8月份羽絨服實現了兩位數的同比增長。
除了這兩個品牌，還有超過5000個頭部品牌和商家，都在用達摩盤DEEPLINK沉淀、管理全域人群資產。
大家都在用的東西，不一定完美，但大概率確實好使。
5
原先，很多人會覺得阿里媽媽是一家營銷公司。
去年，它變成了一個經營平臺。
今年，阿里媽媽更性感了一點。
不管是經營科學，還是CP資產，它真的有站在商家的視角去思考，什么是長期經營的核心目標，要達到這個目標，有哪些合理有用的方法。
它所做的，是把一套原本極為復雜且困難的經營體系，變得工具化、科學化，能夠服務于所有品牌。
而且這件事，還只有15歲的阿里媽媽能做。
只有它，才擁有足夠支撐這套體系的真實發生的業務量，以及將其整合為所有品牌都能用的產品工具的技術積淀。
你用起來的所有輕松和簡單，背后都是阿里媽媽的工程師燃燒的無數根頭發。
關鍵是，你不用，你的競爭對手也在用。
雙11就要來了。
品牌下半年的核心任務，或許已經不是要賣多少貨、賺多少錢。
而是如何通過科學的方法把CP資產長期得經營好。
經營有道，科學共贏。
商業世界具有巨大的不確定性，每一步都可能踏錯。
但在不確定中拿到結果，是更迷人的風景。
商業的魅力，就是如此。
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