DR回應(yīng)800刪購(gòu)買記錄：鉆石等于愛(ài)情其實(shí)是一場(chǎng)持續(xù)百年的營(yíng)銷騙局

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舉報(bào) 2022-09-28

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一塊零點(diǎn)幾克的碳元素顆粒物，售價(jià)高達(dá)上萬(wàn)元，甚至數(shù)十萬(wàn)元。這件事讓很多求過(guò)婚的男人大為不解，且對(duì)這個(gè)東西深惡痛絕。

近日，DR回應(yīng)800元可刪除購(gòu)買記錄一事沖上微博熱搜榜首，讓象征著純潔愛(ài)情的鉆石又一次成為了大眾的焦點(diǎn)。

然而，鉆石象征愛(ài)情的想法是什么時(shí)候從我們的腦子中出現(xiàn)的？天價(jià)的鉆戒是否只是一場(chǎng)營(yíng)銷騙局的產(chǎn)物呢？

在這篇文章中，我們就來(lái)好好講一講關(guān)于鉆石的百年?duì)I銷騙局。

戴比爾斯的誕生

在鉆石問(wèn)世之初，它便憑借其晶瑩剔透、光彩奪目的特點(diǎn)受到了歐洲貴族階級(jí)的喜愛(ài)。由于其產(chǎn)量稀少，彼時(shí)的鉆石便已經(jīng)成為了一種身份的象征。然而，這份稀缺性卻在1866年被打破了。

那一年，人們?cè)谀戏前l(fā)現(xiàn)了一座巨大的鉆石礦。

大到什么程度呢？

按當(dāng)時(shí)的工業(yè)能力，憑此一礦就足以鉆石的產(chǎn)量從每年200斤一下子躍升到了每年數(shù)噸。由于供需關(guān)系發(fā)生了逆轉(zhuǎn)，鉆石變得不再稀缺，其價(jià)格也一落千丈，一度逼近到玻璃的價(jià)格。這就觸及到了許多鉆石商人的利益。

在這樣的背景下，幾大鉆石商聚在一起開了個(gè)會(huì)。于是，一家叫做戴比爾斯的壟斷型鉆石公司誕生了。作為幾乎當(dāng)時(shí)所有大鉆石商合并后的產(chǎn)物，戴比爾斯要做的第一件事就是控制資源。

憑借著各大公司已有的礦山和合并后擁有的巨大財(cái)力，戴比爾斯拿到了幾乎全世界所有金剛石礦的開采權(quán)。盡管世界上可以挖掘的金剛石很多，但戴比爾斯每年只生產(chǎn)一點(diǎn)點(diǎn)，人為地制造稀缺，來(lái)維持鉆石的高價(jià)位。

然而，在戴比爾斯推高鉆石價(jià)值路上，這還只是一個(gè)小小的開始。

鉆石=愛(ài)情

決定商品價(jià)值的因素主要有兩點(diǎn)：一是產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，二是產(chǎn)品的使用價(jià)值。

此前，金剛石有兩個(gè)作用。其一是因其晶瑩剔透的性質(zhì)，而被打磨成鉆石來(lái)充當(dāng)貴族的飾品。其二是因其堅(jiān)硬的質(zhì)地，而被作為鉆頭來(lái)使用?？呻S著人工金剛石工藝的成熟，金剛石的工業(yè)用途幾乎被廉價(jià)的人造金剛石完全取代。

在這樣的背景下，金剛石的用途就只剩下了做裝飾這一條。然而，彼時(shí)的歐美已經(jīng)擁有了金銀、翡翠、珍珠、瑪瑙、玉石等諸多品類的飾品。在分流作用下，鉆石的受歡迎程度十分有限。在這種情況下，戴比爾斯高層迫切地需要一個(gè)讓人們認(rèn)為鉆石在飾品中是與眾不同的想法。很快，他們想到了一個(gè)絕妙的好主意——賦予鉆石以精神價(jià)值。再具體一些，就是塑造鉆石等于愛(ài)情的概念。

為了實(shí)現(xiàn)這一目的，戴比爾斯首先將金錢投在了電影上。

在戴比爾斯的注資下，當(dāng)時(shí)的大熒幕上，當(dāng)時(shí)幾乎所有的存在求婚情節(jié)的電影，都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)相同的鏡頭。那就是求婚的男士會(huì)打扮得風(fēng)度翩翩，之后在他心愛(ài)的美麗姑娘面前單膝跪地，從懷里掏出一顆又閃又亮的鉆石，戴在姑娘的手上，同時(shí)許下諾言，以此作為他們愛(ài)情的見(jiàn)證。

在電影《粉紅豹》中，鉆石第一次在大熒幕上從求婚的鏡頭中出現(xiàn)。而在《情歸阿拉巴馬》中，在男主角用鉆石求婚時(shí)，臺(tái)詞還不忘向觀眾們提醒：“鉆石要買最大最閃的。”（鉆石越大，愛(ài)意越深。）

在電影宣傳搞得轟轟烈烈的同時(shí)，戴比爾斯也開辟了它們的第二個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，也就是傳統(tǒng)的紙媒。1946年，二戰(zhàn)結(jié)束、百?gòu)U待興。歐美各國(guó)都在推行戰(zhàn)后宣傳，以圖促進(jìn)消費(fèi)，讓大家把手里的錢流通起來(lái)，進(jìn)而刺激經(jīng)濟(jì)。彼時(shí)的戴比爾斯就看到了這一契機(jī)，在1946年第一期的國(guó)家戰(zhàn)后宣傳活動(dòng)中，戴比爾斯就買下了125份報(bào)紙的版面，請(qǐng)了幾十位好萊塢明星作代言，來(lái)大肆宣傳鉆石和愛(ài)情的關(guān)系。

同時(shí)，戴比爾斯也沒(méi)有忽視線下渠道。

1947年，戴比爾斯派出講師去全美各大高中去辦講座、演話劇，并在節(jié)目中巧妙地植入“鉆石與愛(ài)情”的概念。通過(guò)這種方法，戴比爾斯在7000萬(wàn)名高中女生的心里，埋下渴望鉆石的種子。讓這些會(huì)在未來(lái)踏入婚姻殿堂的女孩子，對(duì)鉆石產(chǎn)生訴求，借此培育未來(lái)潛在用戶，為品類的后續(xù)發(fā)展注入持續(xù)的動(dòng)力。

為了達(dá)到良好的宣傳效果，戴比爾斯更是推出了一系列的廣告詞。針對(duì)鉆石不是貴金屬、不具備保值性質(zhì)的特點(diǎn)，戴比爾斯推出了“鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆永流傳”這句流傳百年的口號(hào)。這句口號(hào)不僅讓人相信了鉆石的珍貴，還賦予了鉆石收藏意義，甚至還讓人們認(rèn)為鉆石一生只能屬于一個(gè)人，用其他人的鉆石是一種對(duì)愛(ài)情純潔性的侮辱，進(jìn)一步阻止了鉆石買家的彼此轉(zhuǎn)賣，維護(hù)了戴比爾斯的獨(dú)家市場(chǎng)。

針對(duì)很多務(wù)實(shí)的、不希望丈夫把錢花在鉆石上的女性，戴比爾斯還不斷給男人洗腦，說(shuō)送鉆石一定不要提前告訴女孩，這樣才會(huì)有驚喜。

在戴比爾斯的復(fù)雜營(yíng)銷下，鉆石成為了世界上最昂貴、且采購(gòu)量最大的裝飾品。

戴比爾斯的針對(duì)性公關(guān)

我們知道，那些跨國(guó)大廠除了要有強(qiáng)大的營(yíng)銷能力，還需要足夠的公關(guān)的能力。這一點(diǎn)，戴比爾斯做的也不錯(cuò)。

1959年，戴比爾斯遇到了第一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)時(shí)的蘇聯(lián)發(fā)現(xiàn)了巨大的鉆石礦，在工業(yè)機(jī)器的加持下，蘇聯(lián)的鉆石工人開始了瘋狂的挖掘。戴比爾斯好不容易控制下的產(chǎn)量一夜暴漲，眼看鉆石價(jià)格要跳水，戴比爾斯趕緊找到蘇聯(lián)的鉆石商，約定一起控制產(chǎn)量。

憑借出色的公關(guān)能力以及共同利益的驅(qū)使，雙方很快達(dá)成了一致，完成了資本的彼此注入。

同時(shí)，蘇聯(lián)的鉆石也成為了戴比爾斯的可用資源。

由于蘇聯(lián)的鉆石大多是碎鉆，戴比爾斯就在廣告中說(shuō)“小鉆石也能代表愛(ài)情”，并將這部分廣告的投放對(duì)準(zhǔn)那些經(jīng)濟(jì)情況并不特別樂(lè)觀的群體，讓那些本就拮據(jù)的男人也有花一些錢購(gòu)買碎鉆來(lái)證明自己的忠貞不渝。借此，戴比爾斯將收割的范圍從中上圈層直接拓展到了千家萬(wàn)戶。

很快，塞拉利昂也發(fā)現(xiàn)了鉆石礦，當(dāng)?shù)氐呐衍娮チ艘蝗汉⒆映洚?dāng)?shù)V工，沖擊著鉆石市場(chǎng)。

這次老方法不管用了，因?yàn)檫@幫窮兇極惡的叛軍根本不給戴比爾斯溝通的機(jī)會(huì)。戴比爾斯看著這幫頑固匪徒又心生一計(jì)，它一面聯(lián)系從礦場(chǎng)逃跑出來(lái)的孩子，將他們接到自己的總部，與他們合作出書，向世人揭示塞拉利昂叛軍的暴行和礦場(chǎng)孩子們工作時(shí)的慘狀，喚起世人的同情心，同時(shí)向世界人民呼吁，不要購(gòu)買亂戰(zhàn)國(guó)的鉆石，這會(huì)傷害那些挖礦的孩子。

另一面，戴比爾斯針對(duì)叛軍們生產(chǎn)銷量高單加工技術(shù)粗放的特點(diǎn)，推出了幾種特地的切割法、還制定了一套4C標(biāo)準(zhǔn)，搞出了一個(gè)鉆石估價(jià)機(jī)構(gòu)。

通過(guò)抬高切割要求，對(duì)塞拉利昂的鉆石進(jìn)行降維打擊。

即便塞拉利昂搞出了好的切割工藝也沒(méi)有用，因?yàn)榕袡C(jī)構(gòu)就是戴比爾斯家的。戴比爾斯通過(guò)既當(dāng)選手、又當(dāng)裁判的方法，打壓著塞拉利昂。通過(guò)鉆石估價(jià)機(jī)構(gòu)告訴世人，只有戴比爾斯的，才是最好的。只有用好的，才能證明你的愛(ài)。

憑借著出色的營(yíng)銷和公關(guān)能力，戴比爾斯在過(guò)去的幾十年里穩(wěn)坐鉆石老大的位子，靠著少量的鉆石生產(chǎn)就賺得盆滿缽滿。

如今，我國(guó)河南出產(chǎn)的莫桑鉆，憑借著極高的品質(zhì)和低廉的價(jià)格瘋狂地沖擊著鉆石市場(chǎng)。其成品與戴比爾斯的天然鉆石一般無(wú)二，據(jù)說(shuō)就連戴比爾斯自己的檢測(cè)機(jī)構(gòu)都檢測(cè)不出二者的區(qū)別。到目前為止，戴比爾斯對(duì)莫桑鉆的應(yīng)對(duì)還十分乏力，鉆石界的未來(lái)將何去何從，我們拭目以待。

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