共享充電寶不割韭菜就怪了
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假期4天了,后臺發現很多出去玩兒的朋友抱怨3個點。
1個是堵車。
1個是景區人多+吃東西貴。
1個是共享充電寶簡直把大家往死里割。
前兩點算是老問題了,第三個點算是近幾年的新問題。
說到共享充電寶,大家都是一肚子怨氣,這東西收錢的怎么充的還這么慢,而且還這么貴,一點服務態度都沒有。
這里要簡單講講,共享充電寶從來都不是【服務】生意,他們是【懲罰】生意。
什么意思?
【服務】生意是指,讓你開心舒心,你下次還選他,長期賺你錢。
【懲罰】生意是指,你如果不選他,你會受到懲罰,你會很難受,短期割你一筆,反正長期你也沒這個需求。
典型的【懲罰】生意,除了共享充電寶,還有高價收費廁所,高價賣廁紙,車站的高價飯店等等等的,做的就是給你一刀的買賣。
你平時根本不需要他們,你需要的時候掏錢由不得你。
服務生意是做得好,讓你喜歡。
懲罰生意是你不付錢讓你難受。
兩種生意模式是完全完全不同的。
共享充電寶不當人這事兒屬于無可避免,甚至后面變得更貴也不奇怪。
就像你避免不了24小時便利店的東西比超市貴一樣。
你避免不了景區吃飯就是比夜市貴一樣。
共享充電寶本來就不是服務你的,本來就不是【便利電】,賺的就是你【應急】的錢。
賺多賺少,全看你有多急。
就是因為要賺你急的錢,所以才把充電速度做的這么慢,不然你不急了,他們還怎么賺錢?
想想看,是不是這樣?
他們通過給你提供了一個續命的選擇,【懲罰】了忘帶充電器和充電寶的你。
另外,幾年前他們給的價格,各種免費用,才是不符合市場規則的。
只不過他們當時想的是先補貼后壟斷,搶著上市在二級市場割韭菜,羊毛出在豬身上那一套。
現在看,這一套玩不動了,所以,只能露出本來面目了。
不指望高頻次,就指望高單價。
割一刀,是一刀。
其實企業也知道漲價會打擊用戶使用次數,但沒辦法。
【充電寶】這東西,第一不是穩定需求,你有電的時候不需要。
第二可替代性強,你完全可以自帶充電寶和充電器。
正常情況下,你是不會用他們的。
會用的時候,就不正常。
那你說你可以不買單嗎?
其實不能。
前面說了,正常情況下你根本就不用。
你真要用的時候,已經要沒電了,而且附近也沒地方能幫你直接續起來,你身上也沒帶充電器,你自己也沒帶充電寶。
這時候,進入到了【懲罰】狀態。
這時候消費者沒得選。
這時候,價格多少不取決于正常一個充電寶多少錢,也不取決于電費,更不取決于成本。
只取決于你有多著急。
很多人真的是不想被割,但沒轍,因為手機沒電的后果可能更嚴重,損失更大。
心里罵一句,該掏還得掏。
最后無路可逃。
像極了愛情。
大家看到這兒可能會疑惑。
共享充電寶漲價這樣搞亂市場秩序,你說就不能管管嗎?
問得好,你再思考一下。
這東西咋管?
誰來管?
憑什么管?
怎么沒人管景區餐廳漲價啊?
這東西不存在強買強賣,需要的人那是真的需要,怎么管?
而且這東西又不是吃喝拉撒的人體剛需,有什么理由管?
另外充電寶就算消失,帶來的也不是便利,而是更不便利。
因為需求問題不是共享充電寶引發的,手機不能換電池,續航這么差也不是共享充電寶干的,可以說是全行業一起使壞,真正造成問題的是電池集成化,怎么管?
又或者景區為了招攬顧客,自己提供免費or平價的充電寶租借服務?
這是個思路,但對景區的管理成本(包含丟失成本)是巨大的挑戰,而且平時沒人來,節假日供需必失衡,算賬算下來,可能還不是個好生意。
這幫子共享充電寶當年也不指望這東西賺錢,都想去二級市場收割呢,這個業務模式本身就既不體面也不健康。
得嘞,怎么弄?
最后,就只能一刀切了唄,大家都別用。
這時候,問題又回到了最上面。
這是【懲罰】生意,很多不小心沒自帶充電寶自帶插頭的人就真斷電了。
這時候,你讓這些人自己選是沒有共享充電寶,還是被割上個十幾塊,還不好說他們會怎么選呢。
反正要我選,我寧可多出幾塊錢給我續個命,手機沒電我要死。
淦。
看著我家里堆的這十幾個不得不買回來的充電寶,這就尷尬了。
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