復盤 :1024程序員節我們做了個變裝活動,3天吸粉10萬!
作者:楊一溪 來源:鳥哥筆記
本文是小程序“五險一金工具”在10月24日“程序員節”當天做的線上活動復盤,由活動策劃者撰寫。活動目標是拉新3萬,實際完成10萬。
1、什么是五險一金工具
方便用戶方便快捷地查詢公積金/社保,提取/代繳公積金的小程序工具。
2、我們為什么要在1024做程序員變裝這個活動
1) 公積金查詢的用戶是25-40歲的職場人士,而1024程序員活動的目標對象與查詢公積金的用戶畫像相匹配。
2) 蹭1024程序員活動熱點。
隨著節日的到來,微信指數日環比增長了644.05%,要抓住這波增長紅利。
3) 蹭網上吐槽互聯網穿衣指南的熱點。
嚇腦濕公眾號的《互聯網公司時尚穿搭指南》引爆朋友圈,閱讀數10萬+,點贊20656。
3、1024活動的目標和關鍵結果
首先我們要明確活動目標,根據活動目標來制定我們的數據指標;根據產品生命周期模型,我們處于1-10的成長階段,需要進行新用戶拉新。故我們的目標是拉新。
3.1關鍵數據指標
目標:通過邀請的用戶數達到3萬
實際:通過邀請的用戶數達到10萬
3.2過程數據指標
4、活動方案設計
主要講解我們如何設計一個裂變活動。
4.1 1024程序員活動玩法概述
4.1.1 目標用戶
25-40歲職場人士,主要用戶為程序員,次要用戶為程序員身邊的設計/產品/..
4.1.2活動玩法
【參與動機】
由于網上對程序員的印象是木訥、呆板、衣品不好...,而程序員內心是不服的,活動利用廣大程序員想要擊破外部對自己的誤解的心理,設計了一個程序員換裝游戲,以期在互聯網圈引起討論轉發。
【活動流程】
用戶通過活動頁掃碼/直接打開“五險一金工具”參加活動——設計自己心中的程序員形象——發送朋友圈以證明自己一點不土/給身邊的程序員設計——發送查詢公積金消息。
【活動亮點】
1. 迎合所有人的表達欲望,誰都可以用小程序變裝活動畫出自己心目中的程序員形象;
2. 使用時下最流行的像素風進行設計,超級瑪麗元素+復古蒸汽波色調,覆蓋范圍廣,能更易在眾多手繪風游戲中脫穎而出;
3. 用特殊道具解鎖進行分享;
4. 游戲受眾與公積金目標用戶不謀而合。
【活動玩法】
程序員可以通過性別+頭發+衣服+褲子+鞋+道具給自己設計形象,程序員以外的人可以給周圍的人設計形象;通過分享給朋友授權解鎖得到特殊道具紅桃公主。
根據大家選擇的道具計算出分值,根據分值自動判斷你屬于哪種類型和隨機的一個文案,引導用戶傳播。
4.2 3天獲取十萬用戶的秘密
4.2.1 研究市面上裂變活動的結果
我們研究市場上比較火的100+個活動總結出裂變活動火的核心六大因素和8大裂變常見玩法。
活動要裂變,最重要的裂變因素是裂變誘餌(影響推薦人轉化率),下面詳細講解。
裂變六大因素
九大常見裂變活動玩法
常見誘變誘餌總結
根據常見誘變誘餌思考我們的活動-1024程序員變裝活動引爆點。
我們主要靠A99種隨意創造程序員形象的像素風設計(有程序員眾包平臺抄襲我們),俏皮的文案(看到朋友圈轉發文案有趣)以及魔性的背景音樂(朋友圈吐槽音樂)裂變成功的。
4.3 利用BJ Fogg模型完善腦中碎片創意
我們將詳細講解BJ Fogg中的動力、能力和觸發。
4.3.1 動力的定義與舉例
動力的影響因素可以參見游戲化核心驅動力模型,活動方案里八大因素在活動方案里占比越多,裂變效果越好,分享率和裂變系數越大。
游戲化八大核心驅動力模型
使命:利他。
成就(攀比/挑戰):我們取得進展、學習技能、掌握精通和克服挑戰的內在驅動力?!疤魬稹庇葹橹匾?。
EG:等級制度/勛章制度(PBL系統)。
eg:王者榮耀群排名/2018淘寶雙十一組隊PK。
創造(UGC):驅動玩家全身心投入創造性的過程,不斷找出新事物,并嘗試不同組合。人們不僅需要表達創造力的途經,還要能看到創造的結果,獲得反饋并及時調整。
eg:網易睡姿大比拼,用戶創造各種污圖分享
擁有(貪婪):免費吃外賣/免費打車..各種占便宜。
eg:美團1分錢打車活動/集碎片。
社交:激勵人們的所有社交因素的集合體,包括師徒關系、社會認同、社交反饋、伙伴關系、甚至是嫉妒和競爭。
eg:網易戲精課程分銷
未知(好奇/窺探):人們會因為不知道接下來會發生什么就一直被吸引。
好奇彩蛋/隨機抽獎的概率/翻倍卡/隱藏道具/未知神秘禮物/沒見過的活動形式
窺探:匿名信箱/測測兩個人了解程度。
稀缺:想要獲取個別東西不一定是真的想要,只因為太罕見或者不易得到。
第一名只有一個,獎品只有5個
eg:內測名額有限,限時領賽季皮膚。
逃避(虧損):
eg:特別優惠,限時搶購。
各種組合玩法:
小程序【keep打卡助手】圍繞健身社群的運動同伴環境需求而設計,用戶可點擊小程序首頁的“運動打卡群”或“跑步打卡群”,創建相關群組。隨后可以邀請群友加入小程序,嘗試社群力量,共同沖擊排行榜首位。
4.3.2 1024程序員變裝活動動力分析
4.3.3 能力設計
能力設計主要取決于產品路徑設計單一,流程簡單易懂。
5、活動執行
5.1活動設計階段
5.1.1 設計工作
? 前期調研
設計:如何低成本快速完成99個衣服+褲子+道具的設計像素風。
方案確定:衣服用PIEXMASH,頭像用Ps描(突然間心疼設計1s)。
? 做好海報A/B test工作
核心:把海報內容打碎了進行A/B test。
? 高模板海報特點
二維碼一定要顯眼
覆蓋搜索關鍵詞
海報元素一定要拆解進行A/B TEST優化
海報文案一定要簡潔
5.1.2 運營工作
? 根據目標用戶選擇投放渠道
? 提前根據渠道特性造話題搞氣氛
5.2 MVP測試
總共活動設計+開發才3天,缺少了MVP測試,也導致了保存形象轉化率偏低。
5.3預熱
距離活動只有3天,所以這塊我們缺失了。。。
不過與利益驅動裂變預熱比較,以創意驅動的裂變這塊沒那么重要。
5.4 活動進行
活動已經開始了,產品經理要根據數據情況不斷優化打磨,產品運營要做好話題制造工作,持續給活動帶來流量。
5.4.1 觀察核心漏斗數據不斷優化
? 發現問題:
朋友反饋:蘋果6手機保存形象按鈕看不見,故我們看不同像素比的漏斗轉化率。
數據:像素比寬360以下占比為58%(占大部分用戶) ,轉化率僅為為60%。
故我們優化保存形象按鈕。
策略:保存形象按鈕上移。
未優化前 VS 優化后:保存形象按鈕轉化率提高16.52%從(60.59%提高到77.11%)。
備注:漏斗設置的方法。
? 由于時間緊埋的坑,可以直接保存相冊分享而不是以前那樣,需要先截圖再分享。
原因:測試類的活動大家已經養成保存圖片分享的習慣。
未優化前vs 優化后:分享按鈕轉化率提高9.48%從(30.11%提高到39.59%)。
裂變等級也從平均3級提升到6級。
5.4.2 時刻觀察是否達到PV500萬以免被封
下面講三個防封技巧:
1) 消息通知隨時取消;
2) 隱藏詳情頁分享相關的按鈕;
3)準備好小程序矩陣,一個被封立刻換一個跳轉。
5.4.3 不斷優化渠道
看哪個渠道引流效果好,加大對這個渠道的精力投入,搞氛圍。
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