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還得是Snapchat,年終購物季的最強種草神器

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舉報 2022-11-01



文 | Claire


萬圣節的狂歡慶祝進入倒計時,這個品牌營銷季中,Morketing注意到一些奇妙且鬼畜的AR濾鏡席卷了歐美網絡世界,而這場盛大的“年度變裝狂歡”發生在Snapchat,一個以節日狂歡著稱的海外社交平臺上街要糖果時,AR之中你可以隨時躺進“棺槨”大變木乃伊;手殘黨用AR濾鏡輕松畫出真假難辨的喪尸妝容;影視劇迷自由穿梭于大熱劇集,《魷魚游戲》到《哈利波特》只需一秒,想怎么變就怎么變……

穿上哈利波特魔法袍的Snapchat用戶
神奇的AR直接捕獲了一眾的“芳心”的同時,妥妥化身帶貨能手。Snapchat官方網站的數據顯示,“AR營銷會提升66%的品牌知名度,197%的廣告知名度,161%的消費者購買意圖?!?/strong>
因而,當Snapchat的AR營銷與節日營銷相碰撞時,這個萬圣節的奇思妙想通通“顯靈”。一方面,AR濾鏡將想象的畫面帶進現實,萬圣節“妖魔鬼怪”們都能再現于世;另一方面,萬圣節的假日狂歡屬性,遇上了Snapchat AR,觸發社交裂變新機遇。
當下,萬圣節的消費熱潮開啟了地球居民們的年末購物狂歡,黑五、圣誕節、跨年夜等重要購物節點外,不同國家和民族也迎來了各自的重要節慶,在海外市場乘風破浪的中國品牌該如何搶占節日營銷先機?

為什么節日營銷和Snapchat AR更配?


節日營銷與AR的高度匹配,使妙趣橫生的節日營銷事件更容易在Snapchat“落地生根”,帶來各種意外之喜。那么,對品牌主而言,這樣一場成功的節日營銷,需要具備哪些核心因素呢?
首先,無論何時,品牌節日營銷的最終目的只有一個:人
當前Snapchat平臺日活用戶已達到3.63億,代表著超4.4萬億美元的購買力。年輕人們因“閱后即焚”、“AR濾鏡”、“無壓力社交”等標簽被吸引于此,這使得Snapchat成為了一個用戶活躍度非常高的平臺,而核心的Gen Z用戶群擁有強大的消費力,將品牌營銷創意在Snapchat隨時落地和變現成為可能。不難想象,即將到來的購物季中,如此龐大的購買力將在全球各地爆發出多么龐大的消費勢能。
其二,面對年輕新勢力,創意好玩的真誠比套路更得人心、傳播更廣。
試想一下,“參與鬼怪仿妝大賽贏得彩妝產品試用機會”的推廣海報,和“一秒回到80年代《怪奇物語》的超能力世界”的服飾穿戴體驗,你對更想點開那個?“加入某某品牌視頻挑戰賽贏取萬圣節限量產品”這種要投票、要吹彩虹屁的禮贈活動,和“看看自己變身骷髏跳舞是什么樣子”的AR濾鏡福利領取活動,這兩個中哪個會讓你更愿意體驗一下,并分享給身邊死黨一起來搞怪?

【Snapchat上的《怪奇物語》萬圣節AR試穿體驗】 
在節日營銷中,AR濾鏡等有趣呈現形式戳中了Gen Z們癢點,也是80%的用戶都愿意登陸Snapchat平臺參與萬圣節活動的前提;那么,直擊合家歡節日中用戶們渴望歡聚和共情的痛點,則能深入核心用戶圈層的心智,正如超過半數的Snapchat用戶都表示會向他們的朋友尋求節日靈感建議,自發與朋友分享和互動。此時,品牌與節日氛圍實現同頻共振,營銷活動借勢節日的天然“熱度”,呈現裂變式持續傳播之勢。
其三,Snapchat平臺自帶節日熱度,AR濾鏡有效加持買單率,季末沖刺加馬力。
“節假日期間,線上社交平臺非常繁忙。而品牌需要找到渠道和方法,才能突破媒體環境帶來的限制”,美國寵物用品零售商Petco媒體轉型副總裁Jay Altschuler分享到,“因而,我們和Snapchat合作創建了一個可以和用戶互動、用戶也可以直接下單的AR濾鏡,讓寵物主人可以更了解我們的品牌和產品,最終我們的網站流量提升顯著,獲得了非常不錯的ROI。”     
Petco的圣誕購物季營銷策劃準備,不止展現了一家寵物賽道品牌的媒體轉型之路,也證實了在貼文、圖片、視頻等傳統社交媒體廣告競價模式固定、市場競爭激烈的當下,AR濾鏡或將是“突破擁擠媒體環境”的一種可能。Snapchat數據也顯示,72%的消費者會在通過AR濾鏡試戴、試穿后購買產品,對品牌來說,尚處于紅利初期且變現效果可觀的AR濾鏡和自帶“天然”節日流量的Snapchat,或將是年末沖刺的好選擇。

【Petco X S

napchat圣誕濾鏡】
趁假日,用社交營銷打造下一個爆品


每個地球居民“扎堆過節”的年末,因各自地域特色和文化傳承都會有許多雷打不動的“硬需求”。以萬圣節為例,NRF預測2022年全美在糖果、戶外裝飾和裝扮服裝等等產品的花費將達到106億美元。可萬圣節只是從10月到來年1月整個營銷旺季中的第一個節日。
歐美國家從十一月起,萬圣節、感恩節、光明節、圣誕節是一些非常重要的傳統節日,家庭聚餐、親友會面等場景高頻出現,消費者需要購買慶祝節日的裝飾品、服裝等;黑色星期五、網絡星期一先后到來,期待已久的消費者會“蹲守”一些特定的品牌折扣;期間還有卡塔爾世界杯,同樣意味著不可估量的消費力度……
對于中國品牌來說,這個長跑周期之中,除了傳統和常規產品的備貨之外,逐漸興起的Gen Z們和他們給家庭需求帶來的變化也同樣值得關注,而這些或許才是下一個爆款誕生的主要陣地。關于如何抓住新一代喜好,實現旺季爆單,建議品牌主們做好三件事。
巧用社交媒體,錨定選品坐標軸。賴于不同地區消費者的節日習俗和需求不同,會形成差異化明顯的“年末購買程表”。比如,通過Snapchat的當地暢銷爆款洞察發現,同是北美地區,黑五期間美妝、服飾、家具等品類商品是最受歡迎品類;但在轉眼而至的圣誕節期間,人們則會對電子產品格外感興趣。進而對于圣誕節期間的電子產品,不同地域消費者的喜好也存在細微品類差異,北美消費者會重點挑選智能手機、耳機,歐洲消費者則會購買游戲鍵盤、智能開關、游戲機、鼠標等。這些節日和地區的差異以真實消費數據直觀呈現,把握住地區的偏好差異哪怕只是細微差別,對于品牌主備貨極具參考價值,找對海外社交媒體平臺,對于出海品牌確定選品思路極為重要。

 【Snapchat上

黑五&感恩節爆款縱覽
放大節日勢能,找對渠道放大招。節日往往承載了一個民族、地區或宗教的傳統,也有著屬于自己的特殊情感。當今社交媒體環境下,人們越來越多喜歡在線上分享情感和朋友家人互動,這種趨勢在Snapchat的用戶身上極為明顯,數據顯示超過80%以上的他們節日期間Snapchat不離手,就是為了隨時和家人轉發分享節日的美好時刻。
如,此前印度排燈節期間,OnePlus手機就聯手Snapchat共創AR濾鏡,定制濾鏡在節日期間獲得超8,000萬次展示,這也意味著手機產品在印度群眾面前超8,000萬次的真實露出和互動,品牌的廣告認知度提高了9個百分點。可見,渠道與人愈加密不可分,與渠道密切合作品牌主們才能在節日期間有效“搞事”。

【OnePlus X Snapchat 排燈節濾鏡】
緊扣節慶主題,找對元素快超車。想做好出海營銷,就要“拿捏”當地文化,這無疑早就成為了出海品牌主的共識。尤其是承載著各地傳統的節日,更是對當地文化的集中體現。但不同地區和文化精細化調整并非易事,除了需要準確把控基礎文化元素之外,素材色彩和風格偏好也需根據營銷地點進行改換。比如,印度地區偏好迪亞、藍麗果和鮮花,中東地區在頭巾、燈籠、新月外,金色和夜色更受歡迎,萬圣節的南瓜、骷髏和小幽靈則是必不可少的元素于“創意小能手”Snapchat,這些都不是問題,舉個例子,2020年圣誕季期間,德國電商零售平臺OTTO在Snapchat上推出了一系列的圣誕濾鏡,將OTTO銷售的一些圣誕風格禮品、家居、配飾等物品填充到這些濾鏡中,讓消費者身處的場景立刻充滿圣誕氣息。這一活動最終觸達了360萬個用戶,將品牌認知度提升了9%。而且,官方指出,“OTTO在德國18-29歲的受眾中獲得了更高的知名度”。

【OTTO X Snapchat 圣誕節濾鏡

怎么策劃好節日營銷?


最后,有了營銷思路和創意,品牌該如何落地、才能“復制”萬圣節節日營銷的成功套路呢?出海品牌可以將接下來的工作劃分為三個階段:
其一,籌備階段,包含選品規劃以及創意素材的準備。
在圣誕節、新年、世界杯等不同節點,海外消費者會有截然不同的產品偏好,出海品牌要做好充分調研,或依托Snapchat等用戶數據量大的社媒平臺、購物平臺充分了解用戶在節日期間的購買需求。
需要注意的是,消費者種草、挑選、購買需要一定周期,再加之AR濾鏡傳播需要一定的裂變時間,因此品牌要盡早準備及投放,并逐步提升投放預算以迎接活動爆發期的到來。Snapchat也建議,“提前上傳素材、完成審核并測試,可以避免或提前解決因素材被拒影響廣告投放的問題?!?/w:sdt>
其二,投放階段,圍繞AR廣告“多管齊下”提升最終營銷效果。
我們常常講“品效合一”。某種程度上,在圣誕節、感恩節等合家團圓的假日氛圍里,情感因素對購買也會起到催化劑作用。而眾所周知,AR廣告、視頻廣告、圖片廣告具有不同的廣告效果。在節日營銷期間,品牌可以將AR廣告與其他廣告相組合,以達到效果最大化。
值得一提的是,不同地區的消費者所偏好的廣告形式也會不同,需要根據平臺用戶特征具體情況具體分析。比如,Snapchat就介紹過,如果同樣是追求廣告曝光,在美國市場更建議品牌做AR濾鏡、Snap Ads、Dynamic Ads(動態廣告)和Collection Ads;在歐洲則建議使用Snap Ads、Story Ads和Dynamic Ads。品牌要根據期待的投放效果,對癥下藥。
其三,收尾階段,更新素材并注重用戶沉淀。
這一階段很好理解,雖然購物熱度下降,品牌方開始逐漸下調預算,但還是有必要做好收尾工作。一方面,應繼續保持廣告在線,并再次優化更新素材及CTA,利用節日余溫吸引用戶購買;另一方面,做好總結沉淀,既是讓年輕、活力的品牌形象在消費者心中更長久地留存,也是為下一波日常營銷做鋪墊。
此外,Morketing了解到,Snapchat的營銷工具也進行了一波“年末”更新,幫助品牌沖擊Q4的節日營銷。其中,4大功能值得品牌關注:AR Shopping、Dynamic Ads(動態廣告)、Custom iOS Product Page(自定義iOS產品頁面)、Snapchat App購物功能。

【AR Shopping 產品試戴展示
在這次升級后,Snapchat動態廣告在將對廣告主使用更為友好,支持Snap Ads 、Collection Ads和Story Ads實現及時更新素材;Snapchat

Native Store則幫品牌開辟了新的購物入口,為年末營銷提供了更多的方案設想……諸多升級,建議品牌主深入了解,以做出更適宜自身營銷規劃的投放策略。

結語


長達4個月的年末節日潮即將來臨。在放松、歡快的節日氛圍之下,迸發著積攢一整年的消費購物需求和潛力,之于品牌主無疑是銷量彎道超車的最佳沖刺時節。
此時,爆款往往誕生在有準備的廠商手中。憑借高粘性社交群體,以及和電商的天然契合,Snapchat 已經成為季新的必爭之地。


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