拓牛智能垃圾桶:不坑窮人
封面圖來源:拓牛townew微博
大家好啊,這里是慢放編輯部。
前些日子,慢放編輯部內(nèi),跟著眾人一起在公司摸魚的慢放君,忽然被一個陌生的微信號拉進了一個群。
「來活了?」
抱著這種想法的慢放君,點開看了下群消息,然后就興致缺缺了。
活確實是活,但沒有預(yù)算。是一個生產(chǎn)垃圾桶的公司 PR 在找自媒體寫稿子,報酬是他們公司的產(chǎn)品——一個拓牛牌智能垃圾桶。
慢放君搜了下這款產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)這家的垃圾桶最便宜的也得四五百一個,貴的更是高達兩千。但神奇的是,這家公司從 2018 年至今,四五年的時間,產(chǎn)品功能基本沒有更新,價格卻是一年漲一次。盡管如此,它家銷售額依然常年占據(jù)電商榜一。
僅僅是一個垃圾桶而已,為什么會賣這么貴?又是怎么能越賣越貴的?這到底是是不是智商稅?又有哪些人在買這種產(chǎn)品?
扔垃圾這件小事
2018 年 7 月,小米有品 app,一款名為「拓牛智能垃圾桶」的單品悄悄上架眾籌。眾籌單價是199元。在幾乎毫無宣發(fā)的情況下,這款產(chǎn)品獲得 1035 萬銷售額,賣出五萬多個。這個成績在有品眾籌平臺算不上非常亮眼,但也絕對不俗了。
賣這么貴的價格,拓牛自然有貴的理由。
在扔垃圾這件事上,拓牛這款產(chǎn)品還真幫用戶實現(xiàn)了「智能」。
首先,垃圾桶蓋子自帶感應(yīng),手移過去蓋子就能開,完后自動合上;其次,垃圾裝滿后,按下按鈕,垃圾桶就能用兩根杠桿把垃圾袋壓緊收口,啟動熱敏加熱把袋口密封住,結(jié)成一個垃圾球;最后,當你把這個垃圾球取走拿去扔時,垃圾桶還會自動把蓋子關(guān)上,啟動內(nèi)置風扇,將下一個垃圾袋裝好。
夠不夠貼心?像不像科幻小說里的未來家居?在當時一眾所謂「自動垃圾桶」都只能開關(guān)蓋子的市場之中,拓牛這個單品確實算得上降維打擊。
拓牛的創(chuàng)始人劉清宇后來這么解釋自己公司的名字:拓牛,即一頭開拓的牛。我們希望做一款開拓性產(chǎn)品,而不是重復(fù)造輪子;此外,全世界帶牛字的公司一般都很牛,什么蒙牛,紅牛。我們拓牛也想做一家牛公司。
名字略微土了點,但劉總確實憑著一款功能獨一無二的垃圾桶,帶著拓牛開啟了它的商業(yè)傳奇。
在小米有品首戰(zhàn)告捷后,拓牛正式開售。有了五萬名種子用戶加后續(xù)的口碑效應(yīng),拓牛的銷量不緊不慢,開了自己的商城和全渠道的店鋪,一步一個腳印地增長著。
2021 年公司的營收開始破億;到2022 年,拓牛 618 拿下 2050 萬銷售額,新品 T1S 全網(wǎng)銷售額超過 1000 萬元;去年雙十一,拓牛全渠道成交額超2000萬,同比增長超過50%.
現(xiàn)如今,拓牛已經(jīng)是擁有三條產(chǎn)品線、完成四輪千萬級融資的獨角獸企業(yè)。單靠賣垃圾桶能賣到這個水平,也是相當了不起了。
理財垃圾桶是個什么桶?
拓牛的產(chǎn)品確實很酷,但這酷是拿真金白銀換的。
幾乎所有的拓牛測評視頻,都有相似的評論畫風:當博主展示垃圾桶自動翻蓋,自動打包,自動封口,自動換垃圾袋的各項功能時,彈幕:臥槽,牛逼,太厲害了,想要……
而當博主念出售價時,彈幕:告辭,打擾了。
畢竟,花三四百元買一個垃圾桶,還要承擔之后每年一兩百的耗材費用,這屬實不是絕大部分普通家庭能承受起的。
拓牛對此心知肚明——而且還引以為豪。在采訪中,劉清宇表示,很多國貨喜歡走所謂的性價比路線,拓牛不這么干,「我們對自己的產(chǎn)品有信心,所以從定價上10倍、20倍地顛覆了這個賽道的產(chǎn)品的定價」「我們和那些以競爭為導(dǎo)向、流量為導(dǎo)向、規(guī)模為導(dǎo)向的企業(yè)的發(fā)展路徑是不一樣。」
這話多少有點事后給自己臉上貼金了,實際上拓牛的老用戶都知道,拓牛今天的價格完全是一路漲上來的。
首發(fā)的拓牛價格為 199,這個價格之后再未出現(xiàn)過。眾籌結(jié)束后,拓牛以 299 上架銷售,之后再次提價 100 達到 399;現(xiàn)如今,官網(wǎng)在售普通款垃圾桶 479——功能和 2018 年那款眾籌產(chǎn)品一模一樣。
在拓牛這,不存在「早買早享受,晚買享折扣」,首批那 5 萬個種子用戶算是最大贏家。
大家也確實沒想到,一款垃圾桶也能理財……
拓牛之所以敢這么漲價,自然有自己的底氣:因為某種意義上,這個賽道只有它一個玩家。
拓牛首次上市是 2018 年 7 月,在半個月前,拓牛科技申請了一項名為「垃圾袋檢測裝置、智能垃圾桶及自動換袋控制方法」的發(fā)明專利(申請?zhí)枺?01810624081 .0)。
這項發(fā)明涉及紅外傳感器,聯(lián)動系統(tǒng),風扇和電機在內(nèi)的一整套自動化系統(tǒng),基本上算是拓牛一家獨創(chuàng)。
此后不久,拓牛還打贏了一場友商盜版專利的官司,以至于時至今日,市面上賣自動翻蓋垃圾桶的有很多,但自動打包換袋的,僅此一家。
曾有媒體將拓牛的成功比作家居屆的小米。不過在采訪中,劉清宇對幫助自己起家的小米卻略有些看不太上。他認為,小米只是順應(yīng)風口的創(chuàng)業(yè)公司,而自己是「造風」的公司。
「小米不會去全新定義一個產(chǎn)品,再打造閉環(huán)產(chǎn)品和相關(guān)的供應(yīng)鏈系統(tǒng),之后再去教育市場,做行業(yè)的定義者和領(lǐng)頭羊。而這恰恰是拓牛全面去做的」。
就這么貴,愛要不要
從 0 到 1 開創(chuàng)了一個品類的拓牛,確實有資格把「就這么貴,愛要不要」寫臉上。但眼下,拓牛遠沒到開香檳的程度。
劉總反復(fù)強調(diào)「教育市場」的重要性,作為消費者的我們,也許需要反過來思考一下:我們真的需要這樣一款「全自動垃圾桶」嗎?
拓牛的產(chǎn)品,看起來黑科技堆了一堆,說穿了就是解決一個問題:扔垃圾的便利性。把之前需要彎腰整理垃圾袋的時間交給機器去做,用戶只需要將垃圾包拿出去扔掉即可,不用收拾,不用粘臟手,突出一個「優(yōu)雅」。
對,「優(yōu)雅」——這或許才是拓牛真正的賣點。
劉總曾說,他最崇拜喬布斯,希望自己的公司也能成為蘋果公司那樣的創(chuàng)新性科技創(chuàng)業(yè)公司。但或許,拓牛更像是垃圾桶屆的 Kindle。
Kindle 是怎么在中國火的?他沒有重點宣傳自己產(chǎn)品技術(shù)力強,看書便捷,而是將自己打造成一個「文藝青年符號」。仿佛讀 Kindle 和讀書不一樣,而是數(shù)碼時代一種更為優(yōu)雅的生活方式。買了 Kindle,就是買了一張數(shù)碼時代的贖罪券,一張詩和遠方的入場券。
這與拓牛的「未來生活方式」式宣傳如出一轍。
不可否認,拓牛確實有技術(shù)積累,也不可否認,拓牛確實曾經(jīng)是想要走實用主義技術(shù)路線的——這從它上線主打「性價比」和「科技感」的小米有品眾籌平臺就可見一斑。18 年的一篇報道中,拓牛團隊對自己的市場前景描繪的是「餐廳,醫(yī)院,公園」等平民化場景。
▲圖片來源:界面
然而很快,拓牛就發(fā)現(xiàn),另一條路更好走。現(xiàn)在,拓牛在官網(wǎng)上將自己的產(chǎn)品定位表述為「一二線城市中產(chǎn)家庭及新銳白領(lǐng)」,走「中高端家庭消費路線」。而實現(xiàn)這種產(chǎn)品定位的方式,就是漲價。
隨著價格上漲,拓牛的產(chǎn)品創(chuàng)新卻進入瓶頸期。
四年過去了,所謂的第三第四代垃圾桶除了形狀有微調(diào),功能和 2018 款一模一樣,價格卻跟初代已經(jīng)差出三四倍。另一方面,隨著銷量增長,網(wǎng)上關(guān)于拓牛質(zhì)量問題的投訴也在呈指數(shù)增長,百度搜索拓牛,第二三聯(lián)想詞條全部是質(zhì)量相關(guān)。在多個拓牛相關(guān)的文章下面,抱怨「垃圾桶蓋不上」「自動打包壞了」「電池不耐用」的投訴比比皆是。
在發(fā)現(xiàn)消費者愿意為高價買單后,拓牛索性真就走上了高端路線。
2021 年,拓牛推出了一款號稱為母嬰用戶量身打造的 TT 垃圾桶,可以用來扔尿不濕,衛(wèi)生巾;功能還是那些功能,多了個封口防異味,噴香,高度也做到1.2 米,不用彎腰就能扔。
方便是方便了,只是價格也是一路水漲船高,從一開始的 1299來到了今天的 2199,突出一個不坑窮人。
但消費者真就那么好「騙」嗎?
法國后現(xiàn)代主義理論家讓·鮑德里亞在其著作《消費社會》中,提出過一個著名的「符號消費」論:
「要成為消費的對象,物品必須成為符號」。
鮑德里亞認為,由市場經(jīng)濟所構(gòu)建的消費主義,讓人們從購買商品的使用價值,變成了購買商品的「符號價值」。當一部分人購買 kindle 時,除了讀書功能外,Ta 們同時收獲了自己「成為讀書人」的身份體驗和象征性,而這,是傳統(tǒng)書籍無法給的。
同樣,當一個能自動換垃圾袋,自動打包,還能自動翻蓋的小玩意出現(xiàn)在客廳里時,誰能否認自己確實獲得了一丟丟「品質(zhì)生活」的感覺呢?如果再拍個視頻發(fā)朋友圈小紅書,點贊絕對是少不了的——盡管這三四百大洋,只是幫你省掉了每周兩次每次五分鐘不到的時間。
這么想,就不難理解拓牛三年三漲價的背后邏輯——399 的垃圾桶,功能也許值 199,剩下的,是你的「優(yōu)雅生活費」。
優(yōu)雅,就完事了。END
參考資料:
①新浪家居頻道丨拓牛townew劉清宇:以顛覆產(chǎn)品 做對世界有卓越貢獻的科技公司
②36氪丨靠垃圾桶一鍵打包換袋營收過億,家庭護理品牌拓牛還想拓展3000元+清潔新品類③知乎答主@teemo chen丨如何評價拓牛智能垃圾桶漲價100元?
④嘉德IPR丨【專利解密】拓牛科技 智能垃圾桶
⑤消費的符號之網(wǎng)的洞悉與拆解——鮑德里亞消費社會理論的剖析與啟示
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