2022抖音電商作者峰會：新機遇、新舉措，攜手627萬作者繁榮發展
11月23日,2022年抖音電商作者峰會在杭州舉辦,近千名電商作者和商家匯聚一堂。
在這場面向抖音電商作者的年度最大規模峰會上,抖音電商總裁魏雯雯介紹:過去一年,已有627萬位電商作者在抖音電商平臺實現帶貨創收,其中,有約410萬為近一年新入局的電商作者。
新作者,成為峰會矚目的焦點。對于一個體量已然龐大的作者生態,在抖音電商的新機遇依然很多。
魏雯雯表示,廣大電商作者應把握全域興趣電商新機遇,對粉絲負責,不負粉絲熱愛,秉持長期主義全速奔跑,共赴滾燙新事業。
>> 抖音電商擁有充滿機遇、繁榮的作者生態系統
今年夏天,董宇輝憑借令人耳目一新的帶貨方式迅速破圈,東方甄選直播間也因此在短短七天內漲粉超1000萬。
而東方甄選直播間的成功在抖音電商并非個例,不同成長階段、不同賽道、不同個性的電商作者們,都正在抖音電商大展拳腳。
大會數據顯示,過去一年,已有1.9萬頭部電商作者累計帶貨GMV突破千萬,如帶專業講解、嚴格選品的@駱王宇、嚴守服務品質的轉型明星作者@郝劭文等;與此同時,中小電商作者成長迅速,累計帶貨GMV超百萬量級的潛力型電商作者已多達11萬名,包括@谷哥徐志新、@不刷題的吳姥姥、@秦巴奶奶滅霸爺爺等一批大眾各具特色的抖音優質內容創作者。
抖音電商正在推動創建一個健康、繁榮、充滿機遇的電商作者生態,也正以開放的姿態迎接更多優秀的電商作者加入。
>> 全域興趣電商是作者新機會
抖音電商數據顯示,在內容場景之外,反映用戶消費需求的相關數據增長更快,越來越多的用戶看到有趣的直播或短視頻,會主動搜索店鋪、打開櫥窗或進入商城,進而下單購買感興趣的商品。
而抖音電商今年升級為“全域興趣電商”,核心就是在以短視頻和直播為代表的“內容場景”基礎上,與商城、搜索、店鋪、櫥窗等“貨架場景”形成互通,“貨找人”和“人找貨”相結合,覆蓋和滿足了用戶全鏈路、全場景的購物行為和需求。
貨架場景在抖音電商的生意規模從20%左右,經歷短短半年已升至27%,增速十分可觀;魏雯雯預測未來貨架場景將貢獻整個抖音電商一半以上的GMV。
全域興趣電商意味著收益增長的新機遇、新方式,也將為電商作者提供一個更大的舞臺。通過貨架場景,電商作者們擅長的優質內容將有潛力發揮更多、更持續的價值,例如在不直播時,電商作者可以通過開設商品櫥窗、借力短視頻掛店鋪、利用“看后搜”等用戶工具,幫助消費者決策,產生持續的成交。抖音電商聯通內容場景與貨架場景后產生了更多新路徑,廣大電商作者可以充分利用,在持續創作好內容的同時,著手搭建貨架場景下的帶貨新陣地。
>> 平臺多項舉措助力電商作者更好經營
魏雯雯表示,每一位作者的成長,都離不開粉絲的熱愛和信賴,對于電商而言,不負粉絲期待,拿出好商品、好服務回饋粉絲,也是廣大電商作者與平臺的普遍共識。
此次峰會期間,俞敏洪介紹新東方直播轉型經驗時專門指出,除了好內容,東方甄選更專注圍繞粉絲需求;甄選好物貨品,嚴控品質和流程,充分滿足廣大消費者對于商品和服務既“多”又“好”的要求,才是其加速成就直播帶貨事業的根本。
@東方甄選 等作者代表也基于各自用心經營的實踐體會,紛紛現身說法,分享的共通之處在包括:專注品質、保障購物全鏈路體驗,同時盡全力滿足粉絲覆蓋衣食住行各品類的多元需求,不斷提升跨品類帶貨種草的經營能力和服務意識。
此次峰會,抖音電商也專門向廣大電商作者們介紹了一系列新舉措、新工具,幫助電商作者補足短板、科學運營,抓住生意機會、放大社會價值。
首先,抖音電商針對電商作者選品、服務和履約能力的全面提升,推出“無憂聯盟”:一是發起官方質檢,保障好物品質無憂;二是建立官方云倉,保障物流效率無憂;三是啟動官方客服,保障專業售后服務無憂。這一舉措將強化電商作者跨品類帶貨的信心,實現“作者無憂帶、粉絲無憂買”。
峰會上,抖音電商還全新發布了 《FACT+作者成長方法論白皮書》,全書內容由平臺官方與各階段作者聯合共創,有效性經充分驗證,希望加速電商作者科學、體系化成長。
另一方面,今年8月起抖音電商打造了“螢火計劃”,倡導和激勵電商作者積極踐行社會責任,助力知識普惠、鄉村振興和文化傳承,在更多社會公益領域發光發熱之余,進一步回饋粉絲、回報社會。至今,參與抖音電商“螢火計劃”的電商作者已超過4000人,助力山貨、圖書等在抖音電商打開銷路,多方合力創造社會價值。
對于電商作者,抖音電商生態的持續蓬勃,是最大的確定性機遇;能夠創作好內容、連接好商品和好服務的電商作者,也是抖音電商生態價值鏈中鏈接消費者和商家的重要樞紐。
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