墨研漢道 | 你們清楚每天從門口流失的客戶嗎？
作為店主或導購你們有沒有精確的計算過人流和進店率，除了進店這部分消費者你認為是有需求的消費者，但實際上從門口走過的消費者也有一部分有意向需求的消費者。
問：那從門口走過的消費者我怎么知道哪部分是我的意向客戶？
答：這部分消費者其實是心理防線過高不愿意進店而已，按照常規的邏輯來看，那這部分消費者其實是屬于流失的流量。
在零售競爭力驅動下，我們應該更明確的思考怎么讓這部分流失的流量進行返流？
從零售競爭力角度來看
所有的方法，都來源自零售研究與消費洞察。
上兩期視頻我們也有講到，激發門店外立面的媒體力量，門店外立面其實也是一個完整的營銷邏輯構成。
在消費者還沒有進店前就需要對消費者進行拉客及截流流量的營銷職能。
從傳統的建店方法，幾乎是沒有什么方法來解決流失的消費流量，基本上就是流失就流失了。
如何讓你的門店獲客提高20%
從流失流量返流策略上，在外立面門口需要布局兩個硬貨：本地化流量入口和內容鏈接入口。
一、本地化流量入口
本地化流量入口外置解決精準消費者的獲取與24小時無縫匹配服務，很多消費者不愿意直接與導購面對面溝通，一部分是抵觸心理，一部分是社交恐懼，本地化流量入口外置能有效的解決這一問題。
二、內容鏈接入口外置
內容鏈接入口外置讓門口走過的消費者帶走內容信息與鏈接關系，這可以是用戶分享，避坑攻略或產品解決方案，用興趣內容導向吸引消費者返流的可能性，提高獲客概率，不要舍不得那點小成本。
END
編輯 | Chewie
排版 | 默默
圖片 | 網絡
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