貝殼過冬
地產(chǎn)持續(xù)下行的陰霾中，
平行世界中的貝殼過得怎樣了？
房地產(chǎn)漫長的下行筑底周期中，牽一發(fā)而動(dòng)全身。
銷售環(huán)境的變化，市場情緒的變化，激烈而又迅速地傳導(dǎo)至行業(yè)的每一個(gè)毛細(xì)血管中來，也讓地產(chǎn)平行世界中的居住服務(wù)行業(yè)不可避免地遭遇一定程度的創(chuàng)傷。
這種背景下，尤其是作為居住服務(wù)行業(yè)頭部企業(yè)的貝殼，被置于聚光燈下獲得更多的關(guān)注和曝光量。
貝殼業(yè)績表現(xiàn)如何？是否具備足夠的穩(wěn)定性？是否能發(fā)揮頭部作用率先走出行業(yè)上空籠罩的陰霾？
外界的聚焦中，近日貝殼發(fā)布了Q3財(cái)報(bào)，透過數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)特殊的行業(yè)背景下，這份財(cái)報(bào)其實(shí)有很多值得探究和思考的地方。
多只腳走路，新曲線越來越重要
過去房地產(chǎn)的下行，讓貝殼在存量房、新房領(lǐng)域受到不小的沖擊，業(yè)績表現(xiàn)相對低迷，但從貝殼三季度財(cái)報(bào)來看，這種低迷已被打破。
貝殼第三季度營業(yè)收入為176億元，環(huán)比增長28%。這是貝殼回暖的一個(gè)標(biāo)志。
具體來看，貝殼多個(gè)核心業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)了環(huán)比增長：
存量房業(yè)務(wù)凈收入72億元，環(huán)比增長29%；新房業(yè)務(wù)凈收入78億元，環(huán)比增長17%；家裝家居業(yè)務(wù)收入超18億元，環(huán)比增長34%。
這樣的數(shù)據(jù)擱往常并不驚艷，但在市場下行中有著特殊的意味：
一方面，新房和存量房業(yè)務(wù)是貝殼的絕對核心業(yè)務(wù)，環(huán)比均增跑贏大市是一個(gè)好的信號，說明貝殼自我調(diào)整和修復(fù)能力得到了體現(xiàn)。同時(shí)，隨著近期房地產(chǎn)政策端的持續(xù)發(fā)力，地產(chǎn)財(cái)富會(huì)判斷其新房和存量房業(yè)務(wù)四季度和未來表現(xiàn)一定是持續(xù)回暖升溫的狀態(tài)。
另一方面，貝殼家裝家居業(yè)務(wù)表現(xiàn)著實(shí)讓人有眼前一亮的感覺。環(huán)比增長34%的同時(shí)，貝殼家裝家居業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)了逆市同比增長超過40%，三季度完成簽約合同額接近20億元，同比提升超過60%。
這說明，貝殼家裝家居業(yè)務(wù)發(fā)展提速日趨成熟，并進(jìn)入到了一個(gè)正反饋發(fā)展的新時(shí)期，成為貝殼安全過冬的天然屏障。
貝殼切入的家裝市場非常廣闊，但集中度卻相對較低，行業(yè)亟待標(biāo)準(zhǔn)化，競爭格局尚待形成。同時(shí)，據(jù)中金證券研報(bào)，我國家裝市場當(dāng)前規(guī)模超2萬億元，預(yù)計(jì)未來五年有望維持近兩位數(shù)的復(fù)合增長。
資料來源：艾瑞咨詢，中金公司研究部
在全球新經(jīng)濟(jì)周期下，企業(yè)如何越過冬天，怎么走？用幾只腳走？這些解題方法將決定企業(yè)的存亡和未來發(fā)展。
比起單一主動(dòng)收縮以防御姿態(tài)面對挑戰(zhàn)，學(xué)會(huì)用多只腳走路將越來越關(guān)鍵。
所以，這樣一個(gè)市場，能夠阻隔或者說最大程度減少貝殼在不確定環(huán)境中各種不利因素的影響，構(gòu)筑企業(yè)增長的“第二曲線”，助力貝殼“一體兩翼”戰(zhàn)略獲得新突破。
去肥增瘦，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能留存是必備素養(yǎng)
近年來，一場又一場去肥增瘦、提質(zhì)增效的風(fēng)潮從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)席卷全國。
包括字節(jié)跳動(dòng)、拼多多、B站等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛把去肥增瘦視為企業(yè)發(fā)展的必備素養(yǎng)。
比如字節(jié)跳動(dòng)要求，現(xiàn)在業(yè)務(wù)立新項(xiàng)目時(shí)要提高標(biāo)準(zhǔn)，愿景不明確、價(jià)值不突出的項(xiàng)目都要被砍掉。另一邊主張向組織動(dòng)刀子，兌現(xiàn)管理紅利。
同樣的變革也發(fā)生在貝殼身上，在居住服務(wù)行業(yè)由“規(guī)模”轉(zhuǎn)向“高質(zhì)量發(fā)展”的歷史契機(jī)下，貝殼主動(dòng)變革，通過有效留存優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)能、提升經(jīng)紀(jì)人福祉和幫助經(jīng)紀(jì)人實(shí)現(xiàn)職業(yè)化發(fā)展等途徑，保障消費(fèi)者能更好地獲得有品質(zhì)的房產(chǎn)交易服務(wù)。
首先，貝殼落實(shí)一系列精細(xì)化運(yùn)營理念，推動(dòng)企業(yè)運(yùn)營質(zhì)量提升。同時(shí)，貝殼努力幫助店東、經(jīng)紀(jì)人提升作業(yè)、服務(wù)能力，構(gòu)建更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)者體系。
三季度末，貝殼平臺(tái)活躍門店數(shù)超過39,700家，環(huán)比降幅約3%，連接活躍經(jīng)紀(jì)人超過37萬人，環(huán)比降幅收窄至2%。在穩(wěn)定的人店規(guī)模上，門店和經(jīng)紀(jì)人結(jié)構(gòu)不斷改善，從業(yè)時(shí)間更長且績優(yōu)的經(jīng)紀(jì)人占比提高。
貝殼去肥增瘦的結(jié)果是人效提高，組織更加輕盈。
二季度對比一季度，從業(yè)時(shí)長超過3年的經(jīng)紀(jì)人占比提升了約10%，店均和人均效益也在提高。
“我們在費(fèi)用優(yōu)化上的一系列成果在第三季度顯現(xiàn)，公司的經(jīng)營效率和健康度也顯著提升”，貝殼執(zhí)行董事兼首席財(cái)務(wù)官徐濤認(rèn)為，這主要得益于貝殼早在一年多以前面對市場波動(dòng)時(shí)，堅(jiān)決采取的一系列提質(zhì)增效的舉措。
當(dāng)下，很多行業(yè)依靠過往“數(shù)量增長”的盈利模式已經(jīng)難以為繼，企業(yè)需要轉(zhuǎn)而尋求“質(zhì)量增長”，通過自我造血、通過挖掘人效，才能實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。
值得一提的是，在新房領(lǐng)域，貝殼也發(fā)起了一系列舉措，助推行業(yè)生態(tài)的改善。
特殊市場環(huán)境下，購房者更加謹(jǐn)慎挑剔，存在“想買而不敢買”的普遍現(xiàn)象。
拿什么打動(dòng)說服取信購房者？成為行業(yè)亟待解決的難題。
于是，貝殼適時(shí)在消費(fèi)者側(cè)做出調(diào)整，為了幫助消費(fèi)者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，貝殼重點(diǎn)強(qiáng)化施工進(jìn)度采集和對外展示工作。對過往合作項(xiàng)目和非合作、未竣工項(xiàng)目進(jìn)行準(zhǔn)確、全方位、多點(diǎn)位施工進(jìn)展采集和對外展示。
截至11月15日，貝殼對施工進(jìn)度采集和對外展示項(xiàng)目數(shù)量已經(jīng)達(dá)到32,442個(gè)。
同時(shí)，在運(yùn)營側(cè)，貝殼在快傭模式基礎(chǔ)上推進(jìn)新房聚焦盤策略，篩選出與消費(fèi)者需求貼合度更高的樓盤優(yōu)先推薦，動(dòng)員大范圍銷售力量集中學(xué)習(xí)、邀約帶看、推盤去化，實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者好、對服務(wù)者好、對開發(fā)商好的正循環(huán)。
在開發(fā)商側(cè)，三季度，貝殼國有房企銷售占比從37%提升至42%。
國企合作的提升，降低了關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)，提高了項(xiàng)目質(zhì)量。
高盛的研究報(bào)告稱，受惠于與國企及優(yōu)質(zhì)開發(fā)商合作的策略，貝殼將應(yīng)收賬款收回天數(shù)由100天降至72天，單是第二季，就帶來30億元經(jīng)營現(xiàn)金流。
為了降低應(yīng)收賬款收款風(fēng)險(xiǎn)，貝殼還推行了開發(fā)商“預(yù)付傭”策略。9月，貝殼“快傭”收入占比達(dá)到34%。
政策加碼帶來更大想象空間
當(dāng)前，又逢房地產(chǎn)政策空前加碼，利好頻頻，房企也逐漸渡過現(xiàn)金流最危險(xiǎn)的生死存亡階段。
伴隨市場信心回暖，平行世界中的貝殼不論是新房業(yè)務(wù)還是存量房業(yè)務(wù)都會(huì)迎來進(jìn)一步改善，加上貝殼逐漸發(fā)展壯大的家裝業(yè)務(wù)，給市場留下了更大的想象空間。
目前看來，市場對貝殼的看好已經(jīng)體現(xiàn)在其股價(jià)上。
受業(yè)績激勵(lì)及市場回暖影響，在美國紐交所和香港兩地上市的貝殼，股價(jià)均出現(xiàn)了連續(xù)上漲。
上一個(gè)交易日，貝殼美股上漲至17.61美元，單日漲幅超5.4%，港股股價(jià)為44.15港元，單日漲幅超4.1%。
高盛、瑞信等紛紛提升貝殼目標(biāo)價(jià)，并分別維持買入和跑贏大市評級。
所以，歸根結(jié)底，經(jīng)濟(jì)新周期和行業(yè)由“規(guī)模”轉(zhuǎn)向“高質(zhì)量發(fā)展”的新階段下，不論是“一體兩翼”，挖掘第二曲線，還是去肥增瘦，優(yōu)化服務(wù)與運(yùn)營，都是貝殼能夠平穩(wěn)穿越周期，最終安全過冬，跑贏大市的勝利法則。
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