【成功案例】絲芙蘭的海外聯(lián)盟項目如此成功,解決這三個難題功不可沒!
在2022年接近尾聲的時刻,迎來了四年一度的世界杯。本次卡塔爾世界杯不僅是北半球第一個冬季世界杯,其舉辦時間也巧合地踩在黑色星期五、圣誕購物季等重大營銷節(jié)點上,這昭示著本次世界杯除了是場足球的盛宴,也是一場收官全年的全球品牌營銷狂歡時刻。
在今年這個特殊的購物季,全球營銷人員都面對著關(guān)于消費降級還是消費升級的新話題。表面上,產(chǎn)品的價格一降再降,而事實上,消費者對于品牌影響力和產(chǎn)品質(zhì)量的需求卻沒有降。在2021年和2022年,更大的折扣和促銷都被列為影響消費者線上購買決策的第一大因素,但卻不是唯一因素。
新一代消費者的理念,是在價值低的產(chǎn)品上省錢,用以購買消費價值更高的產(chǎn)品。這也是以傳播折扣促銷內(nèi)容為主的傳統(tǒng)數(shù)字廣告逐漸失效的原因之一。因此,品牌需要結(jié)合不同品類與傳播渠道,對聯(lián)盟營銷、KOL營銷等多樣化營銷方式進行整合。在輸出折扣促銷內(nèi)容的同時,增加品牌的影響力。在消費者心中植入品牌價值,讓消費者對于品牌不僅有“東西很便宜,值得一買”的印象,更要有“品牌/產(chǎn)品很好,花的錢超值”的想法。而合作伙伴營銷正是這樣一種品效合一的營銷模式。
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面對海外消費者更保守的購物決策,出海品牌想要通過合作伙伴營銷搶占海外市場,首先要解決以下三個難題:
問題一 品牌開展的營銷項目存在碎片化的問題,難以發(fā)展成規(guī)模化的Campaign
使用impact.com平臺開展合作伙伴營銷項目的品牌,可以在平臺上同時管理多種類型的合作伙伴關(guān)系:傳統(tǒng)聯(lián)盟客、社交媒體網(wǎng)紅、內(nèi)容媒體和流量主、戰(zhàn)略B2B合作伙伴、品牌大使等等。
品牌不僅可以將多個線上營銷渠道整合起來,在消費者購買路徑的各個階段傳播品牌和產(chǎn)品信息,開展全鏈路、規(guī)模化營銷campaign,幫助品牌在購物季獲得更好的業(yè)績增長;也能夠保持多樣化渠道的營銷一致性,讓消費者通過不同類型的合作伙伴獲取的品牌及營銷活動信息是一致的,幫助品牌獲取更多的消費者信任。
問題二 營銷伙伴在不同聯(lián)盟平臺上同時合作,數(shù)據(jù)重復(fù)且割裂
將所有的合作伙伴關(guān)系聚合在impact.com平臺,可以讓品牌較為完整地了解并掌握整體營銷數(shù)據(jù)和市場反響情況。通過合作伙伴發(fā)布的專屬推廣鏈接,品牌能夠精準(zhǔn)追蹤消費者行為并對不同的消費行為設(shè)置不同金額的傭金:是點擊?還是進行了購買?亦或其他行為。
強大的營銷歸因功能帶來的除了計傭方便,還能幫助營銷人員有的放矢地優(yōu)化合作伙伴營銷項目。
計傭方便
很多品牌會遇到此類問題:人工計傭,亦或是根據(jù)某一周期營業(yè)額變化來計算傭金,都會導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,或是不同平臺合作伙伴重疊導(dǎo)致傭金重復(fù)支付等。
impact.com讓品牌與合作伙伴之間的計傭便捷且合理,強化品牌與合作伙伴之間的緊密關(guān)系,減少許多因計傭問題而產(chǎn)生的沖突和隱患。
優(yōu)化合作伙伴營銷項目
精準(zhǔn)歸因讓營銷數(shù)據(jù)可以匯總成更具有顆粒度的報告。
通過impact.com的報表功能,營銷人員可以清楚地了解到哪些合作伙伴的營銷作用更大,從而有效地規(guī)劃營銷預(yù)算。降低無效營銷成本的同時,優(yōu)化合作伙伴營銷項目。
問題三 品牌內(nèi)容缺乏本地文化性,傳播內(nèi)容無法吸引消費者
新消費時代,消費者對于營銷內(nèi)容的個性化和本地化有了更高的需求。只有更貼近市場、更打動消費者的營銷內(nèi)容,才能吸引消費者的興趣。然而品牌在與聯(lián)盟伙伴開展?fàn)I銷活動的時候,與合作伙伴的聯(lián)系并不緊密。因此,合作伙伴對于品牌和產(chǎn)品的信息就不甚了解,更無從結(jié)合自身的特點輸出更有趣味性、專業(yè)性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
在impact.com平臺上,品牌可以直接與合作伙伴進行深度的溝通,讓合作伙伴在了解品牌、喜歡品牌的基礎(chǔ)上,更好的向他們自己圈層內(nèi)的粉絲推薦品牌和產(chǎn)品,獲取更高的收益增長。
成功案例
Sephora如何優(yōu)化聯(lián)盟項目,促進東南亞業(yè)務(wù)增長翻倍?
全球美妝零售權(quán)威Sephora在東南亞市場運營聯(lián)盟項目時,曾經(jīng)遇到過兩個核心的課題:其一,無法統(tǒng)一管理其聯(lián)盟伙伴,分散的聯(lián)盟關(guān)系導(dǎo)致品牌的聯(lián)盟營銷規(guī)則混亂。其二,在不同聯(lián)盟平臺上的許多合作伙伴是重疊的,出現(xiàn)了重復(fù)支付傭金的情況。
面對重重阻礙,Sephora的東南亞團隊通過impact.com平臺開展并管理其聯(lián)盟營銷項目,統(tǒng)一管理聯(lián)盟伙伴關(guān)系,采用CPA計傭模式,有效推動聯(lián)盟項目的開展。并結(jié)合其他類型的合作伙伴,如戰(zhàn)略B2B合作伙伴和KOL,拓展品牌影響力,擴大合作伙伴營銷項目規(guī)模,最終成功建立了Sephora在東南亞市場的聲譽和穩(wěn)定的業(yè)績增長。
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impact.com是全球領(lǐng)先的合作伙伴營銷管理平臺,也是新合作伙伴經(jīng)濟的強大動力。
旗下產(chǎn)品Partnership Cloud可以幫助企業(yè)優(yōu)化合作伙伴營銷項目全生命周期管理,包括合作伙伴資源拓展與招募、項目簽約、合作伙伴參與、欺詐保護、優(yōu)化和付款處理等流程。
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