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黃桃罐頭我理解,元?dú)馍譃槭裁闯闪擞餐ㄘ洠?/h1>

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舉報 2022-12-15

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作者:橘總,來源:Vista氫商業(yè)

黃桃罐頭和外星人水,這兩天朋友圈一直為這兩樣食物魂牽夢縈著。

黃桃罐頭是生病時負(fù)責(zé)撫慰心靈的,因?yàn)楣雌鹆嗽?jīng)一度水果匱乏的東北人的饞蟲,帶著童年回憶光環(huán)變得格外令人渴望;

元?dú)馍值摹巴庑侨怂币操u爆了,這款能補(bǔ)充電解質(zhì)的飲料和其他藥品一起出現(xiàn)在必備清單里,于是也遭遇了囤貨沖擊。編輯家昊高燒那晚喝了10瓶,“這還是好不容易搶到的”。而另一款主打電解質(zhì)的寶礦力水特,旗艦店里連粉末沖劑都早在12號就爆單了。百度指數(shù)顯示,12月5日至12月11日,電解質(zhì)水的搜索指數(shù)整體同比陡增2711%。

搶不到引發(fā)新的焦慮,外星人水卷入了營銷爭議、“電解質(zhì)水”越傳越邪乎:“這玩意能退燒嗎?”


一、黃桃罐頭我都懂,寶礦力是什么梗?

昨天我去公司樓下的便利蜂走一圈,外星人水一欄已經(jīng)空空如也,店員在打包最后兩瓶給外賣員;晚上到樓下商店買東西,老板自豪地展示這里還有寶礦力,還沒說完走進(jìn)來一位小哥買走了兩箱。

今年9月銷量剛突破10億元的外星人水,目前已經(jīng)成了元?dú)馍掷^大爆款氣泡水之后的第二個潛力股。現(xiàn)在瘋搶氣氛下,“趁熱打鐵”的元?dú)馍忠l(fā)了爭議,據(jù)品玩報道,在微博和旗艦店的宣傳圖里高亮這樣一句看起來相當(dāng)夸張的廣告語:特殊時期,讓電解質(zhì)水保護(hù)你。

元?dú)馍窒胝宫F(xiàn)一下“保護(hù)欲”,但也讓不明所以的人陷入焦慮,這么神奇的飲料,買不到那可怎么辦?今天元?dú)馍值目头o出回應(yīng):買不買屬于消費(fèi)者個人選擇,元?dú)馍謴V宣并未提及具體療效。置身世外的語氣把鍋甩給了”不理智”的消費(fèi)者,套用渣男的一句話“你們要是這么想我也沒有辦法。”

把飲料和身體健康掛鉤,一直是“電解質(zhì)水”屢試不爽的營銷策略。

在小紅書搜索“電解質(zhì)水”,6萬篇筆記里能看到曾經(jīng)外星人電解質(zhì)水的熱門安利里,摻雜著“緩解痛經(jīng)”、“幫助減肥”等神奇功能。當(dāng)然官方也可以“撇清關(guān)系”,不過在旗艦店的評論區(qū)里仍然有人認(rèn)真詢問:這個真的能緩解痛經(jīng)嗎?南京市第一醫(yī)院疼痛科主任醫(yī)師徐晨婕曾在采訪時提到喝含鎂元素的電解質(zhì)飲料可能會幫助緩解疼痛,但飲料里的元素含量有限,更何況外星人里沒有鎂元素。

1965年氣候炎熱美國佛羅里達(dá)州,當(dāng)?shù)卮髮W(xué)的橄欖球隊員經(jīng)常因?yàn)橹惺铙w液流失,助理教練找到佛羅里達(dá)大學(xué)醫(yī)學(xué)院腎臟疾病專家?guī)兔Γ驗(yàn)轶w液流失光是補(bǔ)水沒效果,于是一種能幫球員補(bǔ)充因?yàn)槌龊沽魇У舻碾娊赓|(zhì)和碳水化合物的飲料誕生了,也就是后來美國第一款運(yùn)動飲料品牌佳得樂。現(xiàn)在佳得樂也作為“電解質(zhì)飲料”享受瘋搶待遇。

真正讓“電解質(zhì)水”標(biāo)簽普及到讓普通消費(fèi)者買單的應(yīng)該是寶礦力水特。

70年代,寶礦力的母公司大冢集團(tuán)只是一家制藥和生產(chǎn)保健品的公司,當(dāng)時的制藥經(jīng)理播磨六郎在墨西哥出差時,染病發(fā)生嚴(yán)重腹瀉并脫水,因?yàn)楹攘水?dāng)?shù)蒯t(yī)生提供的碳酸水身體恢復(fù)受到啟發(fā),“當(dāng)時我在想,真希望有一種飲料,既能喝,又能補(bǔ)充營養(yǎng)。”

工廠經(jīng)理要求做出“汗水”的味道,以鞏固出汗就補(bǔ)充電解質(zhì)的產(chǎn)品形象。經(jīng)過調(diào)制1000種汗液的原型,用柑橘汁解決了電解質(zhì)的苦味,后來因?yàn)椤拔兜捞u不出去”增強(qiáng)化了甜味,讓它變得更好喝。寶礦力開始在容易出汗的地方免費(fèi)送水,在體育場館、公共浴場、桑拿浴室逢人就問:你知道什么時候該喝電解質(zhì)水嗎?第一年樣本賣出3000萬瓶,一個帶著神奇光環(huán)的飲料被推向大眾面前。

80年代寶礦力想把電解質(zhì)水賣到更多熱帶亞熱帶國家,2000年時開拓印尼市場,寶礦力就進(jìn)校園給師生科普,一年開幾千場發(fā)布會反復(fù)強(qiáng)化“缺水就喝寶礦力”。

寶礦力在印尼的銷量大漲的重要背景是2004年在印尼爆發(fā)大規(guī)模的登革熱,做了一年鋪墊的寶礦力當(dāng)年的需求量迅速增長,確立“急救飲料”地位。強(qiáng)化流汗補(bǔ)水認(rèn)知的營銷策略屢試不爽,什么話重復(fù)1000遍也就成了真理。

寶礦力的營銷策略也一直是業(yè)內(nèi)標(biāo)桿,比如因?yàn)轱嬃蠌V告拍得好拍寶礦力廣告成為日本女明星出道的重要途徑,從1986年第一次舉辦了一場“寶礦力廣告女主甄選大賽”,寶礦力也就開始和青春活力掛上鉤,而不單是脫水流汗才會喝的功能型飲料,誰不想天天像美少女一樣元?dú)鉂M滿呢?

“有助健康”的宣傳點(diǎn)也沒忘,比如跟寓教于樂的科普日漫《工作細(xì)胞》搞聯(lián)動,推出“怕中暑,就喝寶礦力水特”番外篇。看得你熱血沸騰,不買一瓶都對不起努力打工的細(xì)胞們。

而國產(chǎn)“電解質(zhì)水”代表外星人在近一年壓過老牌寶礦力,在今年天貓電解質(zhì)飲料榜單GMV(商品交易總額)排行前八名的品牌中,外星人排名第一,寶礦力排第二。在博主的傾情安利下也能看出來元?dú)馍值臓I銷策略,“任何劉畊宏女孩錯過它都會傷心”,“0卡0糖不長胖”,運(yùn)動健身不長胖一直是外星人的營銷策略。

接受界面采訪時,外星人的產(chǎn)品經(jīng)理表示當(dāng)初發(fā)現(xiàn)國內(nèi)市面上很多主打“運(yùn)動時飲用”的飲料并不含電解質(zhì),導(dǎo)致身邊很多朋友誤把“維生素飲料”當(dāng)成“電解質(zhì)飲料”喝了很多年。所有他希望做出一款真正富含電解質(zhì)的運(yùn)動飲品,改變消費(fèi)者的認(rèn)知誤區(qū)。

當(dāng)然也要賣給更多人,除了運(yùn)動,酒后、感冒發(fā)燒出汗都能喝。無論寶礦力還是外星人,在運(yùn)動飲料立足腳跟后,還想把電解質(zhì)水變成日常必備。


二、分不清的“有營養(yǎng)”“補(bǔ)充能量”“提高免疫力”

運(yùn)動飲料不甘心只做運(yùn)動飲料。

因?yàn)樵趪鴥?nèi)市場只賣運(yùn)動飲料賺不到“大錢”。足球、籃球等戶外全民體育運(yùn)動并不發(fā)達(dá),相比北美軟飲料市場運(yùn)動系占一半,中國萬億飲料市場里,運(yùn)動飲料只占200億。

在中國飲料工業(yè)協(xié)會技術(shù)工作委員會牽頭起草的《飲料通則》里,特殊用途飲料被分為四個細(xì)分類目:運(yùn)動飲料、營養(yǎng)素飲料、能量飲料、電解質(zhì)飲料。脈動、水溶C主打維生素的屬于營養(yǎng)素飲料、累了困了喝的紅牛屬于能量飲料,專門主打補(bǔ)充電解質(zhì)的比如寶礦力、外星人,主打運(yùn)動飲料的概念很模糊,以至于除了添加咖啡因和牛磺酸能緩解疲勞的飲料之外,都可以算作“運(yùn)動系”。

回顧脈動起家的過程,2003年脈動在中國面世,母公司達(dá)能給脈動的定位是“維生素功能飲料”,富含維生素能提高免疫力,還能補(bǔ)充水分。

先不說飲料不具備任何營養(yǎng)品功能,這個宣傳點(diǎn)恰好切中了經(jīng)歷“非典”后消費(fèi)者強(qiáng)烈的健康需求。上架一個月脈動銷量1個億,一年的銷售額達(dá)到7個億。隨后脈動在運(yùn)動系飲料的定位里徘徊,后來又主打“脈動回來”,幫助打工人找回能量,跟東鵬特飲的話術(shù)差不多,還增加了很多果味以吸引更多人群。2017年,達(dá)能增加了芒果和青檸等新口味的脈動。

一款維生素飲料,在營銷略話術(shù)的包裝下,可以是提高免疫功能的“營養(yǎng)劑”,可以是運(yùn)動必備,也可以幫忙找回能量、做回自己。

正如寶礦力母公司社長大冢明彥的金句,“社會問題和健康問題是隨著時代的變化而變化的。但是人體的組成并沒有改變,所以可以應(yīng)用基礎(chǔ)證據(jù)。”

而添加功能、擴(kuò)充使用場景也好、增加口味、主打無糖也罷,都是為了在狹窄的運(yùn)動功能里開辟出新的市場,變成全民飲料、水的替代品當(dāng)然最好。雖然外星人用小字號標(biāo)注出:每天飲用不超過三瓶。

關(guān)于外星人想成為什么樣的飲料,與其說是“特殊時期的必囤保護(hù)傘”、“健身女孩人手一瓶”,不如說“電解質(zhì)水”踩中面對疾病時緊張焦慮的情緒。但這種情緒下的營銷,可能是雪中送炭,也可能變成某種“趁火打劫”。

歷史上出現(xiàn)過椰子水來夸大冒充“電解質(zhì)水”的案例,Vita Coco是椰汁領(lǐng)導(dǎo)品牌,當(dāng)年它號稱椰汁中的電解質(zhì)鈉和鉀的含量是運(yùn)動飲料的15倍。2011年的一場集體訴訟聲稱,該公司的椰汁包裝上的一些礦物質(zhì)含量被夸大了,后來Vita Coco公司認(rèn)輸,公關(guān)亞瑟·加萊戈(Arthur Gallego)云淡風(fēng)輕表示“我們不再試圖把自己與其他大部分飲料相比較。”

電解質(zhì)水有沒有用?在媒體記者求證各種專家也能總結(jié)出幾個結(jié)論:發(fā)燒出汗需要電解質(zhì),能買到更好,買不到也并非無可替代;如果能正常飲食,不用特別喝電解質(zhì)飲料;如果排汗過多又不能進(jìn)食需要補(bǔ)充電解質(zhì),買不到可以先用淡鹽水、水果替代;雖然電解質(zhì)水沒有固定用量要求,但它不能當(dāng)水喝。

《金融時報》的“臥底經(jīng)濟(jì)學(xué)”專欄作者蒂姆·哈福德說,一般來說,囤貨是一件很麻煩的事情,“囤貨通常很昂貴,可以囤的東西也是無窮無盡,你囤了意大利面,卻發(fā)現(xiàn)需要的是蔬菜;囤了呼吸機(jī)卻發(fā)現(xiàn)需要生產(chǎn)疫苗。每當(dāng)遇到危機(jī)時,我們都會后悔沒有做更多的預(yù)防措施。但做好所有可能的預(yù)防措施,其成本可能要超過偶爾的不足的成本。”

很多時候囤什么不由真正缺什么而決定,而是取決于“讓你感覺缺點(diǎn)啥”的焦慮。這種莫名的恐慌焦慮更像是賣方和買方的博弈,往往還都是商家贏。

互動話題:你平時喝功能飲料嗎?


參考資料:

《等陽來的時候你可以做什么?》貝書單
《元?dú)馍郑瑒e拿人們的新冠陽性當(dāng)營銷機(jī)會行嗎》品玩???
《抓不住的風(fēng)口,賣不動的運(yùn)動飲料》IC實(shí)驗(yàn)室
《寶礦力水特“天生如此” 登上眉山的味道》德島新聞
《“寶礦力水特”融入世界20多個國家和地區(qū)的文化》日經(jīng)商業(yè)
《單月破億的外星人電解質(zhì)水,元?dú)馍值南乱粋€超級單品》FBIF食品飲料創(chuàng)新


作者公眾號:Vista氫商業(yè)(ID:Qingshangye666)
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