百度打造效果營(yíng)銷(xiāo)解決方案,AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)“降本”“增效”雙修

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舉報(bào) 2022-12-23

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12月21日,2022百度熱AI營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)效果營(yíng)銷(xiāo)分論壇成功舉辦。百度營(yíng)銷(xiāo)全面解析智能化營(yíng)銷(xiāo)新趨勢(shì),提供全場(chǎng)景、智能化營(yíng)銷(xiāo)解決方案,以AI技術(shù)和持續(xù)精益的產(chǎn)品創(chuàng)新,為企業(yè)效果營(yíng)銷(xiāo)保駕護(hù)航。

宏觀環(huán)境和線上營(yíng)銷(xiāo)挑戰(zhàn)的加劇,讓消費(fèi)者變得更加謹(jǐn)慎和理性。中國(guó)傳媒大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授孫道軍表示,做營(yíng)銷(xiāo)必須在“降本”和“增效”兩個(gè)方面進(jìn)行“雙修”。營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的總體趨勢(shì),則是基于搜索引擎的體驗(yàn)和情感增強(qiáng)。

(中國(guó)傳媒大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授孫道軍)

打造效果廣告“新場(chǎng)域”,讓每一次商機(jī)都成為“長(zhǎng)期交易、長(zhǎng)效交易”

回顧百度營(yíng)銷(xiāo)過(guò)去這一年,百度商業(yè)廣告平臺(tái)部負(fù)責(zé)人劉澤胤稱,百度效果廣告2022年的關(guān)鍵詞為“順勢(shì)”、“重塑”和“創(chuàng)新”。

(百度商業(yè)廣告平臺(tái)部負(fù)責(zé)人劉澤胤)

“順勢(shì)”,即尊重用戶變化,把握改變帶給的新商業(yè)機(jī)會(huì)。這一年,百度針對(duì)視頻化場(chǎng)景進(jìn)行兩大升級(jí)。一是提升視頻場(chǎng)景的轉(zhuǎn)化效率,讓用戶有流暢的信息服務(wù)獲取體驗(yàn);二是讓廣告主有能力做更好的視頻,精細(xì)化優(yōu)化視頻封面、精彩片段、商家成交數(shù)據(jù)呈現(xiàn)等每個(gè)環(huán)節(jié),提升整個(gè)視頻全鏈路的轉(zhuǎn)化效率。

“視頻的制作難度和人力成本”是視頻化廣告的核心挑戰(zhàn),百度營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)AIGC“人機(jī)協(xié)作”模式,讓AI生產(chǎn)文案、圖片、視頻等內(nèi)容,提升效果廣告物料生產(chǎn)效能,在百度平臺(tái)上,超過(guò)三分之二的企業(yè)享受到了AIGC帶來(lái)的效果提升,在單條創(chuàng)意效率上能減少86%的時(shí)間。

“重塑”,即重塑企業(yè)主對(duì)百度商業(yè)產(chǎn)品能力和效果的認(rèn)知。針對(duì)不同經(jīng)營(yíng)規(guī)模、不同行業(yè)的企業(yè),百度營(yíng)銷(xiāo)提供更具針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品能力,讓企業(yè)“做自己最擅長(zhǎng)的事兒”。對(duì)于大型企業(yè),百度會(huì)充分發(fā)揮企業(yè)自身基礎(chǔ)能力,在數(shù)據(jù)上進(jìn)行共建與合作;借助托管生態(tài)及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的數(shù)據(jù)沉淀,百度營(yíng)銷(xiāo)可以幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)端到端的智能投放。

“創(chuàng)新”,即通過(guò)產(chǎn)品和技術(shù)上的創(chuàng)新,為合作伙伴帶來(lái)更好的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,為網(wǎng)民提供更適合的服務(wù)選擇。百度營(yíng)銷(xiāo)持續(xù)圍繞內(nèi)容和服務(wù)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品孵化。據(jù)悉,2023年,百度將推出動(dòng)態(tài)內(nèi)容廣告,幫助擁有海量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容的企業(yè)高效投放。

賦能共建、深度經(jīng)營(yíng),打造企業(yè)效果營(yíng)銷(xiāo)解決方案

隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,企業(yè)越來(lái)越關(guān)注深度轉(zhuǎn)化效果。百度營(yíng)銷(xiāo)基于“賦能共建、深度經(jīng)營(yíng)”理念,打造企業(yè)效果營(yíng)銷(xiāo)解決方案,深化企業(yè)在百度的長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)。

(百度商業(yè)產(chǎn)品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案負(fù)責(zé)人孫妍)

百度商業(yè)產(chǎn)品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案負(fù)責(zé)人孫妍提到,在投放賦能上面,百度提供普適化投放提效工具,幫助企業(yè)快速獲量。對(duì)于有數(shù)據(jù)能力的企業(yè),百度通過(guò)開(kāi)放數(shù)據(jù)合作,滿足企業(yè)不同場(chǎng)景的個(gè)性化訴求。過(guò)去一年,百度深度轉(zhuǎn)化消費(fèi)滲透增長(zhǎng)64%,數(shù)據(jù)合作應(yīng)用消費(fèi)提升11倍。

“大多數(shù)企業(yè)或多或少都有過(guò)起量難的困擾,新計(jì)劃冷啟慢,老計(jì)劃還面臨衰退。”孫妍表示,百度營(yíng)銷(xiāo)針對(duì)市場(chǎng)需求,推出一鍵系列工具,幫助企業(yè)快速起量,穩(wěn)定放量,百度營(yíng)銷(xiāo)一鍵繼承工具,可幫助成熟業(yè)務(wù)新計(jì)劃快速起量,冷啟速度可提升20%以上;針對(duì)新業(yè)務(wù)快速探量或大促等放量節(jié)點(diǎn),百度營(yíng)銷(xiāo)一鍵起量工具幫助企業(yè)獲得額外增量、降低流量成本,轉(zhuǎn)化量可提升30%以上。

在深度經(jīng)營(yíng)上,百度圍繞在線和本地兩大行業(yè)進(jìn)行深耕。對(duì)于在線類行業(yè),百度營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)從轉(zhuǎn)化成本優(yōu)化到轉(zhuǎn)化價(jià)值優(yōu)化、持續(xù)建設(shè)企業(yè)ROI投放優(yōu)化能力,對(duì)用戶價(jià)值歸一化處理,提升對(duì)高價(jià)值人群的競(jìng)價(jià)能力,從而提升企業(yè)ROI。從實(shí)踐看,某視頻企業(yè),通過(guò)企業(yè)歸一人群價(jià)值回傳,系統(tǒng)可以自動(dòng)提高高價(jià)值人群占比,最終實(shí)現(xiàn)ROI提升12%,用戶付費(fèi)提升18%。

對(duì)于本地類行業(yè),企業(yè)最關(guān)心的是線索質(zhì)量和后鏈路ROI。百度營(yíng)銷(xiāo)基于托管數(shù)據(jù),對(duì)咨詢內(nèi)容做智能識(shí)別與過(guò)濾,提升模型有效開(kāi)口率,提供無(wú)效人群的攔截工具。從實(shí)踐看,某教培行業(yè)企業(yè)應(yīng)用“有效咨詢”,同時(shí)配合擴(kuò)量相關(guān)動(dòng)作,有效開(kāi)口量提升125%,有效開(kāi)口成本降低30%;某生活服務(wù)企業(yè)應(yīng)用“回訪-發(fā)現(xiàn)意向”,實(shí)現(xiàn)深度目標(biāo)轉(zhuǎn)化,意向電話量增加67%。

AI時(shí)代智能投放更簡(jiǎn)單,“輕裝上陣”已照進(jìn)現(xiàn)實(shí)

傳統(tǒng)廣告投放過(guò)程中,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要專業(yè)經(jīng)驗(yàn)判斷,同時(shí)需要反復(fù)嘗試、不斷調(diào)整,才能獲得理想的投放效果。AI時(shí)代的新投放模式,讓廣告主擁有對(duì)ROI更精細(xì)校驗(yàn)的能力,實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)化既多又優(yōu),操作簡(jiǎn)單、不費(fèi)解、不費(fèi)時(shí)”。百度營(yíng)銷(xiāo)投放平臺(tái)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人張佳表示,百度智能廣告投放平臺(tái),基于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的準(zhǔn)確理解,從定向、創(chuàng)意到出價(jià)全流程幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能投放,持續(xù)下探成本,實(shí)現(xiàn)ROI最大化。

(百度營(yíng)銷(xiāo)投放平臺(tái)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人張佳)

在搜索推廣中,用戶的搜索需求一直在動(dòng)態(tài)變化,需要及時(shí)優(yōu)化定向以獲取相關(guān)流量。過(guò)去定向強(qiáng)依賴賬戶添加關(guān)鍵詞進(jìn)行流量拓展,在這樣的背景下,許多中小企業(yè)會(huì)面臨優(yōu)化人力有限、優(yōu)化師同時(shí)管理數(shù)十個(gè)投放賬戶、沒(méi)有時(shí)間頻繁調(diào)整維護(hù)賬戶以保持?jǐn)U量等情況,自動(dòng)定向能夠很好解決這個(gè)問(wèn)題。

舉例來(lái)說(shuō),某主營(yíng)到家維修的生活服務(wù)企業(yè),百度通過(guò)對(duì)其落地頁(yè)內(nèi)容的識(shí)別與理解,會(huì)自動(dòng)解析出“專業(yè)到家維修”、“維修補(bǔ)漏”等海量關(guān)鍵詞,并自動(dòng)與用戶的搜索需求進(jìn)行匹配,最終實(shí)現(xiàn)流量提升40%,轉(zhuǎn)化量提升30%,賬戶的買(mǎi)詞數(shù)量減少35%。

競(jìng)價(jià)是效果廣告獲客鏈路的中心環(huán)節(jié)。百度的智能出價(jià)系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)的歷史投放效果、用戶的畫(huà)像和行為特征,為每個(gè)用戶、每次搜索進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)出價(jià),幫助廣告主更高效達(dá)成獲客增長(zhǎng)和成本控制。以某商務(wù)服務(wù)企業(yè)為例,其在智能出價(jià)投放后持續(xù)降本增效,轉(zhuǎn)化量提升60%,轉(zhuǎn)化成本減少55%。

身處營(yíng)銷(xiāo)新時(shí)代,內(nèi)外環(huán)境的不斷變化時(shí)刻為企業(yè)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。百度營(yíng)銷(xiāo)將持續(xù)打造效果廣告新場(chǎng)域通過(guò)構(gòu)筑全場(chǎng)景、智能化營(yíng)銷(xiāo)解決方案,助力企業(yè)長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng);以AI及大數(shù)據(jù)能力,鍛造企業(yè)可依賴的智能決策廣告投放平臺(tái),最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的”降本增效”,滿足企業(yè)對(duì)于效果營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)性化追求。

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