用戶訴求,產品迭代,這 40 多個專家和品牌人在線上聊了什么?
「國貨請回答」項目自上線至今,經歷了超 70 個品牌的咨詢溝通,經過層層篩選,最終有 13 個品牌成為了首期「一起大麥茶」健康國貨品牌,他們來自于個護、母嬰、食品、服飾、電器等多個不同領域。
12 月 21 日,我們的國貨請回答項目組特別邀請了這 13 家品牌中從事管理、市場、產品、開發等不同職能的角色,以及來自皮膚科、眼科、消化科、兒科、營養等不同領域的 12 位醫生專家,在線上展開了一場深度的閉門交流。
這也是我們面向消費者一起「回答」的第一站。
品牌+專家 — 有哪些火花?
① 品牌方
在市場競爭激烈的今天,品牌方作為資源的整合者以及健康解決方案的提供者,會需要聽到更多相關領域但不同視角的聲音,來豐富產品的打磨和迭代依據。
② 專家醫生
而專家醫生等專業人士的角色恰好能夠提供消費者自身難以發掘及表達的客觀健康訴求,以及基于學術鉆研多年所積累的前瞻經驗。
與此同時,專家醫生也需要汲取來自品牌方技術及用戶洞察的積累,了解更多生活中落地的健康消費選擇,豐富視角及經驗,從而與品牌方碰撞出更多火花,為消費者帶來更加成熟可信賴的健康生活解決方案。
在這次閉門分享中,我們將 13 個品牌做了以下四個主題的劃分,分別是個護、生活、視光及保健和食品安全。在此次交流會上,除了主要圍繞著如何精準定位消費人群,以滿足用戶的訴求,與專家共同討論解決方案外,還根據自身品牌在當下所處的市場賽道存在的問題與挑戰,與專家進行了多維度溝通。
個護主題
近年來,個護消費市場呈現成熟景象,但隨著產品不斷細分與業內內卷,如何打造產品理念與技術的差異化于各品牌而言都是新的挑戰。在此次個護專區交流會上,品牌方結合消費者的使用場景,就如何在同質化品牌中打造技術、成分等方面的差異化,如何讓自身獨具的品牌理念深入消費者內心,在激烈的市場競爭中凸顯品牌優勢等問題,與專家進行討論。
生活主題
隨著消費者需求的多元化,各品牌力求做到「想消費者所想」,積極迎合消費者需求。在此次生活主題專區交流中,品牌方就旗下新穎的產品出圈方法,及針對產品新生活理念的提出,如何增強消費者心中的可信度和可靠度與專家展開了具備前瞻性的未來新生活方式討論。
視光及保健主題
視光及保健領域作為近年來的新興賽道,市場具有很大的潛力。在此次交流會上,品牌方針對當下人們對眼部健康問題的訴求,提出了一系列消費者共同關注的問題與解決方案,而專家則利用現有的臨床數據與自身學識,積極給到產品建議,幫助品牌方理解消費者訴求,共同探討新市場機會。
食品安全主題
瞬息萬變的外界環境,催使消費者們越來越關注自身健康。在這次食品安全主題專區中,品牌方更加側重與專家溝通三方面內容,一是如何去對消費場景做精準細分,二是探討產品如何能為消費者提供附加價值,三則是結合新的產品概念,如何用新技術落實未來產品的研發思路。
我們相信,這次分享對于品牌方、專家醫生和 dmc,都是非常寶貴的一次體驗。
品牌+專家+ dmc — 有哪些升級?
作為此次邀請品牌方與專家的主辦方,國貨請回答項目組結合品牌方的產品形態與咨詢疑問,在整合了 dmc 科學審核及專家評估成果后,定向邀請了來自不同領域的專家老師,并在其中積極轉達雙方意見想法,力求在線上搭建一個良好的交流環境,幫助雙方解決問題。
同時,項目組也結合了《2022 年國民健康洞察報告》與《2022 dmc 專業營銷模型》,分享了我們對于消費者大數據的洞察與專業營銷的思路策略。
另外,我們還特別邀請了丁香首席皮膚醫學顧問袁超老師,分享她在過往與品牌交流及合作的寶貴經驗。
整個過程中,dmc 也獲得了寶貴的經驗積累,這也是作為主辦方的一份小小收獲。
最后,特別感謝本次交流會的所有品牌方及專家老師的到場,他們是:
寫在最后
還有,在此先小小預熱一波:
12 月 29 日,「國貨請回答項目專題頻道」
將如期上線。敬請期待~
轉載請在文章開頭和結尾顯眼處標注:作者、出處和鏈接。不按規范轉載侵權必究。
未經授權嚴禁轉載,授權事宜請聯系作者本人,侵權必究。
本文禁止轉載,侵權必究。
授權事宜請至數英微信公眾號(ID: digitaling) 后臺授權,侵權必究。
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦,快來評論一下吧!
全部評論(0條)