值得買科技2022年度回顧：創造消費信息自由流動的美好世界

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舉報 2023-01-03

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12月30日,值得買科技集團發布《2022年度回顧》,展現了企業對于多元業務、穩健增長和長期主義的堅持,通過不斷提升B端和C端的連接效率和質量,為推動消費進步和社會發展持續貢獻力量。

2022年,值得買科技持續深入布局消費內容、營銷服務和消費數據三大核心板塊:創造專業、優質的消費內容,覆蓋更多的消費品類,提升用戶消費決策效率和質量;提升服務能力,創造更多連接場景和服務場域,為客戶提供更多元的營銷服務;創造更多的數據產品與服務,驅動自身發展的同時,也賦能消費產業的每一位伙伴。此外,在企業價值和社會責任層面,值得買科技充分發揮業務和平臺優勢,積極追求經濟效益與社會效益的共贏,為了“成為全球最懂消費的科技公司,創造消費信息自由流動的美好世界”的愿景而不懈努力。

創新服務,持續提升連接效率和質量

“永無止境地提升C端和B端的連接效率”,是值得買科技在業務上的長期追求。值得買科技通過消費內容助力消費者更高效的獲取商品信息,并提高品牌的目標客群觸達效率;依托于覆蓋站內外的流量體系,值得買科技深入布局營銷服務板塊,通過內容為電商、品牌商賦能,助力品牌實現品效合一;最后,通過消費數據來提升消費內容展示能力和分發效率,并對外輸出數據產品和服務,實現行業共建共贏。

為了更好的提升消費者與品牌、電商平臺之間的連接效率,值得買科技旗下核心業務“什么值得買”在9月發布全新品牌主張“科學消費,認真生活”,通過“科學消費”幫助消費者和商品、品牌之間實現更有效的連接與匹配。一方面,憑借科學消費的思維邏輯,消費者可以更清晰更理性的判別商品價值;另一方面,品牌和生產商也需要用心服務市場才能征服用戶,通過科學消費,可以更高效的幫助消費者做消費決策,也讓好商品、好品牌更容易脫穎而出。什么值得買也將“科學消費”的理念貫穿到方方面面。為配合國家防疫政策調整,積極響應民生需求,方便消費者更科學的掌握防疫知識、更便利的采購防疫物資,什么值得買連續上線了“科學防疫專區”、“居家囤貨指南”等內容專區,從科普、就醫、消費等維度,全方位助力消費者一站式掌握防疫知識,備齊健康物資。

面對當前消費者所呈現出的千人千面的消費需求,什么值得買堅持以品類和場景為中心,以更豐富、多元的消費內容生態,持續滿足消費者在細分領域的消費決策需求。2022年,時尚媒體“海報時尚”和獨立評測媒體“有調”加入值得買科技,豐富了集團在時尚、專業測評領域的布局,專注于風物賽道的子業務“華夏風物”也積極助力鄉村振興,弘揚傳統文化,為消費者提供真實的觸達全國優質風物產品的機會。同時,值得買科技還通過覆蓋全網全域的消費類KOL,將優質消費內容傳播至更多消費者,2022年值得買科技旗下“多元通道”也簽約孵化了更多全品類消費KOL,將消費內容以更多元的方式進行傳播。

值得買科技不僅幫助用戶獲得“生活的幸福感”,也積極致力于讓電商、品牌商獲得“發展的幸福感”。通過精準連接,幫助優秀的產品和服務高效觸達消費者,為供需兩側建立良性溝通機制,助力供給側的高質量發展。值得買科技旗下諸多子公司業務均成果斐然:全鏈路營銷服務商“星羅”的DP業務在服務能力、業務價值層面頻獲認可,先后榮獲抖音電商“鉆石服務商”、“FACTOR企業認證”等榮譽,并入選商務部優秀案例;全域運營服務商“有助科技”全年助力50+品牌實現品效合一;互動營銷服務商“聚禾臻源”通過品牌自播來提升品牌曝光和銷量轉化,全年幫助海爾創造19億GMV;專注于全域內容種草營銷的“聚值傳媒”打通了種草拔草場景,激活品牌勢能,幫助品牌完善了內容生態布局。

作為一家科技公司,值得買科技堅持加強研發投入,提升技術水平,從而不斷提升連接效率和質量。2022年,集團新增39項軟件著作權,目前共擁有12項專利、216項著作權,持續為用戶提供產品和技術支撐。值得買科技還積極向外界輸出數據能力實現行業共建,2022年,子業務“值數科技”旗下“值數開放平臺”打通不同電商平臺間行業分類數據孤島,將數據加以重新梳理,輸出體系完整且統一的商品分類體系和數據分析成果,有效解決了客戶跨平臺信息采集痛點,讓品牌主在進行下一步行業研判時有了統一的參考標準。

值得買科技也積極助力優質國貨品牌和產品走出國門,建立更廣泛的連接,更高效的被全球消費者所認知。2022年消博會上,值得買科技拿下國貨精品館960平米的“C位”設立“華夏風物館”,攜手30多個優質國貨品牌的200多件展品,充分展示了中國消費精品的文化底蘊和科技力量,向世界遞出了中國品牌的集體名片,并在消博會期間實現“華夏風物館”媒體傳播熱度排名第8,全網綜合曝光量突破1億次。

激發創作,服務用戶美好生活

用戶是“什么值得買”最重要的根基,正是在數千萬用戶的積極分享之下,什么值得買才能形成用戶驅動的消費內容創作生態,讓來自用戶的真實聲音幫助更多用戶,實現良性循環。為了更好的服務用戶,什么值得買持續優化平臺氛圍,10月份上線了社區公約建設,并持續推出“創作者招募計劃”、“種草季”等創作引導活動,調整了內容發布入口簡化用戶發布邏輯,最終實現年度筆記發布量同比增長101.94%,幫助了更多用戶實現輕量化創作入門。

在消費升級和人群更迭的大背景下,市場商品序列日漸豐富,個性化、多樣化的消費需求成為主流趨勢。什么值得買洞察到這一趨勢后,持續在垂類行業進行深耕,也在眾多新消費領域拓展布局,截至2022年年底,平臺已完成100多個場景頁建設,充分提高消費者決策效率和質量。2022年,站內還推出全新消費IP“從入門到行家”,旨在為處于不同消費階段的消費者提供定制化決策支持,目前該IP已上線20多期內容,覆蓋咖啡、沖浪、露營、健身等垂直領域。

為了給予用戶更直接的優惠福利,什么值得買聯合天貓、京東等平臺,發放多項獨家福利,如天貓超市卡、京東一元寵物卡等,用直接的回饋補貼消費者。而“值友專享”作為平臺回饋用戶的專欄,為用戶爭取了多重專屬加碼福利,助力消費者以更實在的價格買到優質商品。

什么值得買致力于與用戶構建深層次的互動關系,聆聽他們真實的反饋。2022年什么值得買舉行了4期值友沙龍,與1000余位值友暢談,并在值友的支持中改進產品與服務。與此同時,為消費者提供更多親身測評、交流感受的機會,全年開展370多期眾測,發布5000多款測評單品,給消費者帶去更多嘗新機會。此外,什么值得買重視每個消費者的選擇,將其視為當下消費市場的重要參考,多次推出由消費者票選的榜單,讓普通消費者與消費專家、行業編輯及KOL一起,從自身角度推舉值得推薦的好商品。

業務拓新,創造更多連接場景

2022年,值得買科技堅持優化服務能力,通過消費內容和消費數據持續為客戶賦能,積極助力品牌更廣泛地觸達用戶,實現品效合一,最終在客戶合作數量、服務規模層面實現新突破。2022年,值得買科技合作客戶領域實現進一步拓寬,覆蓋美妝、服飾、3C、日化等全品類,其中不乏希思黎、博柏利、紀梵希、TCL等頭部品牌。公司充分發揮“專業內容+多元營銷”的獨特優勢,不僅能助力品牌獲得日常傳播的高效曝光,更能科學的命中節點需求,贏得真實的轉化,還能搭建品牌與消費者的良性對話機制,幫助品牌了解用戶實際需求,反哺自身生產經營,從而實現品效合一,因而獲得了眾多國際大牌的認可,也與眾多優質國貨品牌達成合作。

除了拓展合作品牌數量外,值得買科技通過與品牌建立專屬合作,為其打造定制化營銷方案。公司與十月稻田達成戰略合作,通過多元的內容服務,幫助品牌在合作當月達成GMV同比提升60%;與追覓牽手開展“全民挑戰賽”等運營活動,助力品牌成為行業TOP品牌;與三星開展多元營銷定制合作,通過專場活動匯集品牌優勢產品線,深度傳遞品牌價值;并通過優質資源扶持,持續提升了添可品牌綜合影響力。

同時,值得買科技還聯合京東、天貓國際、淘特、抖音電商、京東云等平臺打造專屬IP,如“超級進口日”、“抖音好物星球”等,通過專屬內容版塊,集中化、多元化展現平臺活動信息,精準匹配供需兩端,助力用戶深層次理解活動價值,有效提升互動轉化。

除了服務自身平臺用戶外,值得買科技為滿足全網全域的消費者對于消費內容的需求,積極結合自身業務向外界輸出內容、服務和數據能力,持續擴大品牌影響力,目前已在抖音、B站、小紅書、微博等頭部社交平臺實現內容覆蓋。以抖音平臺為例,值得買科技已通過旗下MCN打造79+垂類達人,并通過多元形式+定制化推廣,持續提升品牌營銷效果,目前已有夏廚陳二十X西門子、胖達X創維等多個成功案例;在B站也通過簽約科技、知識領域頭部達人,持續釋放內容影響力,已實現單品牌營銷曝光量破百萬;聚值傳媒則幫助斯凱奇、安踏等品牌,在小紅書進行深度種草,目前話題總曝光量超過2500萬。

在營銷服務之外,值得買科技同樣注重行業伙伴在發展中的痛點與難點,并提供相應定制化服務。如旗下子公司“萬象映生”通過結構化消費信息,搭建出高互動型品牌專區,成為海信、小米、追覓等品牌的門戶入口,同時在百度、360、微信等更多場域深耕,搭建品牌商城,幫助品牌經營私域用戶,塑造長期價值。“世研指數”專注于指數型產品解決方案,2022年已舉行多場品牌影響力發布會,并推出相關成果、報告等供行業及企業參考。子公司“易合博略”則為客戶提供一站式品牌咨詢服務,目前已為15個細分行業、200+客戶提供專業咨詢服務,并推動王致和、六必居榮登《2022胡潤中國最具歷史文化底蘊品牌榜》。

此外,值得買科技也積極致力于為優質新品牌提供行業交流場域和曝光機會,以助力新品牌獲得更多行業經驗。公司旗下新知社推出了企業主閉門交流會,通過社群模式打通行業圈層,為B端從業者打造了可以真實交流的行業空間,有助于實現行業資源互通,推動發展中企業實現更好成長。為了給新品牌提供更多表達自我的陣地,2021年值得買科技著力打造了新消費全域媒體《FreshNew 知新》,通過問答形式展現品牌價值,提升優質新品和消費者之間的信息傳遞效率。2022年,《知新》合作的新品牌、新產品數量超過260個。

為了更好地提供服務,公司持續強化在核心領域的技術積累與研發應用能力,并積極輸出消費數據服務能力,以提升B端與C端的連接效率,推動整個消費產業的轉型升級和可持續發展。2022年度,值得買科技相繼推出《電商大數據分析報告》等20+行業報告,為行業發展研究提供數據支持,星羅也面向淘系淘客、京東推手新開發了流量端產品,提高了商家運營效率。

踐行責任,發揮更大社會價值

值得買科技始終重視經濟效益與科技效益的統一,公司對社會公益的投入,幾乎與企業發展歷程同步。隨著自身的不斷發展壯大,公司對公益事業的投入持續增長,在捐款捐物之外,還不斷發揮平臺優勢,將公益納入企業發展戰略,在以科技驅動消費進步的同時,用科技賦能社會責任實踐,為公益獻力。

2022年,值得買科技發布了首份ESG報告。公司不僅自身積極推動綠色發展、踐行社會責任,而且充分發揮平臺優勢,將ESG理念貫穿于整個業務鏈條當中,全面覆蓋包括政府及監管機構、用戶、客戶、員工、股東、社區與公眾、環境等在內的所有利益相關方的訴求。

值得買科技的企業愿景是“創造消費信息自由流動的美好世界”,自然尤為重視信息流通的價值,并充分發揮自身優勢,積極助力國家相關惠民政策的落地。其中,在國家消費券發放過程中,值得買科技便開設相關專欄并給予曝光資源推薦,安排專項行動組實時跟進匯總最新信息,匯集了全國80+地區的線上線下消費券信息,讓普惠信息切實傳遞至更多消費者。

面對當下消費場域的變化,值得買科技發揮自身在消費產業、信息流通和線上營銷方面的優勢,積極助力產業扶貧,創新服務與模式,全面參與鄉村振興。旗下聚焦風物賽道的子業務“華夏風物”在線上推出“用風物解讀城市”系列活動,建設地域風物產業發展新模式,在線下舉辦“風物市集”,幫助鄉村企業、品牌以及個體農戶搭建對外連接通道,獲得更多展示及合作機會。值得買科技旗下MCN“多元通道”推出“新農人”技能培訓活動,將先進、實用的直播電商運營技能,送到了鄉村振興第一線,增強幫扶群體的造血功能。

作為消費者和品牌、商品之間的高效連接者,值得買科技始終致力于推動消費產業和區域經濟的高質量發展,通過持續輸出自身內容、營銷和數據能力,不斷賦能新消費場景,通過“北京數字經濟體驗周”等活動,推進“科技”與“商業”的有效融合,激發大眾對數字消費的熱情,促進數字經濟和實體經濟的深度融合,不斷推動整個消費產業的健康發展,為北京國際消費中心城市建設貢獻一份力量。