聯手數據服務商共推DREAM模型 京東電器助力3C品牌降本提效獲增長
隨著營銷生態(tài)的復雜化，用戶需求的碎片化，3C電器品牌如何更健康、科學成長，成為行業(yè)、廠商關注的焦點。而在此背景下，京東電器與京東數坊攜手打造，基于3C電器品牌品類特征的模型產品工具和營銷方法論-DREAM模型（Durable goods Retaining and Engagement Audience Model），以科學營銷為基準，通過構建積累用戶資產的心智矩陣能力，以及精準拉新的圈層營銷能力，從而幫助品牌實現確定性、高質量增長，贏得行業(yè)眾多好評。
而DREAM模型成功的背后，是京東電器自身技術實力、供應鏈優(yōu)勢、行業(yè)深耕沉淀的集中化體現，也離不開眾多代理服務商的支持與助力，多方共建成就了科學有效的DREAM模型，也成為行業(yè)合作的模范代表。
打造長效經營方法論，DREAM助力品牌精細化營銷、人群精準滲透
在數字化轉型背景下，傳統(tǒng)營銷模式發(fā)生了翻天覆地的變化，逐步從“流量運營”向“消費者運營”轉型，對消費者的研究與分析也進入了全新的指標體系解讀時代。在這種信息背景下，就要求像京東這樣的企業(yè)，能夠扮演不同的角色，實現對消費者的吸引，并且通過信息的多元化交互，能把流量變成忠實粉絲，不斷提高用戶服務的整體水平。
而京東DREAM模型的“心智矩陣”通過深度學習3C電器品類的消費行為特征，打通消費者在高潛、認知、淺中深度吸引、購買的全鏈路，形成更為精細化的消費者資產，從而反哺品牌，結合品牌戰(zhàn)略和發(fā)展現狀，重塑營銷策略，匹配契合不同階段的消費者內容，有效幫助品牌實現資產結構調優(yōu)，實現完整的數字營銷閉環(huán)。
不僅如此，京東電器DREAM模型在心智矩陣能力的基礎上，通過大數據量化用戶感性特征，定義圈層用戶，以圈層營銷的方式幫助3C電器品牌品牌準確找到圈層用戶，從而進一步實現拉新。 簡單來講，就是基于不同的圈層用戶興趣與愛好，定制化的推出他們感興趣的內容，更精準的實現廣告觸達，可以有效實現貨找人的高效匹配，精準提升圈層用戶的市場滲透能力，為品牌帶來持續(xù)的生意增長機會。
可以說，京東DREAM模型的“心智矩陣”和“圈層營銷”，成功將理論產品化，對于代理服務商們來講，是真正的將科學理論融入到日常實踐。其中，“心智矩陣”幫助服務商提升了運營效率，實現對品牌的持續(xù)接觸和長效運營；而“圈層營銷”則幫助他們進一步擴大了生意的規(guī)模，不僅降低了轉化成本，還進一步助力品牌拓展觸達新的用戶圈層。
以DREAM模型為基礎，助力服務商實現經營增長
值得一提的是，長期以來，基于京東DREAM模型扎實的理論實踐，其不僅成為眾多品牌廠商的有效方法論，也成為眾多像群邑、多準、運營寶等頭部服務商的經營基礎，雙方強強聯合，更好地服務了客戶，幫助品牌營銷提效，助力其生意迎來新增長。
群邑是全球頭部的媒介投資集團，服務各行業(yè)知名品牌，每年管理著超過600億美金的媒介投資（來源：COMvergence），而通過長期合作DREAM項目，進一步幫助群邑提升了在品牌商家心目種的專業(yè)度，持續(xù)創(chuàng)造出新價值。例如，2022 年，群邑電商聯合華為、榮耀手機，進一步深度應用DREAM模型，助力品牌生意增長以及平臺人群資產維穩(wěn)的雙向鞏固。正如群邑中國電商總經理方繼德（Andrew Fang）表示：“DREAM模型對于帶電3C電器品牌類的品牌，能精準的進行消費者心智管理與持續(xù)運營。助力品牌實現從人群洞察、賣點測試、觸點分析、分層觸達、流轉首購、老客復購等全鏈路的科學運營。過去品牌投資總是擔心另一半費用是浪費的，但是透過DREAM心智模型進行指導，我們能從心智建設到轉化銷售，均以可視化的方式做監(jiān)測與調優(yōu)，讓品牌做「更聰明」的媒介投資。”
多準是中國領先的電子商務解決方案提供商，為數百家國內外知名企業(yè)在數字化進程上提供商業(yè)決策咨詢服務，其通過DREAM模型，在實戰(zhàn)運營中幫助品牌大幅提升營銷效率，解鎖人群增長創(chuàng)新模式。具體來看，本次11.11大促，多準借助京東DREAM模型的數據洞察，為品牌追覓進行了科學的品牌資產診斷，從認知、淺度吸引、中度吸引、深度吸引再到購買和忠誠精準定位消費者問題鏈路所在。同時結合多準自研的“人貨雙輪驅動”、“Core&More自定義聚類人群定位”等方法論，為新增認知、吸引層級的潛客人群提供了明確的差異化拉新方案，并且針對重點的三大吸引人群精細化制定提效策略，促使品牌在大促中科學高效地規(guī)劃媒介投放，及時靈活地調整運營方向，最終助力品牌在本次11.11收獲亮眼的表現。
北京運營寶科技有限公司是一家集投資、經銷、代運營、數據中心、廣告、營銷等業(yè)務一體的集團化公司，服務國內外知名品牌100+家，例如：飛利浦、松下、Switch、PICO、三星等，也是DREAM項目的深度合作伙伴，兩次獲得DREAM服務商營銷方法論大賽獎項。在運營寶看來，DREAM模型依據3C電器的真實特征，科學地將用戶心智重新定義分層，能夠更精細、更精準、更高效的定位機會人群，切實幫助品牌在各種營銷場景下，提升營銷效果，同時運營寶結合DREAM自主研發(fā)出IS-DREAM模型、“十室之邑”靶群聚類等方法論，也因此受到很多3C電器品牌的認可，幫助撬動了較多3C電器客戶的合作。
可以預見，隨著消費者的不斷迭代，對品牌、產品的訴求越來越高，企業(yè)可以在貨品流通的全流程，精準找到并觸動目標消費者，并有效吸引最終實現轉化，成為當下的關鍵。我們也相信，在京東電器DREAM模型的科學指導下，眾多服務商的同行實踐下，京東電器將在不確定的當下，為品牌帶來更多的確定下，助力其實現高質量的增長。
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