尚美數智「回家·過年」營銷破局，樹新春跨年季節慶營銷標桿

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舉報 2023-01-30

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切切游子意，依依故鄉情。疫情三年，對于許多漂泊在外的打工人來說，回家過年成了一種不可及的奢望。而隨著防疫政策的優化和“乙類乙管”的正式落地，今年的春節，一家人團聚的濃濃年味終于回來了！

據文化和旅游部數據中心測算，今年春節假期全國國內旅游出游3.08億人次，同比增長23.1%，恢復至2019年同期的88.6%。實現國內旅游收入3758.43億元，同比增長30%，恢復至2019年同期的73.1%。春節假期全國文化和旅游市場總體安全平穩有序。“回家過年”也頻頻霸榜成為今年的熱搜話題。讓許多在外打工的人，重新感受到小城歸鄉，煙火暖陽的那個熟悉的年味。

用情感鏈接品牌，聚焦營銷線索

對家鄉的眷戀是所有在外工作和學習的小城鎮青年共同的情感。然而，從工作的一二線大城市回到三四五線的家鄉，生活環境上的巨大落差難免讓人“近鄉情怯”。選擇住家里，家中一下涌入大量返鄉親人，全住一起顯然不現實。選擇住外面，在三四線城市“并不是所有城鎮都有好酒店”的窘境又讓回鄉之人心生躊躇。而讓所有人在任何城鎮都能住上好酒店，也是尚美數智長久以來的使命。他們從小城中到小城中去，來更懂小城青年。

根據清博智能發布的《2021中國下沉市場酒店集團品牌影響力分析報告》顯示，深耕小城十余載的尚美數智（原尚美生活）在“中國下沉市場酒店集團品牌影響力排行榜”中,位列第1名。主要源于當各大酒店集團在一二線城市快速布局之時，尚美數智早在2009年就搶先布局了三四線市場。經過10余年的發展，如今的尚美數智旗下擁有29個品牌，門店覆蓋超過324個城市1686個區縣，在三四城市覆蓋率100%，五線城市覆蓋率90%。這個春節尚美數智以1686個區縣為線索，邀請1686個返鄉人回家過年策劃的「回家·過年」主題營銷活動成為新春跨年季酒店營銷標桿被更多人關注。

新春跨年季《回家·過年》系列海報

百萬新春福利聯動，多元營銷聚力

回家鄉過年，在?鎮團圓，是所有游子的心愿。為了讓千萬漂泊游子安心回家，“在家也能享受高品質生活”，尚美數智作為深耕下沉市場多年的“小鎮之王”不僅在全國1686個區縣持續進行酒店軟硬件品質升級，精心打造了一批中小規模高品質酒店，更在這個“新春跨年季”為千萬返鄉人送上了總價值超百萬元的新春福利，包括“百元歸家團圓券”“新春門店特惠”等2023新春回家專屬會員福利，以及美團、攜程、飛豬等出行平臺新春返鄉等福利補貼，并通過??美直銷會員100元券包以及旗下酒店1?連住促銷折扣，溫泉、滑雪門店推薦和五?陽康套餐等返鄉福利，讓消費者切實感受到優惠。

此外，2023年尚客優口號正式煥新升級為“小城·回家·尚客優”，尚客優兔年專屬UU兔IP新春盲盒首發、尚小美IP兔年專屬紅包封面也深受粉絲的歡迎，并在此次“新春跨年季”活動中，與雅高瑞享共同開展“「瑞」兔迎春·縱「享」甜蜜”等系列活動，聯動六象商業一起開展“?美祖國”等系列活動，結合尚客優一起“夢寐以求·漸?家境”等系列新春活動，策劃新春抖音達人探店話題挑戰賽，聚焦“短視頻”內容，通過視頻號等社交媒體矩陣進行快速擴散。通過微信紅包封面、朋友圈海報等多元營銷加持形成合力，讓消費者三年沒有回家的遺憾，在這個兔年春節一次補足。

心里美APP新春活動截圖

線下捷報頻傳，新春指標創新高

隨著探親、返鄉潮的高漲，下沉市場住宿需求顯著提升。以深耕下沉市場的尚客優系列酒店——尚客優、駿怡、尚客優悅、亞悅四大品牌為例，1月21日-1月27日，潮汕、忻州、棗莊、洛陽等三、四線城市各項運營數據均高出省會城市。熱門旅游城市大理、重慶、長沙、三亞、西安等地門店運營數據持續走高。這個春節假期，尚客優酒店系列酒店累計接待游客89萬余人次，單日滿房門店達985家，品牌整體平均房價同比增長24元，創增長峰值。

尚客優酒店旗下門店捷報

2023《回家·過年》營銷活動，在品牌側，從“體驗價值”升級到“情感價值”，增強品牌美譽度的同時，提升了品牌的知名度，強化了品牌門店的關注度。

在營銷側，尚美數智更是通過社交娛樂、人文藝術、價值認同等多種元素滿足返鄉者的物質精神雙重需求，用高品質的酒店護航返鄉之路，在吸引更多的人回到家鄉的同時，并通過推出“小鎮茶”等新春特色好禮，讓更多小鎮土特產被1.2億商旅人士看見，以此助力鄉村振興、激活小城經濟。

在運營側，春節假期，六象商業運營門店也取得了傲人戰績，全國89城133店連續滿房，多家門店ADR再創新高，上海陸家嘴八佰伴蘭歐酒店ADR1800+，潮州古城人民廣場蘭歐酒店ADR1500+，潮州湘橋區恒大城假日美地酒店ADR1260+，自貢沿灘區龍湖蘭歐尚品酒店ADR1100+。

六象商業旗下門店相關捷報

此次2023《回家·過年》主題營銷活動，不僅是尚美數智在這個春節里給所有游子的新春大禮，更是對小城未來美好生活的一份期待、一片祝福。這個春節不僅讓我們看到了團圓，看到了幸福，也看到了希望，見證了旅宿行業的信心逐步復蘇，相信一切美好都會如期而至！

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