知家創始人牟家和：新春快樂，為您獻上我的新書《從零到億》！
“卯門生紫氣，兔歲報新春?！?在春節來臨之際，牟家和預祝您闔家團圓、喜樂安康！
在此，為您獻上我特意準備的新春禮物——新書《從零到億》。本書歷時2年，5次改稿，終于要在春節后與大家正式見面了！
2021年9月，知家與五菱汽車共建的杭州直播電商團隊，從選址到雙十一直播，只用了短短53天取得了1億GMV的好業績，同時拉開了中國汽車行業首家整車直播的序幕，榮獲國內外20多個大獎。
“53天一個億”是一個項目里程碑，更是一個中國市場品牌營銷的變革信號。從此，我開始拆解國內外DTC品牌從0-1的成功經驗，發現了一個驚人的秘密——中國的DTC品牌往往可以花3-6個月跑完從0-1的過程，這里的“1”有兩個含義：第一個“1”是指單品從零開始實現一個億的線上銷售收入；第二個“1”是指單品成為行業細分品類的TOP1。
于是我就想，任何一個產品，從有一個小小的念頭開始，到實現單品線上銷售收入一個億，究竟需要多少天干成，《從零到億》這本書就應運而生了，寫這本書的目的只有一個，希望大家可以花最少的錢實現這個目標，同時盡可能去縮短實現這個目標的探索時間。
看了很多國內關于DTC的書籍，我發現大部分的理論來自于國外，我相信大家都知曉，國內外的營銷環境和要素是不同的，完全按照國外的營銷模式照搬到國內很可能行不通，除非你能透過現象看到本質，找到“根本解”。
但是這個“根本解”，需要橫穿大量的成功案例，同時還要付諸于實踐，才能有借鑒的意義，而這個拆解方法論的過程，是一個品牌無法完成的，需要上百個品牌的沉淀，感謝知家過去曾經服務過的上千個品牌，是你們給了我寫這本書的勇氣和力量。
在這本書里，既有回顧行業歷史所帶來的市場洞察，也有根據海內外DTC品牌案例總結的經驗研究，更有知家獨創的DTC方法論解讀，我相信它是一本適合所有企業家、品牌方和市場營銷人閱讀的中國DTC品牌增長入門必讀書，通過此書我希望可以呼吁更多的人士加入中國DTC品牌營銷生態的建設中，貢獻你的一份力量。
《從零到億》牟家和推薦序
從投身創業大潮，迄今為止我經歷過三次創業，始終沒有離開企業咨詢這個賽道，一直在為企業提供服務、創造價值。這些年，前后總計服務了近2000家公司，其中有很多作坊式的小公司，也有包括蒙牛、五菱等在內的國內知名企業，甚至還包括百事可樂等世界五百強企業。
在這個過程中，我陪伴和見證了很多企業從0-1，又從1-N的成長和發展過程。當有了這些過程的積累之后我發現，很多經驗完全可以賦能給從0-1的初創企業和品牌，從而幫助他們更快實現創業夢想。
我的整個創業歷程，正好與中國改革開放后半段的發展歷程基本重合?？梢哉f，我是伴隨著改革開放的步伐一點點成長起來的，在這個過程中也有幸見證了很多傳統企業的起步和發展，也見證了很多傳統品牌在上一代營銷商戰中的崛起過程。但到了今天，營銷的玩法已經有了很大的不同，DTC的時代已經到來。
DTC是一個舶來詞，也就是說，這種品牌商業模式并不是中國出產，而是誕生于西方。究其原因，關鍵在于在國外的營商環境中不存在強壟斷，幾乎沒有類似京東、天貓、拼多多這樣的強大的電商平臺和渠道，而是更自由、更開放。所以，在國外做生意，很多時候甚至通過郵寄海報的方式，就可以用DTC做營銷。
經過十幾年的發展，DTC于2014年左右進入中國市場。但是，由于當時的社交媒體方興未艾，中國的市場基本上被一些大平臺壟斷著，所以DTC的發展比較緩慢。不過，作為web2.0時代非常關鍵的產物之一，社交媒體在中國的發展速度是非常驚人的，很快造就了一個信息流動性強大的市場。
尤其是在2020疫情發生之后，社交媒體對經濟的刺激愈發猛烈，也讓企業和品牌與用戶的接觸變得鏈路更短、頻次更多。在整個線上市場對線下市場造在巨大沖擊的同時，整個經商環境發生了重大的變化。
在這些變化的催生下，國內市場開始為DTC的發展提供越來越肥沃的土壤和環境。從這個層面上來說，2020年稱得上是中國DTC發展的元年。這也就意味著，從2020年開始，很多企業完全可以避開傳統電商的主賽道，選擇用DTC的打法去創造中國未來的DTC品牌。
一個時代，會造就一批品牌；不同的時代，可以造就不同的品牌。比如，當年中央電視臺造就了魯花、腦白金、農夫山泉等品牌；百度的興起，造就了新東方等知名品牌；而微信興起時，則造就了很多微信大號的誕生；而在今天這個時代，尤其是2020年之后，造就出來的是越來越多的DTC品牌。
這一規律在告訴我們，在做企業和做品牌的時候，一定要時刻感知時代的變化，始終搏擊在時代的浪潮里，才有可能獲得創業的成功。
作為一名創業者，我經歷過失敗，深知創業與經營的不易。網絡上有句話說得很好：“因為自己淋過雨，所以想要為別人撐把傘?！钡谌蝿摌I創辦知家，最初的發心其實就是為了能夠幫助一些企業少走彎路，讓更多的企業可以在這個時代得到長遠的發展。
在這個過程中，我們利用自己研究的直面消費者的理論和方法，成功陪伴很多企業走過了從0-1，從1-N的發展階段。在成就他人的過程中，我個人以及整個知家團隊也收獲了強烈的滿足感和自豪感。
同時，我也是比較幸運的，剛好跨越了品牌營銷的新舊兩個時代。既見證了老一代品牌從0-1的玩法，也見證了新興品牌從0-1的起步和發展壯大。多年的積淀，讓我對于品牌未來的發展，產生了一些獨特的見解和感受，希望可以跟大家分享。
于是，我決定創作這本書，嘗試用文字的方式，把DTC一次性講清楚、講透徹，同時將一些直面消費者的成功經驗和方法傳遞給更多的人。
《從零到億》這本書主要分為三個部分，首先是對認知的重塑與改變。我們從需求端、供給端、媒體端對當下市場環境的變化進行了簡單的描述，并分析了這些變化所催生的企業經營者在思維、策略、戰略層面的焦慮，闡明了直面消費者是解決問題的根本。同時，為了讓大家能夠深入了解DTC這種舶來概念，我們對其發展軌跡進行了細致的刻畫，并對其關鍵特征進行了拆解和分析。
然后是對方法體系的闡述和論證。我們從知家實踐得來的DTC雙環增長模型入手，對極致單品、超級用戶、品類王者的DTC品牌創新方法論，以及關鍵渠道、飽和內容、超級運營的DTC品效銷核心手段進行了詳細的闡述。在講解理論和方法的過程中，我們還加入了很多外部洞察和親身實踐的企業案例，以便大家可以在場景化的內容中，得到更全面的理解。
講完了過去和現在，最后自然要展望一下未來。通過對當下DTC理論和方法發展趨勢的分析，我們總結了一些未來可能會出現的變化。雖然這些推測不一定全部正確，但應該還是可以為企業的未來規劃提供一些方向性的指導。
在這本書中，凝煉了很多知識和方法，而且這些知識和方法是多個時代的匯集，適用的范圍非常廣泛。其中既有知家陪伴蒙牛、五菱、榮威等一些老品牌走過的翻新之路，也有陪伴貓王收音機、小仙燉等創新品牌的誕生、發展之路。可以毫不夸張地說，在營銷的世界里，知家是一個優秀的“雙棲動物”，既能幫助傳統品牌煥發新的生機，也能完全陪跑新興品牌的成長發展。所以，這本書的適用性和意義都是非同凡響的。
中國的很多DTC品牌，在早期做營銷的時候遵循的都是花錢邏輯。什么是花錢邏輯？就是做一個品牌，要花很多錢，要做很多事。但這種思維是錯誤的，在這種錯誤的思維之下，往往拿不到好的結果。而《從零到億》這本書跟現在的營銷邏輯最大的區別就在于，我們倡導的是企業要將“以用戶為中心”作為原點，然后來重新思考營銷要做的事情。
但是，在web3.0時代已經到來的今天，好像越來越多的人都不再重視用戶，反而熱衰于談論虛擬現實（VR技術）、人工智能以及去中心化。的確，web3.0的變化將使互聯網變得更加智能，另外web3.0也具有眾多優勢，其中很關鍵的一條就是為網絡帶來隱私保護和反壟斷，而隱私和安全也正是web2.0時代一直被詬病的存在。
但是，無論是在需要借助第三方平臺才能進行內容創造與交互的web2.0時代，還是在無需要依賴“中介”就可以實現人與人之間的點對點交互，即萬物互聯的web3.0時代，“以用戶為中心”都將是商業社會不可替代的底層邏輯。
而在三次創業、陪伴近2000家企業成長發展的過程中，我最大的一種感受就是，很多企業雖然都說自己是在“以用戶為中心”，但多半只是將其當成一句口號，實際做營銷的時候卻完全變了形。
現在很多營銷書，大多只會教大家一些心法、計謀，但《從零到億》這本書卻完全是以用戶為中心去進行闡述的。你可以什么都沒有，但只要有一個用戶，就有成功創業的可能。因為當你擁有了一個用戶，就可以圍繞這個用戶去打造產品，然后去做單點突破。那么一個用戶就會變成一百個、一千個、一萬個用戶甚至更多，最終助力你創業成功。這就是從0-1的底層邏輯。
知家一直秉承著一個理念，那就是以小博大，花最小的錢、用最少的時間和最短的創業路徑，去幫助企業實現最大化的成功。我希望的是，《從零到億》這本書能夠讓大家找回創業的初心，回歸品牌的初心——你真正服務的是你的用戶。
只有跟你的用戶在一起，才有贏的可能性。
本書適合哪些人群？
這本書語言通俗易懂，適合各類人群閱讀：
如果您是企業中高管或戰略決策者之一，或是營銷咨詢機構從業者，本書可以幫您洞察海內外市場趨勢，為戰略決策與研究方向提供參考依據；
如果您是傳統企業DTC轉型負責人，或是某新銳品牌的主理人，那么本書通過總結方法論，可以教您如何快速實現DTC創新與品牌增長；
如果您是廣告營銷同行，或傳媒專業高校學生，本書同樣可以為您提供豐富且新鮮的品牌案例，為專業學習與實戰應用提供創新靈感；
如果您是對DTC商業模式感興趣或剛剛入行的新人，本書同樣也可以作為基礎入門讀物，幫助您快速了解DTC概念及其實際應用場景。
本書內容簡介
全書一共分為八個章節，共285頁，28萬字。
第一章，描述了新零售時代的市場環境與企業痛點，并提出DTC（直面消費者）的重要性。
第二章，敘述了DTC發展歷史與DTC品牌特征，以及我們應該如何看待DTC。
第三章，介紹了知家獨創的雙環增長方法論，以及影響DTC品牌發展的6大核心要素。
第四到七章，更為細致地闡述了6大核心要素如何具體落地。
第八章，洞察了當前一些知名DTC品牌的發展現狀，并對未來市場趨勢做出預判。
此外，書中也穿插著不少海內外知名DTC品牌案例，不僅讀起來更具象化和趣味化，更為研究結論提供了重要的經驗依據。
希望您能喜歡這本書。
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