WotoKOL臥兔網(wǎng)絡(luò)：六成賣家訂單下滑，跨境電商發(fā)展新拐點(diǎn)藏在何方

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舉報(bào) 2023-02-01

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2023年2月第一天，相信各大跨境企業(yè)陸陸續(xù)續(xù)都開始復(fù)工了。想必這時(shí)候，做完2022年終總結(jié)和2023年度規(guī)劃的部分亞馬遜賣家開始發(fā)愁了……

畢竟，2022年下半年對(duì)于整個(gè)跨境行業(yè)而言，疫情、戰(zhàn)爭(zhēng)、高通脹、能源緊張等客觀因素為發(fā)展再添難度，從而導(dǎo)致許多跨境賣家或多或少都受到海外消費(fèi)大降級(jí)、匯率持續(xù)性波動(dòng)、訂單利潤(rùn)不斷下滑等現(xiàn)實(shí)情況的影響。

再聚焦到亞馬遜，我們都清楚的是電商平臺(tái)最重要的兩大法寶——供應(yīng)鏈和資金流，亞馬遜也不例外。作為海外跨境電商平臺(tái)的“老大哥”，亞馬遜整體的發(fā)展紅利期已經(jīng)過(guò)去，嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)它不再適用于小賣家。

為什么都這么說(shuō)，主要也是競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈，在熱門類目里尤為突出。現(xiàn)在無(wú)論是平臺(tái)新賣家還是老賣家，在測(cè)評(píng)、廣告、物流等方面的支出越來(lái)越高，小賣家很難接受住這么高昂的費(fèi)用考驗(yàn)。據(jù)《亞馬遜2022年度賣家狀況報(bào)告》調(diào)查顯示——

59%的亞馬遜賣家擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)加劇導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格下降

64%的亞馬遜賣家的庫(kù)存和訂單執(zhí)行運(yùn)輸成本上漲

51%的亞馬遜賣家擔(dān)心運(yùn)營(yíng)成本上升

在供應(yīng)鏈這塊，2021年震撼全球經(jīng)濟(jì)的供應(yīng)鏈問(wèn)題導(dǎo)致74%的亞馬遜賣家受到影響，庫(kù)存訂單被推遲、不能從供應(yīng)商處補(bǔ)貨、現(xiàn)有庫(kù)存受到影響、缺貨失去Buy Box……加上災(zāi)難性的天氣事件到物流勞動(dòng)力短缺罷工再到港口擁堵，近一半的賣家都處理過(guò)庫(kù)存訂單延遲問(wèn)題。

而受過(guò)2021年供應(yīng)鏈困擾的亞馬遜賣家，在2022年結(jié)束時(shí)依舊表示供應(yīng)鏈這塊依舊是個(gè)難題，其中45%的賣家擔(dān)心海外供應(yīng)商以更低的銷售成本進(jìn)行同類目競(jìng)爭(zhēng)。

不僅如此，亞馬遜大促期間砍庫(kù)容、合規(guī)政策收緊、平臺(tái)封號(hào)隱患、FBA物流漲價(jià)、地域政策針對(duì)等問(wèn)題，也會(huì)限制中國(guó)賣家發(fā)展。

總結(jié)亞馬遜2022年的發(fā)展數(shù)據(jù)，60.4%的賣家下半年旺季訂單下滑，其中22.9%的賣家更是下降了30%-50%。其實(shí)不只亞馬遜，Shopify和Shopee等主流跨境電商平臺(tái)也逐漸呈現(xiàn)疲軟之勢(shì)。據(jù)其2022年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜凈虧損30億美元、Shopify凈虧損1.584億、SEA(Shopee母公司)凈虧損5.693億。

由此來(lái)看，尋找第二增長(zhǎng)點(diǎn)、挖掘站外流量逐漸成為許多跨境賣家2023年的發(fā)展目標(biāo)。目前，許多賣家將Temu、沃爾瑪?shù)刃屡d平臺(tái)視為品牌的第二增長(zhǎng)點(diǎn)，19%的賣家選擇上線自己的獨(dú)立站，30%的賣家選擇增加其他電商平臺(tái)的銷售渠道。

在挖掘流量這塊，跨境賣家更多的選擇海外網(wǎng)紅營(yíng)銷。早在2022年年初，39%的亞馬遜賣家就已經(jīng)打算通過(guò)社交媒體、KOL營(yíng)銷等站外營(yíng)銷方式來(lái)發(fā)展品牌，在2023年，這一占比還在持續(xù)攀升。其實(shí)，從2016年開始，網(wǎng)紅營(yíng)銷市場(chǎng)占有率持續(xù)增高。在2021年發(fā)展期間，其增長(zhǎng)速度呈現(xiàn)井噴之勢(shì)，后又于2022年穩(wěn)步增長(zhǎng)，逐漸成為跨境賣家引流獲客的新選擇。

在眾多營(yíng)銷方式里，海外網(wǎng)紅營(yíng)銷為什么獨(dú)得青睞？

月活20億的YouTube、月活超10億的TikTok和Instagram、月活29億的Facebook、月活超2億的Twitter，這驚人的數(shù)據(jù)足以讓跨境賣家重視海外社媒平臺(tái)。巨大的流量曝光、龐大的用戶群體、病毒式的傳播條件、低門檻高性價(jià)比的投資環(huán)境吸引了60%的外貿(mào)企業(yè)的關(guān)注和加入，海外網(wǎng)紅營(yíng)銷在這些誘因下逐漸興起——

傳統(tǒng)獲客渠道的ROI愈發(fā)沒(méi)有吸引力，網(wǎng)紅營(yíng)銷行業(yè)的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)開始凸顯。

內(nèi)容供給端的變化，尤其是網(wǎng)紅主導(dǎo)的短視頻內(nèi)容格式的快速興起。

內(nèi)容消費(fèi)端的劇變，尤其是新冠疫情對(duì)消費(fèi)者帶來(lái)了深刻影響，網(wǎng)紅內(nèi)容所占據(jù)的內(nèi)容注意力和時(shí)長(zhǎng)大大增長(zhǎng)。

基于海外社媒平臺(tái)的快速發(fā)展和高性價(jià)比的投資條件，海外網(wǎng)紅營(yíng)銷逐漸受到跨境賣家的偏愛。

無(wú)論是大型品牌還是中小型賣家，選擇海外網(wǎng)紅營(yíng)銷都能加快其品牌和產(chǎn)品在海外市場(chǎng)觸達(dá)用戶的速度，縮短品牌成長(zhǎng)周期；在合作推廣時(shí)產(chǎn)生的內(nèi)容也能強(qiáng)化留存并形成品牌內(nèi)容沉淀；而且還能量化品牌曝光效果、提高品牌營(yíng)銷回報(bào)、打造品牌信任背書……

未來(lái)，海外網(wǎng)紅營(yíng)銷也將成為獲客常態(tài)化的營(yíng)銷方式。僅以美國(guó)地區(qū)為例，對(duì)網(wǎng)紅營(yíng)銷的需求也是呈逐年增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，預(yù)計(jì)2023年美國(guó)網(wǎng)紅營(yíng)銷支出達(dá)61.6億美元、2024年能增長(zhǎng)至71.4億美元。

而當(dāng)下，跨境電商行業(yè)正處于品牌出海快速發(fā)展階段，伴隨著海外社交平臺(tái)服務(wù)生態(tài)的逐步完善及資本市場(chǎng)的持續(xù)青睞，WotoKOL臥兔網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為，海外網(wǎng)紅營(yíng)銷會(huì)成為跨境品牌2023年的發(fā)展新拐點(diǎn)。

《2023海外營(yíng)銷網(wǎng)紅白皮書》

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