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WotoKOL臥兔網(wǎng)絡(luò):六成賣家訂單下滑,跨境電商發(fā)展新拐點(diǎn)藏在何方

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舉報 2023-02-01

2023年2月第一天,相信各大跨境企業(yè)陸陸續(xù)續(xù)都開始復(fù)工了。想必這時候,做完2022年終總結(jié)和2023年度規(guī)劃的部分亞馬遜賣家開始發(fā)愁了……

畢竟,2022年下半年對于整個跨境行業(yè)而言,疫情、戰(zhàn)爭、高通脹、能源緊張等客觀因素為發(fā)展再添難度,從而導(dǎo)致許多跨境賣家或多或少都受到海外消費(fèi)大降級、匯率持續(xù)性波動、訂單利潤不斷下滑等現(xiàn)實(shí)情況的影響。

再聚焦到亞馬遜,我們都清楚的是電商平臺最重要的兩大法寶——供應(yīng)鏈和資金流,亞馬遜也不例外。作為海外跨境電商平臺的“老大哥”,亞馬遜整體的發(fā)展紅利期已經(jīng)過去,嚴(yán)格意義上來說它不再適用于小賣家。

為什么都這么說,主要也是競爭過于激烈,在熱門類目里尤為突出。現(xiàn)在無論是平臺新賣家還是老賣家,在測評、廣告、物流等方面的支出越來越高,小賣家很難接受住這么高昂的費(fèi)用考驗(yàn)。據(jù)《亞馬遜2022年度賣家狀況報告》調(diào)查顯示——

59%的亞馬遜賣家擔(dān)心競爭加劇導(dǎo)致產(chǎn)品價格下降

64%的亞馬遜賣家的庫存和訂單執(zhí)行運(yùn)輸成本上漲

51%的亞馬遜賣家擔(dān)心運(yùn)營成本上升

在供應(yīng)鏈這塊,2021年震撼全球經(jīng)濟(jì)的供應(yīng)鏈問題導(dǎo)致74%的亞馬遜賣家受到影響,庫存訂單被推遲、不能從供應(yīng)商處補(bǔ)貨、現(xiàn)有庫存受到影響、缺貨失去Buy Box……加上災(zāi)難性的天氣事件到物流勞動力短缺罷工再到港口擁堵,近一半的賣家都處理過庫存訂單延遲問題。

而受過2021年供應(yīng)鏈困擾的亞馬遜賣家,在2022年結(jié)束時依舊表示供應(yīng)鏈這塊依舊是個難題,其中45%的賣家擔(dān)心海外供應(yīng)商以更低的銷售成本進(jìn)行同類目競爭。

不僅如此,亞馬遜大促期間砍庫容、合規(guī)政策收緊、平臺封號隱患、FBA物流漲價、地域政策針對等問題,也會限制中國賣家發(fā)展。

總結(jié)亞馬遜2022年的發(fā)展數(shù)據(jù),60.4%的賣家下半年旺季訂單下滑,其中22.9%的賣家更是下降了30%-50%。其實(shí)不只亞馬遜,Shopify和Shopee等主流跨境電商平臺也逐漸呈現(xiàn)疲軟之勢。據(jù)其2022年財(cái)報數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜凈虧損30億美元、Shopify凈虧損1.584億、SEA(Shopee母公司)凈虧損5.693億。

由此來看,尋找第二增長點(diǎn)、挖掘站外流量逐漸成為許多跨境賣家2023年的發(fā)展目標(biāo)。目前,許多賣家將Temu、沃爾瑪?shù)刃屡d平臺視為品牌的第二增長點(diǎn),19%的賣家選擇上線自己的獨(dú)立站,30%的賣家選擇增加其他電商平臺的銷售渠道。

在挖掘流量這塊,跨境賣家更多的選擇海外網(wǎng)紅營銷。早在2022年年初,39%的亞馬遜賣家就已經(jīng)打算通過社交媒體、KOL營銷等站外營銷方式來發(fā)展品牌,在2023年,這一占比還在持續(xù)攀升。其實(shí),從2016年開始,網(wǎng)紅營銷市場占有率持續(xù)增高。在2021年發(fā)展期間,其增長速度呈現(xiàn)井噴之勢,后又于2022年穩(wěn)步增長,逐漸成為跨境賣家引流獲客的新選擇。

在眾多營銷方式里,海外網(wǎng)紅營銷為什么獨(dú)得青睞?

月活20億的YouTube、月活超10億的TikTok和Instagram、月活29億的Facebook、月活超2億的Twitter,這驚人的數(shù)據(jù)足以讓跨境賣家重視海外社媒平臺。巨大的流量曝光、龐大的用戶群體、病毒式的傳播條件、低門檻高性價比的投資環(huán)境吸引了60%的外貿(mào)企業(yè)的關(guān)注和加入,海外網(wǎng)紅營銷在這些誘因下逐漸興起——

傳統(tǒng)獲客渠道的ROI愈發(fā)沒有吸引力,網(wǎng)紅營銷行業(yè)的性價比優(yōu)勢開始凸顯。

內(nèi)容供給端的變化,尤其是網(wǎng)紅主導(dǎo)的短視頻內(nèi)容格式的快速興起。

內(nèi)容消費(fèi)端的劇變,尤其是新冠疫情對消費(fèi)者帶來了深刻影響,網(wǎng)紅內(nèi)容所占據(jù)的內(nèi)容注意力和時長大大增長。

基于海外社媒平臺的快速發(fā)展和高性價比的投資條件,海外網(wǎng)紅營銷逐漸受到跨境賣家的偏愛。

無論是大型品牌還是中小型賣家,選擇海外網(wǎng)紅營銷都能加快其品牌和產(chǎn)品在海外市場觸達(dá)用戶的速度,縮短品牌成長周期;在合作推廣時產(chǎn)生的內(nèi)容也能強(qiáng)化留存并形成品牌內(nèi)容沉淀;而且還能量化品牌曝光效果、提高品牌營銷回報、打造品牌信任背書……

未來,海外網(wǎng)紅營銷也將成為獲客常態(tài)化的營銷方式。僅以美國地區(qū)為例,對網(wǎng)紅營銷的需求也是呈逐年增長態(tài)勢,預(yù)計(jì)2023年美國網(wǎng)紅營銷支出達(dá)61.6億美元、2024年能增長至71.4億美元

而當(dāng)下,跨境電商行業(yè)正處于品牌出海快速發(fā)展階段,伴隨著海外社交平臺服務(wù)生態(tài)的逐步完善及資本市場的持續(xù)青睞,WotoKOL臥兔網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為,海外網(wǎng)紅營銷會成為跨境品牌2023年的發(fā)展新拐點(diǎn)

《2023海外營銷網(wǎng)紅白皮書》

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