新榜獨家| 2023在線職業(yè)教育社媒私域營銷報告
職業(yè)教育行業(yè)發(fā)展近70年，受到國家相關政策的不斷激勵，其市場規(guī)模也在不斷擴大。受益于互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展，在線職業(yè)教育行業(yè)逐漸步入成熟階段。
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報告速覽
■ 市場驅動和利好政策推動在線職業(yè)教育行業(yè)快速發(fā)展，課程內容生態(tài)繁榮
■ 無貨源電商、跨境電商與短視頻變現(xiàn)等課程的曝光量級相對其他課程更大
■ 公眾號是在線職業(yè)教育進行社媒私域營銷時的必選渠道
■ 在課程的生命歷程中相關政策與市場環(huán)境變化至關重要
■ 投放內容形式分為一稿通投、達人定制，引流形式主要是引導留資、引至私域
以下是報告精選內容。
背景&研究對象在龐大的市場需求以及國家利好政策的推動下，職業(yè)教育迎來了新的發(fā)展機遇。據(jù)《騰訊2022新職業(yè)教育洞察白皮書》，抽樣調研人群中約36%的學員通過線上直播或錄播形式完成學習，說明線上數(shù)字化教學或成職業(yè)教育行業(yè)趨勢。
職業(yè)教育培訓課程的內容越來越豐富。除會計、考公考編等傳統(tǒng)職業(yè)教育培訓課程外，還有在互聯(lián)網(wǎng)日新月異的環(huán)境下催生出的跨境電商、短視頻變現(xiàn)以及無貨源電商等新興課程，使在線職業(yè)教育生態(tài)更加多元。
營銷市場概況
在線職業(yè)教育課程種類繁多，其中無貨源電商、跨境電商與短視頻變現(xiàn)等課程的曝光量級相對其他課程更大。我們發(fā)現(xiàn)：
這些課程強調“低門檻、低風險、低投入”，提供給大眾更普適的變現(xiàn)路徑，受眾更廣；
這些課程入局的公司較其他課程更多，競爭激烈。
公眾號是在線職業(yè)教育課程進行社媒私域營銷時必選的渠道。相較抖音與小紅書，微信私域運營轉化效率高，更易沉淀。例如滿足變現(xiàn)增收需求的副業(yè)課程，營銷策略更多集中在公眾號平臺。
在觀測的數(shù)據(jù)范圍內（2020年-2022年），心理咨詢師課程持續(xù)投放，是投放周期最長的在線職業(yè)教育課程。
百舸爭流，奮楫者先。新課推向市場需要把握趨勢，也是一個試錯調整的過程。在線職業(yè)教育有近百種不同的課程，大多經(jīng)歷市場調研、投放、調整投放的歷程。新出現(xiàn)的趨勢可能孕育著下一個熱門課程，緊跟趨勢研發(fā)課程，快速調整試錯才有可能吃到紅利。
社媒營銷策略
不斷涌現(xiàn)的新企業(yè)，各路玩家不斷入局，使得原本白熱化的市場愈顯激烈，也讓這場流量搶奪更加殘酷，品牌方/廣告主將目光投向了“內容驅動流量增長”。
在線職業(yè)課程在微信公眾號、抖音、小紅書三個平臺投放的內容，投放形式分為一稿通投、達人定制兩種：
一稿通投：品牌方/廣告主批量投放指定類型的公眾號
達人定制：達人及其團隊根據(jù)要求結合自身調性產(chǎn)出專屬的原創(chuàng)圖文或視頻
微信公眾號定制營銷內容常出現(xiàn)“賺錢故事” 、“資深講師” 、“學員反饋” ；抖音達人定制視頻中多有人物出鏡講解；小紅書定制圖文筆記多為干貨整理。
課程提供方引流的形式主要是引導留資、引至私域，不同平臺的引流方式相差不大。
案例展示
在線職業(yè)教育課程內容豐富，本報告選取比較有代表性的常青投放課程“心理咨詢師” 以及新興在線職業(yè)教育課程 “跨境電商” 、“海外短視頻”作為典型案例分享，并用“家庭教育指導師課程” 發(fā)展案例展示行業(yè)和政策走向的密切相關性。
案例內容均來自于對業(yè)內人士的深度訪談總結，信息已脫敏處理，僅供參考。
總結與建議
▌挑戰(zhàn)與優(yōu)勢
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展及廣泛應用，職業(yè)教育培訓發(fā)展已經(jīng)駛入了新的階段。當前職業(yè)教育擁有龐大的市場需求以及國家利好政策支持，在線課程類型不斷豐富，跨境電商課程等契合“互聯(lián)網(wǎng)風口”的培訓課程應運而生。在線職業(yè)教育內容的線上化和直播互動模式，可以更有效的節(jié)約用戶的時間成本，線上數(shù)字化教學或成職業(yè)教育行業(yè)趨勢。
良好的發(fā)展前景迎來了資本的大量涌入，同類型職業(yè)教育培訓公司數(shù)量激增、營銷獲客成本提高、產(chǎn)品同質化凸顯等問題使職教行業(yè)的競爭日益激烈，部分公司出現(xiàn)盈利狀況不佳的情況。部分在線職業(yè)教育培訓公司的課程也存在夸大宣傳、課程質量不佳等行業(yè)亂象，引發(fā)社會熱議和監(jiān)管趨緊。
▌營銷策略建議
線上多渠道投放引流、精細化的私域運營、多樣化的優(yōu)質課程建設或有利于在線職業(yè)教育公司的持續(xù)發(fā)展。
在激烈的市場競爭環(huán)境下，在線職業(yè)教育公司如何根據(jù)社會需求進行課程設計，實行差異化戰(zhàn)略，并加強自身品牌建設、優(yōu)化課程質量、完善私域運營，用以保障公司的可持續(xù)發(fā)展，才是真正的挑戰(zhàn)。
新榜有賺將持續(xù)觀測新媒體社媒營銷以及私域運營的動態(tài)及發(fā)展，敬請關注。
特別說明
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本報告中行業(yè)數(shù)據(jù)及相關建議，為研究團隊采用新榜平臺產(chǎn)品數(shù)據(jù)（新抖、矩陣通、新紅、新榜有賺）、行業(yè)訪談、市場調查及其他研究方法所得，僅供參考，不構成投資建議。本公司對該報告的數(shù)據(jù)和觀點不承擔法律責任。
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