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一場數字化與大家居的雙向奔赴 騰訊廣告與居然之家達成戰略合作

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舉報 2023-02-15

    2月14日,居然之家與騰訊廣告“同心共筑 數驅未來”戰略合作簽約儀式在北京舉行,居然之家執行總裁王寧、騰訊公司副總裁欒娜等雙方代表出席簽約儀式,就家居消費“溝通數字化、運營數字化、品牌數字化”三大業務重點展開數字化升級合作,攜手探索數字經濟與實體經濟的深度融合、破局增長。

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居然之家執行總裁王寧(右五)、騰訊公司副總裁欒娜(左六)等雙方代表出席簽約儀式并合影


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居然之家營銷總監呂歡(右)、騰訊廣告渠道生態合作部副總經理張磊(左)作為雙方代表完成簽約

一、緊跟發展之變,以標桿之力助推數字化轉型躍遷

    數據顯示,83%傳統企業已深度布局線上銷售渠道,加快線上線下整合;68%傳統企業加強數字生態建設,加速構建一體化線上線下營銷體系。數字化日益深入企業設計、生產、營銷、服務等各個環節,極大提升了企業發展效率。同時,年輕消費者崛起,開始重新定義家居市場與家居消費,用戶觸達鏈路更加復雜化、細致化、多樣化,內容更加年輕化、興趣化。家居行業也需緊跟發展之變,加速數字化轉型躍遷。

    作為擁有400多家線下賣場,2000萬平米經營面積的中國家居行業龍頭企業和知名商業品牌,居然之家是線上線下相結合、平臺服務與線性服務相結合、打造了天網(全網流量、全域運營)與地網(全鏈路交付、標準化履約)相結合的商業模式、“大家居”與“大消費”相融合的樣板,是引領家居行業向數字化、智能化轉型升級的標桿。

    騰訊廣告作為騰訊面向企業統?的商業服務平臺,致力成為“企業全域經營伙伴”。依托“全場景用戶連接”、“全鏈路經營提效支撐”、“行業化營銷服務”,以及“服務生態體系”四大核心能力,幫助廣告主實現數字化經營與生意增長,是作為企業最好的流量獲取源頭。


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居然之家執行總裁王寧致辭

    簽約儀式上,居然之家執行總裁王寧表示,居然之家近兩年打造的S2B2C商業模式,是平臺(S)、內容(B)和流量(C)三者的高效結合,數字化轉型就是要從以往單純運營“場”向運營“人”和“貨”轉變,提升流量高效獲取和精準分發能力,在推動商業模式轉型升級的同時,加快由上下游合作伙伴的零和博弈關系向生態賦能價值協同關系轉變。居然之家將與騰訊在廣告投放拓客與流量賦能、產研互聯、數據能力共建、平臺建設與開發、整合行業資源、品牌宣傳推廣等方面深度綁定,共同探索家居行業的高效流通,助力家居建材企業提升經營效率,為消費者帶來便捷、優質的服務。

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騰訊公司副總裁欒娜致辭

    目前,居然之家與騰訊廣告在整合投放、素材創意優選、公私域聯動三大方向的實踐探索已頗具成效。騰訊公司副總裁欒娜表示,此次和居然之家的合作是一次行業生態的打開,騰訊廣告一直做的是給客戶服務的生意,不僅是打通流量與交易的鏈條,接下來希望在整個產業互聯網框架下,聯動優秀品牌做一些真正賦能行業、落到實處的服務。居然之家既是騰訊的客戶又是生態服務商,在投放提升方面,未來雙方將進行更深入能力層面的打通,在生態合作方面更多元、更突破,共同開拓家居行業生態的生意。

二、立足數字化生態,騰訊廣告“三心三力”加速居然之家生意增長

1、轉化力:溝通數字化讓生意更“懂人心”

    2023年,居然之家將在微信內完善包括公眾號、視頻號、企業微信、微信搜一搜等板塊基礎運營布局,打造騰訊生態內聯通流量、內容、服務、交易的數字化營銷閉環,并以此為中心,通過社交式溝通+視頻化引導打造符合家居消費體驗的拓客途徑,讓消費決策一步到位,用高效的數字化溝通鏈路及沉浸式使用場景提升成交效率。

2、運營力:運營數字化“留人心”提收入

    企業微信作為幫助企業連接內部、產業上下游及消費者的專屬連接器,貫穿消費者觸達、服務、管理全流程,居然之家將借助企業微信多元工具,實現對用戶從引流溝通、到轉化交付及后市場挖掘的全生命周期洞察與管理,以精細化運營深挖客戶長期價值。

    與此同時,雙方將打通居然之家“洞窩”與“微信”全生態產品的鏈接,實現從公域到私域、從“微信”端到“洞窩”端的數據能力共建,高效洞察及連接用戶需求,以數據為依托提升每個環節的效率。

3、品牌力:傳播數字化強滲透“得人心”

    目前,騰訊全域流量觸點已覆蓋大部分中國網民,并通過新聞資訊、游戲電競、影視娛樂等7大內容圈層實現多元化、多場景用戶連接,占領消費者心智。

好內容之上,騰訊多元IP也將面向居然之家等家居伙伴開放,如行業專屬新青年生活節、中國人睡眠白皮書洞察、五十公里桃花塢影視聯動等多元營銷玩法,為家居品牌帶來更多營銷機遇。結合2023年營銷IP和節點規劃,雙方將共同打造“居然之家x騰訊x家居品牌”聯合營銷,創新行業生態合作模式,實現品效一體的營銷內容數字化。

    變局之年,降本增效是不變的底色,乘數字化趨勢而上,贏高效長久之發展。此次戰略合作預示著居然之家與騰訊廣告在多方面達到了新的高度。未來,騰訊將繼續與居然之家攜手,結合騰訊技術能力優勢及居然之家多年深耕家居行業的基礎,共探數字化升級與創新,帶動行業整體數字化發展進程,為家居生意增長提供切實助力。


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