當我們在談論品牌精神時,到底在談論什么
作者|麥可可監制|吳懟懟
我們曾經對新內衣品牌的當下激戰和出海battle有過詳細的分析。彼時新老勢力交手,新品牌通過對生產過程的工藝改造和流程優化,借力已經成熟的供應鏈優勢脫穎而出。
老玩家雖然后知后覺,但畢竟幾十年的底子在那里,后續在產品上新和品牌概念上發力,也不算徹底掉隊。
如今在新消費浪潮中成長起來的這批新內衣品牌,也走到了一個新的十字路口。選擇什么方向和路徑,可能決定未來十年甚至二十年站位的高度。
這篇我們試圖從行業玩家已經解決了什么問題,尚未解決什么問題等角度,來探討品牌如何打造差異化路線,并真正在社會發展中扮演一個踐行社會使命和責任的角色。
01
設計師之外的社會公共角色
1914年,第一款現代意義的文胸誕生,束縛女性三個多世紀的束身衣走下歷史舞臺。
1921年,衛生巾誕生。從此女性在經期也能行動自如,極大解放了生產力。
1979年,運動內衣誕生,為女性走向競技場,挑戰自身極限掃清了一道障礙。
這是品牌咨詢公司群玉山和內衣品牌ubras共創的概念短片的末尾,這幾行簡短有力的文字擊中了我。
在漫長的女性內衣發展史中,女性對于自己的存在方式,已經有了愈加明確的主張。她們不再按照男性的好惡裝扮自己,也不再因社會角色的要求束縛自己。尊重自己的存在、正視自己對自在和舒服的需求,而ubras的設計正是不斷向這種主張邁進的過程。
短片的名字叫《讓身體先自由》,從ubras這幾年推出的一系列無尺碼內衣、軟支撐和肌底衣來說,你能夠看到一個品牌用務實、踏實的方式,做好一件貼身衣物的小事情,來幫助女性達到身體的自由和伸展狀態。
在行業將內衣尺碼無限細分為ABCDE,70-90之時,無尺碼的首創讓包容不同身材實現了可能,軟支撐文胸兼顧了舒適和美觀,小涼風提升涼感,ubras care也能幫助術后群體,一些難以被宣之于口的需求被認真、體貼地對待了。
復旦大學副教授、社會學家沈奕斐曾經在《透過性別看世界》里提到,女性的生存空間往往為壓縮成僅有「家庭私域」的那一小塊,這也決定了除家庭以外的工作、通勤、購物、娛樂等眾多公共場合,女性的需求并未看見。
無獨有偶。佩雷斯也在《看不見的女性》中提過同樣的觀點,我們生活在一個以男性數據為基礎的世界里,超市的貨架、辦公環境的氣溫甚至盥洗室的設計都是以男性為標尺,想象一下,當你想到人這個概念的時候,腦子里第一個浮出的小人形象,是不是大多是男性的。
刻板的認知的存在,讓女性需求常常被忽略。ubras的這波品牌升級里,就將女性放到了更具主體、自我意識的位置,甚至直接拋出了這樣的議題:女性標準是什么,作為內衣品牌,能夠為女性做什么。
群玉山幫助ubras梳理并提煉出一個新的品牌策略:定位「女性衣物創新專家」,主張「讓身體先自由」,社會公共角色的「利她設計師」。
這個概念比較新穎,倒不是因為在行業內首創了「利她設計師」的說法,而是品牌在自我定位為「商業規則之下玩家」的同時,更具備了自身作為社會公共性角色的自覺性和認同感。
而這種自覺除了讓品牌不斷用專業性來推動自我創新和革命之外,還有發揮公共性的連接作用。比如,攜手更多領域的伙伴一起推動「她標準」的建立,讓世界上有更多「利她設計」出現。
這種自我意識的覺醒程度,對公共事件的參與感知和行動,將品牌與大眾的溝通語境和機制拉升到另一個維度。
02
廣告修辭中的權力下放
而在這種具體溝通中,除了廣告傳遞的message之外,溝通中所采用的表達方式、修辭手法也對溝通效果產生相當大的影響,進而會改變消費者對品牌的情感信仰。
安東尼加盧佐曾在《制造消費者》中提及新消費精神下的廣告語言迭代。上世紀之初的品牌很容易用一種居高臨下的聲音,向大眾展示某種新產品中蘊藏的社會規則與標準,似乎只有你消費了這個產品,你才能融入某個群體并擁有該群體所對應的階級感和榮耀感。
這種家長式口吻的廣告并沒有流行多久,就被行業內部的自我革命所推翻。同時,消費者自我意識的覺醒,也讓他們很快對廣告中宣稱的流行、時髦或者奢侈商品所擁有的權力想象逐漸祛魅,自然而然地,廣告語言逐漸向幽默、自嘲、超然等修辭手法轉變,贊美自然本真,這種方式無疑拉進了品牌與消費者的距離,以一種親切、友好的姿態迅速建立起與用戶的對話路徑。
很多新消費品牌都習得這個道理,于是在品牌內涵中不斷強調個人、自由、本真這些看似浪漫的關鍵詞。尤其在貼身衣物這個領域,強調穿著體驗中的自由、舒適,幾乎成為了標配。
滿足功能需求層面的自由、舒適,這是品牌精神建構的第一層要義,再往下縱深一層,消費者為何要追求所謂的自由和舒適?如果品牌能夠自我詰問,答案應當很明顯——因為他們的需求還沒有被充分滿足,尤其是當下的女性消費者。
我們不得不承認,品牌有利己、利TA思維很容易,但能夠在時代發展中自我反省、不斷迭代的是少數。對這些議題的真正反思,并拿出落地性方案,才是品牌精神建構的核心要義,也是絕大多數品牌到達不了的山丘。
而這些對本原問題的追溯與探索,往往能將品牌推向更高更遠的山巔。于是有了ubras創始人Concon的真實心路歷程,品牌需要把內衣「曬」出來,需要把那些被忽視、被隱藏的女性貼身衣物困境展現出來,ubras也更需要真實、極致地做產品,試圖最大化地消弭女性可能面臨的尷尬與困境。
讓身體先自由,這個蘊藏于女性內衣發展史中的口號,絕不是一句空話。
03
品牌升級的外部性效應
回到這部概念片的開始,ubras也有一組產品不斷創新、不斷升級的時間軸。從2018年開創無尺碼內衣,到2019年提出軟支撐文胸,以及2020年推出肌底衣,這和片尾文字描摹女性內衣的發展史過程,竟有了巧妙的重疊。
而所謂的自由在這里,是一個又一個具體的自由。
偉大的女性內衣設計師,氤氳著近百年的時光,隔空相望。她們設計的是不同款式的內衣,但探索的卻是同樣一個母題:如何讓女性在日常生活、在人生的成長和發展能夠更加接近自由無限。
對這個問題的回答,彰顯了一個商業品牌的精神內涵,也決定了其可能觸及的天花板。
這個名為《讓身體先自由》的短片,是群玉山與ubras共創的品牌咨詢案的第一波傳播落地,此后還有后續的品牌概念片和物料輸出。我個人還是比較期待在這一波傳播后,能夠集中輸出一個統一的品牌策略建構方法論。
坦白講,新內衣品牌發展到如今,產品本身的不斷進化一定是品牌長期立住的核心,但品牌升級也同樣重要。其一是從商業角度出發,品牌內涵的價值要義自然要隨著時代發展而變化,此外,從社會公共角色而言,品牌的社會責任感、公共事務參與感也同樣重要。
如果把品牌發展看成一個大樹的成長過程,那在產品進化這個根基之上,一定還要有樹蔭成林的時刻,對周遭空間的人和物,對這部分社區和這片城市產生的影響。這些影響才是品牌精神不斷豐富、品牌靈魂不斷蕩滌的時刻。
它不能只是漫長女性內衣發展史的縮影,也不能只是女性自我主張的反射,它更應當是社會思潮的引領和傳播者。只有這樣,關于品牌的自我迭代和不斷升級,才具備更強的內生驅動力。
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