2023年ESG營銷將重點放在這些方面
想喚醒消費者的消費決策,已不只是做好產品宣傳這么單一的事。隨著近年來消費意愿下降,品牌形象與價值主張也成為影響消費者決策的重要因素。除了品牌自身的創立理念,后期的ESG建設對塑造這些起了關鍵作用。本文將帶你擴展對ESG營銷的認知,在2023年,為自己品牌武裝上更多元化的營銷方式。
E營銷能擴展做的事?
ESG中的Environment話題,已被無數營銷人從“綠色環保”和“可持續”兩大維度挖掘透徹,在這方面可圈可點的案例比比皆是。若想在已成熟的話題中破圈營銷,可著重在方式和視角上取勝。拒絕形式主義的E營銷,使用真實可視的行動讓消費者感受到品牌的綠色決心。如三頓半回收咖啡空罐的“返航計劃”,不僅實現了產品的可持續循環利用,更個性化展示了品牌的“可持續”理念,通過活動創意和全民共創,將產品、品牌、消費者以一種友好信任的關系緊密連接。
選擇和環保品牌跨界聯名,快速為自己貼上環保標簽。如耐克與“螞蟻森林”攜手推出“舊鞋新生”可持續項目,通過支付寶小程序進行舊鞋回收即可獲得螞蟻森林的綠色能量。眾所周知,時裝與鞋履制造業是碳排放大戶,雖然各大品牌已經在每個環節不斷落實環保可持續,但綠色跨界合作可以更加快速實現1+1>2的品牌環保宣傳效果。除此之外,廣告主和營銷人「轉換視角」也很重要——不再做環保人群的追隨者,而是致力做更多人的綠色引領者。分階段傳播來逐層覆蓋人群,把目標受眾從環保人士擴展到品牌所有TA,再更廣泛地去吸引潛客,撒網留下品牌的綠色印象。
S營銷能擴展的話題?
ESG中的Social總是備受忽視,但其涵蓋廣泛的社會性話題,定會成為未來發展的重要方向,對品牌形象有著深刻影響。多數廣告主對此有一個常見誤區——認為談論社會性話題是件很宏觀、很沉重的事,難以找到溝通的切入口,但隨著ESG營銷的出現,它逐漸被拉到消費者與生活的面前。
如近年來的三八節營銷戰場,上演“醒獅少女”的珀萊雅、主張“No Body is Nobody”的內外、倡議“月經不隱藏”的Libresse薇爾通過對「她營銷」的深刻洞察表達了品牌理念,推動女性消費者的力量。諸如此類的社會性話題還有鄉村教育、非遺傳承、健康校園,以及被社會邊緣化的群體,如殘障人士、銀發人群、鄉村留守兒童和流浪動物等等。營銷人可選擇在與其相關的小眾節點進行宣傳,加速傳遞情感價值。再借助情緒營銷與正確科普,有效建立產品與消費者、品牌與社會之間的橋梁,為產品做短期盈利,為品牌做長期積淀。
G營銷能擴展的建議?
ESG中的Governance是公司內部治理的范疇,不同公司改善的G范圍也不同。年輕化公司關心員工團建、帶寵上班;大廠更有大廠風范,責任投資,反不公平競爭,聘用殘障人士等等。營銷人能做的即是在不同社媒平臺上用適合的方式,將這些優化措施透明公開。對有意加入的新伙伴而言,展示了企業員工關懷;對整個行業和市場而言,提高了品牌聲譽,樹立良好形象,并且為社媒平臺上的其他營銷活動展開提供了更有價值的鋪墊。
無論是綠色可持續,還是社會關注,NDN數字營銷團隊都能使用專業的策略與技巧,帶領品牌深耕這些話題領域,用多元化的方式體現品牌的ESG責任。綠色浪潮涌動之時,NDN就為所服務的國際知名金融企業策劃了“綠色金融”專欄,洞察中國綠色債券市場的現狀與發展,助力投資者配置自己的ESG投資組合。各類社會性話題也并非是垂直領域的專屬,NDN數字營銷團隊在服務大消費行業某品牌時,策劃了“關愛流浪動物”的營銷活動,與KOL深度合作談論公益救助與寵物陪伴,通過對弱勢群體的關注,提升品牌的認知度與美譽度。關于公司治理,NDN也會采用合適的營銷方式,將企業內部的優化措施展示在社交媒體平臺,提高消費者對品牌的信任與好感。
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