2023年ESG營(yíng)銷將重點(diǎn)放在這些方面
想喚醒消費(fèi)者的消費(fèi)決策,已不只是做好產(chǎn)品宣傳這么單一的事。隨著近年來(lái)消費(fèi)意愿下降,品牌形象與價(jià)值主張也成為影響消費(fèi)者決策的重要因素。除了品牌自身的創(chuàng)立理念,后期的ESG建設(shè)對(duì)塑造這些起了關(guān)鍵作用。本文將帶你擴(kuò)展對(duì)ESG營(yíng)銷的認(rèn)知,在2023年,為自己品牌武裝上更多元化的營(yíng)銷方式。
E營(yíng)銷能擴(kuò)展做的事?
ESG中的Environment話題,已被無(wú)數(shù)營(yíng)銷人從“綠色環(huán)保”和“可持續(xù)”兩大維度挖掘透徹,在這方面可圈可點(diǎn)的案例比比皆是。若想在已成熟的話題中破圈營(yíng)銷,可著重在方式和視角上取勝。拒絕形式主義的E營(yíng)銷,使用真實(shí)可視的行動(dòng)讓消費(fèi)者感受到品牌的綠色決心。如三頓半回收咖啡空罐的“返航計(jì)劃”,不僅實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的可持續(xù)循環(huán)利用,更個(gè)性化展示了品牌的“可持續(xù)”理念,通過(guò)活動(dòng)創(chuàng)意和全民共創(chuàng),將產(chǎn)品、品牌、消費(fèi)者以一種友好信任的關(guān)系緊密連接。
選擇和環(huán)保品牌跨界聯(lián)名,快速為自己貼上環(huán)保標(biāo)簽。如耐克與“螞蟻森林”攜手推出“舊鞋新生”可持續(xù)項(xiàng)目,通過(guò)支付寶小程序進(jìn)行舊鞋回收即可獲得螞蟻森林的綠色能量。眾所周知,時(shí)裝與鞋履制造業(yè)是碳排放大戶,雖然各大品牌已經(jīng)在每個(gè)環(huán)節(jié)不斷落實(shí)環(huán)保可持續(xù),但綠色跨界合作可以更加快速實(shí)現(xiàn)1+1>2的品牌環(huán)保宣傳效果。除此之外,廣告主和營(yíng)銷人「轉(zhuǎn)換視角」也很重要——不再做環(huán)保人群的追隨者,而是致力做更多人的綠色引領(lǐng)者。分階段傳播來(lái)逐層覆蓋人群,把目標(biāo)受眾從環(huán)保人士擴(kuò)展到品牌所有TA,再更廣泛地去吸引潛客,撒網(wǎng)留下品牌的綠色印象。
S營(yíng)銷能擴(kuò)展的話題?
ESG中的Social總是備受忽視,但其涵蓋廣泛的社會(huì)性話題,定會(huì)成為未來(lái)發(fā)展的重要方向,對(duì)品牌形象有著深刻影響。多數(shù)廣告主對(duì)此有一個(gè)常見(jiàn)誤區(qū)——認(rèn)為談?wù)撋鐣?huì)性話題是件很宏觀、很沉重的事,難以找到溝通的切入口,但隨著ESG營(yíng)銷的出現(xiàn),它逐漸被拉到消費(fèi)者與生活的面前。
如近年來(lái)的三八節(jié)營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng),上演“醒獅少女”的珀萊雅、主張“No Body is Nobody”的內(nèi)外、倡議“月經(jīng)不隱藏”的Libresse薇爾通過(guò)對(duì)「她營(yíng)銷」的深刻洞察表達(dá)了品牌理念,推動(dòng)女性消費(fèi)者的力量。諸如此類的社會(huì)性話題還有鄉(xiāng)村教育、非遺傳承、健康校園,以及被社會(huì)邊緣化的群體,如殘障人士、銀發(fā)人群、鄉(xiāng)村留守兒童和流浪動(dòng)物等等。營(yíng)銷人可選擇在與其相關(guān)的小眾節(jié)點(diǎn)進(jìn)行宣傳,加速傳遞情感價(jià)值。再借助情緒營(yíng)銷與正確科普,有效建立產(chǎn)品與消費(fèi)者、品牌與社會(huì)之間的橋梁,為產(chǎn)品做短期盈利,為品牌做長(zhǎng)期積淀。
G營(yíng)銷能擴(kuò)展的建議?
ESG中的Governance是公司內(nèi)部治理的范疇,不同公司改善的G范圍也不同。年輕化公司關(guān)心員工團(tuán)建、帶寵上班;大廠更有大廠風(fēng)范,責(zé)任投資,反不公平競(jìng)爭(zhēng),聘用殘障人士等等。營(yíng)銷人能做的即是在不同社媒平臺(tái)上用適合的方式,將這些優(yōu)化措施透明公開(kāi)。對(duì)有意加入的新伙伴而言,展示了企業(yè)員工關(guān)懷;對(duì)整個(gè)行業(yè)和市場(chǎng)而言,提高了品牌聲譽(yù),樹(shù)立良好形象,并且為社媒平臺(tái)上的其他營(yíng)銷活動(dòng)展開(kāi)提供了更有價(jià)值的鋪墊。
無(wú)論是綠色可持續(xù),還是社會(huì)關(guān)注,NDN數(shù)字營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)都能使用專業(yè)的策略與技巧,帶領(lǐng)品牌深耕這些話題領(lǐng)域,用多元化的方式體現(xiàn)品牌的ESG責(zé)任。綠色浪潮涌動(dòng)之時(shí),NDN就為所服務(wù)的國(guó)際知名金融企業(yè)策劃了“綠色金融”專欄,洞察中國(guó)綠色債券市場(chǎng)的現(xiàn)狀與發(fā)展,助力投資者配置自己的ESG投資組合。各類社會(huì)性話題也并非是垂直領(lǐng)域的專屬,NDN數(shù)字營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在服務(wù)大消費(fèi)行業(yè)某品牌時(shí),策劃了“關(guān)愛(ài)流浪動(dòng)物”的營(yíng)銷活動(dòng),與KOL深度合作談?wù)摴婢戎c寵物陪伴,通過(guò)對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)注,提升品牌的認(rèn)知度與美譽(yù)度。關(guān)于公司治理,NDN也會(huì)采用合適的營(yíng)銷方式,將企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)化措施展示在社交媒體平臺(tái),提高消費(fèi)者對(duì)品牌的信任與好感。
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