卓樸:好創(chuàng)意不怕KPI
對(duì)品牌咨詢營(yíng)銷咨詢企業(yè)來(lái)說,商業(yè)創(chuàng)造力是工作“核心”。
但商業(yè)創(chuàng)造力很大程度上依賴于人的主觀能動(dòng)性,這就容易出現(xiàn)考核指標(biāo)不好確定、工作不好安排、業(yè)績(jī)不好量化的問題。
為此,卓樸咨詢將KPI與OKR相結(jié)合,讓過程精彩,為結(jié)果買單。
什么是KPI?
KPI是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(Key Performance Indicator)的簡(jiǎn)稱。是通過對(duì)組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具,是企業(yè)績(jī)效管理的基礎(chǔ),也是對(duì)員工工作任務(wù)完成效果最直接、客觀的衡量依據(jù)。
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我們?cè)谥贫↘PI時(shí),基本都會(huì)遵循SMART原則:
S代表具體(Specific),用具體明確的語(yǔ)言說清楚要達(dá)成的目標(biāo)范圍,不能含糊或者籠統(tǒng)的制定目標(biāo)。
M代表可度量(Measurable),指績(jī)效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的,驗(yàn)證這些績(jī)效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的。
A代表可實(shí)現(xiàn)(Attainable),指績(jī)效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn),避免設(shè)立過高或過低的目標(biāo)。
R代表有關(guān)聯(lián)性(Relevant),指績(jī)效指標(biāo)是與上級(jí)目標(biāo)具明確的關(guān)聯(lián)性,如果實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo),但對(duì)其他的目標(biāo)完全不相關(guān),或者相關(guān)度很低,那這個(gè)目標(biāo)達(dá)到了也沒有意義。
T代表有時(shí)限(Time-bound),注重完成績(jī)效指標(biāo)的特定期限。
同時(shí)KPI由上級(jí)與員工共同參與完成,雙方達(dá)成一致意見后,作為最后員工考核的要素和依據(jù)。這樣做的目的也很明顯:目標(biāo)明確,員工和公司目標(biāo)一致,有利于公司的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn),也能在一定程度上激勵(lì)員工。
除KPI外,卓樸咨詢還加入了OKR考核。
什么是OKR?
OKR(Objectives and Key Results)即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法,是一套明確和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。OKR的主要目標(biāo)是明確公司和團(tuán)隊(duì)的“目標(biāo)”以及明確每個(gè)目標(biāo)達(dá)成的可衡量的“關(guān)鍵結(jié)果”。OKR可以在整個(gè)組織中共享,這樣團(tuán)隊(duì)就可以在整個(gè)組織中明確目標(biāo),幫助協(xié)調(diào)和集中精力。
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使用OKR,是卓樸咨詢從制度上對(duì)商業(yè)創(chuàng)造力的保證:相信最偉大的創(chuàng)意需要更多包容。
相比較其他類型的公司,卓樸咨詢致力于幫助品牌成就消費(fèi)品行業(yè)特色冠軍,我們認(rèn)為:企業(yè)天生都具有成功管銷的潛質(zhì),我們只是這種潛質(zhì)的發(fā)現(xiàn)者。
在為企業(yè)服務(wù)的過程中,急功近利不是我們的風(fēng)格,我們經(jīng)手的每一個(gè)案子都是在研究經(jīng)濟(jì)規(guī)律、行業(yè)格局、供需關(guān)系和商業(yè)模式的市場(chǎng)規(guī)律下完成的,這是深入了解一個(gè)行業(yè)、一個(gè)品牌所必備的素養(yǎng)??吹揭黄~子,然后挖掘樹后面的事情,更能讓我們理解這片葉子。
如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的風(fēng)靡以及不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功,“去中心化、去KPI”的呼聲也有不少。
但小樸覺得,KPI依然沒有過時(shí),因?yàn)閺腒PI考核的本質(zhì)來(lái)看,設(shè)定一個(gè)圍繞戰(zhàn)略、可量化的目標(biāo),并讓大家為之奮斗,這本身并沒有問題,問題是企業(yè)該如何正確設(shè)計(jì)和使用!
關(guān)于量化考核,你有哪些好的建議或想法,也可以在留言區(qū)交流,一起探討呦~
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