商業(yè)創(chuàng)意，改變未來(lái)商業(yè)的新力量！
演講人：袁亮
卓樸咨詢項(xiàng)目策劃總監(jiān)
卓樸2023年會(huì)特邀嘉賓
20世紀(jì)六十年代，美國(guó)生態(tài)學(xué)家John B. Calhoun進(jìn)行了一場(chǎng)名為Mouse Utopia Experiment（“老鼠烏托邦”）的實(shí)驗(yàn)，感興趣的朋友可以搜索了解。
這個(gè)實(shí)驗(yàn)也是對(duì)當(dāng)下人類社會(huì)的隱喻，當(dāng)物資極度滿足之后，人類的價(jià)值感在哪里？
不確定的世界，唯一不變的是改變
我們都知道，人類已有數(shù)百萬(wàn)歷史，可在最近短短一百年里，新的觀點(diǎn)，新的技術(shù)如寒武紀(jì)生命大爆發(fā)一般噴涌而出，所帶來(lái)的是世界劇烈變化，新問(wèn)題層出不窮且錯(cuò)綜復(fù)雜。面對(duì)復(fù)雜的世界，很多人無(wú)所適從，既不能理解也無(wú)法破解。
為掌握這個(gè)世界的運(yùn)行規(guī)律：人們作出了種種努力，試圖找到解讀世界規(guī)律的一把鑰匙。
如果從底層邏輯入手，人們發(fā)現(xiàn)許多學(xué)科的疑問(wèn)如果按原因的原因或結(jié)果的結(jié)果追尋下去，都會(huì)不約而同地涉及天體起源、生命起源、人類起源這樣一些根本問(wèn)題。
相對(duì)論和量子力學(xué)打破了牛頓創(chuàng)造的宏觀物理學(xué)，奠定了現(xiàn)代物理學(xué)的基礎(chǔ)，而當(dāng)今人們發(fā)現(xiàn)宏觀世界也并非是確定的，否則2021年的諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)也不會(huì)頒發(fā)給復(fù)雜物理系統(tǒng)。再探索下去，生命是偶然的，演化是突變的，人類是自然選擇下的幸運(yùn)兒！
我們一直以為：人生就是既定的一條軌跡，只差我們沿著它走完全程。而實(shí)際上從宇宙誕生的那一刻開始，混沌就像枕木上脫落的一枚鐵釘，讓我們時(shí)不時(shí)偏離軌道，甚至跳出軌道。這是一個(gè)不確定的世界，唯一不變的是改變！
商業(yè)營(yíng)銷如何面對(duì)不確定？
未來(lái)遠(yuǎn)非定數(shù)！世界是復(fù)雜的，矛盾的，不確定的，世界如此，生活如此，營(yíng)銷也是如此，怎么辦？
依靠國(guó)外的營(yíng)銷理論？風(fēng)起云涌的中國(guó)式變革在某些領(lǐng)域已脫離了西方精英的想象，借用“教員”的話：“國(guó)外的‘本本’是要學(xué)習(xí)的，但是必須同我國(guó)的實(shí)際情況相結(jié)合。我們需要“本本”，但是一定要糾正脫離實(shí)際情況的本本主義”。
依靠直覺和頓悟？幾乎所有的企業(yè)家都是商業(yè)直覺的天才。但是他的經(jīng)驗(yàn)如何總結(jié)及復(fù)制，形成基業(yè)長(zhǎng)青的方法論，這是困擾了家族企業(yè)上百年的問(wèn)題。
依靠美學(xué)和設(shè)計(jì)？各花入各眼，文化多元造成審美多元。設(shè)計(jì)，歸根結(jié)底是要去解決一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的，如果方向錯(cuò)了，即便再努力也無(wú)濟(jì)于事，設(shè)計(jì)的作品再精細(xì)完美，對(duì)品牌而言也是雞肋。
生命以負(fù)熵為生
--奧地利物理學(xué)家薛定諤在《生命是什么》一書中首次明確提出。
人是熵減的動(dòng)物。因?yàn)槿f(wàn)物混亂隨機(jī)，所以要尋找規(guī)律、打造工具，去嘗試如何在混沌中尋找道路，無(wú)限接近真理！
讓我們?cè)偎伎?，把商業(yè)創(chuàng)意的武器用起來(lái)！
商業(yè)創(chuàng)意實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)性思維。
什么是系統(tǒng)性思維？我們都明白事物之間存在聯(lián)系，不過(guò)有的人只能看到簡(jiǎn)單的、機(jī)械的聯(lián)系。事物之間以反饋聯(lián)系而形成結(jié)構(gòu)，就叫做“系統(tǒng)”。屬于系統(tǒng)的各部分是不能脫離于系統(tǒng)存在的。系統(tǒng)性思維就是能夠發(fā)現(xiàn)、建立、優(yōu)化反饋機(jī)制的思維方法。系統(tǒng)性思維的科學(xué)依據(jù)是“系統(tǒng)論”，由理論生物學(xué)家馮·貝塔朗菲于1932年創(chuàng)立。系統(tǒng)論與信息論、控制論一起被稱為“三論”，是現(xiàn)代科學(xué)的理論基礎(chǔ),系統(tǒng)論是三者的基礎(chǔ)。
工業(yè)革命對(duì)世界的顛覆，造就了幾代人的思想，因此人們習(xí)慣了“因果決定論”，習(xí)慣了提前計(jì)劃的做事方式。然而，計(jì)算機(jī)誕生以來(lái)信息的爆炸式增長(zhǎng)對(duì)時(shí)代的顛覆性是足以與工業(yè)革命相匹敵的，信息時(shí)代的思維方式把“系統(tǒng)論”列為指導(dǎo)思想。系統(tǒng)論意味著應(yīng)當(dāng)摒棄理解和優(yōu)化每一個(gè)局部的思路，從系統(tǒng)的整體性出發(fā)考慮問(wèn)題，同時(shí)不斷吸納新鮮事物，以防止自身退化。
在此基礎(chǔ)上，卓樸研發(fā)《黃金本能》理論化體系，用商業(yè)創(chuàng)意從宏觀到微觀系統(tǒng)化的打造企業(yè)品牌！
品牌系統(tǒng)打造包括四種構(gòu)成要件：目標(biāo)、要素、激活、反饋。
一、鎖定目標(biāo)
一個(gè)成功的品牌系統(tǒng)，應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)體目標(biāo)和系統(tǒng)總目標(biāo)的一致性，目標(biāo)是系統(tǒng)行為最關(guān)鍵的決定因素。方法上首先洞察目標(biāo)有幾種可能，再選一個(gè)可能為目標(biāo)，最后，控制條件向既定的目標(biāo)轉(zhuǎn)換。
二、匹配要素
要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)需要匹配什么樣的元素，哪個(gè)是固定的，哪些是變動(dòng)的？要素是系統(tǒng)中最明顯的部分，某個(gè)要素的改變也能導(dǎo)致目標(biāo)的改變。
三、創(chuàng)意激活
用創(chuàng)意激活要素之間的鏈接，打通任督二脈，使各要素成為系統(tǒng)不可分割的一部分。
四、回路反饋
回路反饋即一條閉合的因果關(guān)系鏈，結(jié)果復(fù)盤，通過(guò)元素之間的反饋，了解需要改進(jìn)的部分。
“人猿相揖別,只幾個(gè)石頭磨過(guò)?！比祟愑昧?3萬(wàn)年完成了認(rèn)知革命，使人類擁有了“講故事”的能力，進(jìn)而躍升為食物鏈頂端。之后又用了4000年完成了農(nóng)業(yè)革命，占領(lǐng)了地球每一個(gè)可以居住的角落，并擁有了國(guó)家和民族的概念，再僅僅用了不到100年，便實(shí)現(xiàn)了科技革命，使人類文明的延續(xù)成為可能....
放眼整個(gè)地球幾十億年的歷程，一切都來(lái)得太快太快。或許突如其來(lái)的疫情、能源危機(jī)、局部戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn)也是一個(gè)機(jī)遇，能讓我們放慢腳步，讓我們重新開始敬畏這變換莫測(cè)的自然，并換種角度去思考，去學(xué)習(xí)，形成商業(yè)創(chuàng)意的系統(tǒng)力、洞察力、現(xiàn)象力！
一旦我們開始把各種相關(guān)的品牌事件聯(lián)系起來(lái)，并且透過(guò)事件察覺到背后的某個(gè)趨勢(shì)，而這些趨勢(shì)又是潛在的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的外在征兆，我們就已經(jīng)具備了品牌系統(tǒng)思考的能力。
從高維看低維，商業(yè)的面貌變得更全面、立體。商業(yè)創(chuàng)意，改變未來(lái)商業(yè)的新力量！
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