貴陽“呼喚”年輕人，馬蜂窩如何做好“擴聲器”？
今年以來，隨著旅游市場的逐步恢復，從業者和游客對旅游市場復蘇的信心也在顯著增強。在此背景下，目的地和相關經營主體正在積極推動宣傳推廣，以期通過不一樣的營銷方式帶領目的地火爆出圈，吸引更多游客的到來。
3月15日，貴陽市文化和旅游局聯合馬蜂窩在成都汽車文化旅游基地舉辦“萬畝櫻花之鄉 向往爽爽貴陽”貴陽旅行新玩法發布大會，攜手新一代旅游市場服務主體主理人，推介貴陽旅行新玩法、新體驗，推動貴陽成為年輕消費群體春季旅行的首選目的地。
相較于以往的目的地推廣會的形式，在以貴陽旅行新玩法為特色的推廣活動現場，到處都充滿年輕的活力，主理人們帶來新的玩法和新潮流打卡方式，都在對外傳遞著，如今的貴陽，正在變得有朝氣、有活力，是能夠為愛玩的年輕人提供暢游空間的“新熱土”。
而“爽爽貴陽”這一推廣主題，更是貴陽堅持多年逐步深化完善的城市IP，在近期發布的《2023年貴陽市政府工作報》中，還特別提到要堅定不移強旅游，“爽爽貴陽”出新出彩。這其中，國內總部落地貴陽的馬蜂窩在為貴陽注入年輕活力，發力新營銷這件事上發揮了重要作用，此次貴陽旅行新玩法發布大會，馬蜂窩也作為主辦方之一深度參與其中。
在市場快速恢復，國內旅游復蘇邁入關鍵時刻的當下，以年輕客群為核心，最了解年輕人喜好的馬蜂窩這次又能為國內目的地做出怎樣的新助力？聞旅與馬蜂窩負責人聊了聊。
“年輕”的貴陽，向年輕人發出“春天”的邀約
貴陽正在變得越來越“年輕”，是游客到這里旅游的第一感受。作為貴州的省會城市，貴陽以往在游客心中的認知是優美的自然風景、美味的酸湯魚、多元的民族文化特色、高山森林探險的“寶地”。但如今到了貴陽，會發現這里出現了許多適合年輕人的、且走在潮流前端的網紅打卡玩法和新體驗活動。
比如露營普拉斯、飛盤、槳板、徒步、滑翔傘、銀河派對，這些小眾玩法在貴陽都可以找到體驗場地，而且有專業、會玩、有趣的主理人帶著一起玩，零基礎小白也可以輕松上手體驗，還能在活動中認識一群興趣相投的同齡人，與其說是旅游，不如說是新的休閑娛樂體驗，對于常住貴陽的本地人來說，周末也多了許多好去處。
在此次推介會上，貴陽所展示的特色游玩體驗中也不乏各色潮流玩法的身影，以春天為主題，賞花+露營、賞花+徒步、賞花+滑翔傘、賞花+親子、賞花+水上運動等五大特色玩法的花樣組合，讓來貴陽“尋春”的游客們可以感受到一個不一樣的春天。
貴陽市文化和旅游局四級調研員曾筱竹在推廣春季貴陽時提到，本次貴陽以花為媒串聯目的地，打造“一核多點賞花帶”，發布《2023貴陽賞花目的地榜單》，向成都游客推介貴安萬畝櫻花園、凹河萬畝櫻花園、南明甲秀樓等10大賞花目的地，將有力推進貴陽多功能融合型賞花線路經濟消費圈蓬勃發展。
而在與賞花相結合的特色玩法之外，此次推介會帶來的美食、運動、山地、城市、夜經濟等新玩法，同樣是對貴陽文旅體驗內涵的新詮釋。這其中，來自馬蜂窩平臺的新玩法主理人和旅行達人從各自不同視角出發，對貴陽旅行進行了深度解讀。且在推介會現場正式發布了馬蜂窩與萬萬青年的“向上貴陽青年徒步大會”IP，而“萬萬青年”代表貴陽城市主理人進行了題為《貴陽向野而生，年輕人的山地運動天堂》的分享，展示如何一步一個腳印發現貴陽的山川瀑布與河流的野性與綺麗。
作為以成都為目標客源的推廣活動，本次大會上還帶來一個好消息，就是貴陽將聯合成都新業態代表，于4月7日發出“開往貴陽春天的列車”，誠邀成都市民來貴陽共赴一場充滿浪漫的春天之約。成都市文化廣電旅游局三級調研員閔紅彬在致辭中說到，“貴陽、成都兩地淵源深厚，通過‘成都-貴陽’賞花專列，將推動兩地加深交流合作、旅行新消費邁上新臺階。”
值得關注的是，本次推介會選址在了成都汽車文化旅游基地，該基地是目前國內“館藏級”經典車數量最多、展陳配套設施和服務功能最為完備的汽車文化基地，是“成都造”文創 IP 方陣重要組成部分。區別于酒店會議中心，在這里舉辦推介會可深度沉浸式體驗當地文旅新業態、文創品牌生態的打造理念及氛圍。
作為此次活動的策劃參與方之一，馬蜂窩目的地研究院院長孫云蕾對聞旅表示，從創新的推介模式到全新的場景、渠道、內容，貴陽市“萬畝櫻花之鄉 向往爽爽貴陽”推介會是一次新的探索，目的地也可以有自己的調性。“我們期待與成都的年輕人共享貴陽春色，也希望將本次推介會當作今年貴陽文旅產業創新營銷的新起點，用‘新玩法’重塑更多客源城市對于貴陽的印象，賦予‘爽爽貴陽’城市品牌更多、更豐富的內涵。”
馬蜂窩的年輕化社群“基因”為貴陽帶來了什么？
攜手貴州，不斷加深在當地文旅產業方面的布局是馬蜂窩很早就在做的事情。早在2017年，馬蜂窩就在貴州開設了分公司及大數據中心，成為貴州引入的首家旅游獨角獸級別的旅游互聯網企業。在疫情期間，馬蜂窩與貴州的鏈接關系再度深化，2022年3月，馬蜂窩國內總部落地貴陽，一系列基于信任的合作與互動，馬蜂窩也成為貴州實現文旅產業升級，塑造新的旅游標簽與IP過程中的重要助力所在。
以省會貴陽市的城市旅游營銷為例，為做好其2022年度文旅營銷工作，馬蜂窩從人才隊伍、玩法IP、線下活動與線上營銷、產業和傳播資源傾斜等各個方面進行全年營銷工作的布局和推進。
比如，2022年4月以來馬蜂窩組建10人營銷服務團隊，專項服務貴陽市文旅局，并調動馬蜂窩社區、內容中心、北極星攻略、行業賦能、公共關系、創作者平臺多個全國部門，優先支持貴陽市年度營銷服務項目。
不僅如此，基于馬蜂窩深受年輕游客喜愛，是國內專業的旅游社區平臺的特性，圍繞年輕人旅游的新方式、新玩法也在貴陽生根發芽。
據孫云蕾介紹，2020年底，馬蜂窩上線了更及時、準確、專業的官方攻略品牌“北極星攻略”，為消費者提供從“發現”到“體驗”所需的一站式專業服務，構建起馬蜂窩以攻略為核心的“內容森林體系”。在豐富內容基礎上，馬蜂窩積極利用自身內容積累及達人資源優勢，通過洞察用戶的偏好，錨定目標用戶，為市場輸送精準專業的旅行產品與服務，并孵化出知名活動品牌“周末請上車”，隨后將這一新項目也落地在貴陽。
“截至目前，周末請上車已經聯動貴陽30余位主理人、50多個超級玩家，所產出的玩法招募、玩法攻略、玩法視頻累計傳播量超5000萬次。正是基于這樣的成績，馬蜂窩在2023年也就是今年正式開展‘城市主理人計劃’，尋找100位‘新、潮、酷、銳’的城市主理人，并將通過‘城市巡游’、‘森系探索’、‘露營普拉斯’、‘騎跡生活’、‘潮流運動派對’五大IP，全方位多角度挖掘貴陽城市特色，塑造貴陽城市新品牌。”
據聞旅了解，除“周末請上車”外，馬蜂窩投資和主導的“民宿營地業務”“微度假目的地”“小車小團”“景區新業態”“旅游新營銷”等新旅游項目近年來有序展開，并在貴陽逐步落地實踐，成為其在旅游產業互聯網方面的重要實踐成果，也成為馬蜂窩與國內目的地合作的新樣板。
就在今年2月份，馬蜂窩宣布完成新一輪融資，此輪融資由貴州省創新賦能大數據投資基金、貴陽創投、貴陽觀山湖基金等機構聯合投資，彼時貴陽創投董事長田昌紅在談為何投資馬蜂窩時表示，“是基于對馬蜂窩全新業務體系之于用戶價值的認可，也是對旅游復蘇充滿信心的判斷。”
馬蜂窩創始人、CEO陳罡也明確表示，“我們將把這筆資金用到內容體系建設和新型供應鏈重塑中，為更多年輕用戶提供隨需應變的旅行決策服務的同時，也會通過數字化工具為旅游目的地和各類旅游業態賦能。”如今看來，身為貴州人的陳罡正在以貴州為試點，摸索探尋如何才能更好的助力目的地文旅產業的升級與做好新營銷。
國內旅游目的地究竟需要怎樣的賦能與新營銷？
事實上，近年有關旅游目的地的營銷推廣的創新已經成為熱門話題，頻頻沖上熱搜的各地文旅局長“花式”變裝推介自己的家鄉成為了一種風潮，熱度久久不散。這背后核心就是基于新渠道，正在革新變化的營銷推廣思維和需求。
中國社科院旅游研究中心特約研究員、新時代文化旅游研究院院長吳若山曾在接受媒體采訪時表示，差異化的體驗是目的地吸引客流的重要元素，這一方面給目的地在旅游業態豐富性上提出了更高要求，另一方面目的地如何通過多樣化營銷來觸達游客、沉淀心智，也成為愈發現實和重要的命題。
基于此，不論是文旅局長“接地氣”的推廣方式，還是貴陽與馬蜂窩的深度合作創新，都是目的地在努力展現自己的差異化特色和標簽。而這其中的關鍵，還是目的地自身觀念的轉變以及對于文旅產業發展的重視程度。
還是以貴州省為例，為了促進當地旅游產業高質量發展，圍繞旅游及相關產業增加值、游客人均消費“兩大提升”，深入實施市場主體培育行動、業態升級行動、服務質量提升行動、盤活閑置低效旅游項目攻堅行動“四大行動”，做了諸多的政策扶持與系統規劃。并且大力開展促進旅游業發展專項行動，加大宣傳推介力度，細分目標市場，挖掘潛在客源，全面恢復跨省游、入境游，大力發展本地游、周邊游，接待入黔游客實現大幅增長。
其在成都的推廣活動，就是貴州落實該目標的具體表現，未來馬蜂窩與貴州省以及貴陽市的合作，還會持續進行下去，比如打造城市消費指南，進一步盤活本地資源，打造營銷爆點，策劃大型營銷事件并借此整合旅游資源等等。
孫云蕾也明確對聞旅表示，未來馬蜂窩基于新營銷將有更多探索，借助平臺的品牌與營銷能力，更好的讓中國每個目的地都能走出去，讓更多人了解馬蜂窩的價值。馬蜂窩的品牌定位是打造“年輕人的目的地旅游社區”，當旅游市場迎來快速復蘇時期，重新強化“目的地”概念非常必要，也將是整個產業的大風向。
可以預期，2023年“賺吆喝”將會是國內目的地營銷推廣的重要任務之一，過去三年從線下向線上轉移的新營銷趨勢也不會戛然而止，更多創意玩法與創新思維會是國內目的地在市場重回正軌后保持聲量與吸引游客的核心訴求，而對于更善于整合營銷的旅企來說，國內目的地的重要性與可作為空間也將提升到更高地位。未來如馬蜂窩這樣的旅企，能為目的地營銷以及旅游產業再升級帶來哪些新驚喜，聞旅也將持續關注。
封面源于攝圖網。
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