文心一言嘗鮮！我們搶先問了10個你可能關心的問題

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舉報 2023-03-21

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3月16日，百度于北京總部召開新聞發布會，正式官宣了新一代大語言模型、生成式AI產品【文心一言】。同時開啟個人用戶體驗和企業API接口調用的申請入口，截止今日，排隊申請文心一言企業版API調用測試的企業用戶已達9萬+。

微思敦作為百度文心一言生態合作伙伴，也第一時間拿到了文心一言的內測賬號，話不多說，馬上看看它的表現如何！關于文心一言和ChatGPT，誰更厲害……“

第一個問題，先來一個大家都比較好奇的。

1.你和ChatGPT有什么區別？

“我和ChatGPT都屬于AI語言模型，我是由百度開發的，而ChatGPT是由OpenAI開發的。我們都可以回答用戶提出的問題，并盡可能提供準確、有用的信息和建議，更好地服務用戶。”“

Emmm...一個非常官方和保險的回答，甚至有些無趣。沒關系，問點更尖銳的。

2.你和ChatGPT誰更聰明？
“我和ChatGPT都是人工智能語言模型，我們是不同公司、不同團隊開發的兩個模型，每個模型都有自己的特點和優勢，不能簡單地評價“誰更聰明”。

我是百度研發的知識增強大語言模型，我的中文名是文心一言，英文名是ERNIE Bot，而ChatGPT是OpenAI開發的人工智能語言模型，我們都能提供自然、流暢的語言交互，幫助人們回答各種各樣的問題，提供相關的知識和信息。

在各種應用場景下，我們都有價值，也都希望能夠為用戶提供更好的服務和支持。”

再來看看內置了GPT4的bing的回答。
“

不得不說，很符合大家的“刻板印象”，bing的回答更直接（甭管說得對不對），而國產AI“打太極”的本事是一流的，那么接下來的問題，看它如何應對。

3.你有什么缺點？

“作為一個人工智能語言模型，我并沒有缺點。我的目標是盡可能客觀和準確地回答您的問題，并為您提供最好的服務。如果我的回答不夠好或者有任何錯誤，我會努力改進并避免類似的錯誤發生。”“

好家伙，這么狂啊！不過AI理解的“缺點”，和我們人類理解的缺點好像有點不一樣，等著啊，馬上打你臉！

4.來，給我畫一個羽毛球。

“

哈哈哈，看來文心一言覺得這個東西叫“羽毛球”。不過它也非常誠懇地表達了目前作畫能力不夠成熟的“缺點”，看來它覺得只要能夠改進的，都不算“缺點”。

好的，閑聊結束，接下來，問點廣告行業相關的問題。

關于社交生態營銷，文心一言的理解是……5.我現在想寫一篇關于廣告行業的科普文章，你覺得有哪些切入角度？

“切入角度一：歷史和文化……切入角度二：廣告主和受眾……切入角度三：媒介和渠道……切入角度四：創意和表現……
切入角度五：效果和評估”“

這個問題我們上個月問過ChatGPT，它的回答是這樣的。點此回顧→我問了chatGPT100個廣告業熱門問題，成功把它逼瘋了……

“

不難看出，ChatGPT的回答更適合有經驗的廣告新媒體人（直接提供明確的選題）；而文心一言的回答更全面，更適合新手，一些回答甚至已經幫你寫好了開頭。

那么關于廣告行業的發展趨勢，文心一言又有怎樣的理解呢？

6.近3年，你觀察到的廣告行業的發展趨勢？

“數字化轉型：隨著數字技術的不斷發展，廣告行業也在逐漸向數字化轉型。數字化廣告可以通過精準定位目標受眾、優化廣告效果等方式，提高廣告主的營銷效率和投放效果。

AI賦能：人工智能技術的不斷進步，為廣告行業帶來了更多的機遇和創新。利用人工智能技術可以實現自動化廣告制作、智能化廣告投放、客戶反饋分析等功能，從而提升廣告的精準性和效果。

社交媒體的重要性：社交媒體已經成為廣告行業中不可或缺的一部分。通過社交媒體平臺，廣告主可以更好地與目標受眾互動和溝通，并通過各種營銷手段來提高品牌知名度和銷售額。

新型廣告形式的出現：隨著新型媒介和廣告技術的不斷涌現，廣告行業也出現了很多新型的廣告形式，如短視頻廣告、AR/VR廣告等。這些新型廣告形式可以更好地吸引受眾的注意力，并提高廣告的傳播效果和用戶體驗。”“

相同的問題問chatGPT，也得到了類似的回答，看來廣告行業的發展趨勢是“數字化、AI化、社交化”這一觀點，得到了國內外廣告從業者們的一致認同。

我們微思敦也正是一直專注于社交生態營銷，關于社交媒體，它又有怎樣的理解呢。

7.社交媒體如何影響廣告行業？

“社交媒體對廣告行業有著重要的影響。首先，社交媒體為廣告主提供了更加精準的營銷渠道。通過社交媒體平臺，廣告主可以更好地了解目標受眾的興趣和需求，并根據這些信息來制定個性化的營銷策略。此外，社交媒體平臺還可以幫助廣告主更好地追蹤和評估營銷效果，及時發現和解決營銷問題。其次，社交媒體也為廣告主提供了更加豐富的廣告形式和展示方式。廣告主可以通過各種形式的廣告來吸引受眾的注意力，如圖片、視頻、彈窗等，從而提高廣告的傳播效果和用戶體驗。最后，社交媒體的普及也為廣告行業帶來了新的商機和機遇。越來越多的企業開始將社交媒體作為推廣產品和服務的重要渠道，通過與用戶的互動和溝通來實現品牌建設和客戶關系管理。”

“

回答得非常漂亮！這一段完全可以當做廣告行業面試者的標準答案。

就是文心一言不怎么喜歡分段，讀起來有點累。不過無傷大雅，這種小問題后續很好優化，我們不妨問得再深入一點。

8.什么是社交生態營銷？“

社交生態營銷是一種利用社交媒體的力量來推廣企業品牌和產品的營銷方式。它將企業、品牌和消費者聯系在一起，通過社交媒體的傳播和互動來實現營銷目標。社交生態營銷的核心是建立與客戶的信任和互動關系，通過提供個性化的服務和及時的反饋來增加客戶黏性和忠誠度。企業可以通過多種方式來實現社交生態營銷，如利用社交媒體進行品牌宣傳、促銷活動、市場調研等。

社交媒體平臺包括微博、微信、抖音、知乎等，企業可以根據不同的平臺特點和用戶特點，制定相應的營銷策略，實現精準營銷。社交生態營銷可以幫助企業擴大品牌影響力，提高客戶忠誠度和銷售額，促進企業的長期發展。然而，實施社交生態營銷需要企業具備一定的技術和人才資源，并且需要不斷地監測和優化營銷策略，保持營銷效果的持續性和穩定性。總之，社交生態營銷是一種有效的營銷方式，可以幫助企業在社交媒體上建立品牌形象，提高客戶黏性和忠誠度，實現業務增長。”“

回答的相當有理有據，不僅邏輯很順，還提到了微信、微博、知乎等中文社交平臺，看來文心一言本土化的能力確實很強。這在未來與chatGPT等產品競爭時是巨大的優勢。

宏觀一點的問題問完了，接下來，看看文心一言解決客戶實際問題的能力。

在知乎和小紅書投廣告，有什么不同……

7.在知乎和小紅書投廣告，有什么不同？“在知乎和小紅書投放廣告的主要區別如下：

用戶群體不同：在知乎上投放廣告，目標受眾為具有一定知識水平、關注科技產品或技術應用的用戶；而在小紅書上投放廣告，目標受眾則更為廣泛，包括但不限于科技愛好者、家庭主婦等。

用戶興趣偏好不同：在知乎上，用戶更關注專業領域的知識和信息，喜歡討論、分享和交流；而在小紅書上，用戶更關注個人生活、美妝、時尚等領域的內容，喜歡發布個人照片、分享購物經驗和心得。

社區氛圍不同：在知乎上，用戶更傾向于在討論中獲取靈感和經驗；而在小紅書上，用戶更傾向于在社區中互動、交流和分享購物心得。

廣告形式不同：在知乎上，廣告可以是文字、圖片或視頻等形式；而在小紅書上，廣告主需要自己制作小視頻或筆記，并通過小紅書官方審核后才能在平臺發布。”“

不得不說，文心一言的洞察是相當精準的，幾段話就點出了知乎和小紅書用戶的差異化（知乎愛討論，小紅書愛分享）。

那么，假如客戶真有一筆預算，文心一言能出一個整合營銷方案么？

8.如果我有1000萬廣告預算，如何分配能幫品牌最大程度提高銷量和聲量。

“品牌建設：將大部分預算用于品牌建設和推廣，包括品牌形象設計、產品特點宣傳、活動策劃等。這可以幫助品牌在市場上建立起良好的口碑和形象，提高品牌知名度和美譽度。

市場研究：將部分預算用于市場研究和分析，以了解目標受眾的需求和行為，并制定相應的營銷策略。這可以幫助企業更好地了解市場趨勢和消費者需求，提高市場占有率和銷售額。

新媒體營銷：將部分預算用于新媒體營銷，包括社交媒體營銷、短視頻營銷、搜索引擎營銷等。這可以通過創意內容和互動活動來吸引受眾的關注和興趣，并提高品牌的曝光度和知名度。

活動策劃和執行：將剩余的預算用于活動策劃和執行，包括線上和線下活動的組織和執行，如展覽、路演、試用等。這可以幫助企業擴大品牌影響力和市場份額，提高銷售額和市場占有率。”“

老實說，我對這個回答是不滿意的，基本上都是套話，廣告學的大一新生都能寫出來這種“標準答案”。

那么，我縮小一下限定范圍，再來試試。

9.一個高端冰箱品牌，如果有1000萬廣告預算，請出一個整合營銷方案。

“品牌推廣：在社交媒體平臺上進行品牌推廣，如微信、知乎、小紅書等，通過內容營銷、活動策劃等方式吸引目標受眾的關注和興趣。

SEO優化：通過搜索引擎優化（SEO）來提高網站的排名和權重，讓更多的潛在客戶能夠找到并訪問該網站。

KOL互動：與知乎、小紅書等平臺上的技術、科技領域的KOL建立聯系，邀請他們在網站上發布相關內容，進行互動和合作，從而擴大品牌影響力。

產品推廣：在知乎、小紅書等平臺上發布有關客戶冰箱產品的相關文章和評測，介紹產品的特點和優勢，并邀請用戶在網站上留言和評論，從而提高品牌知名度和用戶口碑。

客戶服務：在社交媒體平臺上設置客戶服務賬號，回答用戶的疑問和咨詢，提供產品使用指南和技術支持，提高客戶滿意度和忠誠度。通過以上整合營銷方案，客戶可以在社交媒體平臺上進行全方位的品牌推廣，提高品牌知名度和美譽度，吸引更多的潛在客戶。同時，產品推廣和客戶服務也能夠提高產品的銷量和口碑，增加客戶粘性和轉化率。”“

文心一言好像特別中意知乎和小紅書，這是不是也側面反映了知乎和小紅書在品牌心中的地位？

這次的回答好一點了，不過依舊不能稱作一個合格的整合營銷方案。當然，也確實不能難為它，過于精確的策劃方案，目前肯定不是一個“新人AI”可以做到的。

但是，如果您有1000萬預算，
微思敦可以幫您實現，口碑+銷量雙提升！今天就不自賣自夸了
有請文心一言！10.請介紹一下微思敦。“微思敦是一家專注于社交生態營銷領域的企業，成立于2014年，總部位于中國武漢，在北京、深圳和上海設有分支機構，匯聚了超過400名營銷人才。微思敦的主營業務包括移動廣告代理、內容營銷、廣告技術、MCN運營、視頻創意和數據應用等。公司的核心客戶包括但不限于3C家電、美妝日化、母嬰寵物、食品飲料、教育、網服電商等行業。微思敦的營銷策略以精準營銷、內容營銷和口碑營銷為核心，通過自主研發的程序化廣告服務平臺（小敦客戶中心）和優質的內容營銷服務，幫助企業提高品牌知名度、增加銷售額。公司的營銷團隊由數字營銷專家和行業資深人士組成，具備豐富的實戰經驗和創新思維，能夠為客戶提供定制化的營銷解決方案。此外，微思敦還積極推進新零售和直播帶貨等創新業務，以更好地滿足消費者的需求和提升銷售效果。公司的社交媒體營銷團隊擁有豐富的社交媒體資源和營銷經驗，能夠為客戶提供全方位的社交媒體營銷服務，包括廣告投放、內容創意、社交互動等。總之，微思敦是一家專注于社交生態營銷領域的企業，致力于為企業提供數字化營銷解決方案，幫助其提高品牌知名度和銷售額。”