3·28咽喉健康日,和慢嚴舒檸一起在藥店聽見“有光”的囑咐
在互聯網信息爆炸的現在,一個品牌是否被消費者記住的關鍵,不僅是大型的活動、事件和促銷,更是需要通過傳播推動用戶對品牌文化的認同,將品牌理念踐行到社會流行文化中。
這樣的價值思潮引發了一個全新的品牌議題——如何讓品牌成為社會活動的參與者,進而構建起品牌與受眾間一種超越消費行為的價值連接和共鳴?
早在2019年,慢嚴舒檸就以品牌理念融入社會議題的形式,發起了“3·28咽喉健康日”公益項目,旨在為大眾普及咽喉健康知識,提升對咽喉健康的關注,倡導更健康的生活方式,推動中國咽喉健康事業的發展。在2021年,3·28咽喉健康日提出了一個新主題“守護有光的聲音”,慢嚴舒檸走進大山,通過捐贈學習和生活用品等形式,與社會愛心人士共同守護支教老師們有光的聲音。
守護有光的聲音——這個看上去有些溫柔的主題,讓健康的咽喉理念更溫和地融入到消費者的生活中,從守護身邊平凡有溫度的聲音開始,打造了一個品牌理念與社會生活相連接的方式,因此也成為了慢嚴舒檸持續溝通的公益主題。
當一個理念與生活深度融合綁定,它承擔的就不僅是產品功能,更是一種“公眾角色”的社會責任與品牌文化的延伸。2022年咽喉健康日,由中國非處方藥物協會發起、慢嚴舒檸支持發布的《Z世代咽喉健康現狀藍皮書》,面向年輕一代普及起咽喉健康知識,倡導有關咽喉健康問題的關注。
2023年第五屆3·28咽喉健康日,慢嚴舒檸將如何持續傳遞健康的咽喉理念推動用戶感知?
2023年第五屆3·28咽喉健康日從藥店里的真實場景展開,用藥店店員一句平常的“囑咐”為線索,慢嚴舒檸通過一系列與藥店工作者的故事,向我們展現了生活里有光的聲音。
從短片中我們可以看到慢嚴舒檸作為一個見證者,記錄下藥店里發生的小趣事。當視頻的結尾“每一句囑咐,都是守護”的slogan和全國的各大連鎖藥店logo一同出現,消費者的心已經和品牌站在了一起,一起為藥店工作者們致敬。
慢嚴舒檸所致敬的群體不只藥店工作者,在過往的傳播中,以“守護有光的聲音”為傳播主題,我們聽見教師、警察、脫口秀演員、南音傳承人等高頻用嗓職業背后的故事,慢嚴舒檸持續用優質走心的內容讓人們聽見身邊有光的聲音——在兒童節,孩子們朗誦充滿童真的詩;在教師節另辟蹊徑,用暑假打開老師們不為人知的生活趣味;在1月10日警察日攜手廈門公安人民警察打造了一次“沉浸式反詐”……
從關注、融入到主動講述,慢嚴舒檸以平實的視角和對等的關系,與消費者建立了從認識到認知到認同的“有光”道路。
關注藥店工作者不是慢嚴舒檸的突發奇想,在藥店工作的店員們是咽喉健康背后的守護者,同時也是長時間用嗓的人群,是慢性咽喉炎癥的高發群體。慢嚴舒檸守護社會里每一個有光的聲音,也為大眾咽喉健康的守護者們獻上關注和囑咐。
優質的內容毫不例外地受到網友們的喜愛,《每一句囑咐都是守護》短片上線后好評如潮,播放量破402萬,斬獲微博熱門推薦小時榜!
比“守護有光的聲音”slogan更打動人心的,是慢嚴舒檸聯合藥店所做的溫暖互動。以視頻號互動的形式,吸引全國600+藥店工作者曬出自己的守護日常——給顧客貼心的囑咐、記厚厚的藥理筆記、定時補充貨架……
這一舉動,也收獲了消費者和粉絲們的好評,慢嚴舒檸官博的評論區里寫滿了對藥店工作者們的表白。
在活動結束后,慢嚴舒檸和消費者一起選出“守護”的高光時刻,為店員們送出暖心的品牌禮包和定制的獎牌。
慢嚴舒檸一系列動作的背后,是回應消費者對溫暖的向往和對品牌的認同。從那些平實的、鮮活的生活細節里,找到真實的、具體的人們,為他們每個充滿善意的舉動,獻上“有光的鼓勵”,而這也是慢嚴舒檸在品牌建設的漫長探索中走出的重要一步。
回顧3·28咽喉健康日五年的歷程,慢嚴舒檸的動作,溫暖又顯得出人意料。
從公益項目的角度看——3·28咽喉健康日,從感性出發挖掘消費者身邊的“有光的聲音”,從而更精準地捕捉新的時代情緒與個人價值,持續為那些溫暖、善良的人們守護咽喉健康,用有光的聲音創造出更大的品牌價值與想象空間。
從品牌的維度來說——慢嚴舒檸從聲音切入,找尋聲音與不同群體交織的共同記憶,又從群體延展到與具體情景里的情緒體驗……在微博上既有與粉絲日常搞笑的幽默互動,也有平實溫情的深度內容——大眾印象中的那個慢嚴舒檸仿佛脫胎換骨,改變了藥企品牌寡淡、保守的刻板標簽,變得生氣蓬勃而溫情脈脈。
最可貴的是,在品牌年輕化、溫情化的進程中,3·28咽喉健康日的公益初心,始終沒變。在未來,慢嚴舒檸將會如何繼續把握時代發展的情感脈絡,成為了備受用戶期待的一件事。
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