UM 優盟做客2023福布斯·靜安南京西路政府論壇,談百年商街的進階之路
近日,由上海現代服務業聯合會、福布斯中國、上海市靜安區商業聯合會和南京西路功能區(九百集團)共同主辦的第15屆福布斯·靜安南京西路論壇在滬召開。論壇以“鏈接·進階·無界”為主題,共同見證靜安南京西路“千億商圈”計劃的啟動,并一同探尋未來城市中心高端商圈的發展之道。
在論壇上,UM優盟中國區首席執行官溫道明(Lawrence Wan)受邀主持了以“百年商街的進階之路”為議題的圓桌討論,和LVMH集團大中華區總裁吳越、歷峰集團中國首席執行官顧佳琳、愛馬仕大中華區總裁曹偉明、奧緯咨詢董事合伙人Alex Shutter、上海九百(集團)有限公司董事長許骍,圍繞嘉賓們圍繞品牌建設、數字化變革和優化消費環境等話題展開了討論,為國際消費中心城市建設共同暢談和獻言百年商街的進階之道。
溫道明先做圓桌開場發言,他表示,UM優盟是IPG盟博旗下領先的整合媒介傳播代理商,而IPG正是一家總部位于紐約的全球廣告和營銷服務控股集團,擁有102年的歷史,所以此次圓桌討論的主題“百年商街的進階之路”很有意義,因為IPG也是一百多年前開始幫助很多全球品牌做廣告投放,他們在紐約繁華的第五大道,巴黎的香榭麗舍大街,南京西路等百年商街都設有零售店,這些共同構成了國際和本地消費者必去的購物地標。在過去的100年里,這些商街發生了翻天覆地的變化。我們將和各位來賓共同探討百年商街如何進化成為商業中心,我們應該如何建設南京西路這一中國標志性的百年商街,以保持其購物圣地的地位。
吳越表示,南京西路是中國現代商業和中西合璧的代表,建議國際品牌要站在服務中國消費者的角度上思考問題。顧佳琳認為,科技的提升讓人類社會更有效率,消費者未來會有更多的休閑時間。因此她建議,商業應該有更多元的業態,讓消費者去體驗藝術與生活。
曹偉明提出,數字化的線上服務對任何品牌來講都是不可忽視的,雖然奢侈品牌更注重消費者的線下體驗,但線上卻可以彌補線下實體店分布不足的問題,實現全時段和消費者互動。Alex Shutter也認為,數字化改變了年輕人的消費習慣,年輕人在行動前已經在線上做出了購買決定。他建議,可以在線上提供更豐富的信息來輔助消費者的購買決策。
許骍表示,作為頂級商圈,南京西路一直在為產業政策的優化和營商環境的改善做出努力,商圈競爭力不斷提升。在未來的三到五年內,城市更新所挖掘出的載體界面增量將不斷變大,這將進一步展現靜安魅力,匯聚全球動能,而在數字化轉型的賦能下,企業活力和商業載體能級也會得到提升。
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