有方青年IP悄然升起，方太在下一盤什么棋？
《地球情書》《烈馬》《不易之客》……,畫面配樂優雅,文案優美,意涵深遠,方太的廣告或因溫情而動人,因感人而共鳴,或因創意和高級感讓方太的文化內涵躍然紙上,在行業內形成獨樹一幟的優勢。
去年9月由方太出品的《有方青年》系列短片讓專業的高端廚電領導品牌“方太”再次破圈,但這次故事的主角不是產品,更不是廣告,而是每一位方太“年輕人”。
青年有態度:認真做產品,好好愛生活
晚上9:20客戶體驗部,工號99520的客服姐姐還在忙碌地接聽用戶來電,這是“有方青年”視頻號《永不消失的電波》短片中的場景。
與一味體現工作人員辛苦的宣傳視頻不同的是,“有方青年”的故事皆來源于真實的生活中,深度還原年輕人面對的職場情景,展現年輕職場人的真實心聲,因此視頻中的方太青年都是一個個有血有肉立體的人,既有打工人的煩惱,也有對事業的無限熱愛。
比如短片中方太客服會因為用戶的特殊要求而抓狂,自我調侃客服是公司的餐巾紙,什么事都得擦,另一邊卻依然熱情耐心地幫助用戶解決問題。用年輕人喜歡的視頻形式,展現在方太文化的潤澤下“有態度、有方法、有方向”的方太青年如何為用戶提供永不消失、有溫度的幸福服務,正是有方青年想要傳遞的內容之一。
作為方太文化與當代青年代際溝通的窗口,有方青年圍繞生活、工作、學習等不同的與年輕受眾切實相關的內容,站在年輕人的立場,講述年輕人的思想,傳遞年輕人的態度,向年輕人傳播方太企業價值特色,同時也透過員工視角呈現方太工作背后的“方太人、方太事、方太觀 ”,打造有愛、有文化、可信賴的企業認知。
在“為了你,我在方太胖成200斤”的短片中,為了研發出一款能真正解放雙手徹底清潔碗底頑固殘渣的洗碗機,方太的產品研發工程師吃了上千份煲仔飯,只為測試洗碗機的清潔力,無形間彰顯了方太人對產品創新研發的不懈追求,而這背后也反映了方太以仁愛為發心,為親人做研發的創新精神。
傳播有方法:平視的視角,讓文化成為互動
有別于傳統企業文化TVC的單向傳輸——企業向員工自上而下地傳播,《有方青年》系列短片,則是以平視的視角,讓主體變為被企業文化感染的員工,以年輕人的立場去展現屬于泛90后的“待人處世的世間哲學”,在互動中傳遞方太給予年輕人生活觀、消費觀、職場觀、生活觀等各方面的認同與引導。
有方青年最新推出的兩則短視頻是以“有方料理室”為場景,3位方太人在輕松愉快地烹飪過程中,探討精練實用的職場干貨,幫助即將和已經進入職場的青年們快速成長和進階,拉近青年與方太之間的距離,感受方太向上向善的社會責任感。
如找工作時簡歷海投還是精投,視頻中方太集團副總裁有方料理室話事人蔡江南給出的建議是要有清晰的自我認知才能提高找工作的效率,就像腌篤鮮這道菜品嘗的是食材的本味,自我認知也要保留自己的本味,而非盲從,做菜也能做出哲學的味道,屬實很“方太”。
除了美食哲學,有方青年也拍攝了許多激起職場青年情感共鳴,與生活工作息息相關的話題,比如年輕人喜愛立Flag的話題,方太人楚楚也有立了滿滿一瓶Flag,年底卻總是完不成的煩惱,90后青年陳叔則認為Flag不是死目標,而是活方向,更重要的是朝著目標和方向堅持在做。
就像方太工程師在創新研發凈水技術時,方太領導層從不會催促,反而安撫他們不要著急,只要是能真正解決用戶痛點需求,讓用戶幸福的創新,就要有“板凳愿做十年冷”的決心,只要決策對了,沉下心遲早會成功。
在坐了八年冷板凳后,方太工程師不負眾望在全球首創“NSP選擇性過濾技術”,這項技術既可以高效濾除重金屬,同時保留有益礦物質,讓凈水行業從安全水邁進了健康水的時代。
深耕高端廚電領域27年的方太,逐步沉淀出自己的創新價值觀,并將之總結為“創新三論”——創新的源泉是仁愛,創新的原則是有度,創新的目標是幸福。
在“創新三論”的引領下,方太始終站在科技創新的“無盡前沿”,圍繞“空氣、水、烹飪”三大核心科技,突破廚電“無人區”。通過與高校、科研院所合作,方太持續將基礎科學發現轉化廚電創新的源動力,首創近吸式吸油煙機、水槽洗碗機、集成烹飪中心等劃時代廚電品類。
目前,方太已經擁有超1萬件國內授權專利、超2400件發明專利,掌握廚電行業最大專利池。作為全國吸油煙機標準化工作組組長單位,方太主導承擔“十一五”“十三五”國家重點科研項目,參與修/制定國內外標準超130項。
播種與收獲:以文化為內核,為青年職場“引路”
方太文化并不是靠時時刻刻的灌輸,而更像把文化當成一種習慣,有方青年則是巧妙的將方太文化的核心價值潛移默化地融入視頻內容中,比如楚楚最終實現Flag的“五個一”方法,(即立一個志,讀一本經,改一個過,行一次孝,日行一善),是每一位方太人都在踐行的日常。
方太深知一流的企業不只生產優秀產品,更要導人向善,從每人晨讀,到“每日一善”等,方太將自己的文化與員工的成長和生活牢牢地粘合在了一起,時刻為員工制造“幸福感”。
為了做好短片,方太著實下了一番苦功夫。不僅要對行業進行調研和洞察,還要深耕市場與目標受眾的所思所感,更重要的是以內化的企業文化做支撐。
目前,有方青年在全網已累計積累1000w+播放量,可見年輕人對其內容的肯定。
對于操盤項目的方太文化相關負責人而言,《有方青年》系列短片像一顆種子,能在青年人群中,種下對方太品牌好感,并且能為大學生、后來的方太人提供了解職場,快速成長的指南。
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