“ 從伊利的春日營(yíng)銷(xiāo)看用戶(hù)體驗(yàn)升級(jí)的三大方向。”

文：Tracy Weng  

來(lái)源：Foodaily每日食品（ID：foodaily）

 新消費(fèi)時(shí)代，用戶(hù)體驗(yàn)有多重要？

簡(jiǎn)單舉些例子。去年春天，精致露營(yíng)曾一度風(fēng)靡各大社交平臺(tái)，疫情下人們對(duì)于出行、大自然的向往以及逃離城市生活和瑣事的渴望，讓國(guó)內(nèi)的露營(yíng)市場(chǎng)迎來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng)；而當(dāng)天氣漸冷，講究?jī)x式感的年輕人們則愛(ài)上了圍爐煮茶的新生活方式，主張于鬧市喧囂中探求精神上的平靜；此外，夜經(jīng)濟(jì)力量的推動(dòng)，也讓燒烤火鍋大排檔的生意日漸火熱……

為此，F(xiàn)oodaily認(rèn)為，消費(fèi)升級(jí)的機(jī)會(huì)點(diǎn)有時(shí)并不一定需要品牌費(fèi)勁創(chuàng)造，也有可能蘊(yùn)含在消費(fèi)體驗(yàn)的升級(jí)上。尤其是對(duì)于從小沐浴在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展一代下的Z世代青年來(lái)說(shuō)，他們?cè)谙M(fèi)習(xí)慣上已經(jīng)表現(xiàn)出了對(duì)于精神文化需求的渴望，消費(fèi)觀念相較于上一代人也發(fā)生了很大的變化。

如今，新一代消費(fèi)群體的消費(fèi)需求已經(jīng)不再僅僅滿(mǎn)足于生活必需，而更多追求的是高顏值、新玩法，以及具備社交分享屬性的經(jīng)歷和體驗(yàn)等，對(duì)于用戶(hù)體驗(yàn)感的需求正在逐步提升。

而邁入2023年，隨著疫情的放開(kāi)，人們的出行、就餐等消費(fèi)需求得到了更進(jìn)一步的釋放。根據(jù)國(guó)際咨詢(xún)公司OC&C展開(kāi)的2023后疫情消費(fèi)者調(diào)研，相比2022年，2023年以餐飲、旅游以及休閑娛樂(lè)為代表的體驗(yàn)型消費(fèi)正在快速?gòu)?fù)蘇，位列大眾消費(fèi)支出類(lèi)型的榜首。

圖片來(lái)源：OC&C《2023后疫情消費(fèi)者調(diào)研》

在整體行業(yè)環(huán)境逐漸復(fù)蘇的情況下，每一個(gè)品牌都需要具備快速響應(yīng)后疫情時(shí)代消費(fèi)新需求、新變化的能力，以滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)于日益提升的用戶(hù)體驗(yàn)感的追求。

這其中，我們關(guān)注到，作為亞洲唯一一個(gè)營(yíng)收破千億的乳制品企業(yè)，伊利在春季上新這個(gè)重要階段，重磅發(fā)起春耕計(jì)劃，旗下多個(gè)子品牌齊上新品，迅速且有針對(duì)性地在線上和線下開(kāi)展了一系列春日營(yíng)銷(xiāo)主題活動(dòng)，通過(guò)在產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、渠道等方面的多維用戶(hù)體驗(yàn)升級(jí)，為乳品品類(lèi)的升級(jí)和煥新帶來(lái)了新思路。

以伊利為例，在本次春日上新季的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，伊利是如何通過(guò)用戶(hù)體驗(yàn)升級(jí)給品牌帶來(lái)新增長(zhǎng)的？后疫情時(shí)代，用戶(hù)體驗(yàn)感的升級(jí)可以從哪些可行的方向入手？

產(chǎn)品升級(jí)：“新健康”需要“新應(yīng)對(duì)”

疫情后，隨著消費(fèi)場(chǎng)景的逐步復(fù)蘇，人們的消費(fèi)習(xí)慣也在發(fā)生著變化。消費(fèi)者對(duì)于消費(fèi)的態(tài)度漸趨理性，不過(guò)，他們?cè)谧非笮詢(xún)r(jià)比的同時(shí)，對(duì)高品質(zhì)、健康化、功能性的訴求卻并未降低。

作為消費(fèi)者與品牌之間最為直接的溝通載體，產(chǎn)品越發(fā)成為一個(gè)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)論身處什么行業(yè)，想要在日益內(nèi)卷的消費(fèi)市場(chǎng)中殺出重圍，產(chǎn)品力至關(guān)重要。

1）追求高品質(zhì)，健康可以有多種創(chuàng)新表達(dá)

新消費(fèi)時(shí)代下，健康意識(shí)的提升讓消費(fèi)者對(duì)于食品的安全健康越發(fā)關(guān)注，與此同時(shí)Foodaily也發(fā)現(xiàn)，養(yǎng)生保健已經(jīng)不再只是老年群體的剛需。

從主動(dòng)穿上秋褲“保命”，到以保溫杯里泡枸杞為代表的輕養(yǎng)生理念的興起，當(dāng)下年輕人對(duì)于養(yǎng)生的熱情越發(fā)高漲，隨之而來(lái)的是無(wú)糖/低糖、中式養(yǎng)生等概念也日漸在食品飲料行業(yè)之中盛行。

安慕希“地域限定”系列的新成員——安慕希AMX長(zhǎng)白山藍(lán)莓酸奶便是伊利在順應(yīng)這一熱潮推出的一大創(chuàng)新產(chǎn)品典型，從產(chǎn)地、原料、工藝等多個(gè)環(huán)節(jié)保證了產(chǎn)品的品質(zhì)。

長(zhǎng)白山產(chǎn)區(qū)具有雨熱同季、晝夜溫差大的氣候條件，擁有藍(lán)莓種植最理想的酸性、有機(jī)質(zhì)含量高、疏松透氣的土壤條件，同時(shí)又處于我國(guó)藍(lán)莓生產(chǎn)中“最佳區(qū)域晚熟的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)區(qū)”。由此，當(dāng)?shù)厮a(chǎn)的藍(lán)莓不但具有飽滿(mǎn)多汁、甜度高等特征，更含有豐富花青素、類(lèi)黃酮、維生素C等微量元素，營(yíng)養(yǎng)價(jià)值很高。

圖片來(lái)源：安慕希

安慕希AMX長(zhǎng)白山藍(lán)莓酸奶選擇深入長(zhǎng)白山原產(chǎn)地新鮮直采優(yōu)質(zhì)原料，擁有長(zhǎng)白山藍(lán)莓協(xié)會(huì)專(zhuān)業(yè)背書(shū)，并以12道工藝精心制備品質(zhì)果味醬，在保留藍(lán)莓酸甜果香的基礎(chǔ)上融入濃郁的健康酸奶，讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)控糖50%的同時(shí)更多35%的蛋白質(zhì)，以帶給消費(fèi)者更高價(jià)值的營(yíng)養(yǎng)與美味。

此外，除了卷產(chǎn)地和原料，用甜點(diǎn)和新茶飲的思路做酸奶，以打造“健康輕甜品”，則是乳制品創(chuàng)新的另一個(gè)重要趨勢(shì)。在這一方面，伊利旗下的另一個(gè)子品牌味可滋給我們做了很好的參考。

近期，味可滋新品芋泥牛奶終于在消費(fèi)者的呼聲中上線。以「真牛奶 真芋泥 真好喝」的產(chǎn)品定位以及更加健康、高品質(zhì)的品牌形象，味可滋芋泥牛奶精準(zhǔn)觸達(dá)了更多注重品質(zhì)生活的年輕人群，同時(shí)也精準(zhǔn)擊中了不少愛(ài)甜、喜歡喝奶茶的年輕人的心。

圖片來(lái)源：味可滋

而從產(chǎn)品本身來(lái)看，味可滋的新品也經(jīng)得起反復(fù)推敲。原料上，味可滋從源頭做起，100%甄選生牛乳奶源，搭配優(yōu)選廣西荔浦大芋頭，讓消費(fèi)者每一口喝到的都是真實(shí)荔浦芋泥口感；另一方面從配方上來(lái)說(shuō)，這款產(chǎn)品采用了低糖配方，讓產(chǎn)品糖分有效減少20%，口感更為清甜的同時(shí)不會(huì)讓人覺(jué)得膩。

由此，味可滋芋泥牛奶不但可以滿(mǎn)足年輕人對(duì)口感的挑剔需求，更照顧到了消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)的追求，并由此逐步構(gòu)建起品牌的消費(fèi)忠誠(chéng)度。

2）高蛋白、強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)，乳品上演 “營(yíng)養(yǎng)內(nèi)卷”

除了更加注重健康，F(xiàn)oodaily也發(fā)現(xiàn)，近些年消費(fèi)者對(duì)于食品飲料的功能性愈發(fā)關(guān)注。消費(fèi)者希望通過(guò)食用更多更具功能性?xún)r(jià)值的產(chǎn)品來(lái)應(yīng)對(duì)和滿(mǎn)足自身不同的需求，如瘦身、護(hù)眼、助眠、微量元素的補(bǔ)充等等。

細(xì)化到乳品品類(lèi)亦是如此。成分及功效向來(lái)是乳品消費(fèi)的熱門(mén)關(guān)注點(diǎn)，而如今，在補(bǔ)鈣和補(bǔ)充蛋白的基礎(chǔ)需求之上，乳品消費(fèi)者對(duì)功能性的多元化訴求也在逐漸崛起。

根據(jù)果集行研《2022年乳制品行業(yè)社媒電商報(bào)告》，消費(fèi)者對(duì)乳制品的功效期望存在多元化、差異化的趨勢(shì)，除營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)給的基礎(chǔ)需求外，體重管理、控三高、保護(hù)視力、增強(qiáng)記憶力等功能性消費(fèi)訴求出現(xiàn)，促使乳品行業(yè)上演了一出又一出“營(yíng)養(yǎng)內(nèi)卷”的大戲。

圖片來(lái)源：果集行研《2022年乳制品行業(yè)社媒電商報(bào)告》

例如，在提升免疫力方面，乳鐵蛋白素有“奶黃金”之稱(chēng)，是一種具有多種活性的天然蛋白質(zhì)，有助于增強(qiáng)保護(hù)力。但同時(shí)，乳鐵蛋白也非常珍貴，不但無(wú)法人工合成，提取1公斤乳鐵蛋白更是大約需要1萬(wàn)公斤的鮮牛奶。

那么，如何才能在常溫牛奶中添加諸如乳鐵蛋白等更多的有益活性成分從而提升產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值？金典借力創(chuàng)新技術(shù)給出了它的答案。

近日，金典活性乳鐵蛋白有機(jī)純牛奶重磅上線。通過(guò)技術(shù)手段來(lái)保持乳鐵蛋白原生活性特征，金典利用“常溫活性乳鐵蛋白定向保護(hù)技術(shù)”，將常溫純牛奶中乳鐵蛋白的保留率由原來(lái)的10%提高到了90%以上，從而打造出具有8倍活性乳鐵蛋白的有機(jī)純牛奶，以更多活性乳鐵蛋白幫助提升人體自護(hù)力。

圖片來(lái)源：金典

憑借更高水平的技術(shù)創(chuàng)新以及更強(qiáng)大的產(chǎn)品力，伊利的這款產(chǎn)品不僅收獲了來(lái)自金典首席營(yíng)養(yǎng)科學(xué)顧問(wèn)、諾貝爾獎(jiǎng)得主蘭迪 · 謝克曼的權(quán)威認(rèn)可，從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，它也使伊利在戰(zhàn)略上完成了對(duì)中國(guó)乳業(yè)高端細(xì)分賽道的開(kāi)拓，實(shí)力搶跑免疫健康賽道。

圖片來(lái)源：金典

此外，考慮到中國(guó)也是乳糖不耐癥的高發(fā)區(qū)，為了滿(mǎn)足乳糖不耐受人群對(duì)營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充的需求，現(xiàn)在市面上針對(duì)該類(lèi)型人群痛點(diǎn)而主打去/無(wú)乳糖的功能性牛奶產(chǎn)品正日漸豐富，舒化無(wú)乳糖牛奶就是其中之一。這款產(chǎn)品的原理是通過(guò)專(zhuān)利LHT乳糖水解技術(shù)將牛奶中不易被吸收的乳糖分解為小分子半乳糖和葡萄糖，可以幫助乳糖不耐受人群更好地吸收營(yíng)養(yǎng)。

同時(shí)，為了滿(mǎn)足糖尿病人、健身控糖人群等更多特定人群的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充問(wèn)題，近期，舒化正式宣布推出新產(chǎn)品舒化安糖健。據(jù)了解，這款被稱(chēng)為“中國(guó)控糖牛奶專(zhuān)家”的產(chǎn)品是由諾貝爾獎(jiǎng)得主指導(dǎo)研發(fā)，并在配方中添加了諸如桑葉提取物、玉米須等健康成分。更重要的是，這款產(chǎn)品擁有低GI食品認(rèn)證且GI值僅為20，有利于控制血糖平穩(wěn)，幫助消費(fèi)者將“控糖”行動(dòng)貫徹到底。

圖片來(lái)源：舒化

溝通方式升級(jí)：走心營(yíng)銷(xiāo)持續(xù)加深消費(fèi)者聯(lián)結(jié)

“不負(fù)春光 伊起出發(fā)”是伊利液態(tài)奶在今年春季營(yíng)銷(xiāo)的品牌主張。圍繞這一主題，2月伊利牛奶正式發(fā)布品牌主題創(chuàng)意廣告片，雖然時(shí)長(zhǎng)短，視頻卻巧妙從日常細(xì)膩的生活場(chǎng)景出發(fā)，結(jié)合不同產(chǎn)品本身的特點(diǎn)進(jìn)行場(chǎng)景化表達(dá)，向消費(fèi)者講述了美好且充滿(mǎn)希望的春日故事，從而引發(fā)消費(fèi)者的情感共鳴。

尤其是對(duì)于充滿(mǎn)好奇心與探索熱情的Z世代年輕群體來(lái)說(shuō)，他們對(duì)品牌的依賴(lài)開(kāi)始更多地來(lái)源于對(duì)品牌價(jià)值的認(rèn)同感。由此，在從產(chǎn)品消費(fèi)向精神消費(fèi)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，品牌在重視性?xún)r(jià)比的同時(shí)更需要關(guān)注和追求的是價(jià)值認(rèn)同與精神共鳴。本次伊利的春耕行動(dòng)也很好地踐行了這一點(diǎn)。

1）包裝、口感、玩法齊煥新，共同激發(fā)春日上新靈感

季節(jié)營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，正因如此，每年的春季限定大戰(zhàn)難免硝煙四起。圍繞著櫻花主題，優(yōu)酸乳在今年展開(kāi)了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的春日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

首先在產(chǎn)品方面，優(yōu)酸乳將草莓果粒酸奶、芒果果粒酸奶、黃桃果粒酸奶三款產(chǎn)品的包裝同時(shí)進(jìn)行了春日煥新，并重磅推出了時(shí)令限定新品——優(yōu)酸乳櫻花白桃果粒酸奶。在利用新口味和新包裝營(yíng)造滿(mǎn)滿(mǎn)春日氛圍感的同時(shí)，也是在通過(guò)季節(jié)限定給消費(fèi)者帶去新鮮感，以強(qiáng)化品牌的產(chǎn)品力與內(nèi)在生命力。

圖片來(lái)源：優(yōu)酸乳

與此同時(shí)，為了配合新品的發(fā)布，優(yōu)酸乳還在北京玉淵潭、南京玄武湖分別打造了少女心爆棚的優(yōu)酸乳櫻花大道，并在線上聯(lián)合美宜佳、京東電商及美團(tuán)等銷(xiāo)售平臺(tái)全域助燃銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。

4月8日，優(yōu)酸乳不僅邀請(qǐng)了優(yōu)酸乳代言人陳立農(nóng)親臨南京櫻花大道的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行直播，同時(shí)也在線上發(fā)起了春櫻路云賞櫻活動(dòng)，消費(fèi)者可以與陳立農(nóng)一起線上線下賞櫻花，沉浸式體驗(yàn)虛擬櫻花世界的夢(mèng)幻，吸引了不少熱衷社交分享的粉絲及網(wǎng)友們打卡式的自發(fā)傳播。

直播當(dāng)天，優(yōu)酸乳成功斬獲3個(gè)自然熱搜，#陳立農(nóng)南京#上榜同城熱搜第2；另外，品牌聯(lián)合陳立農(nóng)及美宜佳打造的新品發(fā)布會(huì)直播互動(dòng)場(chǎng)觀也接近400w。

圖片來(lái)源：優(yōu)酸乳

春日限定、代言人、直播、虛擬人......用更貼近年輕人的營(yíng)銷(xiāo)方式去挖掘潛在消費(fèi)者，優(yōu)酸乳不僅帶動(dòng)了自身產(chǎn)品聲量的提高，另一方面也通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)以及高效的渠道曝光，有效觸達(dá)了更多的年輕消費(fèi)者。

2）新潮時(shí)尚，更要“三觀一致”

在春分日這天，伊利脫脂純牛奶發(fā)布了一支魔性短片《“現(xiàn)”身說(shuō)脂》，與伊利的代言人李現(xiàn)一起，圍繞「禁“脂”入內(nèi) 營(yíng)養(yǎng)高配」的主題，通過(guò)年輕化的娛樂(lè)內(nèi)容傳達(dá)伊利脫脂純牛奶“0脂肪，好營(yíng)養(yǎng)”的產(chǎn)品力。相比平鋪直敘的呆板說(shuō)教，這支由諧音梗文案+輕喜劇表演組成的廣告片對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)無(wú)疑更具吸引力。

但本次伊利脫脂奶視頻的出圈，除了諧音梗的爆點(diǎn)助力，其實(shí)也與伊利對(duì)于年輕人春日減肥、保持身材訴求的洞察和把握密不可分。品牌所宣揚(yáng)的禁“脂”態(tài)度與生活方式精準(zhǔn)踩中了當(dāng)下年輕人的情緒和關(guān)注點(diǎn)，也唯有在此基礎(chǔ)之上，再結(jié)合擁有一定群眾基礎(chǔ)的年輕化溝通方式，才更有可能達(dá)到品牌與消費(fèi)者之間良好的雙向溝通效果。

圖片來(lái)源：伊利集團(tuán)

正如國(guó)貨的發(fā)展與流行離不開(kāi)年輕人對(duì)傳統(tǒng)文化的認(rèn)同與自豪感，精神層面上的共鳴讓年輕消費(fèi)者往往更樂(lè)意選擇那些有認(rèn)同感的產(chǎn)品。為此，品牌除了可以通過(guò)高顏值來(lái)吸引消費(fèi)者，通過(guò)青春、健康、時(shí)尚的多元化價(jià)值表達(dá)滿(mǎn)足消費(fèi)者的精神需求，亦是加深品牌與消費(fèi)者之間情感聯(lián)結(jié)的必要舉措。

渠道升級(jí)：

不斷開(kāi)拓新渠道新場(chǎng)景，

覆蓋更多消費(fèi)人群

疫情過(guò)后，線下渠道客流和消費(fèi)份額都已經(jīng)逐步恢復(fù)，不僅是野外露營(yíng)、飛盤(pán)、滑雪等戶(hù)外運(yùn)動(dòng)興起成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)，整體的線下消費(fèi)都在迎來(lái)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，線下渠道和社交場(chǎng)景的營(yíng)造重要性不言而喻。沉浸式的線下體驗(yàn)、強(qiáng)互動(dòng)的社交場(chǎng)景更容易點(diǎn)燃消費(fèi)者的購(gòu)物熱情，從伊利本次春耕計(jì)劃豐富的線下活動(dòng)中也不難看出，深諳這一點(diǎn)的伊利已經(jīng)做好了十足的準(zhǔn)備。

例如近日，伊利首個(gè)戶(hù)外超市快閃活動(dòng)正式落地北京懷柔區(qū)魔力自然博物基地。在洞察到消費(fèi)者春日里日漸復(fù)蘇的消費(fèi)情緒后，伊利緊緊圍繞著本次春耕季的主題聯(lián)合多品牌發(fā)聲，通過(guò)組建春日品牌聯(lián)盟，在線下推出了戶(hù)外超市全新零售場(chǎng)景，聯(lián)合沃爾瑪“把超市搬進(jìn)春天”。

圖片來(lái)源：伊利

站在消費(fèi)者的立場(chǎng)思考問(wèn)題，在本次活動(dòng)中，伊利很好地抓住了大眾在春日露營(yíng)、踏青等戶(hù)外出行場(chǎng)景方面的實(shí)際購(gòu)物需求，不但備齊了消費(fèi)者吃喝玩樂(lè)所需的一站式商品，同時(shí)也在現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合沃廚房展開(kāi)了新鮮食材現(xiàn)做試吃活動(dòng)，利用沉浸式的深度戶(hù)外氛圍體驗(yàn)持續(xù)吸引消費(fèi)者打卡互動(dòng)，收獲了不錯(cuò)的效果。

同樣是在踏青季，伊利旗下金典還攜手第四十屆濰坊國(guó)際風(fēng)箏會(huì)聯(lián)合打造了“不負(fù)春光 金典有機(jī)風(fēng)箏節(jié)”系列活動(dòng)，以覆蓋到更廣泛的春季出游消費(fèi)場(chǎng)景。

圖片來(lái)源：金典

圍繞低碳環(huán)保、擁抱自然和休閑娛樂(lè)三大核心關(guān)鍵詞，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，消費(fèi)者不僅可以在放飛風(fēng)箏、戶(hù)外露營(yíng)、社交打卡等放松的娛樂(lè)活動(dòng)中與親朋好友享受難得的出游時(shí)光，更可以品嘗到金典娟姍有機(jī)、金典超濾、金典高鈣低脂等產(chǎn)品，在活動(dòng)期間成功帶動(dòng)金典有機(jī)系列產(chǎn)品日均銷(xiāo)量對(duì)比同期增長(zhǎng)32%。

此外，為了照顧到大眾的旅游出行場(chǎng)景，安慕希還以年度新品推廣為核心，在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展了多場(chǎng)安慕希美食節(jié)，同時(shí)結(jié)合地域性爆款I(lǐng)P打造的婺源安慕希油菜花節(jié)、洛陽(yáng)安慕希牡丹文化節(jié)、天津安慕希長(zhǎng)城文化節(jié)等活動(dòng)，整合產(chǎn)品端、渠道端和營(yíng)銷(xiāo)端，聯(lián)動(dòng)區(qū)域資源全面開(kāi)展和消費(fèi)者之間的互動(dòng)溝通。

以在江西婺源開(kāi)展的第一屆安慕希油菜花節(jié)為例。線上，安慕希邀請(qǐng)網(wǎng)紅達(dá)人來(lái)景區(qū)打卡種草，推動(dòng)線上流量曝光以吸引更多游客；線下在景區(qū)內(nèi)，安慕希也全面投放了自動(dòng)售賣(mài)機(jī)以及營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)給站，幫助品牌完成消費(fèi)的轉(zhuǎn)化落地。

圖片來(lái)源：安慕希

與此同時(shí)，安慕希也在積極聯(lián)動(dòng)區(qū)域地方政府、媒體資源拓展開(kāi)發(fā)景區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)終端開(kāi)展購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品送景區(qū)旅游門(mén)票等助動(dòng)銷(xiāo)舉措，實(shí)現(xiàn)觸達(dá)人群破百萬(wàn)。

由此可見(jiàn)，通過(guò)持續(xù)開(kāi)展推廣創(chuàng)新，觸達(dá)不同渠道的不同人群圈層，不但可以創(chuàng)造出與更多消費(fèi)者進(jìn)行交流和溝通的機(jī)會(huì)、增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度，在另一方面也能很好地助力品牌的渠道拓展和生意發(fā)展。

小結(jié)

可以看出，以新產(chǎn)品、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、新渠道賦能用戶(hù)體驗(yàn)升級(jí)，從而持續(xù)挖掘新增量，這是貫穿在伊利本次春耕計(jì)劃行動(dòng)中的一大“指導(dǎo)思想”，同時(shí)也是伊利打好這場(chǎng)春日上新攻堅(jiān)戰(zhàn)的秘訣之一。

在用戶(hù)體驗(yàn)至上的新消費(fèi)時(shí)代，用戶(hù)體驗(yàn)升級(jí)毫無(wú)疑問(wèn)是食品飲料行業(yè)需要敏銳洞察并盡快付諸實(shí)施的。經(jīng)歷了疫情的洗禮，在現(xiàn)今這個(gè)消費(fèi)復(fù)蘇、行業(yè)整體回暖的新時(shí)代，究竟品牌如何做才能更好地把握消費(fèi)變化，依然值得伊利及更多食品飲料企業(yè)深入思考和探索嘗試。