淘寶上線新功能，五一出境游有了“外掛”
天下網商 朱之叢
編輯 李丹超
“感覺自己變窮了。”
盡管已經在國外待了6年，Rachel仍然記得自己初到新加坡時的感受：一件魚缸造景小飾品賣五六十元，一口電煮鍋賣五六百元，最離譜的是人工費用，Rachel剪一次頭發最少需要250元人民幣，“那個（發型）剪得一言難盡……”
境外的高昂物價，給以Rachel為首的中國留學生上了一課。很快，他們就學會了熟練使用淘寶購物，如果在線下店看到心儀的商品，就用“拍立淘”功能放到淘寶上比價。
臨近五一假期，出境旅游的國人也開始感知到物價差距。Rachel說，她曾經在新加坡的某家居賣場看到過一款標價5200新幣（約26000元人民幣）的熊貓沙發，在淘寶上一搜，才發現國內同款只賣5000元人民幣。
“幾乎是換個（貨幣）單位，就直接放上去賣了。”她咋舌不已。
4月26日，淘寶拍立淘產品功能升級，搜索頁面新增了“匯率換算”功能。在境外的IP地址場景下，消費者打開淘寶使用拍立淘識別、搜索相應的產品時，都會出現此功能，可以將人民幣標價直接換算成當地貨幣。據介紹，該功能目前已全量覆蓋所有淘寶用戶，支持韓國、泰國、新加坡、日本、澳大利亞、加拿大等多個國家地區貨幣換算。
《天下網商》了解到，這一功能不僅方便了留學生群體，連對人民幣匯率不熟悉的“土著”用戶也被吸引過來，成為了一頭扎進淘寶世界的“新客”。
“物價刺客”
臨近五一假期，出境游市場逐漸回暖。
冬去春來，在日本留學的Estelle察覺到了客流量的變化：在東京雷門、淺草寺、鐮倉等知名景點，拍照打卡的游客隨處可見。Rachel前往新加坡樟宜機場接機時，也見到了剛剛落地的旅游團，走在景點時，經常有外國面孔向她問路。在她們眼中，赴日游客喜歡購買藥妝、御守作為伴手禮，新加坡游客則偏愛零食和膏藥。
然而，原本用來記錄旅程、分送親友的小禮品，卻正在歷經一波“漲價潮”。更有甚者，從外觀到功能都和義烏小商品無異，價格卻比國內高出數倍。
2023年起，新加坡政府宣布向所有進口商品征收8%的GST（Goods and Services Tax，商品與服務稅）。Rachel舉例說，哪怕只是出門吃一頓火鍋，也要額外繳納10%的服務費和8%的GST，“好像只要出門，（消費）都比較貴。”
在社交平臺上，對境外物價的吐槽和抱怨也層出不窮。有網友聲稱“在摩納哥一頓飯吃了兩千多人民幣”，有游客從泰國飛往新加坡，“一下飛機就被（物價）嚇到了。”還有從日本回國的留學生，連價簽都不看就在超市大舉“掃貨”，“太便宜了，價格跟日本比根本不算什么。”
左：Rachel在線下店看到的熊貓沙發右：拍立淘比價結果
Rachel介紹，新加坡和中國價差最大的商品主要包含家居、電器、小眾裝飾品和人工服務四大類。200元左右的電煮鍋、空氣炸鍋，在新加坡要賣到五六百元；淘寶價5-6元人民幣的魚缸造景配件，在新加坡標價五六十元不說，還不容易買到。柜子、沙發等大件商品的價差就更明顯，“在（新加坡）線下買一個沙發，在淘寶能買五個。”
在日本，最著名的“物價刺客”則是水果。Estelle說，日本的哈密瓜論片賣，整個買需要七八千日元（約合400-500元人民幣），導致她失去水果自由長達3年之久。回國后，她立刻連續大吃了幾天水果作為“報復”。
“剛去的前半年，會覺得什么東西都很貴。”Estelle感嘆，“有些商品雖然說是日本產，結果一看制造商，還是Made in China（中國制造）。”
物價高昂，淘寶很快成為了留學生們的生活必備App。Estelle經常在購物車里攢夠一大堆商品，一次性集運到日本，以節省運費。她說，當地一些衣物、日用品和淘寶的價差能達到5-6倍，“淘寶一搜，同樣的東西就會便宜特別多。”
比價神器
綜合來看，“同質不同價”是境外消費者最大的苦惱之一。
Estelle還記得，她和朋友前段時間去了一趟電器城，最便宜的空氣炸鍋也需要1萬日元，約合500元人民幣。Rachel也吐槽，自己曾在新加坡花10新幣（約50元人民幣）買了一款小鬧鐘，結果拍照一搜，在淘寶上只需10元人民幣就能買到。
慣用淘寶購物的境內用戶，對“拍立淘”的升級迭代或許感知不強；但對“拍照比價”存在剛性需求的境外消費者很容易發現，最近淘寶又上線了一個新功能：匯率換算。
《天下網商》實際體驗發現，在使用“拍立淘”進入拍照比價頁面后，跳出的商品菜單中會將人民幣標價自動折算為當地貨幣，方便對匯率不熟悉的用戶實時比價。
由于客觀存在的物價差距，以及境外消費者“以圖搜品”的高頻場景，這個小小的功能為使用者切實提供了便利。Rachel介紹，新加坡本地人的中文能力相對較差，需要經常使用拍立淘來搜索商品，把標價自動換算為當地貨幣，既方便了他們的購物決策，也進一步凸顯了淘寶的“價格力”。
據介紹，每天超千萬人打開淘寶會先點開拍立淘。拍立淘主打的“以圖搜圖”，承接了那些不夠確定或者無法用語言來表達的購物需求，消費者再通過比價后完成“種草到拔草”的交易過程。如今上線“匯率換算”功能，方便了境外用戶“海淘”中國好貨，也讓邊拍邊買這種消費新風潮愈加風靡。
Rachel身邊有一名新加坡同事，原本連打漢字都費勁，需要先用谷歌把關鍵詞翻譯成中文，再粘貼到淘寶中搜索。自從發現了拍立淘這一功能，他立刻化身“自來水”，推薦全家人一起使用淘寶。“一旦會了，對淘寶還是挺癡迷的。”Rachel笑稱。
Youtube上的一檔熱門節目，或許可以作為境外消費者這種“癡迷”的注腳：新加坡家裝頻道Crazy Nice Homes采訪了一對馬來西亞籍夫婦，他們的全屋家具有90%經由淘寶訂購，包括柜子、沙發、桌椅、掛畫、綠植，甚至壁紙。
女主人驕傲地說，她在淘寶上找到了“the exact same wallpaper for a fraction of the price”——和本地售賣的壁紙完全相同，但即使加上人工安裝費用，價格仍然不到前者的一半。
那一期的節目標題是“The Ultimate Taobao Home Tour”，“終極淘寶家居之旅”。
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