想卷搜索引擎，你有背景還是背影？
1
說個挺好玩的事兒，我一朋友最近來給我安利微信“搜一搜”。
事情是這樣的，他在網上刷到了一個地下偶像的視頻，想去看現場演出。然而可能是這個團太糊了，他在網上找了半天也沒找到演出信息。
他跟另一個朋友（不是我）吐槽了這件事，表示很絕望。
結果沒想到，他剛抱怨完，人家就找著了。
他大為震驚，說你這是咋找到的。
對方云淡風輕蹦出三個字。
搜一搜。
但他到主流的票務平臺上搜過了，結果又沒找到購票入口，也不知道是不是因為大平臺壓根不屑于代理這種小型演出。
但沒過多久，對方又發了一個二維碼過來，掃碼打開小程序就能買票。
他大為震驚×2，問這又是咋找到的。
果不其然，又是靠搜一搜。
經過這件事兒，他果斷成為了搜一搜的“粉絲”，提到搜東西就跟人安利微信搜索有多好使。
上面這幾張聊天截圖也是他在安利的時候發給我的，雖然看起來有點離譜，但確實是真事兒。
這個朋友并不是那種不擅長利用互聯網獲取信息的人。
實際上作為一個95后，他算是最后一代從小就習慣用搜索引擎主動找資料的人。而再往后出生的人，成長環境里會不同程度受到信息流推薦的影響。
但正因為如此，當他發現傳統的搜索引擎、票務平臺等信息獲取渠道已經沒那么好使的時候，他反而更能感受到微信搜索的意義。
這是一個舊時代的純手工木匠，在看到機械車床時的那種興奮和震撼。
而且仔細一想，你就會發現微信搜索的優勢其實非常合理。
以他的經歷為例，為什么其他地方死活都找不到的小眾演出信息，用微信就能搜出來？
因為有大量專業的音樂公眾號，在關注這些行業動態，然后把任何風吹草動都寫進推文里。
只要有一個號、一篇推文提到相關信息，那微信搜索就是最接近的獲取渠道。
為什么就連專業的票務平臺都買不到的票，卻可以通過微信搜索找到購票入口？
因為主辦方也有自己的公眾號，而微信公眾號又可以直接聯動微信小程序售賣。
票務平臺不一定代理了具體某場演出，很多社交平臺更是沒有像小程序這樣百搭的功能模塊。
微信搜索的強大，就在于它背靠一整個微信生態。
如果只有微信搜索自己，那在早就卷成了紅海的搜索領域很可能翻不起任何浪花。
但微信搜索+小程序+公眾號+視頻號+直播，那就是王炸。
這和那些傳統搜索引擎卷的方向，已經不在同一個維度了。
現代戰爭，玩兒的都是集團作戰。
如果我們跳出“好不好用”的用戶視角，而從商業層面去看微信搜索，那它的潛在價值將會更加嚇人。
雖然廣告主們已經很重視很重視微信了，但在加入了微信搜索這個變量后，大家對微信的重視級別還需要再往上提一提。
作為國內頂流的流量池+活躍的私域陣地，微信的價值并沒有被完全挖掘出來。
至少在微信搜索這塊兒，企業們還大有文章可做。
2
微信搜索，或者說微信搜索廣告，到底能給企業帶來什么？
很簡單，它能解決廣告投放最大的痛點。
企業投廣告，不怕花錢，最害怕的就是“沒有后文了”。
用戶確實看了你的廣告，甚至好感度還挺高，流量也非常大——但就是一直沒轉化，這你能怎么辦。
我是商家我都要瘋了，我要這么多流量干什么啊，我是來做生意的，又不是去搞自媒體的。
我要的是成交成交成交，始終無法達成成交的流量毫無意義，每一個播放和點擊都是扇在我臉上的耳光。
你甚至不知道該怎么解決，你總不能逼著用戶去買吧？
不但大概率沒用，估計連這點兒好感和流量都沒有了。
其實這個事情本質上就是時代變了，你投廣告的觀念也要跟著變。
很多商家在投放的時候都沒想清楚一個問題，投廣告的目的到底是什么？
對，轉化肯定是終極目標，但怎么轉化？
就靠這個廣告本身嗎？
如果放在二十年前，這個思路是有道理的，但現在內容太多了，用戶的注意力太分散了，大家都是見過世面的，你想一步到位讓用戶掏錢幾乎不可能了。
這個時候你投的所有廣告，首先要解決的就是怎么把流量沉淀下來。
你獲得的流量再大，只要沒有沉淀，那這個錢就是砸水里了。
但如果你能留住用戶，保證以后你可以持續觸達他們，那就可以不斷轉化為成交。
這塊像瑞幸做得就特別好，我先吸引用戶加我的企業微信、公眾號等，再定期給你發“福利”。
無論你走到哪，我都能給你推當時當季當地的新品，還能給你發券，這才叫用戶粘性。
而且只要稍微一琢磨，你就會發現這個流量沉淀的場景只能是微信。
第一，微信是整個中文互聯網上都非常稀有的“用戶本來就會高頻打開”的平臺。
所有廣告，說白了就是在正確的時間，正確的地點，以正確的方式，把正確的內容用正確的形式推送給正確的人，達到正確的結果。
但除了微信，其他東西用戶不會天天打開、時常在線。
你在其他地方積累了再多用戶也只是死水一潭，因為用戶根本不打開，你觸達不了他們。
只有在微信上，你才能一直陪伴在用戶身邊。
第二，微信對企業來說不只是一個單純的私域平臺，還是一個成熟的商業生態鏈路。
全域經營的本質是什么，是一方面把已有的用戶資產挖掘出更大的價值，另一方面不斷沉淀更多的用戶資產。
前者離不開微信豐富的私域運營工具和商業鏈路，后者更是需要微信龐大的公域流量和完善的廣告體系。
對于已經沉淀在微信私域中的用戶，企業可以利用企業微信進行用戶資產管理，提供從發券、推送、客服到售后一系列的服務；
可以在公眾號和視頻號上輸出品牌價值觀、維系用戶粘性；
還可以通過微信小程序上的品牌商城，引導用戶轉化和復購。
授人以魚，不如授人以漁。
從公域新增到私域經營，從轉化復購到數據分析，微信為企業提供的是一整套全域經營的漁具。
而且現在市場這么激烈，這就意味著想要活下去，你投放的每一分錢都必須精打細算。
怎么精打細算？
很簡單，在每一次投廣告的同時都積累自己的私域，盡可能把用戶沉淀在微信上。
接下來只要持續經營微信私域，花出去的錢最后總能回得來。
而這個時候，微信搜索就是在微信上沉淀私域的好工具和加速器。
你在其他搜索引擎上投廣告引流，不是不可以，但轉化鏈路會長得可怕。
你在網頁上看到一個廣告，它讓你打開手機掃微信二維碼，你會不會掃？
反正我是不會。
光是“打開手機”這個細碎的動作，就足以刷掉一大部分原本可能有關注意愿的用戶。
鏈路越長，“后文”越短，這屬于常識。
其實縱觀廣告投放的歷史變遷，搜索引擎已經算一個相對比較靠譜的廣告渠道了。
至少用戶會打開搜索引擎，就大概率是帶著問題來的，很大程度上改善了精準度問題。
但在傳統搜索引擎的一切優點之上，微信搜索還幾乎無懈可擊地解決了鏈路問題：
還有什么比在微信端內的搜索廣告，更容易完成微信私域沉淀的渠道？
從這個角度看，表面上微信搜索只是一個依附在微信生態上的搜索引擎，實際上它更是一條鏈接公域和私域的高速公路。
這里的公域，甚至不只包括微信。
這是最新的版本答案，任何企業、商家想做好全域經營，就一定不能錯過。
3
其實微信搜索能成為版本答案，也是整個微信生態厚積薄發的結果。
在經過無數公眾號和視頻號創作者的多年內容沉淀后，微信生態內已經積累了從圖文到視頻的大量優質內容。
我自己現在寫東西的時候就很喜歡用微信搜索找資料，而且不光能搜內容，還可以搜到很多生活、金融甚至是政務服務。
微信生態越豐富，微信搜索的能力就越強大。
還記得文章開頭講的那個故事嗎？
只要你能更好地解決問題，就一定會被用戶發現。
這就像錐立囊中，想藏都藏不住。
我去查了一下最新的數據，根據微信公開課PRO披露，微信搜索的月活現在已經到了8億。
可以這么說，任何一個企業想做好全域經營，就繞不開微信；
而想更好地在微信上沉淀用戶，同樣繞不開微信搜索。
如果是在微信站外投放的廣告，那無論是引導用戶在微信上關注公眾號和視頻號，還是引流到微信小程序上，微信搜索都是更好的流量收口工具。
假如在微信生態內投放，本身從公域到私域的鏈路是整體打通的，但微信搜索依然能進一步提升品牌和用戶的連接效率，成為一條串聯起微信私域價值和公域價值的全域橋梁。
這里面蘊藏的商業價值，非常非常龐大。
在微信生態其他場景的加持下，微信搜索的精準度也會比傳統的搜索引擎更高。
傳統的搜索引擎主打的是用戶帶著需求來找你，但從需求到搜索之間畢竟還是隔了一層，說不定用戶有啥事耽誤一下，就把這茬給忘了。
但微信搜索不存在這個問題，它直接把搜索入口開放到了微信的多元化場景里。
除了主界面的搜索框，用戶還可以在聊天窗口、公眾號文章和朋友圈等各種場景找到搜索入口。
用戶使用微信搜索的場景，可能就是剛好在朋友圈刷到了，一好奇，就直接開搜了。
尤其是美妝領域，很多用戶不管現在買不買，都喜歡在微信上搜索一下相關內容，或者在品牌小程序上注冊一下會員信息。
而且用戶喜歡在微信上搜的，還包括很多傳統上認為比較大件、需要認真考慮的商品。
奢侈品的客單價夠高吧，但微信搜索對奢侈品品牌的小程序GMV貢獻率可以達到20%。
離譜嗎？
一點都不離譜。
大家可以代入進去想一下，此刻你本來就心動了，而且還很快就看到了更多相關內容，那接下來是不是就該心動不如行動了？
如果再等一分鐘，你的熱情可能都冷卻了。
但通過微信搜索，你不需要任何等待就能看到品牌小程序的界面，不需要切換應用，就已經進入到了品牌商城。
你告訴我，還有什么能阻止你順便看兩眼商品信息？
要的就是用戶搜索起來毫無阻礙，捕捉的就是用戶的剎那心動。
而且比起普通的搜索引擎，微信搜索還有社交行為加成，轉化率也會更高。
用戶之所以打開微信搜索，很可能就是在群里聊到了一個什么有趣的東西，然后去首頁搜索框找一下，看完還要回來和沙雕群友們分享的。
當興趣配合社交場景驅動的時候，用戶了解你這個產品的意愿往往是最高的。
就算沒有立刻下單，起碼也會更愿意關注一下你的微信公眾號和視頻號。
因為這個時候，我的搜索行為就不僅僅是為了滿足自己的興趣了。
它還是一個社交行為，甚至是一種社交貨幣。
微信社交場景+微信搜索功能的組合，就是社交貨幣的“印鈔機”。
而從企業角度，你是愿意強行把廣告塞給用戶，還是更愿意讓用戶一邊享受社交貨幣，一邊接納你的營銷？
哪怕是同樣的流量數字和傳播范圍，但營銷場景和用戶情緒不同，結果亦將有天壤之別。
關鍵是，微信搜索沉淀用戶的鏈路更短，流量的損耗率也會更低。
任何廣告，你需要用戶跳轉的環節越多、操作的步驟越麻煩，流失就會越嚴重。
但這個時候你就會發現，無論是企業微信還是公眾號、視頻號，都可以直接用微信搜索導入進去。
除了微信搜索，你在其他任何地方都無法做到這一點。
近水樓臺先得月。
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帶著廣告去找用戶，在轉化效率上永遠比不過讓用戶帶著需求來找你，這也是各大平臺至今還在布局搜索的核心原因。
但同樣是卷搜索，微信搜索不但有微信生態內各場景的加持、能在離用戶需求最近的地方搜，還串聯著整個微信生態的價值鏈路。
說白了，“搜索行為”依然是一種不可或缺的廣告形式，但單純的搜索引擎已經不足以應對如今復雜的商業環境和挑戰了。
這不是搜索技術的問題，而是平臺的問題，甚至是維度高低的問題。
而且作為一個新開放的平臺，微信搜索還是一片藍海。
這就跟打游戲一樣，我在老服務器都卷爛了，這時候有開新服的機會了，我肯定要去試一試的。
我不說一定要砸多少錢進去，起碼可以把我現有的業務流在上面跑一下，看一下投入產出比吧。
有新渠道，而且轉化鏈路還那么短、效率還那么高，我干嘛不試試？
在商業的餐桌上，勝利永遠屬于那位第一個拿起餐巾的人。
很多時候，沒有那么多花里胡哨的技巧和策略。
一快，破萬法。
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