渣渣灰,不要太婦女之友
1
吐槽鋼鐵直男已經是社交平臺上的保留節目了,基本上每年都要火上幾次。
尤其是在什么情人節、白色情人節、七夕情人節之類涉及送禮物的場合,更是滋生直男段子的沃土。
我年輕的時候,就沒少成為段子的主人公,我現在還記著我第一次給我老婆送了10斤特意讓我爸從濟南帶過來的孟家扒蹄(一種鹵豬蹄)的時候,她那震驚的表情。
但從很多年前開始,我就一直有一個疑惑:
我當時那是確實不懂,但現在大家又不是不上網,網上有那么多反面教材,為什么很多人還是會干出教科書般的直男行為?
直到聽了一個朋友的故事,我才發現我行我素的直男還不是最可怕的。
更可怕的,是一個竭力想要改變的直男。
去年情人節那陣子,我一朋友為了給對象準備禮物,在網上做了很多功課,結果買什么禮物沒想好,先搜出來一堆對直男審美的抱怨。
他越看越對號入座,越對號入座越面紅耳赤,最后決定洗心革面、用心研究,避開雷區,做一個懂女友心的優質男朋友。
他在備忘錄上記下了各種錯誤做法,比如送電商爆款是錯的,送死亡芭比粉的口紅是錯的,送永生花也是錯的。
研究就研究吧,他還得意洋洋地和我炫耀,說他已經熟知了送禮物的訣竅,和那些還徘徊在電商首頁“女朋友感動哭了”的禮物里的普通直男有了本質上的區別。
真的,全身上下透露著一股質樸又天真的清澈愚蠢。
我問他打算怎么選禮物,他說他關注了他對象的社交賬號,正在看對方最近對什么感興趣,好對癥下藥。
剛好當時某網紅國潮化妝品牌出了一個禮盒,他女朋友在短視頻平臺@他,讓他快去看。
他截圖發我,說這是人家自己選的,送這個準沒問題。
我看了一眼截圖,發現評論區好像都是在罵的,于是提醒他這個禮盒好像風評不太好啊,你看其他人都在講這東西又貴又丑,屬于智商稅。
他笑了,說禮物不能光看自己怎么想,更不能在乎別人怎么想,重要的是收禮物的人怎么想。
如果什么都考慮劃不劃算,日子就沒法過了。
鉆石值得嗎?包包值得嗎?禮盒值得嗎?
算錢,不值得。
但她喜歡,那就值得。
我大為佩服。
直男一旦醒悟自己是直男,改變起來果然神速。
結果沒過幾天,他就灰溜溜告訴我,他因為送了那個禮盒被女朋友罵飛了。
我說為啥啊,不是她@你的么。
他說是啊,可人家@我是想跟我吐槽這個禮盒太蠢了,讓我看看什么傻子會買單。
我說然后呢?
他說然后我就買單了。
我無言以對。
直男一旦想變得不直男,最后好像會更直男。
2
奇葩禮物只是表現之一,其實在遇到任何問題的時候,直男們都是這樣直來直去的。
這里的“任何問題”,包括且不限于創業和做產品。
典型的直男品牌有很多,其中又以游戲、鍵盤、電腦、音響等行業為重災區。
這里要說,直男一點未必是壞事,至少在面對同為直男的用戶時肯定是如魚得水,沒有人比他們自己更懂這個群體想要什么。
自己喜歡什么,滿足就好了。
但假如一個純粹由直男締造的品牌,主要用戶群體卻是女性呢?
那兩種截然不同的審美和思維方式之間的碰撞,足以形成一個史詩級的車禍現場。
我這幾天就在各種地方頻繁刷到速食品牌渣渣灰的翻車實況,這個品牌堪稱直男思維締造的一朵奇葩,明明賣得很好,卻因為老干一些冒著直男傻氣的騷操作而被用戶瘋狂吐槽。
最近的三周年禮盒,更是翻車翻出了新意、翻出了刺激、翻出了喜劇。
論整活,他們是專業的。
3
雖然渣渣灰的主要產品是江西米粉,但這家公司本身沒有任何食品行業的背景,創始團隊實際上出身于貪玩游戲。
對,就是那個做了《藍月傳奇》的貪玩游戲。
從2016年開始,他們的魔性廣告和花式代言就成為了所有同行的噩夢。
什么“一刀999”、“是兄弟就來xxx”、“這是你沒見過的船新版本”,各種花式騷話直接在互聯網上形成了社交模因,至今還有大量神奇的二創反復創死路人觀眾。
而渣渣灰的品牌名,正是來源于貪玩游戲某位代言人說瓢了嘴的“渣渣灰”。
我現在還記得《藍月傳奇》剛出來的時候,大家一邊吐槽代言人身上那些金燦燦亮閃閃的大翅膀盔甲過于夸張,一邊被這些熟悉的港臺明星喚起童年回憶;
一邊被他們口中荒腔走板的普通話逗笑,一邊被大段的因為口音而變調的廣告詞瘋狂洗腦。
嫌棄但又拒絕不了,想忘記都忘不掉。
這群直男就這么靠一手騷操作,殺穿了游戲業界。
我也不知道他們游戲做得好好的,為什么要忽然去賣米粉。
這個跨度是不是有點太大了,不貪玩改貪吃了是吧。
雖然班底是貪玩游戲,但是從渣渣灰后續的產品思路上,看得出來這個品牌還是想改變一下畫風。
但就和開頭說的那個故事一樣,我行我素的直男不可怕,一個想改變的直男才可怕。
渣渣灰想把格調弄得高一點,于是從配色到包裝再到商標甚至是宣傳語,都設計成了很酷的風格。
想的挺好,但問題是,這里的很酷,指的是在直男眼中很酷。
而這個品牌的用戶,有八成都是女性。
另外這群人之前是做游戲的,對食品行業不說是一知半解,那也是一竅不通。
三者加在一起,就產生了很多詭異的化學反應。
隨便舉幾個例子哈,渣渣灰的絕大部分產品都是黑白配色。
如果你是個數碼產品,這樣會顯得很高級。
但現在你是一款食品,而食品的要求是什么,是色香味俱全啊朋友。
像之前貪玩游戲弄的那些花花綠綠廣告,在食品上反而是正確的。
但你搞個冷色調放在這里,是生怕我胃口太好么?
再說商標,渣渣灰弄了一個中年胡渣男,還是黑白漫畫風的。
我說大哥,咱們現在已經不是在做游戲了,買咱們產品的也不再是當年那幫熱血兄弟了,畫風能不能別這么猛男啊。
再比如看起來毫無食欲的包裝+裝得鼓鼓囊囊的粉,被線下用戶評論為,
“看起來就撐”
“吃了以后大概會失去世俗的欲望。”
且不說能不能勾起食欲的問題,你搞成這樣也不好賣啊。
別人賣食品都是恨不得往里面塞進一半空氣,你就不能也學學么?
更別說為了體現“好吃得渣都不剩”這個宣傳語,在出聯名款的時候,渣渣灰還選擇了和剃須刀聯名。
咱就是說,你是個以女性用戶為主的食品品牌,和剃須刀聯名有什么意義啊!
能不能先調查清楚自家產品到底賣給了誰再來做決策啊!
你那八成女性用戶在看到剃須刀的時候,心情起碼有八成就碎成了渣渣,滿地都是灰。
而且還真有人去找了渣渣灰官方,問他們這個禮盒送的剃須刀對女生有什么用。
然后渣渣灰就給了一個極度直男的回答:
可以刮腿毛。
好像也不是不行——個屁啊!你是要她們一邊嗦粉一邊刮腿毛嗎!這兩件事情也不挨著啊!
這個品牌的很多思路都是這樣聽起來又奇怪又合理,除了容易挨打之外沒有任何問題。
4
有趣的是,即使這幫子直男犯了這么多錯,渣渣灰依然殺了出來。
在南昌拌粉品類,這個品牌目前是當之無愧的超級賽亞人。
2021年的年銷售額破億,2022年全年的銷售額達到了2.7億元,今年更是拿到了蒙特獎和世界頂級美味大獎。
從營銷策略、品牌定位乃至產品設計等所有角度來看,渣渣灰的這個戰果都是荒誕而不可置信的,甚至比當年貪玩游戲殺穿游戲業界的傳奇經歷還要離譜。
渣渣灰過程好像哪里有點不對,但結果卻偏偏是對的。
所以為什么為什么為什么?
這個世界還能不能講一點邏輯了?
其實很簡單,渣渣灰錯在太直男,但也對在足夠直男。
直男們雖然經常會做出讓人啼笑皆非的傻事,但在做事的時候也是真的認真和真誠。
當年我給我老婆認真的說這個豬蹄是我小時候最愛吃的東西的時候,她的感動是止不住的。
直男不擅長討好他人和揣摩心思,換來的就是在本職工作上的全部投入和絕對用心。
成了是應該的,沒成那就是我還不夠努力,還要繼續大力出奇跡。
當年貪玩游戲的廣告戰術那么牛叉,但為什么渣渣灰連廣告都不怎么打,前兩年的品牌費用幾近于0?
其他品牌要是做出成績,肯定早就拿著這個噱頭到處宣傳了,但為什么渣渣灰幾乎沒主動提過這個事?
因為這幫直男在做產品的時候,壓根沒心思管其他東西。
直男最大的特點,說好聽了叫堅持,說不好聽那就是執拗,喜歡找準一條路莽穿。
壞處是費勁,短期內收益率低。
好處是只要扛過了起步階段,證明了自己,那接下來就是絕殺。
什么營銷,不做!
什么廣告,不打!
咱們今天不玩虛的,我就是踏踏實實做粉,一門心思研發。
塞,塞,塞!今天主打一個吃撐。
專心到用戶都開罵了,說你這個包裝看起來沒食欲,光是看都看飽了。
但那又怎么樣,真男人就是要打直球。
雖然我啥也不知道,在食品行業一點經驗都沒有;
雖然我連目標用戶都沒搞清楚,由著性子一頓亂來。
但我知道給你把粉放得扎扎實實,促銷打到明明白白,那最后贏的人還是我。
說實話,這個做法太直男了,太不狡猾了,太不投機取巧了。
但現在你是用戶,你吃過太多花里胡哨的虧,買過太多包裝誘人味道拉胯的食物,遇到過太多現代食品工業的海克斯科技。
然后驟然遇到了這個直男到不知道裝模作樣的奇葩品牌。
請問你是愿意繼續為花里胡哨買單,還是愿意買一看就很老實,給你把味道做到極致、把粉裝得足足的渣渣灰?
渣渣灰三年殺到品類第一的銷售數據,證明了用戶的選擇,也證明了直男的力量。
我都直男到這個地步了,甚至連最基礎的外觀都不知道怎么誘導你,難道我還會糊弄你。
你不需要信任我的人品,你只需要知道直男那簡單的腦回路里,就沒有騙人這個概念。
用戶吐槽歸吐槽,但只要知道我是真心想做好,知道我沒坑他/她,那就還是會選我。
就好像我那個送錯禮物的直男朋友,他女朋友罵歸罵,但內心絕對是開心大于生氣的,因為他真的愿意關注她,戰術錯了,但戰略對了。
看似禮物錯了,但心意拉滿了。
畢竟,直男的“直”,只要在下面加上兩撇,就會變成真心的“真”。
5
再來看渣渣灰的品牌運營思路,我都懷疑這幫人是不是直接把當年做游戲時候積攢的經驗給用上了。
游戲圈有個段子,如果游戲在放假的時候出了bug,是應該叫程序員連夜爬起來修,還是等放完假再修?
都不對。
正確答案是只要發的游戲補償足夠多,玩家會頂著bug繼續玩。
什么BUG?那叫用戶福利!
用戶感情是最玄學也最實在的,你不讓利,想靠口號和文案討好用戶,那真是千難萬難。
直男玩家們就是最不吃這套的,你別給我整那么多花里胡哨,就問你送多少鉆石。
但直男玩家們也是最好哄的,只要你不是說說而已,而是真的是在送福利,那不需要什么煽情話語和華麗詞藻,大家一樣會認。
而和游戲維系老玩家的辦法一樣,渣渣灰經營品牌“粉絲”的招式,也是讓利、讓利、讓利。
趁著三周年,渣渣灰這次就做了包括聯名禮盒、買渣渣灰米粉送故宮粉盤在內的一系列福利。
誰說直男不解風情,其實他們只是不愛掛在嘴上。
要么啥也不說,要么就是動真格的,讓用戶實實在在感受到誠意。
誠意怎么體現,靠福利,靠便宜。
在抖音和天貓,渣渣灰都搞了三周年促銷活動。
不得不說,直男品牌連送福利的思路都夠直的,那是一點圈都不繞,優惠硬生生砸你臉上。
一個是在他們的天貓食品旗艦店,進店就可以抽送小米電視。
另一個是在吃吃專賣店,進店抽價值299元的“渣渣灰X故宮美妝鶴禧覺色”聯名禮盒。
同時,這兩個店鋪單筆實付33元還送三周年款南昌拌粉。
這個是必得的,相當于游戲十連抽保底,就問33塊錢就能有保底你見過這種良心游戲沒!
最后,抖音渣渣灰官方旗艦店5月17號還要開直播大場,嘉賓會現場抽iPhone等一系列禮品。
渣渣灰敢抽抽抽,那還不得沖沖沖!
6
前段時間網上有個帖子,說收到了男朋友送的渣渣灰禮盒,結果因為包裝差點以為是剃須刀,一度考慮要不要分手。
這個帖子本身大概率是在玩梗和開玩笑,但笑歸笑,“過于直男”的確是渣渣灰在品牌氣質上存在的問題。
靠著直男的優點,渣渣灰完成了自身的起步。
但如果還想要進一步起飛,那直男的缺陷就成為了限制它高度的一道天花板。
對于一個小品牌來說,考慮品牌氣質屬于自作多情,你用戶都還沒幾個呢,誰會在乎你的氣質?
但今天的渣渣灰,已然走到了需要慎重對待這個問題的位置和高度。
各方面的直男風格,也確實在一定程度上影響到了它的市場表現。
更何況,這個品牌已經三年了。
《周易》說,
“大人虎變,小人革面,君子豹變”。
三周年之際的渣渣灰,也到了該豹變的時候。
如果可以趁著三周年的契機完成品牌升級,那渣渣灰的未來,或許還大有可為。
直男真的不可能改變么?
不。
當一個直男意識到自己太直男的時候,這就已經是在改變了。
就像當年除了勇氣和決心啥也沒有,就一頭扎進食品行業一樣,在自我蛻變這件事上,渣渣灰同樣需要這樣的勇氣和決心。
這是在用直男的優點,去戰勝直男的缺點。
至于它到底能不能成功,這既需要耐心的等待,也需要更多的期待。
但這個世界,需要更多更直一些的品牌,而不是更多的套路。
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