空間智能化的速度，連ChatGPT都低估了
如果人可以快速地適應空間，同時空間也可以根據(jù)人的行為做出反應，到底會擦出什么樣的火花？
過去相當長一段時間里，諸如此類的話題可能僅限在設計師的圈子里討論。可當智能設備越來越流行，用戶需求逐漸從PC、手機延伸到整個生活空間，交互已然成為人感知空間智能進化的起點。人們需要什么樣的空間體驗，怎么去獲取智能化的場景，已然成為整個產(chǎn)業(yè)鏈上下游的核心議題。
正是在這樣的背景下，華為官方發(fā)布了一張預熱海報，預告將在5月18日舉行華為夏季全場景新品發(fā)布會，屆時將帶來全新華為全屋智能4.0，并在海報中提出了“空間交互躍變”的口號，大概率會在空間交互上交出“核彈級”的創(chuàng)新。
01 ChatGPT給出的答案
和“空間交互”相關的討論，并不算是什么新課題。2018年上演“千箱大戰(zhàn)”的時候，已經(jīng)有不少人在猜想語音交互對智能家居的影響。
當時爭議最大的就是語音交互的場景滲透。
由于智能音箱的品類越來越豐富，客廳、臥室、書房以及車載場景，“一個空間一個音箱”幾乎是所有玩家的策略。有人在智能音箱的基礎上猜想了五年后的智能家居，認為“智能音箱將是家庭空間里的交互節(jié)點，通過語音可以控制家里的一切智能產(chǎn)品，包括電視、空調(diào)、掃地機器人等等。”
無可否認的是，人類的想象力往往受限于自身知識的廣度和深度，所以在預測未來時，要么眼界過于狹隘，要么想象不著邊際，即使偶然猜對了科技進化的方向，也無法給出有邏輯、有條理的回答。
倘若將同樣的問題輸入給千億級參數(shù)的大模型，到底會給出什么樣的答案呢？懷著這樣的猜想，我們給ChatGPT輸入了一個指令，將時間背景限定在了2018年，幾十秒后在屏幕上看到了這樣一組答案。
對ChatGPT的回答稍作整理，可以歸納為五個關鍵詞。
第一個關鍵詞是無縫互聯(lián)，即所有家居設備都可以通過無線網(wǎng)絡連接，并通過一個中心化的系統(tǒng)進行控制，可能是手機應用，也可能是智能音箱；
第二個關鍵詞是語音控制，在智能助手的幫助下，用戶可以通過語音命令控制家居設備，比如說“打開電視”、“關閉客廳的燈”、 “調(diào)低空調(diào)溫度”等；
第三個關鍵詞是預測性技術，通過學習用戶的日常習慣，智能家居系統(tǒng)可以預測用戶的需求并自動調(diào)整設備設置，比如起床時間自動打開窗簾；
第四個關鍵詞是遠程控制，不論用戶身在何處，只要有互聯(lián)網(wǎng)連接，就能通過手機等設備遠程控制家中的智能設備；
第五個關鍵詞是能源高效，智能家居系統(tǒng)可以通過優(yōu)化設備使用時間和模式來節(jié)省能源，比如房間無人時，系統(tǒng)可以自動關閉燈光和空調(diào)。
用2023年的視角來審視ChatGPT的猜想，可以發(fā)現(xiàn)ChatGPT儼然低估了空間智能化的速度。因為2018年以后，語音控制就漸漸成了智能化產(chǎn)品的標配，遠程控制也被華為、小米等企業(yè)攻克。無縫互聯(lián)、預測性技術及能源高效或許會讓一些人感到陌生，但其實華為在全屋智能2.0就迭代了“1+2+N”模式，大致實現(xiàn)了這些猜想。
到了2022年11月份，華為正式提出“空間3.0”的說法，在體驗上已經(jīng)超出了ChatGPT的想象邊界：PLC+無線的雙網(wǎng)架構，打破了無線網(wǎng)絡連接的局限，即使斷網(wǎng)也能進行連接與控制；智能開關、智能面板等無處不在的交互，消除了“中心化控制”的盲區(qū)；同時在智能主機的算力加持下，全屋智能系統(tǒng)已經(jīng)學會提供主動的智能服務，譬如在特定情景下拉窗簾、開關電器……
02 “空間交互革命”的猜想
既然全屋智能3.0已經(jīng)超出了ChatGPT的預期，華為在全屋智能4.0的發(fā)布會上喊出“空間交互躍變”的口號，不排除會有顛覆性創(chuàng)新。
回顧過去20年中的智能化演變，堪稱“躍變”的交互創(chuàng)新，似乎只有按鍵到觸控的里程碑式革新。因為觸控交互，手機不再只是通信工具，而不斷向拍照、游戲等娛樂工具演進；因為觸控交互，手機的應用場景越來越多元，醞釀出了微信、抖音等現(xiàn)象級應用；因為觸控交互，智能手機的學習門檻降低了一個數(shù)量級。
如果華為全屋智能想要掀起一場 “空間交互革命”，又將從哪些環(huán)節(jié)發(fā)力呢？趕在5月18日官方公布結果前，不妨從三個維度猜想一二：
猜想一：無處不在的智能中控屏。
所有的交互革命都不是斷層的，需要有一個承上啟下的過程。習慣了智能手機、智能汽車等交互體驗的用戶，進入到一個新空間時，會不自覺地尋找最有標識性的交互設備，屏幕無疑是當前語境下的最佳選擇。
華為全屋智能4.0的焦點之一大概率是智能中控屏，讓用戶進入到每一個空間的時候，都能用自己最習慣的方式進行人機交互。至于最終的實現(xiàn)方式，可能是更有創(chuàng)新性的方式，比如重構智能中控屏的形態(tài)，讓一塊屏幕可以在多個空間中“穿越”，有消息稱華為將帶來業(yè)界首款“空間穿越屏”。
猜想二：多元化的人機交互形態(tài)。
大模型行業(yè)已經(jīng)從單模態(tài)走向多模態(tài)，原因正是人類的學習方式從來都不是單一的，而是由文字、聲音、圖像等多模態(tài)構成。同樣的理念也適用于生活和工作空間的人機交互，不會停留在培養(yǎng)單一的用戶習慣上。
除了智能中控屏的交換方式，華為全屋智能4.0還可能會提供更加豐富、生動的交互形態(tài)，可以是觸控，可以是語音，也可以是習慣學習。再細節(jié)一些的話，華為全屋智能4.0有很大幾率會進化智慧語音能力，比如支持全雙工對話，對話時可以打斷、可以插話，越來越像現(xiàn)實中的真實對話場景。
猜想三：從智能的家到懂你的家。
人機交互的本質(zhì)是“being together”，即把人和機器的長處相融合，進而解決一些實質(zhì)性的問題。特別是在人工智能的新浪潮下，在空間場景里呈現(xiàn)出來的，很可能是越來越懂用戶的人機融合智能。
直接的例子就是智能車機，已經(jīng)從被動向主動交互轉變，譬如基于汽車的動態(tài)狀況和駕乘人員的肢體信息，自動提供內(nèi)容或服務。華為全屋智能4.0很大程度上也會在智慧服務上下功夫，為用戶提供近乎無感的智慧服務，ChatGPT眼中的自動調(diào)整房間溫度、打開窗簾、煮咖啡等，也許只是最基礎的能力。
倘若上述猜想成真的話，意味著在2023年的夏天，華為將引爆空間交互革命。
03 可能還會有“魔法神器”
每一次交互革命的標志性成果，就是一個個“殺手級應用”，就像PC時代的Office軟件，智能手機時代的微信、淘寶和抖音。
借鑒科技企業(yè)在發(fā)布會上的一貫做法，在講述完技術和理念上的創(chuàng)新性，往往還會留一一些篇幅給“One more thing”。所以在華為夏季全場景新品發(fā)布會，也許會將一部分時間留給“殺手級應用”。
大多數(shù)人可能都有過周末早上被快遞小哥按門鈴吵醒的情況，雖然家里添置了很多智能產(chǎn)品，可想要處理這樣的情況，仍然要帶著情緒從床上爬起來，然后穿著睡衣在門內(nèi)尷尬地對快遞小哥說：麻煩直接放門口吧。
這樣的“痛點”能否被解決呢？其實華為在全屋智能3.0中就有過相關嘗試，對應的就是“超級快控”功能，提供了一種更加自由的場景編輯工具，一拖一拉完成開關功能，再長按原子球?qū)崿F(xiàn)精細化控制，最后一鍵保存并取個自己喜歡的場景名稱，使用時只要摁一下屏幕上的原子球，即可實現(xiàn)場景DIY。
腦洞再開大一些，華為是否會把“超級快控”這樣的功能產(chǎn)品化，通過一個“魔法神器”直接實現(xiàn)場景DIY？
同樣是周末早上收快遞的場景，聽到快遞小哥按門鈴的聲音后，只需要按一下“魔法神器”，就可以自動答應小哥的門禁請求，并通過智能門鎖或智能貓眼，提示將快遞放門外就行，幾乎不影響美好的“懶覺時光”。
被解放的絕不只是喜歡在周末睡懶覺的上班族，家庭主婦做好豐盛的晚餐后，不再需要挨個房間喊家人到餐廳吃飯，在廚房里按一下“魔法神器”，家里的每個房間自動播放音樂，提醒所有人“到了晚飯時間”。
再比如很多人都有出門前忘記關燈或者關空調(diào)的經(jīng)歷，有了“魔法神器”后，可以DIY一個出門前的場景：鎖門時按一下門上的“魔法神器”，可以自動完成關燈、關空調(diào)、拉開窗簾、掃地機器人工作等操作。
以上都還只是比較初階的場景，倘若把“魔法神器”進一步和人工智能融合，所帶來的交互革命也許是所有人都無法想象的。以晚上起夜為例，在你的腳落地那一刻，床底燈帶會緩緩亮起，廁所里的馬桶蓋自動掀起……人與空間的關系，不再是有意識的控制，而是對意圖的精準理解，并提供場景化的服務。
這大抵也是每一次交互革命發(fā)生后，外界普遍期待殺手級應用的原因所在。因為殺手級應用所表達的，不僅僅是新交互方案所能營造的體驗，也是大多數(shù)人認知交互革命的必然過程。而一旦新習慣被養(yǎng)成，幾乎是回不去的，就像熟悉了微信的現(xiàn)代人，已經(jīng)很難適應在紙質(zhì)通訊錄上查找電話號碼撥號的情形了。
有消息稱華為全屋智能新伙伴“智能MINI”即將問世，也許就是“魔法神器”——華為夏季全場景新品發(fā)布會上的“王炸”。
04 寫在最后
最終的謎底，還要等到5月18日的發(fā)布會現(xiàn)場揭曉。
但可以篤定的是，華為正在以每年兩到三場“全場景新品發(fā)布會”的節(jié)奏，推動全屋智能的不斷進化。一年前的華為全屋智能2.0已經(jīng)滿足了不少人的期待，半年后的全屋智能3.0再次刷新了人們的認知，醞釀了半年時間的全屋智能4.0，勢必會干貨滿滿，一場空間交互革命即將爆發(fā)。
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