接前文《「共創(chuàng)感」1—品牌是什么？心存敬畏，敬偉大的思想家和探索者》

接前文《「共創(chuàng)感」2—重新認(rèn)識(shí)品牌：哈姆雷特、特修斯之船和為了部落》

很多人期望直接看到一本操作指南，品牌猿卻認(rèn)為，不深研趨勢(shì)，沒(méi)有用戶視角，任何方法論都是無(wú)本之源；換句話說(shuō)，數(shù)字世界，最不需要的不是工具，而是改變關(guān)于品牌和用戶的關(guān)系的認(rèn)知，它是拓寬品牌邊界之因；更進(jìn)一步，在一個(gè)“元”變化時(shí)代，心“智”不升級(jí)，任何努力都是無(wú)根之木。

因此 ，操作指南之前，品牌猿將會(huì)從科技趨勢(shì)，消費(fèi)縱深，用戶欲求三章討論「共創(chuàng)感」之源，之因，之根。唯此，才真正有助于我們每個(gè)人都形成自己對(duì)共創(chuàng)共享的判斷，進(jìn)而參與其中。

今天，我們先體驗(yàn)一下科技的偉大和《失控》的不可思議。

| 第 3 章 |：數(shù)智海嘯中的共創(chuàng)紅利和大道至DAO

開(kāi)始之前，我們先分享兩個(gè)著名且易懂的共創(chuàng)案例：「門(mén)捷列夫的元素周期表」和「維基百科」。

• 1869年，門(mén)捷列夫?qū)⑺莆盏男畔⑥D(zhuǎn)化為拼圖碎片，并說(shuō)明哪些是遺漏的，這就是元素周期表。也因此，讓世界最頂級(jí)的一群人為了一個(gè)目標(biāo)，各盡其能地鼎力相助，直到將這個(gè)拼圖完整完善出來(lái)。

• 2001年的維基百科（Wikipedia）是另一種探索。這是一個(gè)基于wiki技術(shù)多語(yǔ)言、內(nèi)容自由、任何人都能參與的協(xié)作計(jì)劃，其目標(biāo)是建立一個(gè)完整、準(zhǔn)確且中立的百科全書(shū)。它將內(nèi)容經(jīng)過(guò)社區(qū)集體決策的決定，凝聚成所有人的共識(shí)； 這讓每個(gè)人具有的創(chuàng)造力迸發(fā)，讓分散在世界各地的志愿者達(dá)成遠(yuǎn)比歷史上任何一個(gè)百科全書(shū)修撰團(tuán)隊(duì)都大的社會(huì)影響。

▲圖片來(lái)源互聯(lián)網(wǎng)

他們可能是世界上最有影響的共創(chuàng)項(xiàng)目。

眼界更大一些，將你我置身于Web互聯(lián)網(wǎng)（World Wide Web-1989年伯納斯提出），30年的網(wǎng)上生活，從點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)到吐槽點(diǎn)評(píng)，從知識(shí)整理到智慧增益，從圖文表達(dá)到視頻創(chuàng)造......，我們每一個(gè)人都曾經(jīng)是web1.0廣袤荒野的拓荒者，之后又成為web2.0大陸的參與者；現(xiàn)在，也許又是web3.0大航海的探索者，新大陸的共創(chuàng)者擁有者。

本文四部分：

• 一、極力向前的Web3.0——從共享到共創(chuàng)紅利

• 二、學(xué)會(huì)向創(chuàng)造物低頭——「共同」是指向未來(lái)的路標(biāo)

• 三、數(shù)智時(shí)代新商業(yè)的生存方式——「大道至DAO」的自組織

• 四、睜大眼睛看世界，這就是群智共創(chuàng)的大航海時(shí)代

一、極力向前的Web3.0——從共享到共創(chuàng)紅利

未來(lái)已來(lái)，只是分布的還不太均勻——美國(guó)作家威廉·吉布森《賽博朋克2077》

當(dāng)我們還在感慨2005年移動(dòng)互聯(lián)帶來(lái)的馬歇爾·麥克盧漢地球村；當(dāng)我們站在2018年數(shù)字時(shí)代的門(mén)口，滿心迎接算法推薦的短視頻直播紅利；2018年的區(qū)塊鏈，2019年的5G、2020年的NFT、2021年的元宇宙，2022年的ChatGPT，一個(gè)接一個(gè)突如其來(lái)的技術(shù)加速而至。

奇點(diǎn)大學(xué)創(chuàng)始人彼得·戴曼迪斯認(rèn)為，這種加速是由三個(gè)「加速器」疊加導(dǎo)致：

• 第一個(gè)加速器——「數(shù)字化」（庫(kù)茲韋爾加速回報(bào)定律），當(dāng)每一項(xiàng)技術(shù)化身為二進(jìn)制0和1，他就能躍上摩爾定律的肩膀，呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)；

• 第二個(gè)加速器——技術(shù)「融合」，加速獨(dú)立發(fā)展的技術(shù)與其他技術(shù)融合（量子計(jì)算、納米、生物、增強(qiáng)/虛擬現(xiàn)實(shí)、傳感器、區(qū)塊鏈等），從而產(chǎn)生相互疊加浪潮；

• 第三個(gè)加速器呢？——「人工智能」。

可以想象，當(dāng)人工智能開(kāi)始幫助數(shù)字化萬(wàn)物，讓各種獨(dú)立技術(shù)融合，會(huì)發(fā)生什么？特別是，當(dāng)人工智能加速Web3.0的普及和創(chuàng)新，會(huì)發(fā)生什么？

1、集體主義的烏托邦——所有人共有Web 3.0

Web3.0概念之「舊」，可能超乎你的想象。

從2006年Jeffrey提出，楊致遠(yuǎn)闡述，Reed Hastings（Netflix創(chuàng)始人）討論，到2011雷德·霍夫曼（LinkedIn創(chuàng)始人）解讀；直到2014年以太坊聯(lián)合創(chuàng)始人Gavin Wood，它才再次走到前臺(tái)。

▲圖片來(lái)源互聯(lián)網(wǎng)

然而，自誕生之日，Web3.0就成為一個(gè)包羅萬(wàn)象極力向前的「烏托邦」，這種力量來(lái)自：

• 用戶主權(quán)：數(shù)據(jù)主權(quán)歸還用戶，賦予用戶真正擁有使用互聯(lián)世界的權(quán)利。

• 價(jià)值重置：重構(gòu)萬(wàn)物互聯(lián)的新價(jià)值，包括新關(guān)系、新連接、新信任，新生態(tài)等。

• 想象超越：超越虛擬與現(xiàn)實(shí)，時(shí)間和空間，感性和理性的桎梏。

為了更好的描畫(huà)出Web3.0的與眾不同，我們從時(shí)間軸重新認(rèn)識(shí)Web：

▍▏Web 1.0——「可讀」的互聯(lián)，被稱(chēng)為PC互聯(lián)（1991-2004年）。

• 以信息為中心。是指人與信息的關(guān)系，單向的靜態(tài)的。

• 關(guān)鍵詞：「關(guān)注」。

• 商業(yè)模式：B2B，C2C，B2C等。

孕育出windows、MSN、雅虎、Google和亞馬遜；百度、騰訊、QQ、淘寶及各大門(mén)戶。

▍▏Web2.0——「可讀+可寫(xiě)」的連接，被稱(chēng)為移動(dòng)/數(shù)字/萬(wàn)物的互聯(lián)（2004-至今）。

• 以人為中心。借數(shù)字技術(shù)，實(shí)現(xiàn)人與物，人與服務(wù)，人與信息，人與人的超越時(shí)間和空間的連接，是雙向、多向的交互。

• 關(guān)鍵詞：「互動(dòng)和共享」。

• 商業(yè)模式：C2B，S2B2C，超級(jí)APP，生態(tài)平臺(tái)，DTC等。

如今，我們所熟知的大部分科技公司都是Web 2.0時(shí)代的產(chǎn)物。以Facebook（2004年）、Twitter（2006年）、新浪微博（2009年）為代表的社交平臺(tái)，以維基百科、知乎為代表的知識(shí)分享社區(qū)等；以微信、YouTube、Tiktok、頭條、B站、抖音為代表的超級(jí)內(nèi)容App；以愛(ài)彼迎、Uber、滴滴代表的共享生態(tài)。

當(dāng)然，還有DTC品牌模式，這里還在源源不斷創(chuàng)造著新的奇跡。

▍▏Web3.0——「可讀+可寫(xiě)+可擁有」的互聯(lián)（2014年-）。

• Web3.0基于去中心化理念，運(yùn)用區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)，打造出來(lái)的將多個(gè)場(chǎng)景融為一體的新型數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)，這是用戶與建設(shè)者擁有并信任的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。

• 關(guān)鍵詞：「用戶創(chuàng)造、用戶所有、用戶控制、協(xié)議分配」

• 商業(yè)模式：無(wú)限想象。

毫無(wú)疑問(wèn)，Web3.0帶給世界不僅僅是增添了激進(jìn)新穎性，更是根本性的突破和改變世界的驚喜。

▲圖片來(lái)源互聯(lián)網(wǎng)

當(dāng)然，這可能連開(kāi)始都算不上！

2、Web 3.0X萬(wàn)物=共創(chuàng)紅利

不是「Web3.0+」，而是「Web 3.0X」；不是疊加，而是融合。

「Web3.0+」的語(yǔ)境，所有的努力都會(huì)將web3.0視為工具，目標(biāo)是優(yōu)化，更好，這是一種物理疊加，而非真正的「去中心化」重構(gòu)。

「Web 3.0X」截然不同，是一種化學(xué)反應(yīng)，它不但要重新架構(gòu)與用戶的關(guān)系，更要進(jìn)行高度的生態(tài)融合，以新的技術(shù)生產(chǎn)新的技術(shù)，為新的你我熔煉新的能力，在新的領(lǐng)域創(chuàng)造新的價(jià)值。

一旦開(kāi)始，貨幣、娛樂(lè)、社交、生活、教育、醫(yī)藥、科技、商業(yè)、供應(yīng)鏈等，新的價(jià)值和能量就接踵而至：Web3.0X貨幣=透明公正的「NFT」；Web3.0X供應(yīng)鏈= 可追溯的信任；Web3.0X教育= 個(gè)性化協(xié)作學(xué)習(xí)；Web3.0X社交=加密社區(qū)；Web3.0X自組織的「DAO」；Web 3.0X品牌=「沙盒品牌」；......。

無(wú)論是哪一領(lǐng)域，Web3.0X，就將發(fā)明者變成了上帝。

▲圖片來(lái)源互聯(lián)網(wǎng)

這些冰山一角，即使在中國(guó)這樣監(jiān)管?chē)?yán)格的地方，好奇心旺盛的品牌們，也可以在Web3.0的領(lǐng)地將品牌和營(yíng)銷(xiāo)的邊界、維度打開(kāi)， 領(lǐng)取著一點(diǎn)點(diǎn)共創(chuàng)紅利：李寧購(gòu)買(mǎi)無(wú)聊猿#4102號(hào)頭像；奧利奧將《千里江山圖》解構(gòu)成5000份數(shù)字餅干；周杰倫打造服飾品牌PHANTACi.......。

只要你承認(rèn)上述現(xiàn)象正在發(fā)生，你就認(rèn)可Web 3.0理念——共享，共創(chuàng)、共同之中的紅利。

再溫習(xí)一下Web 3.0的底層邏輯：

• 第一，去中心化底層。

• 第二，多向的多維立體連接。

• 第三，生態(tài)自組織。

然后，讓我們一起思考更美好的未來(lái)。

3、Web 3.0共創(chuàng)案例——星巴克的奧德賽計(jì)劃

2022年9月，星巴克推出了「奧德賽計(jì)劃」。

此計(jì)劃將「用戶忠誠(chéng)度計(jì)劃“Starbucks Rewards（星享俱樂(lè)部）」與「元宇宙+NFT」結(jié)合在一起，是星巴克在Web3.0的獨(dú)特嘗試。

其中有四個(gè)獨(dú)一無(wú)二：

1）、從品牌方主導(dǎo)，到去中心化的會(huì)員體系。

由傳統(tǒng)以品牌為中心的會(huì)員體系，變化為一個(gè)由多方：品牌+會(huì)員+員工+合作伙伴等共享的去中心化共和國(guó)體系/生態(tài)。

2）、從傳統(tǒng)會(huì)員社區(qū)，到元宇宙玩家和共建共創(chuàng)的新社群。

當(dāng)會(huì)員積分轉(zhuǎn)換為獨(dú)立數(shù)字資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)后，會(huì)員自然變成了元宇宙玩家；元宇宙玩家的天然屬性就是共建共創(chuàng)共生，包括舞臺(tái)、故事、IP、世界等各種各樣的內(nèi)容。

會(huì)員和玩家的不同之處在于：會(huì)員只是消費(fèi)換積分再兌換物品，只按品牌的設(shè)計(jì)行動(dòng)。而玩家則可以有自己的任務(wù)，甚至可以自己設(shè)定任務(wù)，并通過(guò)實(shí)現(xiàn)任務(wù)來(lái)增長(zhǎng)自己的玩家值，這和游戲的道理是一樣的。

——陳格雷《如何用 web3.0 的方式，創(chuàng)造品牌星球元宇宙？》

3）、從線下第三空間，到線上第三空間和獨(dú)一無(wú)二的數(shù)字生態(tài)

• 在這里，「銷(xiāo)售」終于成為一件有意思的事情，從賣(mài)咖啡到賣(mài)數(shù)字體驗(yàn)，從賣(mài)會(huì)員儲(chǔ)值卡到賣(mài) NFT 的文化內(nèi)容，從實(shí)體福利/體驗(yàn)福利到數(shù)字福利，「銷(xiāo)售」、「體驗(yàn)」與「成長(zhǎng)」成為一體，這是一種新的敘事線索。

• 在這里，品牌，會(huì)員和合作伙伴（雇員）因?yàn)閷?duì)咖啡的熱愛(ài)聚在一起，通過(guò)各種獨(dú)特的體驗(yàn)產(chǎn)生聯(lián)系，你可以輕易地感受到溫暖的咖啡、社區(qū)和歸屬感，從而真正形成一個(gè)社區(qū)。

• 在這里，除了用戶，還有員工和合作伙伴，納入到一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與伙伴們的價(jià)值共享。

4）、獨(dú)立存在和發(fā)展

最關(guān)鍵的，在奧德賽的計(jì)劃中，無(wú)論是「旅程印章 NFT」、「 限量版郵票 NFT」、「NFT 交易」、「獨(dú)特福利和體驗(yàn)」等，都發(fā)行在 Polygon 鏈上（第三方）。

這意味著，用戶、員工、經(jīng)銷(xiāo)商等，所獲得的NFT都不再被星巴克公司所控制，而成為獨(dú)立存在和發(fā)展的經(jīng)濟(jì)體系。

「Starbucks Odyssey」的本質(zhì)是什么：「圍繞熱愛(ài)咖啡的人創(chuàng)造新的關(guān)系」——所有人參與，擁有，共創(chuàng)，共享的關(guān)系。

▲圖片來(lái)源互聯(lián)網(wǎng)

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，跟隨著人工智能昂首闊步的Web，會(huì)更快更強(qiáng)地革新商業(yè)生態(tài)，淘汰的循環(huán)正在加速；你還會(huì)看到，新一輪的消費(fèi)創(chuàng)造，正由公司掌控改變?yōu)橛杀舜艘来嫦嗷ゴ龠M(jìn)的伙伴們決定，直到基于所有制的商業(yè)模式被不斷顛覆和持續(xù)創(chuàng)造，而興奮和想象力的釋放也是如此。

最終你會(huì)意識(shí)到，共創(chuàng)紅利如此之遠(yuǎn)，又如此之近！我們無(wú)法阻止web3.0改進(jìn)和創(chuàng)造新的商業(yè)。

二、學(xué)會(huì)向創(chuàng)造物低頭——「共同」是指向未來(lái)的路標(biāo)

即使大部分品牌人對(duì)此毫無(wú)興趣，品牌猿忍不住分享這本成書(shū)1994年，曾經(jīng)是喬布斯和《黑客帝國(guó)》演員必讀巨著——《失控》。

其中如上帝般不可思議的視角，妙不可言的推演，有了共創(chuàng)感讀來(lái)更是不同。

▲圖片來(lái)源互聯(lián)網(wǎng)

1、從「蜂群思維」到「活系統(tǒng)」——超級(jí)有機(jī)體

一個(gè)有悖認(rèn)知的蜂群現(xiàn)象：在蜂群中，蜂后并不是主宰者，它只是謙卑地跟在蜂群后，選擇自始至終都是由蜂群定的；誰(shuí)是蜂后是由蜂群決定的，目標(biāo)地點(diǎn)也是由蜂群決定的。

各種學(xué)者勾畫(huà)「蜂群思維」后，得出3個(gè)結(jié)論：

• 蜂群思維是一種「集體思維」，是指由許多獨(dú)立的單元高度連接而成的一個(gè)「活系統(tǒng)」。

• 蜂群思維是能同時(shí)進(jìn)行感知和記憶的「分布式內(nèi)存」，具有典型的「自適應(yīng)性」特征。

• 蜂群思維的神奇還在于量變引起質(zhì)變。只要聚集在一起的蜜蜂數(shù)量達(dá)到一定變量，它們就能夠相互交流，并且「涌現(xiàn)集群智慧」。

自然哲學(xué)家惠勒認(rèn)為，「昆蟲(chóng)群體都不僅僅類(lèi)似于有機(jī)體，而就是一個(gè)有機(jī)體——就像一個(gè)細(xì)胞或者一個(gè)人，它表現(xiàn)為一個(gè)一元整體，在空間中保持自己的特性以抗拒解體……既不是一種事物，也不是一個(gè)概念，而是一種持續(xù)的波涌或進(jìn)程。」

這樣的智慧早已出現(xiàn)在我們熟悉的各種現(xiàn)象：蜂群蟻群、動(dòng)物食物鏈、森林系統(tǒng)，電腦網(wǎng)絡(luò)、大腦神經(jīng)元、音樂(lè)涌現(xiàn)......。

▲圖片來(lái)源互聯(lián)網(wǎng)

音樂(lè)是如何從和弦中涌現(xiàn)出來(lái)的：而我不知道，除此（音樂(lè)）之外，人類(lèi)還能擁有什么更好的天賦。因?yàn)閺娜齻€(gè)音階（三和弦）中他所構(gòu)造出的，不是第四個(gè)音階，而是星辰。

——《涌現(xiàn)式的進(jìn)化》

假如為「蜂群思維」找到一個(gè)現(xiàn)代的名稱(chēng)——「活系統(tǒng)」

它擁有以下4個(gè)特征：

• 沒(méi)有強(qiáng)制性的中心控制；

• 次級(jí)單位的具有自治的特質(zhì)；

• 次級(jí)單位之間彼此高度連接；

• 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)間的影響通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形成了非線性因果關(guān)系。

• 5個(gè)好處更是顯而易見(jiàn)：可適應(yīng)，可進(jìn)化，有彈性，無(wú)限性，新穎性。

貌似，所有的特征都指向Web3.0。

假如一個(gè)企業(yè)「群落」轉(zhuǎn)向這樣一個(gè)「活系統(tǒng)」？或者將品牌生態(tài)看做一個(gè)「超級(jí)有機(jī)體」呢？

2、從「鏡前變色龍」到「共同」進(jìn)化——未來(lái)的路標(biāo)

1974年，現(xiàn)代控制論的奠基人布蘭德提出了一個(gè)公案：「放在鏡子面前的變色龍是什么顏色？——變色龍會(huì)要想辦法從自身鏡像世界隱身，將所有的保護(hù)色試個(gè)沒(méi)完？還是找到一個(gè)中間色的折衷。」

▲圖片來(lái)源互聯(lián)網(wǎng)

由此，諸多學(xué)者們?cè)诟鞣N邏輯推導(dǎo)下得出三段式論述：

▍▏第一，「雙贏」——共同進(jìn)化下生命所演繹的老故事。

• 任何個(gè)體只有「接近」自己變化中的鄰居才能給自己帶來(lái)變化。

• 鏡子前的變色龍是一種「網(wǎng)狀」的因果循環(huán)。這種網(wǎng)狀因果是指在遞歸反射領(lǐng)域，事件并非由存在鏈所觸發(fā)，而是由一系列業(yè)因如奇趣屋般地反射、彎曲、彼此互映所致。

• 自然界充斥著共同進(jìn)化：每個(gè)有植物的角落都有寄生生物、共生生物在活動(dòng)，時(shí)刻上演著難解難分的雙人舞。

• 進(jìn)化就是不斷適應(yīng)環(huán)境以滿足自身的需求，「共同進(jìn)化——是更全面的進(jìn)化觀點(diǎn)，是不斷適應(yīng)環(huán)境以滿足彼此的需求」。

• 生物的共同進(jìn)化行為可以用一個(gè)更好的術(shù)語(yǔ)來(lái)描述——「共同學(xué)習(xí)」，或者共同傳授也行，因?yàn)楣餐M(jìn)化的各方在相互學(xué)習(xí)的同時(shí)也在相互傳授。

▍▏第二 ，「消費(fèi)社會(huì)」——共同進(jìn)化的完美復(fù)刻 。

• 在緊密相連的21世紀(jì)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是那面鏡子，而全體消費(fèi)者就是變色龍。將消費(fèi)者放入市場(chǎng)時(shí)，他該是什么顏色：是沉降到某個(gè)最小公分母——成為一個(gè)平均消費(fèi)者？或者總是為試圖追趕自己循環(huán)反射的鏡像而處于瘋狂振蕩的搖擺狀態(tài)？

• 當(dāng)今世界更是一個(gè)充滿了「鏡像」的時(shí)代。無(wú)處不在的攝像頭、傳感器；每天都在數(shù)據(jù)收集網(wǎng)絡(luò)腳步，它們將我們集體行為的每一個(gè)細(xì)枝末節(jié)都反映給我們。——帳單、評(píng)分、工資單、商品目錄——在映射中幫助我們建立了個(gè)人的身份標(biāo)識(shí)。

• 數(shù)字化必將為我們提供更清晰、更快捷、更無(wú)所不在的「鏡子」。每個(gè)消費(fèi)者都將成為反射鏡像與反射體，既是因，也是果。

▲攝影師Michael Shainblum作品

▍▏最后，共同進(jìn)化之「共同」，是指向未來(lái)的路標(biāo)。

• Web 1.0時(shí)，企業(yè)開(kāi)始了結(jié)盟大潮——尤其在互聯(lián)網(wǎng)中——與其吃掉對(duì)手或與之競(jìng)爭(zhēng)，不如結(jié)成同盟——共生共棲。共生關(guān)系中的各方行為不必對(duì)稱(chēng)或?qū)Φ取?/p>

• Web 2.0時(shí)，互相滲透，共同發(fā)展已經(jīng)成為共識(shí)。大家都意識(shí)到一個(gè)生機(jī)勃勃的產(chǎn)業(yè)應(yīng)該是不斷變化的「共同」發(fā)展——「你中有我，我中有你」的無(wú)限游戲——只有各路新公司層出不窮，源源不斷的新產(chǎn)品、新模式、新技術(shù)出現(xiàn)，整個(gè)市場(chǎng)才會(huì)有未來(lái)。

• 在邁入Web 3.0后，頻繁的交流正在創(chuàng)造日益成熟的數(shù)智時(shí)代，為共同進(jìn)化、自發(fā)的自組織以及雙贏合作模式的涌現(xiàn)而準(zhǔn)備著。

• 與此同時(shí)，所有政治//經(jīng)濟(jì)文化都意指全球政治//經(jīng)濟(jì)文化，而全球政治//經(jīng)濟(jì)文化則意味著「共同」；在web基礎(chǔ)上建立起的「共同」世界。

上述理解下，所有的進(jìn)化，包括人造物的進(jìn)化，都是共同進(jìn)化；都為合作、自組織，以及雙贏結(jié)局的破土發(fā)芽開(kāi)辟了園地。

這就是「共同」的力量——我們不僅「共同」打造一個(gè)舒適的地球村；還在「共同」編織一個(gè)熙熙攘攘的全球化蜂群——一個(gè)最具社會(huì)性的「共同」世界，一個(gè)鏡狀往復(fù)的「共同」世界。

▲圖片為第一張從太空拍攝地球圖像，被命名為Earthrise地出

這里，還有偉大的「共同富裕」。

3、21世紀(jì)的「符號(hào)」——Web3.0

20世紀(jì)，原子是科學(xué)的「符號(hào)」。

原子的圖形是非常直白的：幾個(gè)點(diǎn)循極細(xì)的軌道繞著一個(gè)黑點(diǎn)，原子獨(dú)自旋轉(zhuǎn)，形成一個(gè)典型的縮；原子內(nèi)部的軌道形如真實(shí)的宇宙，在一邊是遵守規(guī)則的能量核，另一邊是星系中旋轉(zhuǎn)的同心球體——其核心是一種意志，也是本我，是一種生命力。

21世紀(jì)呢？原子是過(guò)去；Web3.0才是未來(lái)！

Web3.0這個(gè)符號(hào)是沒(méi)有中心的——它是一大群彼此相連的小圓點(diǎn)和一堆彼此指向、相互糾纏的箭頭織成的網(wǎng)，不安分的圖像消褪在不確定的邊界：

• Web3.0是原型——總是同樣的畫(huà)面——代表了所有的電路，所有的智慧，所有的相互依存，所有經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的和生物的東西......，所有的大規(guī)模系統(tǒng)。

• 這個(gè)圖標(biāo)沒(méi)有開(kāi)始、沒(méi)有結(jié)束、也沒(méi)有中心，或者反之，到處都是開(kāi)始、到處都是結(jié)束、到處都是中心。

• Web3.0是群體的象征。由此產(chǎn)生的群組織——分布式系統(tǒng)，將自我撒布在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，以至于沒(méi)有一部分能說(shuō)：“我就是我”。無(wú)數(shù)個(gè)體思維聚在一起，形成了不可逆轉(zhuǎn)的社會(huì)性。

• 事實(shí)上，由真正多元化的部件所組成的群體只有在web3.0中才能相安無(wú)事。其他結(jié)構(gòu)，如鏈狀、金字塔狀、樹(shù)狀、圓形、星形等，都無(wú)法包容真正的多元化，以一個(gè)整體的形式運(yùn)行。

Web3.0蘊(yùn)藏著原子科學(xué)（管理和控制）不具備的力量：

• Web3.0之中真的有神秘的看不見(jiàn)的手——一種「沒(méi)有權(quán)威」存在的控制。

• Web3.0是唯一有能力無(wú)偏見(jiàn)地發(fā)展或無(wú)引導(dǎo)地「學(xué)習(xí)」的組織形式。

• Web3.0有其自己的「文化」。這種文化正迅速影響生活在網(wǎng)絡(luò)世界中的人類(lèi)文化。比如，消費(fèi)主權(quán)，數(shù)字游牧，有機(jī)編碼......；所有這一切共同交織成了蜂群式王國(guó)。

• 動(dòng)態(tài)Web3.0是少數(shù)幾個(gè)融合了「時(shí)間」維度的結(jié)構(gòu)之一。

• 最后，與其說(shuō)一個(gè)分布式、去中心化的Web3.0是一個(gè)物體，還不如說(shuō)它是一個(gè)「過(guò)程」。

從「蜂群思維」到「活系統(tǒng)」，從「鏡前變色龍」到「共同」進(jìn)化；從「未來(lái)的路標(biāo)」到21世紀(jì)的「符號(hào)」，我們可以得意的推斷出Web3.0=21世紀(jì)=未來(lái)=共同。

蘋(píng)果、安卓、微信、抖音、小米生態(tài)，他們的每一次大的動(dòng)作不是在做一些細(xì)小功能點(diǎn)的演進(jìn)，而是在構(gòu)建一個(gè)共同進(jìn)化的系統(tǒng)，讓更多人可以參與共同創(chuàng)造的大生態(tài)，并成為其有機(jī)體中的一員。

更重要的是，當(dāng)你自覺(jué)不自覺(jué)的將Web3.0技術(shù)和思想遷移到商業(yè)活動(dòng)、企業(yè)生態(tài)和品牌構(gòu)建，一種共同進(jìn)化的活系統(tǒng)不自覺(jué)的就被架構(gòu)而出。

三、數(shù)智時(shí)代新商業(yè)的生存方式：「大道至DAO」的自組織

道常無(wú)為而無(wú)不為！——老子《道德經(jīng)》

在今天這個(gè)時(shí)代，無(wú)論是宇宙法則熵增定律，還是基業(yè)不長(zhǎng)青的大數(shù)據(jù)，都指向大公司必然衰敗直至死亡。

同時(shí)，無(wú)論是共同進(jìn)化活系統(tǒng)，還是《秩序與混亂/有序與無(wú)序 Order And Disorder》的探索，都指向一個(gè)終極模式——開(kāi)放的自組織。

這就是品牌猿的「大道至DAO！」

1、什么是DAO？

DAO是去中心化自治組織（Decentralized Autonomous Organization）的縮寫(xiě)。

開(kāi)始，「DAO只是一個(gè)共享銀行賬戶的聊天室」；接著DAO成為通過(guò)共享銀行帳戶和同一個(gè)目標(biāo)將貢獻(xiàn)者結(jié)合在一起的社區(qū)，他們通過(guò)在區(qū)塊鏈上實(shí)施一組規(guī)則來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。

現(xiàn)在，DAO成為一個(gè)「基于Web3.0的自組織模式」。

DAO的自組織模式與傳統(tǒng)公司有何不同？

• 平權(quán)：決策權(quán) 、所有權(quán)和控制權(quán)遍布整個(gè)社區(qū)。每個(gè)人都是利益相關(guān)者，都有影響力，每個(gè)致力于發(fā)展和實(shí)現(xiàn)DAO的共同使命的人都處于平等的地位。它顛覆了一個(gè)人或一個(gè)實(shí)體“擁有”一個(gè)組織的想法。

• 透明：這種透明的操作框架是DAO重要部分，也是DAO成為Web3去中心的重要原因。

• 自治：由于DAO是去中心的，它不屬于個(gè)人或?qū)嶓w，因此它也不能采用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行管理。

• 效率：當(dāng)那些有著共同目標(biāo)和熱情的人們一起工作時(shí)，他們確保了最好和有效的結(jié)果。

▲圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)

去除如智能合約、區(qū)塊鏈執(zhí)行、匿名等這些超現(xiàn)實(shí)因素，DAO更廣泛的定義可以是——由一群人圍繞某個(gè)使命，通過(guò)透明化的協(xié)調(diào)，共同確定章程，分解目標(biāo)，完成任務(wù)的組織。

品牌猿借DAO，呈現(xiàn)一個(gè)與傳統(tǒng)不同的，前文反復(fù)論證的，去中心共同進(jìn)化的活系統(tǒng)。

2、數(shù)智時(shí)代新商業(yè)生存法則——「大道至DAO」

外部環(huán)境加速變化，不確定性開(kāi)始圍繞價(jià)值觀和意識(shí)形態(tài)的激烈分化與沖突而縱深演進(jìn)，這意味著，我們過(guò)去所依賴由中心和權(quán)威統(tǒng)一定量的標(biāo)尺被不斷瓦解，創(chuàng)造和選擇面臨全面的困局。

同期，融合人工智能的Web3.0正在重新定義智力工作，史無(wú)前例地將各種創(chuàng)造力融合，最大限度地釋放了人的本源價(jià)值——主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

更直白點(diǎn)，一個(gè)封閉的、有界限的、層級(jí)森嚴(yán)、管理規(guī)范、被動(dòng)的組織，還是一個(gè)開(kāi)放的、自由的、去中心的、主動(dòng)的組織模式能夠更好地活在當(dāng)下？

品牌猿認(rèn)為，唯有「大道至DAO」的自組織，方能解構(gòu)這種動(dòng)態(tài)的流動(dòng)和巨變，通過(guò)激活創(chuàng)造和共同學(xué)習(xí)，以長(zhǎng)期主義的耐心、信心和方法去挑戰(zhàn)這種常態(tài)的不確定性。

1）、「不可知論」積極探索的DAO。

今天占主流的傳統(tǒng)管理理論，都是基于高度確定性的控制假設(shè)：數(shù)據(jù)可測(cè)，摩爾定律，制定計(jì)劃。而我們知道的是，現(xiàn)在是一個(gè)「元」變化的時(shí)代。

破解不確定性唯一確定的思維方式就是「不可知論」：這就是偉大的「摸著石頭過(guò)河」；埃里克《精益創(chuàng)業(yè)》的MVP；李善友《互聯(lián)網(wǎng)世界觀》的「計(jì)劃到認(rèn)知」；這也是組織理論學(xué)家馬奇《組織》的從「開(kāi)發(fā)」到「探索」；哲學(xué)家卡斯《無(wú)限游戲》的與邊界玩......。

無(wú)論哪種理論，核心都要求我們「圍繞共同使命，建立一個(gè)積極探索的DAO組織」。

• 有了「共同使命」，才可能是一個(gè)志同道合的伙伴群體，積極的、主動(dòng)的去探索未知。

• 在勇敢無(wú)畏的「探索」組織中，伙伴們才能放開(kāi)手腳去探索新的疆域，敢于踏上未知的道路，更意外的收獲時(shí)，在面對(duì)失敗時(shí)，能更快的掉頭。

• 「開(kāi)發(fā)」模式下，品牌專(zhuān)注于通過(guò)消除差異和復(fù)制過(guò)去來(lái)賺錢(qián)；只有「探索」模式中，品牌才可以可以專(zhuān)注于以后賺錢(qián)，打破過(guò)去。

不論黑暗森林法則，還是大航海數(shù)字漩渦，擁抱「向往和行動(dòng)」的自由，跳出畫(huà)地為牢的有限游戲，一個(gè)組織就擁有了安身立命的基礎(chǔ)，它的「命」必然會(huì)比系統(tǒng)里、封閉的、計(jì)劃的組織要長(zhǎng)一點(diǎn)。

2）、創(chuàng)造力革命的DAO。

創(chuàng)造力離不開(kāi)自主權(quán)！——《卓越基因》

▲圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)

如果說(shuō)工業(yè)革命的科學(xué)管理是控制論引發(fā)的效率革命，那么數(shù)智時(shí)代就應(yīng)該是DAO組織激發(fā)下的創(chuàng)造力革命。

日本哲學(xué)家西田幾多郎提出了「場(chǎng)」的理論。他認(rèn)為，人類(lèi)的任何知識(shí)都是「集體知識(shí)」的一種形式，只有形成「集體知識(shí)的場(chǎng)」或者說(shuō)「美地奇效應(yīng)」：人們有意識(shí)，全心全意地致力于一個(gè)共同的目標(biāo)，通過(guò)人際互動(dòng)和環(huán)境互動(dòng)產(chǎn)生新的知識(shí)，才能源源不斷的生出創(chuàng)造力。

這樣的「場(chǎng)」和「效應(yīng)」，在那些百年常青和創(chuàng)造力永不衰竭的企業(yè)中早已證明有效：

• 寶潔雷富禮推崇「一起創(chuàng)新」的宗旨，“五六年前，寶潔的大部分創(chuàng)新都依靠8000名科學(xué)家和工程師，今天，我們想要發(fā)揮寶潔數(shù)十萬(wàn)員工的創(chuàng)新力量。”

• 谷歌制定了20%規(guī)則，鼓勵(lì)工程師花費(fèi)20%的時(shí)間為自己鐘愛(ài)的項(xiàng)目工作，這表明，領(lǐng)導(dǎo)層相信每個(gè)人都有創(chuàng)新能力，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新。

• 皮克斯鼓勵(lì)并獎(jiǎng)勵(lì)公司中每位成員為藝術(shù)做出的貢獻(xiàn)。皮克斯堅(jiān)信任何時(shí)候，組織中的任何人，都應(yīng)該能自由地溝通，而無(wú)需獲得多余的批準(zhǔn)。

• 樂(lè)高呢？先后有了「樂(lè)高大使」、樂(lè)高成人玩家AFOL（Adult fan of Lego ）、「樂(lè)高玩家團(tuán)體」（LEGO User Group）、「樂(lè)高專(zhuān)業(yè)認(rèn)證大師」（簡(jiǎn)稱(chēng)LCP）、「樂(lè)高大師」（LEGO Masters）、LEGO Ideas平臺(tái)、LEGO World Builder平臺(tái)、Mindstorms多樣的組織和平臺(tái)。

這些創(chuàng)造力激發(fā)的行動(dòng)都可以融入到去中心化和自主權(quán)，共同目標(biāo)和透明決策的DAO中。

必然，面對(duì)將人們更徹底的推向富含創(chuàng)意，充滿挑戰(zhàn)，也更蘊(yùn)含價(jià)值分工的人工智能，需要更深度思考——作為創(chuàng)新的主體的人，什么樣的新模式能夠與其匹配呢？

3）、共同學(xué)習(xí)的DAO

企業(yè)有兩種學(xué)習(xí)方式，一種是如何把同樣的事情做得更好的「簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)」；一種是學(xué)習(xí)如何創(chuàng)造新事物的「生成學(xué)習(xí)」。

帶領(lǐng)IBM起死回生郭士納認(rèn)為——「最重要的是，它要求組織做一些不同的事情，更重視過(guò)去不曾擁有的東西，獲得它沒(méi)有的技能（生成學(xué)習(xí)）」。

如何啟動(dòng)「生成學(xué)習(xí)」？——從「無(wú)所不知know-it-all」到「無(wú)所不學(xué)（learn-it-all）」。

不以「無(wú)所不知（know-it-all）」自居，而始終保持「無(wú)所不學(xué)（learn-it-all）」的態(tài)度——它依賴于公司中的每一個(gè)人，包括我們廣大的中層，他們必須致力于讓每一個(gè)人每天都能取得進(jìn)步。

——《刷新》納德拉

此外，「無(wú)所不學(xué)」可以學(xué)習(xí)任何事物，只要讓我們伙伴們能夠變得更好。

再回到前文生物學(xué)家定義的共同進(jìn)化：「生物的共同進(jìn)化行為可以用一個(gè)更好的術(shù)語(yǔ)來(lái)描述——共同學(xué)習(xí)，或者共同傳授也行」。

學(xué)習(xí)意味著生存！

沒(méi)有「生成學(xué)習(xí)」的組織、團(tuán)體、企業(yè)，甚至個(gè)人，很難在這個(gè)新商業(yè)環(huán)境下活過(guò)三季。

牽強(qiáng)附會(huì)下，積極探索的DAO，創(chuàng)造力革命的DAO，共同學(xué)習(xí)的DAO，就是品牌猿描述的數(shù)智時(shí)代新商業(yè)組織生存法則——「大道至DAO」

3、DAO的四大原則

雖然不是每一個(gè)品牌能如星巴克奧德賽計(jì)劃那樣在Web3.0初始階段就自由探索，但很多公司在合伙模式、組織架構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制、平臺(tái)生態(tài)或用戶社群中自覺(jué)不自覺(jué)的運(yùn)用著DAO思維。

比如合伙人模式全員持股計(jì)劃；比如生態(tài)平臺(tái)的共享眾創(chuàng)模式；比如超級(jí)會(huì)員新社群模式......，他們享受著DAO的第一波紅利。

剝掉DAO光芒奪目的科技外衣，只要遵循以下四大原則，任何組織和品牌都可以構(gòu)建一個(gè)走向未來(lái)的新組織、新機(jī)制、新力量。

1）、從計(jì)劃到進(jìn)化——高效迭代

這也是精益創(chuàng)業(yè)的MVP法則：從一個(gè)極簡(jiǎn)的東西開(kāi)始著手，獲得認(rèn)知，然后反饋進(jìn)去，再獲得認(rèn)知，再反饋進(jìn)去，再獲得認(rèn)知.......。

如張小龍所言——「產(chǎn)品是演化出來(lái)的，不是規(guī)劃出來(lái)的」。

所以，DTC模式的真相不是「直接面對(duì)消費(fèi)者」；而是你與用戶的溝通是否「通暢」，是否借此「改進(jìn)和創(chuàng)新」。

2）、從封閉到開(kāi)放——協(xié)同進(jìn)化

傳統(tǒng)公司組織被強(qiáng)烈的「封閉」屬性桎梏：為了安全與控制設(shè)置了外部界線；為了科層與分工設(shè)置了內(nèi)部界限；特別是權(quán)力，不同級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)擁有不一樣的多的是信息和資源。

而新一代的組織早已使用了DAO原則，平權(quán)、透明、自治。比如打破外部界線的小米參與感，打破內(nèi)部界限的超級(jí)猩猩，打破組織權(quán)力界線的邏輯思維。

這是另一條起跑線：愛(ài)彼迎、Uber、抖音/TikTok、B站。

3）、從管理到賦能——尋求「領(lǐng)導(dǎo)」

我們創(chuàng)造和使用了很多管理工具：標(biāo)準(zhǔn)、KPI、流程、績(jī)效、文化、價(jià)值觀等。這些工具包本身沒(méi)有問(wèn)題，但是管理的內(nèi)涵就是控制，控制必然帶來(lái)一定的僵化。

DAO型領(lǐng)導(dǎo)者們幾乎一致弱化了管理，他們更加重視賦能和領(lǐng)導(dǎo)。

• 他們認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者為團(tuán)隊(duì)成員提供的是創(chuàng)新上的支持和各種資源整合，以此幫助他們?nèi)〉酶蟮某煽?jī)和成就，目的不是管理而是支持；優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的驅(qū)動(dòng)力不再是傳統(tǒng)的勞動(dòng)報(bào)酬（工資期權(quán)等），而是成就感和社會(huì)價(jià)值，自我激勵(lì)是他們典型的特征。

• 他們?cè)谌齻€(gè)方面強(qiáng)化「賦能」：匹配創(chuàng)造者的興趣、動(dòng)力與合適的挑戰(zhàn)；打造環(huán)境和氛圍，方便員工共同創(chuàng)造；通過(guò)組織設(shè)計(jì)，刺激人和人之間的有效互動(dòng)。（曾鳴的《智能商業(yè)》）

• 卓越的「領(lǐng)導(dǎo)」具備7個(gè)要素：真誠(chéng)、決斷力、專(zhuān)注力、個(gè)人色彩、軟性 / 硬性社交技能、溝通、一往無(wú)前。（吉姆·柯林斯《卓越基因》）

• 更偉大的則尋求「領(lǐng)導(dǎo)」：勾畫(huà)未來(lái)、引領(lǐng)變革、創(chuàng)建信仰，設(shè)法達(dá)到。《Tribes（部落）：一呼百應(yīng)的力量》

從「至死不渝的伴侶」到「互惠互利的朋友」，也許這就是格力孟羽童“被”離開(kāi)和出走的本質(zhì)。

4）、從用戶到共創(chuàng)者——部落化社群

未來(lái)的新商業(yè)生態(tài)中一定有「用戶」一席之地，但這僅是起步，緊跟著參與感，超級(jí)參與者，然后是共創(chuàng)者，直到共同價(jià)值觀的「部落」。

因此必然，未來(lái)的組織，誰(shuí)能聚合和激發(fā)更多的參與者和共創(chuàng)者，誰(shuí)能為成員持續(xù)創(chuàng)造新價(jià)值幫助他們成為想也好成為的人，誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)成員能夠并肩戰(zhàn)斗共同成長(zhǎng)，誰(shuí)擁有更多志同道合的伙伴，誰(shuí)就能真正實(shí)現(xiàn)「無(wú)限游戲」和「基業(yè)長(zhǎng)青」。

理解以上，基本就可以得出「大道至DAO」的自組織，實(shí)質(zhì)是下一個(gè)10年的戰(zhàn)略底層和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

最后兩句話：

• 組織不是目的，生存才是。

• 先組織起來(lái)的人一定會(huì)贏得后組織起來(lái)的人，組織先進(jìn)的人一定會(huì)贏得組織落后的人。

四、睜大眼睛看世界，這就是群智共創(chuàng)的大航海時(shí)代

一步步走來(lái)，我們從門(mén)捷列夫、維基百科和星巴克的奧德賽計(jì)劃看到了人工智能加持Web3.0的共創(chuàng)紅利；從蜂群思維到鏡前變色龍，找到「共同」這個(gè)未來(lái)的路標(biāo)；最后，我們也得出了數(shù)智時(shí)代商業(yè)生存法則「大道至DAO」的自組織。

▲圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)

盡管未來(lái)有著強(qiáng)烈的流動(dòng)性、跨越性、未知性；盡管它無(wú)序和復(fù)雜，沒(méi)有確定的模式和趨勢(shì)，這個(gè)充滿活力的過(guò)程卻指向一個(gè)清晰無(wú)誤的整體方向——「共創(chuàng)」。

擁抱，并且深度參與，親身體驗(yàn)，謹(jǐn)慎接受，唯有如此，數(shù)智時(shí)代的共創(chuàng)紅利才不會(huì)拋棄我們而去。

這將是一個(gè)到來(lái)的比你想象的更快的未來(lái)，也將是世界上迄今為止最偉大的想象力舞臺(tái)。——《未來(lái)呼嘯而來(lái)》

參考圖書(shū)：《失控》、《未來(lái)呼嘯而來(lái)》、《卓越基因》、《有限與無(wú)限的游戲》、《Tribes（部落）》、《互聯(lián)網(wǎng)世界觀》

作者公眾號(hào)：品牌猿創(chuàng)（ID：brand-yuan）