美團(tuán)兒童節(jié)營(yíng)銷,對(duì)小朋友有點(diǎn)“殘忍”,對(duì)大朋友正好!
今天兒童節(jié),各大品牌紛紛借勢(shì)營(yíng)銷,但不是拍給孩子的,就是呼吁成年人保持童心。唯獨(dú)有一支讓我印象深刻。
你有沒有工作很累,然后很羨慕小朋友的時(shí)候?我有!看見公園里邊跑邊叫,無憂無慮的小朋友,我經(jīng)常想過去犯賤:“你這么開心,作業(yè)寫完了嗎?”“期末考了多少分?”
所以當(dāng)我看到短片中主角拿出比小朋友的大N倍的冰淇淋時(shí),我爽呆了!把我想干的事情實(shí)施了!他們賤嗖嗖的表情,太拉仇恨了哈哈哈。
在打工人的快樂老家——游樂園,小孩子總是最拉仇恨的。但是我們成年人,也能收獲他們的羨慕——畢竟我們大人玩任何項(xiàng)目都沒有限制。
經(jīng)常會(huì)在餐廳碰到中國(guó)含假期率最高的人——小朋友。但作為成年人,我主打的就是一個(gè)情緒穩(wěn)定(扭曲)(尖叫)(爬行)(捶胸口),但是聽到他們?cè)诎l(fā)愁甲乙丙分別跑了多少米后,我瞬間內(nèi)心平衡了。片中的兩位,應(yīng)該端一杯啤酒,去被作業(yè)折磨得抬不起頭的孩子對(duì)面炫耀:你們不能喝吧?然后噸噸噸喝下去。
根據(jù)我多年看劇的經(jīng)驗(yàn),短片最后升個(gè)華應(yīng)該就結(jié)束了,但沒想到還有倆密集笑點(diǎn)!響起的電話鈴聲:“爺爺,您孫子給您來電話了”,以及打工人非常熟練地接起電話:“喂,老板,10分鐘就到”。而且接電話、放刀叉、拿東西起身,這一套動(dòng)作你倆也太嫻熟連貫了吧。確認(rèn)過眼神,這是真正的打工人。不過,你老板知道你倆有這層親戚關(guān)系嗎。
還有“摸魚就是大人們的課間吧”這句文案也非常戳我。上學(xué)開小差,長(zhǎng)大了摸魚,不論什么階段,摸魚都是必備的技能。但我很納悶,片中的兩位,你倆摸的是魚嗎?是鯨鯊吧。吃冰淇淋、逛游樂園,又吃美食的,這兩個(gè)45分鐘都打不住吧。就問,你們自覺在哪里?道德在哪里?公司地址在哪里(還招人嗎)?!?
看到這里我只能說,沒看過美團(tuán)這支TVC的人都虧了。無厘頭的搞笑風(fēng)格,一連串的劇情反轉(zhuǎn),讓人永遠(yuǎn)猜不到結(jié)局。神還原打工人日常羨慕小孩的心態(tài),但又不走常規(guī)路,通過一系列反轉(zhuǎn)替大人向小孩“報(bào)了仇”,讓我們?cè)谝淮未畏崔D(zhuǎn)的“暗爽”中,收獲關(guān)于大人的特供快樂。
而且,TVC里的每句臺(tái)詞都是源于對(duì)用戶的深度理解,呈現(xiàn)了當(dāng)下青年群體的集體情緒。
因此,短片中真實(shí)自然的情緒,成功地激起用戶情緒共鳴,讓其陷入對(duì)兒時(shí)的懷念中。
但美團(tuán)的厲害不止于此,因?yàn)闆]有內(nèi)涵、沒有積極作用的“共情”是沒有力量的。美團(tuán)深挖成年人情緒背后的真正情感訴求,抓住成年人微妙難言的情緒,直接點(diǎn)出“羨慕孩子”的背后是“渴望快樂”,激發(fā)了用戶與品牌之間的深度情感共鳴。
最后,趣味的劇情生動(dòng)傳遞美團(tuán)的多重業(yè)務(wù)能力,無形地給用戶植入了“成年人的每次快樂,美團(tuán)都會(huì)給予幫助和支持,陪伴在身邊”的品牌記憶點(diǎn)。美團(tuán)由此再一次成功地“打入”年輕人的內(nèi)部。
不僅如此,美團(tuán)在六一當(dāng)天,還結(jié)合業(yè)務(wù)將片子中的“大人特供快樂”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),打造了大人們專屬的六一快樂據(jù)點(diǎn),將上海長(zhǎng)樂路變身為“長(zhǎng)大快樂路”。這個(gè)設(shè)計(jì)真的妙。想邀請(qǐng)美團(tuán)舉辦全國(guó)巡改!
在北京,大望路可以變身成“大人望事路”,長(zhǎng)榮路變身成“長(zhǎng)大就榮華富貴路”。長(zhǎng)沙有條聽雨路,感覺可以改成“不聽你胡言亂雨路”,然后邀請(qǐng)甲方去哈哈哈。
同時(shí),美團(tuán)還聯(lián)合長(zhǎng)樂路公路商店推出3款特調(diào)“大人特供快樂水”,打造了一場(chǎng)“馬路邊邊”的 “六一大人聯(lián)歡會(huì)”。
小孩子有小孩子的卡片,大人也有大人的卡片。美團(tuán)精心準(zhǔn)備了彩蛋玩法「大人刮刮樂」。這可是現(xiàn)在最受成年人青睞的“游戲”了,誰看了不想去刮上兩張?jiān)囋囀謿猓?/p>
不得不說,這套組合拳打下來,是妥妥拿捏住年輕人的心了。
在洞察上,面對(duì)當(dāng)下“做回孩子、保持童心” 的主流聲音,美團(tuán)打破了思維定勢(shì),傳遞了“當(dāng)個(gè)大人也快樂”的新價(jià)值主張。這極具勇氣的“挑戰(zhàn)”背后,是對(duì)年輕群體心境的深刻洞察——成年人其實(shí)并不是真想變成孩子,而是懷念童年那份獨(dú)有的快樂。同時(shí),在后疫情時(shí)代,當(dāng)下的、即時(shí)的、具體的小確幸,才是最真實(shí)的。基于此,美團(tuán)用TVC和系列線下活動(dòng)告訴大家,長(zhǎng)大后也有獨(dú)有的快樂。發(fā)現(xiàn)它,享受它。
在營(yíng)銷風(fēng)格上,美團(tuán)借助趣味的風(fēng)格搭建與年輕消費(fèi)者溝通的橋梁。積極向上、幽默有趣的品牌形象,與當(dāng)下年輕消費(fèi)群體的偏好不謀而合。
在品牌價(jià)值輸出上,美團(tuán)也不打老舊的感情牌,也不硬灌雞湯,而是推翻“六一做回孩子”的認(rèn)知,另辟蹊徑地把鏡頭對(duì)準(zhǔn)了“有些快樂,大人特供”,以精準(zhǔn)的洞察和別具新意的表達(dá)形式,在生動(dòng)有趣的故事中完成品牌角色的塑造,并將品牌符號(hào)潛移默化地植入用戶心智中。讓用戶感知到美團(tuán)的業(yè)務(wù)在生活中的幫助與陪伴,傳遞出美團(tuán)的情感價(jià)值和品牌溫度。
美團(tuán)這波操作,不僅給品牌提供了節(jié)日營(yíng)銷的新解法,也給年輕人尋找到了理解生活的新思路,向其傳遞了“大人不做孩子,也能找到自己的樂子”的生活哲學(xué)。謝謝美團(tuán),我悟了。
作者公眾號(hào):姜茶茶(ID:jiangchacha0314)
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