傾聽時代心聲，構筑理想藍圖，天貓書寫銀發營銷新范本！
你心目中的理想退休生活是什么樣子?
是重拾年輕時候的愛好,卸下生活的包袱,輕裝簡行游天下;是品味時光靜好,在悠閑舒適的日子里,品茶聊天,看一整晚的星星;還是激蕩靈魂與夢想,暢快淋漓揮灑熱愛,奔赴心中真正想見的山海?
面對高壓生活之下無數人期待的美好退休生活,天貓攜手眾多品牌,精心繪制出一幅關于《理想退休生活》的美好藍圖,想要守護更多用戶,開啟屬于自己隨心所欲的退休生活。
01
構筑理想退休生活藍圖天貓帶你揮灑熱愛奔赴山海
隨著“內卷”常態化,在愈加高壓的社會環境下,“享受生活”這一理念逐漸風靡,大眾對于退休生活也愈發向往。
1、傾聽時代心聲,舒展溫情底色
根據億邦智庫聯合天貓家電發布的《2023銀發人群消費趨勢洞察報告》顯示,我國銀發經濟市場規模持續攀升,“與老同行”將是未來經濟發展的顯著趨勢。
隨著大眾對于退休生活期待值的不斷拔高,以及消費態度的不斷變遷、銀發群體的消費力持續提升,“享受型”、“便捷型”、“產品智能化”、“深度觸網”正成為大勢所趨。在此背景下,適老家電也市場開始往便捷、安全、功能、健康等方向發展。
2、洞察真實期待,搭建溝通橋梁
基于對退休人群的深度洞察,天貓選取只對陸沖感興趣的Henry、熱愛房車旅行的老羅夫妻、擁有不同喜好的等邊三角形樂隊三組不同對象,拍攝了一部溫馨短片:
,時長03:06
通過對他們退休生活細致入微的描繪,展現出每一個人物都閃閃發光,用實際行動追逐著心之所向的樣子,讓看過視頻的觀眾,能從中汲取溫暖和力量,引發起大眾共鳴情緒的同時,也搭建起品牌與用戶的溝通橋梁:
短片中出現的各種理想生活神器也吸引了很多人的注意力:不用彎腰還能去除水果農殘的洗滌機、可以檢測心率的電視機、時刻留住美好模樣的攝像機、真正解放雙手的洗碗機和掃地機器人……這些營造輕松退休生活的智能產品,也成為了奔向退休人群新的向往。
3、設計全能展臺,描繪理想藍圖
事實上,天貓對于退休人群的關心,不止于傾聽心聲與呈現美好,更是用實際行動,為大眾構建出一幅《理想退休生活》藍圖:
06.01-06.04,天貓在杭州國際博覽中心,正式開啟2023U設計周【我的理想退休生活】特裝項目,以極具“年輕力、設計感、沉浸式”的鮮活調性,展開全面布局,站臺包括斑馬線造型、多巴胺研究所、躺平觀影區、退休養寵計劃、24H退休VIOG等獨特區域,自由搭配、隨心設計,一站式解決用戶對于養寵、觀影、躺平、解放雙手、宅家等多樣化需求,并帶來全方位沉浸式體驗:足不出戶就能感受到生活中細微且切實的幸福感。
通過傾聽時代心聲、洞察大眾生活,天貓聯手眾多品牌為用戶真正打造出理想退休生活的模板,讓品牌對于“樂退族”的關懷落地有聲。
02
多維布局打透傳播路徑構建品效合一的營銷閉環
在互聯互通的社交環境里,有了好的營銷內容,也需要通過多方位、深層次的傳播渠道讓內容觸達到更廣泛、更精準的圈層中去,才能激活目標人群的消費熱情,全面增勢活動聲量。天貓背靠自身深厚資質,構建起多方位傳播矩陣,打造出品效合一的營銷閉環。
1、權威媒體背書,賦能行業影響力
活動開始之前,天貓攜手南方都市報app、億邦動力、電商零售等權威媒體,發布“電競成天貓新百億市場,主要品牌中國產占比70%”等訊息,奠定大眾心中天貓的絕對地位,提高平臺的口碑和美譽度,賦能行業影響力。
2、優質KOL引流,花式擴散流量池
活動進行中,天貓先是在微博平臺發起話題#我的理想退休生活#,通過官方微博、視頻號發布視頻,撬動廣大網友注意力。然后通過與二兩一橙、硅谷在逃庫克、開箱大王、黎斯特List等優質KOL的深度合作,搭建完善營銷矩陣,花式充盈流量池,實現擴散式傳播。最終#我的理想退休生活#話題閱讀達到5717w+,熱度可見一斑。
3、站內站外共通,實現品效合一
在站外,天貓聯合權威媒體、百萬KOL,借助微博等社媒平臺的龐大勢能,在短時間內實現流量引爆;在站內,天貓攜手艦長商家方太、追覓、酷開,副艦長商家凱度、尼康,攜手并進,激勵用戶消費行為,實現站外品牌陣地和站內經營閉環的共通,完成從流量到銷量的高效轉化。
通過構建完備強健的傳播鏈路,達成不同圈層消費群體認同下的邏輯閉環,天貓完成了活動影響力的深度搭建,進而搶占用戶心智,強勢助力合作品牌占領市場贏得先機。
03
以人文關懷為立足點長效賦能品牌可持續發展
縱觀天貓此次《我的理想退休生活》活動,不難發現,驚艷的成績背后,離不開其對用戶細致入微的美好洞察、平臺自身強健的傳播鏈路與營銷手段,更離不開天貓長遠踐行的人文關懷。
一直以來,天貓秉持守護大眾理想生活的美好理念,奮楫前行、開拓進取,不斷蓄積人文精神,賦予品牌情感價值,以激活營銷的內驅力,才有如今讓關懷落地有聲的強大力量。
母親節,天貓家電聯合阿里公益、愛德基金向南京老年社區捐贈按摩設備,并攜手每日經濟、中國網、環球網、人民政協網等多家權威媒體,進一步放大活動影響力,以公益本身的柔軟性質打動了無數觀眾的心;
5月23日,天貓家電聯合阿里公益和愛德基金會、貴州省民政局,在貴州正式啟動公益項目:“溫暖家計劃——適老化家電改造”,針對老年銀發族群體,推出適老家電服務標準,為老年人群體的家電服務做了全面升級:包括適老產品送裝同步,送到既安裝;架設老年人工客服專線,免去手機操作的繁瑣步驟;一年兩次的家電體檢服務;24小時上門維修等,真正做到讓“愛”落到實處。
在即將到來的618狂歡節,天貓又將以#時髦生活很來電#為主題,像億萬用戶發出號召,并進一步鏈接此次#我的理想退休生活#話題,延展出樂退族新宣言“理想的退休生活也是一種時髦生活”,持續賦能活動影響力,引導更多人關心、熱心為長者退休生活做出公益服務。
未來,天貓將一直立足于人文關懷,堅持以用戶需求為中心,持續深耕品牌核心價值點,致力于為用戶創造更加健康舒適的理想生活,不斷為品牌創造新生機,長效積累用戶資產,賦能品牌未來可持續發展,為行業帶來更多可圈可點的優秀案例。
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