今年618,會印證“新窮人經(jīng)濟(jì)”與口紅效應(yīng)嗎?
大濕姐還蠻期待看到今年618的最終數(shù)據(jù)的,到底是驗(yàn)證,還是推翻——
前中國商業(yè)大眾消費(fèi)的“新窮人經(jīng)濟(jì)”和“口紅效應(yīng)”并不存在?
目前,我這邊收到關(guān)于618預(yù)售的一些品牌主的感性感知,和上周官方放出的京東、天貓、抖音、快手618預(yù)售榜單各個品類全面預(yù)增、一片大好的數(shù)據(jù)局面,并不一致。
并不只是全面降級,而是排位迅速改變。
有朋友問,是“消費(fèi)降級”嗎?
不僅僅是這么直線,實(shí)際市場,會有更有趣的現(xiàn)象產(chǎn)生。
其實(shí),相對于世界平均水平,我們不是“真窮了”;只是相對于自己疫情之前,花錢沒有那么大手大腳,整體大家敢花的錢變少了;所以就能看到,大眾消費(fèi)產(chǎn)生了一些新的花錢邏輯。所以,大家就能看到,一些消費(fèi)行業(yè)的蕭條,與線下餐飲、演唱會的火爆并存;我們依舊是新能源汽車的消費(fèi)大國、美妝的大國,是今年?duì)I銷與產(chǎn)品定位邏輯都變了。
(中國人群消費(fèi)力分層嚴(yán)重,這篇文章全程討論泛大眾消費(fèi),頂層土豪消費(fèi)群體不在此列,例如在SKP擁有200萬積分的那位
還是先科普下“口紅效應(yīng)”:
經(jīng)濟(jì)不景氣的時候,生活壓力會增加,人們的收入和對未來的預(yù)期都會降低,這時候首先削減的是那些大宗商品的消費(fèi),如買房、買車、出國旅游等,這樣一來,反而可能會比正常時期有更多的閑錢,正好需要輕松的東西來讓自己放松一下,所以會去購買一些廉價的非必要之物,從而刺激這些廉價。
例如,在1930年美國大蕭條期間,發(fā)生了一些新的商業(yè)現(xiàn)象:
1、容易讓人上癮的行業(yè),即使在蕭條中,也能夠保持增長,如煙草,烈酒,還有小額賭博行業(yè);
2、奢侈品幾乎覆滅,但女性低價時尚卻下滑較小,化妝品的口紅效應(yīng)依然存在,(廉價)美妝會增加;
3、抱團(tuán)取暖使得大家庭結(jié)構(gòu)回歸,使得廉價的娛樂生活反而更豐富;
4、醫(yī)療服務(wù)需求上升,特別是精神性疾病需求增長三倍以上;
5、軍工,機(jī)場和鐵路基礎(chǔ)工程大大發(fā)展。基建也會使得商業(yè)模式創(chuàng)新出現(xiàn);
6、收音機(jī)等媒體形式受到廣泛歡迎,大家對于信息有更大的渴望,新音樂元素廣受喜愛;
7、由于失業(yè)導(dǎo)致休閑時間上升,使得低成本娛樂和體育活動的需求大大上升,公園、卡通電影等有很大發(fā)展;
8、生鮮食品零售商在蕭條經(jīng)濟(jì)中扮演了舉足輕重的作用,政府依賴零售商組織商品。
其中,第六條中“收音機(jī)”代表的是當(dāng)時最火的廉價娛樂+信息,就像我們的短視頻+微博;第八條象征著平民餐飲及相關(guān)平臺。
這是過往的歷史經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在,來看看目前一些國內(nèi)行業(yè)是什么情況,我抓一些典型案例:
1、小額賭博的代表——彩票,大火。我自己就看到,五一期間,商場里的彩票站人頭涌動,遠(yuǎn)看還以為是曾經(jīng)的喜茶。
數(shù)據(jù)也印證了我這種直觀的感覺:財政部數(shù)據(jù)顯示,4月份,全國共銷售彩票503.26億元,同比增加192.54億元,增長62.0%。1-4月累計(jì),全國共銷售彩票1751.50億元,同比增加578.33億元,增長49.3%。彩票成為2023年不用618也最火的產(chǎn)品。
2、拼多多和名創(chuàng)優(yōu)品業(yè)績亮眼。
拼多多在大部分企業(yè)慘淡的一季度,收入同比增長58%,經(jīng)營利潤同比增長211%,一枝獨(dú)秀,收入和利潤增長好到不可思議。在中國,拼多多一直是中國最大的消費(fèi)降級概念股,大家專程到拼多多,不過就是為了100元能買更多的東西。
名創(chuàng)優(yōu)品2023財年第三季度財務(wù)報告,顯示該公司經(jīng)調(diào)整后凈利潤連續(xù)三個季度創(chuàng)歷史新高,總營收達(dá)到29.5億元,其中中國內(nèi)部營收達(dá)到21.5億元,同比增長18%;海外營收達(dá)到8.0億元,同比增長55%。
3、寵物行業(yè)618預(yù)售表現(xiàn)不錯。今年發(fā)整體行業(yè)戰(zhàn)報的少,天貓寵物例外,他們戰(zhàn)報數(shù)據(jù)顯示,5月31日-6月3日預(yù)售期間,242個品牌同比超500%。2022年抖音寵物行業(yè)短視頻播放量同比增幅超26%,整體穩(wěn)健增長;而直播看播人次同比提升65%,全年增幅顯著。其中搜索內(nèi)容量級同比增長123%,說明更多用戶愿意在抖音主動獲取寵物行業(yè)信息。
4、在今年五一出游熱門城市中,據(jù)去哪兒網(wǎng)分析全國50個城市五一期間酒店預(yù)訂量,發(fā)現(xiàn)較2019年同期增幅最高的前幾名,分別是威海、柳州、臺州、泉州、南昌、煙臺、洛陽……都是二三線城市。
這是商業(yè)上一些公司和行業(yè)的表現(xiàn)。我這邊還收集了一些更為宏觀的數(shù)據(jù):
1、海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù):5月出口和貿(mào)易順差低于預(yù)期。按美元計(jì)價,當(dāng)月我國進(jìn)出口下降6.2%。其中,進(jìn)口、出口分別下降4.5%、7.5%。
2、裁員和失業(yè):
最近三年A股上市公司平均員工數(shù)減少了11.9%。去年企業(yè)注銷率大致為10%,這意味著大致于10%的在職員工遇到裁員或失業(yè)困境,約2500萬左右。
A股上市公司平均員工數(shù)量變化,數(shù)據(jù)來源:中國上市公司協(xié)會、Wind
我們最熟悉的一些科技公司(雖然是美股或港股上市)裁員數(shù)量也跟這規(guī)模差不多,比如騰訊、阿里、美團(tuán)、百度裁員率都在9%上下。尤其是旅游、房地產(chǎn)和教培行業(yè)裁員情況則更為嚴(yán)重。
考慮到上市企業(yè)的效益往往好于未上市的同類企業(yè),因此,其他企業(yè)的裁員率應(yīng)該更高。
疫情以來,科技公司和房地產(chǎn)企業(yè)裁員情況,數(shù)據(jù)來源:各公司年報
除了上市公司,中小微企業(yè)去年注銷率約10%。根據(jù)國家市場監(jiān)管總局披露,2018年注銷的企業(yè)數(shù)量為181萬戶,2021年則增加到349萬戶,約占企業(yè)總數(shù)的8.1%。雖然2022年注銷情況沒有披露,但是從一些地方數(shù)據(jù)看,更是加劇趨勢,比如去年上海市各類企業(yè)注銷總數(shù)超過28萬,約全市企業(yè)總數(shù)(276萬家)的10%以上;廣州注銷企業(yè)15萬戶,占全市企業(yè)總數(shù)的8%。
這些注銷企業(yè)絕大多數(shù)是抗打擊能力較弱的小企業(yè)。另外,新增就業(yè)人數(shù)與全部應(yīng)屆畢業(yè)生之差也在擴(kuò)大中:
歷年新增就業(yè)人數(shù)增加情況和新增應(yīng)屆畢業(yè)生增長形勢,數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計(jì)局歷年統(tǒng)計(jì)年鑒
(“裁員與失業(yè)”部分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),來源于“財經(jīng)十一人”)
3、國家統(tǒng)計(jì)局最新公布的5月PMI(采購經(jīng)理指數(shù))數(shù)據(jù)顯示,中國經(jīng)濟(jì)恢復(fù)動能進(jìn)一步弱化。制造業(yè)方面,需求不足帶動生產(chǎn)走弱、庫存去化、價格下跌,原材料行業(yè)表現(xiàn)尤為不佳;非制造業(yè)方面,接觸性服務(wù)業(yè)維持較高景氣,但已經(jīng)出現(xiàn)放緩跡象,服務(wù)業(yè)和建筑業(yè)新訂單均降至收縮區(qū)間。
以上的數(shù)據(jù),我找的都是權(quán)威出處的。
可以看出來,在大趨勢不好的情況下,賽道反而不是單純的“消費(fèi)降級”,而是“有漲有跌”,排名迅速改變。
為啥?
“買賣”的商業(yè)規(guī)則變了。
企業(yè)應(yīng)該怎么做?
如果趨勢的確如此,我們需要看看其他國家在當(dāng)時,商業(yè)發(fā)生了什么。
韓國經(jīng)濟(jì)不景氣的時候,服裝流行的是鮮艷的色彩,并且短小和夸張的款式訂單比較多;(會不會讓你想起,這一季上新辣妹風(fēng)的優(yōu)衣庫;和短視頻大流行的“多巴胺穿搭”。)
努力振奮自己的“多巴胺穿搭”
圖片來源:大濕姐自制,截屏選自抖音“徐可”及網(wǎng)絡(luò)
日本的服裝產(chǎn)業(yè)正處于低谷,但是修鞋、補(bǔ)衣服之類的鋪?zhàn)由鈪s出現(xiàn)了一片繁榮的景象;
美國20世紀(jì)二三十年代的大蕭條時期,幾乎所有的行業(yè)都沉寂了,然而好萊塢的電影業(yè)卻開始騰飛,熱鬧非凡,尤其是場面火爆的歌舞片大受歡迎,給觀眾帶來歡樂和希望,也讓美國人在秀蘭頓、波爾等家喻戶曉的電影明星的歌聲舞蹈中暫時忘卻痛苦。
……
以上這些都是口紅效應(yīng)的作用表現(xiàn)。
雖然,規(guī)則改變,帶來每個行業(yè)際遇趨勢不盡相同,例如,我猜測,這次618表現(xiàn)最好的,會不會是寵物賽道;
但,如果是經(jīng)濟(jì)低迷和預(yù)期低迷的情況下,有一個增長方向,特別明確:
定位性價比,更精確點(diǎn),是“能夠‘裝’的性價比”,
文雅點(diǎn)說,是“品質(zhì)低價”。
無印良品和優(yōu)衣庫,都是在日本大蕭條期間發(fā)展起來的品牌。
最早起家于“性價比”、“功能性面料爆品”的優(yōu)衣庫,大家應(yīng)該都很熟悉,就不累述了;而在中國主打高級品質(zhì)感的無印良品,其實(shí)就是“十元店”的品質(zhì)低價范本——
關(guān)于無印良品一個廣為流傳的段子是:在日本它是二元店(換算成人民幣)價格,在中國它是二次元店。
被這么調(diào)侃的原因在于,同樣一款無印良品的商品,在中國可能是日本的五倍貴。但之前吊詭的是,它在兩地賣得都很好。
無印良品在1990-1999年間,營業(yè)額翻了4倍多,經(jīng)營利潤更是翻了100多倍。
注意,這里大濕姐說的不是“低價”,而是“品質(zhì)低價”。
啥叫品質(zhì)低價呢?
我們做營銷的,都要研究消費(fèi)者心理;而“新窮人經(jīng)濟(jì)”,特別突出的是:
可能不是真的沒錢了,但是卻不怎么敢花了;會花錢,但是要花得“既值又裝”。
——記住這四個字,為了這四個字,值得文尾給大濕姐打賞1塊錢,贊一個。有時候,這種邏輯理解起來其實(shí)并不那么直線型。
例如,2001年,日本正處于通貨緊縮,各大公司是爭相降價,麥當(dāng)勞的漢堡只賣65日元,吉野家的牛肉飯降到了280日元,711卻堅(jiān)持研發(fā)200日元以上的高端飯團(tuán),可沒想到這種輕奢的飯團(tuán)更世好,反而受到了消費(fèi)者的熱烈追捧,銷售額在同行業(yè)十條街都不止。
再如,今年各個演唱會巨好無比,加上并不便宜的票價,似乎違背了這個原則;大濕姐和某網(wǎng)紅茶的營銷高管聊天,她解釋的原話是:
“我去一次五月天演唱會,全世界都知道我去了,一年就這一次,我能收獲巨量的多巴胺。”
對了,服務(wù)性產(chǎn)品、精神體驗(yàn)性產(chǎn)品,也開始大講特講“性價比”。
不在于單價多少,而是“值不值”,這個錢,能提升我多少的愉悅度。
所以,口紅效應(yīng)要滿足三個條件:
第一,是產(chǎn)品除了使用價值,還要有附加精神價值;
其次呢,是商品本身的相對價格要低;
最后,就是商家要充分引導(dǎo)消費(fèi)者的欲望。
所以,當(dāng)消費(fèi)預(yù)期不好的時候,商家所要做的。就是打造危機(jī)下的“口紅商品”,適時調(diào)整自己的政策和經(jīng)營策略,就能最大限度的降低危機(jī)的負(fù)面影響。
所以,作為企業(yè),你的“口紅商品”是什么?
(再延伸下:鐘薛高為啥去年鬧出那么大動靜?因?yàn)椋檬恰翱诩t商品”的反面。如果是后者,再加上不當(dāng)言論,在目前環(huán)境下,企業(yè)就很容易引起負(fù)面輿論。)
再對老板們多說兩句,大濕姐看到一個特別有意思的信息:
上海,有一伙騙子,兩年入職300多家公司,靠“騙工資”月入60多萬!而且入職的包括上市公司,面試六輪,從容不迫,脫穎而出。
看了下具體:多數(shù)情況下,是一個主謀,帶著“手下”集體入職。“手下”入職后需要把每月的工資返點(diǎn)給他20%到50%,因?yàn)槿藬?shù)多,每天都有人向她轉(zhuǎn)賬。她的“工資”加上收來的“返點(diǎn)”,月收入超過60萬。
他們有有一套方法論,能保證面試成功,把老板唬得一愣一愣,得到高薪崗位;也會通過各種途徑,拿到真實(shí)的“資源名單”,拍到面試官面前。對于一些小企業(yè)的老板,“很多人一看到名單眼睛就亮了”。
大濕姐找更多新聞仔細(xì)一看,果然是應(yīng)聘企業(yè)市場部或銷售相關(guān)崗位
這也反向說明:世道不好,老板著急的都是短期目標(biāo),能幫他短期迅速提升銷量的人或者招數(shù)。
但是,還是請老板捫心自問下:你銷量不好,問題到底出在哪里?是缺特別NB的資源型、關(guān)系型大銷售嗎?就像問一些營銷人:你營銷做不好,是為什么?他們就會說,是因?yàn)槿卞X。到底問題關(guān)鍵點(diǎn)在哪里?這是老板必須解決的問題。
而能幫你搞清楚這個問題的人,一定必須肯定大概率不是關(guān)系型、資源型大銷售。他一定是個認(rèn)知強(qiáng)者,而且客觀——例如大濕姐
在現(xiàn)在的世道,老板們別被“人才騙子”騙了。
個人應(yīng)該怎么做
談?wù)撨@個,先祭出一張圖:
我最直觀的感受就是,所謂的中國中產(chǎn)或者年輕人,現(xiàn)在似乎做什么選擇都是錯的,而且財富正在以肉眼可見的速度縮水。無論、銀行理財、基金、股票,還是房子。
作為個人,你現(xiàn)在面臨的處境,很容易就是:錢投哪都虧,工作不穩(wěn)也沒有前途,房子還在不斷的下跌。這個局面很令人沮喪,但你處在這個大背景下根本無處可躲,無法抽離。
這張圖發(fā)到我朋友圈里,清華大學(xué)朱教授還留言調(diào)侃:當(dāng)下的主要矛盾是我在家里沒錢和出去掙不著錢的矛盾。
在這種情況下,其實(shí)消費(fèi)預(yù)期收縮,其實(shí)已經(jīng)是一個趨勢了。未來如何省錢,可能是大部分中國消費(fèi)者的話題,直到經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)真正好轉(zhuǎn)的那一天。
在消費(fèi)上:“如何省錢又過得好”現(xiàn)在已經(jīng)成為小紅書上的熱搜;
作為一個幾十年?duì)I銷人+愛購物的金牛座,大濕姐非常喜歡且樂于此道,感覺找到了更多同道中人。
早在大濕姐多年前結(jié)婚時,就拋棄了了鉆戒,去菜市口百貨買了黃金(最早關(guān)于戴比爾斯的鉆石營銷,最早原創(chuàng)是當(dāng)時我雜志社的編輯部主任王卓,2005年發(fā)表。)
所以,作為個人,在消費(fèi)上,“如何省錢又過得好”一定會成為越來越火的主題。也會有一些有意思的技巧和好物。
例如,一個叫“惜食魔法袋”的小程序,就整合了本地的面包店、甜甜圈店、咖啡店,賣的賊便宜,主打概念是面包蛋糕的臨期食品,“珍惜每一滴糧食——一個小女孩的純真心愿”,在北京,面包新語、龍鳳呈祥、85度C、正本原都在上面。在投資上,對于絕大多數(shù)人來說,目前的經(jīng)濟(jì)情況下,不動就不動吧,因?yàn)樾畔⒌恼鐒e是一個專業(yè)認(rèn)知,在世道不好的情況下,抄底暴富的概率遠(yuǎn)低于遭遇騙子或者上升的概率。但是對有更高投資認(rèn)知、耐心的人來說,現(xiàn)在也的確是逆向觀摩、小范圍、長期持有的蟄伏期。(大部分人,一定都會以為自己是后者)
經(jīng)濟(jì)什么時候會真正好轉(zhuǎn)?
看就業(yè)指標(biāo)吧。
看就業(yè)指標(biāo)吧。
濕營銷marketing
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